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文檔簡(jiǎn)介

1、辦公室工作參考總結(jié)-優(yōu)秀公司綜合辦公室工作參考總結(jié)20*年公司綜合辦公室工作總結(jié)一一年來,辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,綜合部人員緊緊圍繞治理,效勞公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化治理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)絡(luò)左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)工作,詳細(xì)總結(jié)如下:一、主要工作(一)學(xué)習(xí)經(jīng)歷,不斷提高本身素養(yǎng)。公司9月進(jìn)展了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,詳細(xì)有、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,治理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)歷,標(biāo)準(zhǔn)本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案

2、治理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。(二)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。自部門調(diào)整后,按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了公司有關(guān)辦公程序的治理規(guī)定,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)有序的運(yùn)作,改良效勞方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,同時(shí)維護(hù)公司形象。2.加強(qiáng)文印治理。不管是用印、用件仍然開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方

3、可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信治理,完善印信制度。3.認(rèn)真做好文書檔案治理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書材料的搜集、整理、歸檔、立卷,做到材料齊全、目錄明晰、裝訂標(biāo)準(zhǔn)、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件喪失和泄密事件。二、存在缺乏一是部門剛標(biāo)準(zhǔn),有些職能有待接著確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。三、明年工作計(jì)劃1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒治理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;

4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有標(biāo)準(zhǔn)、辦事有制度有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。2.努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提早學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。xx年綜合部的各項(xiàng)工作盡管獲得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)歷,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作才能和治理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。20*年公司綜合辦公室工作總結(jié)二綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理部門,是承上啟下

5、、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、人事治理、薪資治理、采購(gòu)治理等。工作盡管繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員盡管特別少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上互相鼓舞,互相學(xué)習(xí)。過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為*年工作奠定了根底,制造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)歷、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。一、綜合辦公室行政治理工作:1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性

6、文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件材料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度按照公司運(yùn)轉(zhuǎn)工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手冊(cè)等規(guī)章制度。通過這些制度,標(biāo)準(zhǔn)了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)預(yù)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)08年綜合辦公室組織安排了各種方式的活

7、動(dòng),得到了各部門、工程部的支持。元月份組織各部門、工程部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資假設(shè)干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞奉獻(xiàn)了本人的力量,同期,組織各工程員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高效勞質(zhì)量”大討論活動(dòng)二、綜合辦公室人事治理工作1、按照需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事治理工作中的重點(diǎn),08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)備的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的場(chǎng)面,為打破僵局,綜合辦公室采納多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽

8、訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)絡(luò)輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接收天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)根本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。3、加強(qiáng)檔案、考勤治理,確保勞資無誤發(fā)放08年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)展了整理,目前檔案治理工作根天分到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資治理方面,綜合辦公室人事治理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、工程部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),覺察疑征詢及時(shí)匯報(bào),不造模糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作08年1月1日新的勞動(dòng)合同法施

9、行,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事治理人員在日常工作細(xì)心核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)認(rèn)識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外損害,08年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的方法采購(gòu)部按工程部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,同時(shí)邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲?/p>

10、做到降低本錢、保護(hù)公司利益。2、圍繞操縱本錢、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“操縱本錢、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目的,在充分理解市場(chǎng)信息的根底上進(jìn)展詢比價(jià),注重溝通技巧和會(huì)談策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的根底上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(因而針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了部分調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的操縱本錢,為公司節(jié)約每一分錢。3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的治理協(xié)調(diào)20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商治理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)展分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商材料不

11、會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)展邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)展評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)工程所需特別及時(shí)到位綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、工程部所需物品的的采購(gòu)工作。四、成績(jī)的獲得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞执_信成績(jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的征詢題:1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完

12、成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到盡善盡美2、對(duì)公司各部門有些工作理解得不夠深化,對(duì)存在的征詢題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建立現(xiàn)象。4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑?shí)在加以處理。20xx年立即過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將接著圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改良方法;深化調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)治理,改良效勞;大膽探究綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年工

13、作計(jì)劃匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作*年綜合辦公室將按照公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反響表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)展修正、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。二、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)展20xx年公司試行績(jī)效考核以來,截止目前,獲得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)歷積累。但在詳細(xì)操作中,還有許多地點(diǎn)急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目的列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目確實(shí)實(shí)是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處分未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效鼓舞員工不斷改善工作方法和工作質(zhì)量,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的開展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的根底上,著手進(jìn)展公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)轉(zhuǎn)。三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、工程部的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,*年綜合辦公室將按照實(shí)際

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