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1、藥店營業(yè)員個人總結 作為藥店的一員,我們也有經(jīng)??偨Y自己的工作情況,這樣才能進步。在此,為大家準備好了藥店營業(yè)員個人總結,一起來學習吧! 轉眼間,我來到xx工作已經(jīng)快三年了。在xx大藥房xx店店長和同事們的關心幫助下,我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將近三年來的如下。 進入xx以后,在藥店領導和各位同仁的關心幫助下,首先,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起

2、來也比別人得心應手得多,獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗。 其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣,深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的,做一個合格的藥品把關者,是最重要的職責。因此,我時刻不忘自己的責任,熱情接待顧客并作詳細的解答,同時向患者講解藥物的性能、成效、用途、用法用量及考前須知和副作用,既為患者提供平安、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。 在認真做好藥品銷售及藥店領導所分配工作的同時,業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習藥品管理法、藥品經(jīng)營管理制度、商品質量養(yǎng)護等相關法規(guī),認真參加gsp認證、藥品養(yǎng)護的有關工作,

3、為藥店獲得gsp認證、做好藥品養(yǎng)護的有關工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產(chǎn)權保護與管理實務等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素質。 在今后的工作中,我在全面學習的同時,重點學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,進一步深化對藥理學的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風上,遵守公司的規(guī)章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進,始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,不折不扣地完成領導交給的任務。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,熟練業(yè)務,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的開展做出奉獻

4、。 *年*月*日,我很榮幸參加*藥業(yè),有幸成為該公司的一名實習生?;貞涍@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,詳細內(nèi)容請看下文藥店營業(yè)員個人年終總結。 同時感謝*藥業(yè)給了我一個展示和提升自己的時機。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高。 對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關心與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及效勞理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生,在

5、工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,效勞號每一位顧客是及其重要的。 在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣闊患者提供優(yōu)質效勞,我非常自豪。 近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比方經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改良的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面

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