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文檔簡介
1、醫(yī)院護理科工作目標(biāo)在xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入實際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在治理方式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建立上強調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營建良好的涵養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的治理者、教育者、照料者和研究者角色。一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪番主講,進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等方式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)認(rèn)識,護理部打算以強化“三基”護理
2、知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪番出題,增加考核力度,講究實效,不流于方式,作為個人考評的客觀依照。3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和才能。4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,有打算的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理平安是護理治理的重點,平安工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強治理,做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安治理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有
3、發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和治理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。盡管是日常工作,但假如一旦發(fā)生咨詢題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理治理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進展護理平安隱患檢查,發(fā)覺咨詢題,處理咨詢題,從本身及科室的角度進展分析,分析發(fā)生的緣故,汲取的教訓(xùn),提出防備與改良措施。對同樣咨詢題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追查相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高效勞質(zhì)量1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病
4、人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動效勞認(rèn)識,質(zhì)量認(rèn)識,平安認(rèn)識,在進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作的根底上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作平安、有效。2.注重搜集護理效勞需求信息,護理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反應(yīng)信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞,制造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強平安治理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻過失及事故的發(fā)生,堅持每
5、周進展兩次護理大查對。在平安的根底上提高我們的護理質(zhì)量。.4.深化親情效勞,提高效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源,防止人浮于事的場面我科的護士比例搭配未到達要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)依照科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞。五、樹立法律認(rèn)識,標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫隨著人們法律認(rèn)識的提高,醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護理效勞中加強法制建立,提高護理人員法制認(rèn)識,已成為護理治理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求,護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義,標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎么樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進展總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依照,保護護患的合法權(quán)益。六加強院感知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和操縱院內(nèi)感染的發(fā)生加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染治理方法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)
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