述職報(bào)告(工程部經(jīng)理)

1、述職報(bào)告(工程部經(jīng)理) 致（to）：執(zhí)行總經(jīng)理 由（from）：工程部 日期（date）：xx/01/14 事（title）：xx年述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們： 大家上午好！ xx年度在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)指揮下，在各部門同事的大力配合下，在部門各成員的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下，本人與部門全體成員一起順利地完成了工程部年初計(jì)定的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展情況做以下匯報(bào)： 1、能耗控制之水電能耗控制工作逐步推進(jìn)。 xx年部門控制的酒店水電能耗工作又有明顯進(jìn)步。xx年酒店水電費(fèi)用實(shí)際發(fā)生用比08年方案指標(biāo)節(jié)約 67.2萬(wàn)元。xx年酒店水電實(shí)際發(fā)生費(fèi)用比xx年酒店實(shí)際發(fā)生費(fèi)用節(jié)約60萬(wàn)元。由此到達(dá)方

2、案目標(biāo)。因09年電費(fèi)價(jià)格在11月份產(chǎn)生大幅上漲，11月份電費(fèi)價(jià)格平均每度上漲0.13元，相當(dāng)于電費(fèi)上漲13。在能源價(jià)格持續(xù)上漲情況下能取得如此業(yè)績(jī)實(shí)屬不易，分析此工作主要成功因素在于如下兩點(diǎn)： 一是工程部歷年的設(shè)備運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)使能耗大戶工程設(shè)備操作越來(lái)越優(yōu)化、越來(lái)越科學(xué)，設(shè)備操作是按最優(yōu)化處理； 另一點(diǎn)是在酒店各部門指導(dǎo)和配合根底上將全員節(jié)能降耗持續(xù)進(jìn)行，比方經(jīng)理早會(huì)上反映的各種能源浪費(fèi)問(wèn)題就是本部工作的有力方向。 2、能耗控制之設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用的保持。 綜觀xx年度酒店各部月度維修費(fèi)用極少有超出財(cái)務(wù)方案之指標(biāo)，酒店整體維修費(fèi)用有很大節(jié)約，而工程部自身的工程設(shè)備（如中央空調(diào)、鍋爐）亦保持了幾乎全部

3、大型設(shè)備自修自保，即通過(guò)自身技術(shù)力量防止產(chǎn)生昂貴的外協(xié)外包費(fèi)用、外協(xié)維修維保費(fèi)用；延長(zhǎng)了設(shè)施設(shè)備節(jié)使用壽命，節(jié)省及防止了預(yù)算中很多設(shè)備大修工程改造費(fèi)用。 雖然工程部在大型設(shè)備方面維護(hù)維修費(fèi)用較少，但在各部門的設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修方面還有大量工作需做，比方說(shuō)在材料使用上要知道那種品牌是性價(jià)比最優(yōu)的；市場(chǎng)上有無(wú)新型產(chǎn)品替代；還比方大局部材料都有保用期，部門內(nèi)在控制其保用時(shí)間登記、維修后收集、協(xié)調(diào)更換等方面工作還需制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。 3、不斷改善工作質(zhì)量和效勞質(zhì)量。 濃郁星級(jí)酒店氣氛，提高賓客滿意度和酒店舒適度，是我們部門全員一直追求的。對(duì)于你的報(bào)修始終的積極配合，熱情效勞，是本部門全員一貫要求和作風(fēng)。對(duì)

4、于此點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，本部進(jìn)行了以下要求： a分區(qū)負(fù)責(zé)溝通，落實(shí)到人進(jìn)行工程維修控制?？头坎抗芾韺痈静坷嫌鄮煾岛苁?，主要是老余會(huì)經(jīng)常與其溝通本部工作質(zhì)量工作水平；ktv桑拿部主管肯定對(duì)夜班負(fù)責(zé)人熟悉，因?yàn)檫@塊溝通主要有其負(fù)責(zé)； b每日回訪制度。很多經(jīng)理或各部主管多經(jīng)歷過(guò)要求填寫回訪本，其作用之一是方便我們作遺留控制和質(zhì)量控制； 4、酒店績(jī)效制度之能源管理制度及設(shè)施設(shè)備管理制度督導(dǎo)執(zhí)行情況。 綜觀酒店xx年能源管理督導(dǎo)執(zhí)行，部門通過(guò)不斷改良方式方法已根本到達(dá)全員“人走燈關(guān)”、“節(jié)約能源”的意識(shí)，在酒店區(qū)域尤其是公共區(qū)域也形成了“盡量少開(kāi)燈”、“盡量晚開(kāi)燈”的工作氣氛；但部門在設(shè)施設(shè)備管理督導(dǎo)執(zhí)行方面卻成

