標(biāo)桿管理――從對(duì)標(biāo)管理到實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效(共享)

1、z(sp黑n )咲b似蝦，川(芒 el)rnz 奄s,h ( snou) zsi二寸直(二兇曲 ywffii "毎22直6wii i 基6( £oel)sru 離«!，毎8( e1uou)一薫矗皆戌.課程介紹(course )2.1概要信息課程時(shí)長(zhǎng)：48小時(shí) 授課講師：課程價(jià)格：課程編號(hào)：1331642.2培訓(xùn)受眾2.3課程收益標(biāo)桿管理是一種管理哲學(xué)的方法論,企業(yè)如果掌握了這種管理思維,會(huì)加速效率成本的持續(xù) 完善，將所有項(xiàng)目、模塊、環(huán)節(jié)落實(shí)更專業(yè)化的損益核算，人人擁有成本效益意識(shí)。標(biāo)桿管 理是一種管理哲學(xué)的方法論,企業(yè)如果掌握了這種管理思維,不但可以加速創(chuàng)新,還可

2、以使 戰(zhàn)略有效落地，做到業(yè)務(wù)、職能協(xié)同和高效管控以及成本效益的科學(xué)量化。學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理法, 企業(yè)將重新思考和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，創(chuàng)造自己的最佳實(shí)戰(zhàn)方法。輔導(dǎo)式教學(xué)，而非一般培訓(xùn)2.4課程大綱課程內(nèi)容：vbr/>第一部分:標(biāo)桿透析<br/>- 什么是標(biāo)桿管理<br/> 1、標(biāo)桿環(huán)立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)<br/> 2、標(biāo)桿管理與對(duì)企業(yè)管控到位的決定性作用<br/> 關(guān)注細(xì)節(jié)是企業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果<br/>企業(yè)的管理模式轉(zhuǎn)變與細(xì)節(jié)管理v br/>卓越企業(yè)的共性精益標(biāo)桿v br/>3、沒(méi)有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)d那有精細(xì)化的管理？ <br/

3、> 4、做好三件事就可以實(shí)現(xiàn)卓越<br/>二 標(biāo)桿管理 類(lèi)型與實(shí)施效果<br/>l.項(xiàng)目標(biāo)桿管理的類(lèi)型與降本增效<br/>2.典型的企業(yè) 對(duì)標(biāo)管理實(shí)踐與產(chǎn)生的巨大效能< br/>案例組：施樂(lè)公司如何奪回市場(chǎng)分額< br/>指標(biāo)創(chuàng)建政績(jī)提升< br/>最有效的拿來(lái)主義<br/>從全面虧損到5倍的利潤(rùn)增長(zhǎng)<br/>第二部分標(biāo)桿模仿與行業(yè)突破vbr/>_、標(biāo)桿模仿與企業(yè)創(chuàng)新<br/>ls如何有效的向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí) <br/>2、淺層次的方法模仿與深層次的關(guān)鍵因素模仿vb/

4、>二、行業(yè)標(biāo)桿突破 <br/>l.同業(yè)對(duì)標(biāo)的巨大效果與局限性<br/>2、跨行業(yè)對(duì)標(biāo)（異業(yè)對(duì)標(biāo)）的觀 念與作用<br/> 案例組：簡(jiǎn)單的行動(dòng)使銷(xiāo)售額增長(zhǎng)10%<br/>月艮務(wù)案例最快速的創(chuàng)建核心競(jìng)爭(zhēng)力<br/> 餐飲行業(yè)案例從瀕臨破產(chǎn)到三年進(jìn)入 500強(qiáng)<br/>3、標(biāo)桿管理與企業(yè)的短板及瓶頸突破<br/>第三部分 餐飲企業(yè) 標(biāo)桿選擇與對(duì)標(biāo)要點(diǎn)vbr/>、標(biāo)桿的目標(biāo)選擇<b/>l、餐飲企業(yè)那些方面需 要對(duì)標(biāo)vbr/>2、指標(biāo)有效的分解使對(duì)標(biāo)簡(jiǎn)便易行<br/>二、標(biāo)桿管理

5、實(shí)施問(wèn)題<br/>l.缺乏信息數(shù)據(jù)是最大的借口<br/>2.餐飲企業(yè)可以向誰(shuí)對(duì)標(biāo)<br/>3、 業(yè)務(wù)、項(xiàng)目對(duì)標(biāo)管理的各階段要點(diǎn)<br/>第一天：下午<br/>vbr/>第四部分 從對(duì)標(biāo)到創(chuàng)標(biāo)標(biāo)桿思維與企業(yè)問(wèn)題解決的最佳路徑<br/>-、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的 本質(zhì)原因<br/>l.基準(zhǔn)管理是不讓問(wèn)題發(fā)生<br/>2.善于發(fā)現(xiàn)主腦問(wèn)題<br/> 二、標(biāo)桿思維法（重點(diǎn)內(nèi)容：標(biāo)桿四法）<br/>l、標(biāo)桿管理的剪刀思維法（標(biāo) 桿四法）洗點(diǎn)為何沒(méi)借口：西點(diǎn)軍校的高效工作流程標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)基準(zhǔn)

