淺談公共圖書館少兒服務(wù)工作

1、    淺談公共圖書館少兒服務(wù)工作    魏秀杰摘 要：公共圖書館開展少兒服務(wù)工作具有得天獨厚的優(yōu)勢，本文將對這些優(yōu)勢進(jìn)行深入分析，并提出公共圖書館提高少兒服務(wù)工作的具體辦法。關(guān)鍵詞：公共圖書館；少兒；服務(wù)一、公共圖書館開展少兒服務(wù)工作的必要性（一）傳統(tǒng)公共圖書館長期忽視少兒服務(wù)工作在過去，公共圖書館的主要服務(wù)對象是16歲以上的成年人，而對少兒讀者的服務(wù)工作長期得不到重視。雖然一些公共圖書館設(shè)立了少兒閱覽室，但其服務(wù)內(nèi)容及形式單一，已經(jīng)不能滿足少兒讀者日益增長的閱讀需求，因此，加強公共圖書館少兒服務(wù)工作是時代發(fā)展的必然要求。（二）公共圖書館是素質(zhì)教育的重

2、要基地在知識型社會當(dāng)中，少兒讀者對精神文化的需求日益旺盛，作為少兒素質(zhì)教育的重要基地，公共圖書館必須要與時俱進(jìn)，積極開展豐富多彩的少兒活動，寓教于樂，將閱讀與玩耍充分結(jié)合起來，致力于將圖書館打造成為少兒開拓視野、提高素質(zhì)、增進(jìn)親子關(guān)系及社交娛樂的重要素質(zhì)教育基地。二、公共圖書館開展少兒服務(wù)工作的優(yōu)勢（一）人才資源優(yōu)勢公共圖書館的人才資源比較充足，擁有業(yè)務(wù)人員、采編人員、技術(shù)人員等不同類型的人才，在開展少兒服務(wù)的過程中，可以把這一部分人員充分調(diào)動起來，承擔(dān)一部分少兒服務(wù)工作。（二）信息資源優(yōu)勢公共圖書館的信息資源優(yōu)勢有利于其開展少兒服務(wù)工作。作為重要的文化機構(gòu)，公共圖書館會定期開展一些書畫展、讀

3、書活動、知識講座等，這些活動不僅對成年讀者大有益處，對拓寬少兒讀者的知識面以及培養(yǎng)少兒讀者的興趣愛好也具有十分重要的意義。（三）全民閱讀優(yōu)勢我國一直在倡導(dǎo)全民閱讀，旨在提升全體國民的閱讀水平和綜合素質(zhì)，從而構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會。實現(xiàn)全民閱讀的最佳場所便是公共圖書館，家庭中的所有成員，無論是老人還是少兒，都可以在公共圖書館享受讀書樂趣，既增長了知識，又有利于培養(yǎng)親子關(guān)系。三、公共圖書館提高少兒服務(wù)工作質(zhì)量的具體辦法（一）更新服務(wù)理念在過去，公共圖書館的服務(wù)工作內(nèi)容單一，服務(wù)形式被動，僅僅充當(dāng)著圖書保管員的角色。隨著時代的不斷發(fā)展，公共圖書館舊有的服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足讀者日益增長的服務(wù)需求，如果公共圖書

4、館的服務(wù)理念不及時轉(zhuǎn)變，輕則不能充分發(fā)揮其社會文化教育職能，重則會被淘汰出局。無論是針對少兒的服務(wù)還是針對成年人的服務(wù)，都必須要堅持以人為本的服務(wù)理念，將讀者的需求擺在核心的位置，做好讀者信息服務(wù)的導(dǎo)航員。（二）擴展服務(wù)對象開展公共圖書館少兒服務(wù)工作要不斷的擴展服務(wù)對象，堅持“請進(jìn)來，走出去”的服務(wù)原則，即不僅要服務(wù)走進(jìn)圖書館的少兒，還要主動的走出去，進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，加大服務(wù)力度，向社區(qū)和農(nóng)村的少兒提供服務(wù)，滿足更多少年兒童對信息服務(wù)的需求。此外，還應(yīng)該加強對一些特殊讀者和弱勢兒童群體的服務(wù)，幫助他們學(xué)習(xí)文化知識，充分享受到公共文化服務(wù)帶來的便利。四、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容（一）加強少兒藏書建設(shè)，優(yōu)

5、化館藏資源公共圖書館的館藏資源要根據(jù)時代的發(fā)展不斷地進(jìn)行優(yōu)化，要以年齡為界限，構(gòu)建不同年齡段的少兒文獻(xiàn)資源體系，以滿足不同年齡段少兒的閱讀需求。還要豐富圖書資料的類型，注重圖書的可讀性、思想想及趣味性，在采購時要接受少兒讀者、家長、專家的相關(guān)建議，提高采購質(zhì)量，優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu)，真正做到為少兒讀者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（二）創(chuàng)新服務(wù)手段，滿足讀者需求對少兒的服務(wù)工作要隨著時代的變化不斷的進(jìn)行創(chuàng)新。為了打破時間空間的壁壘，滿足更多少兒讀者的需求，公共圖書館應(yīng)該利用自動化集成系統(tǒng)開展“一卡通”借閱服務(wù)，最大限度地實現(xiàn)信息資源共享。還要加大對特殊少兒群體的服務(wù)力度，如開辦盲人盲文閱覽室。服務(wù)形式也必須要

6、創(chuàng)新求變，此外，還要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式，建立圖書網(wǎng)站，實現(xiàn)網(wǎng)上閱覽、指導(dǎo)、檢索與咨詢功能，更加方便、快捷地為少兒讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（三）豐富讀者活動，提高讀者素質(zhì)讀者活動是公共圖書館的重要服務(wù)內(nèi)容，讀者活動的開展有利于少兒讀者開闊眼界，提供綜合素質(zhì)。讀者活動的類型需要根據(jù)不同的讀者人群來進(jìn)行劃分，如針對少兒的讀者活動有故事會、有獎?wù)魑?、知識競賽等趣味性和益智類的活動形式。在開展讀者活動的過程中需要注意活動的持續(xù)性和可行性，要通過讀者活動真正發(fā)揮公共圖書館的社會教育職能，培養(yǎng)少兒讀者的閱讀興趣，提高少兒讀者的綜合素質(zhì)。（四）加強隊伍建設(shè)，全面提高隊伍素質(zhì)建立一支擁有專業(yè)知識和現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的人才隊伍是公共圖書館能夠做好少兒服務(wù)工作的基本保證。公共圖書館要不斷地加強隊伍建設(shè)，定期對員工進(jìn)行專業(yè)知識、計算機網(wǎng)絡(luò)、信息檢索等方面的培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)，建立一支專業(yè)知識過硬、擁有創(chuàng)新精神的少兒讀者服務(wù)隊伍。綜上所述，公共圖書館開展少兒服務(wù)工作是時代發(fā)展的必然要求，為了滿足更多少兒的閱讀需求，公共圖書館要結(jié)合少兒讀者的特點，創(chuàng)新新的開展少兒服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，真正發(fā)揮公共圖書館的文化職能，實現(xiàn)自身價值。參考文獻(xiàn)：1王駿.試論公共圖書館少兒