5、效不佳：酒店全員仍缺少愛(ài)惜設(shè)施設(shè)備意識(shí)，酒店各區(qū)域時(shí)有發(fā)生設(shè)施設(shè)備操作不當(dāng)事件。 漫長(zhǎng)而又短暫的xx一晃而過(guò)，工作中遺憾無(wú)法再在逝去的xx中進(jìn)行彌補(bǔ)和解決。我們不能再“老大徒傷悲”！xx年怎么辦？ 我想，絕不能辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)同事對(duì)自己的殷切期望和支持，應(yīng)該總結(jié)過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn)和缺乏，頭腦清醒地確定好工程部xx年整體思路。根據(jù)酒店績(jī)效主題（智能績(jī)效創(chuàng)提升，梯隊(duì)培養(yǎng)促傳承）和酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)（持續(xù)提高賓客及員工滿意度，為把酒店打造成百年老店而努力奮斗）要求，本人方案從以下幾方面入手： 1、繼續(xù)貫徹實(shí)施酒店的能源管理制度和設(shè)施設(shè)備管理制度，做好節(jié)能降耗工作，狠抓工作的落實(shí)，注意過(guò)程的控制，堅(jiān)決完成部門

6、相關(guān)的酒店財(cái)務(wù)指標(biāo)方案，配合一線部門完成利潤(rùn)和開(kāi)展指標(biāo)。xx年方案在以下方面嘗試開(kāi)展： a、繼續(xù)挖掘設(shè)備運(yùn)行潛力，提高設(shè)備運(yùn)行效率。包括冷卻塔清洗、中央空調(diào)及鍋爐主機(jī)清洗維護(hù)、過(guò)濾器清洗、末端風(fēng)盤、板換清洗及效率處理；實(shí)施分體空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化改造；實(shí)施酒店長(zhǎng)明燈具的節(jié)能改造控制和廚房長(zhǎng)流水的控制； b、堅(jiān)決實(shí)施部門內(nèi)制定的關(guān)于酒店各區(qū)域的設(shè)施設(shè)備管理管理區(qū)分到人、責(zé)任到人。發(fā)開(kāi)工程部全員力量，根據(jù)設(shè)施設(shè)備使用歷史記錄登記情況，實(shí)施督導(dǎo)各部門設(shè)施設(shè)備的管理，提升酒店全員的設(shè)施設(shè)備保護(hù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)； c、強(qiáng)化工程維修中材料、工藝控制，防止重復(fù)維修、減少材料本錢及人力本錢，做好優(yōu)質(zhì)材料的選用、申購(gòu)工作；

7、做好保用材料，保用工程的登記備案制度，與時(shí)俱進(jìn)改良維修材料、工藝，促使物消耗用的經(jīng)濟(jì)化； d、解放思想，嚴(yán)肅處理和控制酒店的設(shè)施設(shè)備和節(jié)能降耗工作，提高酒店全員的愛(ài)惜意識(shí) 2、根據(jù)酒店部署，做好春節(jié)期間相關(guān)工程改造工作（5f夜總會(huì)工程改造）。使酒店能夠舒適新穎，具有超前競(jìng)爭(zhēng)力； 3、按照部門的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的方案檢修保養(yǎng)。做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修和日常維護(hù)。力爭(zhēng)xx年全部大型設(shè)備能自保自修，防止昂貴的外協(xié)費(fèi)用；同時(shí)根據(jù)部門 年度工作方案 對(duì)相關(guān)部門的電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期性保養(yǎng)巡檢，將維護(hù)保養(yǎng)作為對(duì)部門內(nèi)部各班組

8、的考核依據(jù)。 4、盡職盡責(zé)為酒店的初期建設(shè)配合鞠躬盡瘁； 5、不斷為員工提供和創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，繼續(xù)進(jìn)行“每日早會(huì)授課”制度和“每月技能考核”制度。內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高。通過(guò)培訓(xùn)，統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高部門凝 聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。 6、改良工作效勞程序，爭(zhēng)取維修主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性，保證維修工作的及時(shí)性、有效性、不推拖、多做事。每個(gè)班組，各區(qū)負(fù)責(zé)人強(qiáng)化每天的設(shè)施設(shè)備巡查，使標(biāo)準(zhǔn)路線責(zé)任劃區(qū)、責(zé)任到人；方案定期組織對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作。從而到達(dá)預(yù)防性、主動(dòng)性維修； 7、本人強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高素質(zhì)和修養(yǎng)，提升工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，作好部門學(xué)習(xí)和工作能力表率，帶動(dòng)部門全員積極開(kāi)展向上。 8、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、效勞意識(shí)、效勞程序、效勞質(zhì)量等方面入手，夯實(shí)效勞根底，量化效勞水平，提高工作技能。 9、狠抓工程部員工的工程量控制，使部門“木桶短板”員工能力提升 總之，以上事情，無(wú)論有多么困難，要干就干最好