汽車銷售營銷新策劃案(推薦)

1、汽車銷售營銷新策劃案2010年汽車將成為我國的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)；汽車行業(yè)已成為上 海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。我國現(xiàn)有駕照人數(shù)超過1200萬人，并 以每年25%速度遞增。汽車行業(yè)2/3的利潤來自整車銷售、售后服 務(wù)、零配件及舊車銷售；我國每7位工人中就有1人與汽車行業(yè)相關(guān)。2009年汽車銷售量“井噴”不會消耗2010年的潛在需求。今 年國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢將繼續(xù)好轉(zhuǎn)，而國內(nèi)的汽車消費(fèi)政策又得以延 續(xù)，因此，今年汽車行業(yè)仍將保持較高的景氣度，汽車的銷量將會在 去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)上升。不過由于去年的基數(shù)較高，所以，汽車銷量 很難維持去年這樣一個”井噴“狀態(tài)，但仍有可能達(dá)到15%的增長率”, 對于今年的汽車行

2、業(yè)前景，業(yè)內(nèi)人士普遍看好。一、汽車維修業(yè)經(jīng)營狀況1、車輛維修機(jī)構(gòu)的競爭同質(zhì)化、服務(wù)簡單化2、市場維修機(jī)構(gòu)太多太雜、作業(yè)誠信度低3、大部分維修機(jī)構(gòu)對車輛維修/檢測新技術(shù)的掌握與應(yīng)用滯后4、市場經(jīng)銷行業(yè)自身缺少必要的行業(yè)自律與協(xié)作5、大部分維修經(jīng)銷對客戶資源的信息化管理措施嚴(yán)重缺 失6、維修機(jī)構(gòu)從業(yè)人員對市場需求發(fā)展認(rèn)知不透徹、缺少對維 修資源的挖掘與引導(dǎo)，缺失可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的管理運(yùn)籌與市場培育7、車輛維修機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)與經(jīng)營管理人員缺乏,整體維修機(jī)構(gòu)隊(duì)伍作業(yè)技能與綜合素養(yǎng)亟待提高與完善 二、汽車維修業(yè)事故開拓戰(zhàn)略思路目前國內(nèi)汽車產(chǎn)銷市場盡管總體處于高峰時期，但事實(shí)上汽車現(xiàn) 實(shí)性維修需求高峰還沒到來

3、，國內(nèi)汽車市場的發(fā)展和汽車售后服務(wù)市 場的需求潛力有很大挖掘空間。但現(xiàn)在汽車維修業(yè)存在著很大的滯后 性，需要一個開拓性的營銷思路來引導(dǎo)汽車維修業(yè)的發(fā)展。汽車維修 機(jī)構(gòu)日趨競爭同質(zhì)化，市場顧客開拓和服務(wù)的問題越來越困擾這我 們，介于此提出了汽車維修業(yè) t+1”事故開拓模式。汽修業(yè)的“1+1”事故開拓模式包括全程式的服務(wù)營銷和全方位 的請入店推廣系統(tǒng)。1、全程式服務(wù)營銷全程式服務(wù)營銷模塊示意圖全程式服務(wù)營銷包括：(1) 完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)式的24小時的快速修復(fù)養(yǎng)護(hù)，中心接單郊區(qū)維修或分散維 修的集約化維修。(2) 充足的零配件貨源貨源充足的零配件供應(yīng)既能滿足用戶的需求，減少顧客維修等候時間，又

4、能獲得零配件銷售和安裝服務(wù)的利潤，達(dá)到雙贏的效果。(3) 多方面的技術(shù)服務(wù)診斷和檢測中心、排放檢測與治理設(shè)備的技術(shù)應(yīng)用，對顧客現(xiàn) 場指導(dǎo)咨詢和操作示范。(4) 顧客信息反饋系統(tǒng)信息化客戶資源管理的保姆式維修服務(wù)，維修后科學(xué)的顧客反 饋系統(tǒng)，形成顧客良好的口碑。2、全方位的請入店推廣系統(tǒng)請入店推廣系統(tǒng)包括媒體網(wǎng)絡(luò)推廣、實(shí)體店外推廣和口碑營銷。(1) 媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣面對廣泛的精準(zhǔn)的用戶群體，媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣從三方面體現(xiàn)影 響力，包括信息傳播、媒體網(wǎng)絡(luò)廣告和互動活動。(2) 實(shí)體店外推廣dm單、卡片0戶外宣傳牌、燈箱等o競價策略跨行業(yè)關(guān)聯(lián)互通促銷活動實(shí)體居外推廣示意圖 對于直接代理的廣告優(yōu)質(zhì)品牌，可以拿出幾個配件產(chǎn)品作為進(jìn)價或負(fù)毛利進(jìn)行引客入店，老顧客低價贏口碑。 運(yùn)用會員制度或買贈活動等各種促銷手段。 發(fā)展一些在保險和路障警務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)員的關(guān)系，能夠及時的 告知和推介我們的維修點(diǎn)。 針對有效需求人群，定點(diǎn)卡位發(fā)放，大面積的進(jìn)行維修點(diǎn)周邊 小區(qū)的搜樓工作。 主要是在各道路口、紅綠燈附近、城郊結(jié)合處、汽車站、路牌、 站牌處等地方安置宣傳牌或燈箱。3、口碑營銷(1) 提供顧客最適當(dāng)?shù)木S修方案(2)