花郡2期曼哈頓項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售執(zhí)行策略方案

1、花樣年花郡2期【曼哈頓公寓】公開(kāi)發(fā)售執(zhí)行方案解籌前確定事宜1.1、解籌時(shí)間及地點(diǎn)時(shí)間：2010年6月16日 上午6： 3014： 00地點(diǎn)：南山區(qū)華僑城洲際酒店1.2、目標(biāo)客戶【開(kāi)盤(pán)前二天，告知誠(chéng)意客戶價(jià)格區(qū)間，即可判斷參與選房及活動(dòng)抽獎(jiǎng)客戶的總?cè)藬?shù)】正常預(yù)估：優(yōu)惠申請(qǐng)客戶，800批左右，參與抽獎(jiǎng)客戶約400人，共計(jì)約1500人；1.3、解籌單位推出單位：主推二期北區(qū)a、c、d棟單位，共868套，b棟、d棟（高樓層）用價(jià)格銷(xiāo)控。14、開(kāi)盤(pán)目標(biāo)共270套，其屮單房約40套，1房約150套，2房約80套;1.5.解籌方式01）于6月16 0,以客戶到達(dá)開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)登記的先后順序進(jìn)行選房；02）直接定房

2、，繳納定金，簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)，定金30000元，不可更名;16、優(yōu)惠方式01）優(yōu)惠申請(qǐng)客戶憑優(yōu)惠確認(rèn)單可獲得額外97折優(yōu)惠；02）付款方式優(yōu)惠：一次性95折，按揭98折；03）認(rèn)購(gòu)之口七天內(nèi)按時(shí)簽訂買(mǎi)賣(mài)合同，額外99折；04） “花樣會(huì)”和“曼哈頓幸福之旅”中獎(jiǎng)客戶解籌當(dāng)天不進(jìn)行優(yōu)惠確認(rèn)，在簽訂合同時(shí)再 作確認(rèn)。05）老客戶介紹新客戶成交可得到2000元購(gòu)物卡一張。,公開(kāi)解籌活動(dòng)組織活動(dòng)時(shí)間：上午6： 3014： 00工作人員到位：上午6： 00,簽約區(qū)人員可以7:30到位；客戶簽到：上午6： 30開(kāi)始選房時(shí)間：上午9： 30開(kāi)始2.1活動(dòng)流程流程時(shí)間及要點(diǎn)排隊(duì)區(qū)：客戶排隊(duì)，發(fā)選抽 獎(jiǎng)卡及選房順序號(hào)

3、（外廳）6： 30-9： 30,客戶到場(chǎng)排隊(duì), 為客八貼上選房順序號(hào)及抽獎(jiǎng)等候大廳：客戶在大廳就 座等候叫號(hào)選房客八親手將抽獎(jiǎng)卡投進(jìn)抽獎(jiǎng) 箱，并在人廳等候叫號(hào)選房。叫號(hào)（舞臺(tái)）區(qū)：叫號(hào)， 選房開(kāi)始，定期抽獎(jiǎng)，節(jié) 目表漓：9： 30,主持人宣布流程、選 房方式。每次允許10位客戶 進(jìn)入選房區(qū)；選房等候區(qū)：主持人按順 序叫2組（10人/組）客戶, 進(jìn)入選厲等候區(qū)籌候。一放棄選房客用順序號(hào)中的2組客戶先進(jìn)入選房 等候區(qū)，等待通知進(jìn)入正式選房 區(qū)，從而保證選房流程的順暢、高 效。每批算價(jià)及選房約10分鐘，成功 選房客八填寫(xiě)房號(hào)確認(rèn)單。超吋退 出選龍區(qū)，猶豫客八在等候區(qū)考慮 或退場(chǎng)。由銷(xiāo)售員一対一貼身引

4、導(dǎo)。銷(xiāo) 控專(zhuān)員審核房號(hào)確認(rèn)單并述行 銷(xiāo)控。rh客服人員引導(dǎo)交款。財(cái)務(wù)憑房號(hào)確認(rèn)單和優(yōu)惠確認(rèn) 單開(kāi)出認(rèn)購(gòu)定金收據(jù)，確定厲 號(hào)。2. 2功能分布及活動(dòng)路徑發(fā)順序號(hào)1組2人發(fā)抽獎(jiǎng)發(fā)抽獎(jiǎng)銷(xiāo)控板 <2人收號(hào)舞臺(tái)（背景板）選房銷(xiāo) 控區(qū)選房等候區(qū)按順序，共20批客 戶嚴(yán)核驗(yàn)號(hào)2人保安4人3.5禮儀2人，表演，叫號(hào)（不含舞臺(tái)高度）ro米價(jià)格表1套銷(xiāo)控臺(tái)i兌獎(jiǎng)處i保安2人財(cái)務(wù)臺(tái)簽約等候區(qū)椅子4 20把引導(dǎo)客戶至 選房等候區(qū)4人引導(dǎo)交款財(cái)務(wù)區(qū)20人2人發(fā)簽約頗峯號(hào)提供200份糕點(diǎn)_按顧序入場(chǎng)簽約屮n保安ru 4人簽約區(qū)40組手簽認(rèn)購(gòu)書(shū)提供200份糕點(diǎn) io i i 保安10人 4000張椅子，9: 30叫號(hào)