6、沉淀 vbr/>2、剪刀思維的譜系圖應(yīng)用一理jii頁(yè)對(duì)標(biāo)思路、規(guī)劃復(fù)雜工作的系統(tǒng)性圖形思維工具vbr/>餐飲企業(yè)問(wèn)題案例硏討:<br/>3.標(biāo)桿管理的責(zé)任層級(jí)法（標(biāo) 桿四法）解決本質(zhì)問(wèn)題的超級(jí)工具<br/>4、從根本上解決問(wèn)題標(biāo)桿管理的 六個(gè)絕不放過(guò)與標(biāo)桿管理六查v br/> 5、標(biāo)桿超越一從片面改善到精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的全面塑造<br/>第二天：上午<br/>第五部分加倍付岀<br/>- 標(biāo)桿管理的多維對(duì)標(biāo)<br/>l、新加坡航空的433規(guī)則<br/>2、以人為本與基層價(jià)值vbr/>二、崗位創(chuàng)標(biāo)

7、與全面基準(zhǔn)創(chuàng)建<br/>l.標(biāo)桿管理指標(biāo)要素的科學(xué)分解 vbr/>2、在服務(wù)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)確立可量化的標(biāo)準(zhǔn)_全員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造br/3.標(biāo)桿指標(biāo)的部門(mén)及崗位分解案例br/4、標(biāo)桿管理的要素建模法（標(biāo) 桿四法）實(shí)現(xiàn)精益與全環(huán)節(jié)、全模塊的規(guī)范管控br/ 卓越的要素一 個(gè)改善增加銷(xiāo)售額20%br/第六部分企業(yè)全面標(biāo)桿管理與創(chuàng)標(biāo)文化br/企業(yè)主題文化與持續(xù)改進(jìn)的工作氛圍營(yíng)造br/二、創(chuàng)標(biāo)機(jī)制與化育br/lx理念標(biāo)準(zhǔn)的行為分解與作風(fēng)管控br/2、工作氛圍管理與創(chuàng)標(biāo)激勵(lì)工具br/三、標(biāo)桿管理的協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法（標(biāo)桿四法）從協(xié)調(diào)、協(xié)作到企業(yè)全面協(xié)同管理br/l、確保成為行業(yè)標(biāo)桿的6縱n橫指標(biāo)體系

8、br/第二天：下午vbr/第七部分（研討與輔導(dǎo)、匯報(bào)）企業(yè)各部門(mén)對(duì)創(chuàng)標(biāo)實(shí)操方案br/lx 課堂作業(yè)：本部門(mén)、崗位標(biāo)桿管理及改善措施硏討br/ 各部門(mén)針對(duì)降本增 效、服務(wù)改善、效率機(jī)制、人本管理等的分組研討與專家輔導(dǎo)br/ 成果匯報(bào)：現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)參訓(xùn)管理者各崗位創(chuàng)標(biāo)工作實(shí)施措施及效益量化br/2、全面標(biāo) 桿管理工作推進(jìn)落實(shí)辦法二講師介紹(trainer)常駐地性別價(jià)格擅長(zhǎng)類(lèi)別擅長(zhǎng)行業(yè)擅長(zhǎng)方向擅長(zhǎng)課程講師簡(jiǎn)介工作與培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)典客戶更多信息三.提交需求（needs ）如果該講師和其課程不符合您的要求，可填寫(xiě)以下需求信息，發(fā)送到service, 我們將有專業(yè)顧問(wèn)為您免費(fèi)推薦合適的講師。*培訓(xùn)主題需求類(lèi)型培

9、訓(xùn)形式需培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)（天）*培訓(xùn)時(shí)間求預(yù)算（不含后勤）*培訓(xùn)地點(diǎn)要期望報(bào)價(jià)方式期望方案時(shí)間素學(xué)員主要職級(jí)學(xué)員人數(shù)主要工作年限學(xué)員主要年齡學(xué)員主要學(xué)歷培訓(xùn)目標(biāo)講年齡性別師同行服務(wù)經(jīng)驗(yàn)授課語(yǔ)言要同行工作經(jīng)驗(yàn)常駐地求其它要求補(bǔ) 充 信息企業(yè)信息*企|/名稱所在行業(yè)企業(yè)性質(zhì)員工人數(shù)*聯(lián)系人性別職位*手機(jī)*固話郵箱四.聯(lián)系我們(contact)聯(lián)系人：淘課客服電 話:400-087-2899 傳 真電 由8 : service址：地 址：上海市徐匯區(qū)宜山路889號(hào)齊來(lái)大廈6樓附、淘課介紹(taoke )淘課致力于幫肋企業(yè)高效學(xué)習(xí)成長(zhǎng),成為企業(yè)首選的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)伙伴！淘課目前已是中國(guó)

10、最大的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái),提供商城、工具和社區(qū)三大服務(wù)，每個(gè)服務(wù)都是所在領(lǐng)域的 全國(guó)領(lǐng)先者。附1淘課商城全國(guó)最大的企業(yè)培訓(xùn)采購(gòu)平臺(tái)，有26萬(wàn)門(mén)課程、2萬(wàn)名講師等全國(guó)最豐富的企業(yè)培訓(xùn)資 源，更有專業(yè)的顧問(wèn)根據(jù)企業(yè)需求精準(zhǔn)導(dǎo)購(gòu),讓企業(yè)多快好省地采購(gòu)到好課程。依托如下三重保障,淘課能給企業(yè)提供質(zhì)量最可靠的課程,讓企業(yè)采購(gòu)安全無(wú)憂：【流程保障】培訓(xùn)管理專家定向把脈對(duì)口講師細(xì)節(jié)把脈&定制方案&按方案授課,無(wú) 信息失真，無(wú)銷(xiāo)售浮夸!【評(píng)價(jià)保障】7年的行業(yè)沉淀及持續(xù)的行業(yè)誠(chéng)信共建，淘課積累了全國(guó)最多的評(píng)價(jià)庫(kù)，所推薦講師100%質(zhì)量靠譜!【售后保障】行業(yè)首創(chuàng)的質(zhì)量三包,包換.包退.包賠!附2培訓(xùn)

11、寶工具全國(guó)最債培訓(xùn)人的管理工具,幫助企業(yè)大幅提升工作效率,每次培訓(xùn)至少省100分鐘!蕭 培訓(xùn)報(bào)名：培訓(xùn)寶,為健供完善的報(bào)名管理功能培訓(xùn)通知：由8件通知和短信通知,高效+可靠!fl"岀勤管理：利用現(xiàn)場(chǎng)碎片時(shí)間，輕松搞定!效果評(píng)估及統(tǒng)計(jì)：課程結(jié)束即實(shí)時(shí)完成效果統(tǒng)計(jì).從此告 別痛苦的加班統(tǒng)計(jì)！附3培訓(xùn)人社區(qū)全國(guó)最大的實(shí)名培訓(xùn)人學(xué)習(xí)社區(qū)，幫助培訓(xùn)人不斷提升工作能力。每日微學(xué)習(xí)：簽到、問(wèn)答、資料、論壇、微信、微博、微課堂等每天幫您進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)培訓(xùn)人課程:專為培訓(xùn)人研發(fā)的ttm品牌課程,幫您提升專業(yè)能力,并獲得人保部證書(shū)！培訓(xùn)人學(xué)堂:020 f集成微學(xué)習(xí)、視頻、同城活動(dòng)、ttm等，幫助您系統(tǒng)學(xué)習(xí)、

12、不斷晉級(jí)(專員經(jīng)理總監(jiān)cl0)。附4淘課企業(yè)學(xué)習(xí)研究院淘課企業(yè)學(xué)習(xí)研究院是專注企業(yè)學(xué)習(xí)理論研究及企業(yè)學(xué)習(xí)力產(chǎn)品研發(fā)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，至今已碩 果累累,是淘課網(wǎng)強(qiáng)有力的理論方法指導(dǎo)和師資發(fā)展支持。1、研究岀版了成就卓越的培訓(xùn)經(jīng)理和學(xué)人不如學(xué)己企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)務(wù), 聯(lián)合引進(jìn)出版了將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié) 一學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目的6d法則。2、研發(fā)了中國(guó)培訓(xùn)管理最佳品牌課程培訓(xùn)培訓(xùn)管理者(train training manager )，是 中國(guó)針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升方面最系統(tǒng)、最專業(yè)、最多開(kāi)班、最多學(xué)員的課程, 也是該領(lǐng)域人保部唯一授證課程。斥列3、研發(fā)了中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)百佳精品課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)金種子(enterprise goldenseed )，已為強(qiáng)生醫(yī)療、雅瑩服飾、農(nóng)商銀行、國(guó)家核電等各類(lèi)企業(yè)培養(yǎng)了幾千位內(nèi)訓(xùn)師, 輸出了幾百門(mén)課程。根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展所需的樓右o附5部分學(xué)習(xí)伙伴t o k ft秉