5、開(kāi)始，人員就開(kāi) 保潔2人 保安*10人始流動(dòng)！保潔2人葆劭天緊急出入口上i禮儀2人保安20人背景板0緊急處理室2. 3場(chǎng)地女排【外圍布場(chǎng)】 設(shè)立臨時(shí)客戶簽到發(fā)號(hào)處，客戶持身份證即可發(fā)順序號(hào)；在客戶排隊(duì)入口處安排2名t作人員檢查客戶資料及身份，確定排隊(duì)資格;酒店前廣場(chǎng)有6位保安維護(hù)秩序，保證客戶高效排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)； 在大堂通道入口有2位工作人員，引導(dǎo)客戶分類(lèi)排隊(duì);在地下車(chē)庫(kù)有2名便服保安引導(dǎo)客戶到達(dá)開(kāi)盤(pán)人廳；物料：地下車(chē)庫(kù)導(dǎo)示牌2個(gè)，客戶排隊(duì)入口導(dǎo)示1個(gè)，臨時(shí)客戶簽到處導(dǎo)示1個(gè)，選房客戶導(dǎo)示1個(gè)、抽獎(jiǎng)客戶導(dǎo)示1個(gè)、桌椅2套；1）簽到區(qū)（宴會(huì)前大廳）： 統(tǒng)一 call客說(shuō)辭，告知客戶6月16日在洲際酒店

6、，上午8:30正式開(kāi)始排隊(duì)；設(shè)立一個(gè)排隊(duì)入口，再分為選房客戶和抽獎(jiǎng)客戶；在入口處，工作人員優(yōu)惠確認(rèn)單給客戶發(fā)放選房順序號(hào)（2種顏色，紅色客戶口己持有+藍(lán)色 客戶親屬持有），共分1組，每組2人；客戶憑活動(dòng)回執(zhí)兌換抽獎(jiǎng)卡，工作人員將回執(zhí)編號(hào)寫(xiě)在抽獎(jiǎng)卡上，回收回執(zhí)，并將抽獎(jiǎng)卡副 券發(fā)給客戶。分4組，每組3人。2人記錄，1人發(fā)抽獎(jiǎng)卡；若臨時(shí)客戶到場(chǎng)，必須要等到優(yōu)惠申請(qǐng)客戶選房結(jié)束后，憑身份證方可發(fā)放臨時(shí)選房順序 號(hào)，進(jìn)入選房區(qū)選房；物料準(zhǔn)備：選房順序號(hào)2000張（雙色），鐵馬架30只，隔離帶200支、桌椅4套，背景板1幅、抽獎(jiǎng)箱1個(gè)，抽獎(jiǎng)卡（正副聯(lián)）2000張、水筆1盒、抽獎(jiǎng)卡兌換處臺(tái)卡4個(gè)；工作人員

7、：發(fā)順序號(hào)2名，發(fā)抽獎(jiǎng)卡共4組（12名），保安30名，禮儀2人，共46名；2）等候大廳：客戶落座，了解項(xiàng)fi信息及相關(guān)法律文件。抽獎(jiǎng)卡兌換截止時(shí)間為上午10： 00； 9： 30主持人宣布活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程、選房方式等，并開(kāi)始叫號(hào)；每位客戶只允許帶1名親屬進(jìn)入等候人廳；物料準(zhǔn)備：礦泉水3000支、平層戶型分布圖2套（kt板），椅子1500把，選房流程圖、選房 需知、購(gòu)房?jī)?yōu)惠說(shuō)明、公示板1塊、投影機(jī)2部，兌獎(jiǎng)處臺(tái)卡1個(gè)，條桌1套，隔離帶10支;工作人員：置業(yè)顧問(wèn)4名，保潔4名，保安20名，記錄員2名，共30名；3）舞臺(tái)區(qū)：早上8： 00開(kāi)始播放花郡三維片，同時(shí)穿插樂(lè)隊(duì)表演；上午9： 30,主持人

8、正式開(kāi)始叫號(hào)，選房開(kāi)始，每批10位客戶進(jìn)入選房區(qū)選房；選房順序號(hào)及中獎(jiǎng)卡號(hào)，在電了屏和公示板上全部同步記錄下來(lái)； 10： 00整，工作人員把抽獎(jiǎng)箱搬至舞臺(tái)上，抽獎(jiǎng)活動(dòng)定期舉行，每次抽二名中獎(jiǎng)?wù)?；抽?jiǎng)過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)直播，全程攝錄，以體現(xiàn)活動(dòng)的公平、真實(shí)、有效； 4名禮儀引導(dǎo)客戶到選房等候區(qū)入口排隊(duì)等候，4名保安，核對(duì)客戶身份；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)客戶實(shí)際情況，主持人可靈活調(diào)整進(jìn)入選房區(qū)的號(hào)段區(qū)間。物料準(zhǔn)備講臺(tái)1個(gè)，鮮花1朿、攝像機(jī)1部、繡球1個(gè)、舞臺(tái)背景板1塊、項(xiàng)冃三維片、 無(wú)線麥2支、對(duì)講機(jī)2部，隔離帶10支、中獎(jiǎng)確認(rèn)單10份、公示板2塊、燈光音響1套;工作人員：主持人1名、聯(lián)絡(luò)員（對(duì)主持）1名、燈光音響配合1

9、名、禮儀4名，保安4 名、記錄員2名（順序號(hào)、中獎(jiǎng)號(hào)各1名），共13名。備注（抽獎(jiǎng)方式說(shuō)明）首先由主持人拋秀球，接到的客戶即上臺(tái)從抽獎(jiǎng)箱屮抽選岀屮獎(jiǎng)考；如果此位中獎(jiǎng)?wù)咴诂F(xiàn)場(chǎng)，那么再出他從抽獎(jiǎng)箱中抽出第2名中獎(jiǎng)?wù)?；如果此位中?jiǎng)?wù)呶茨芗皶r(shí)領(lǐng)獎(jiǎng)，現(xiàn)場(chǎng)公示中獎(jiǎng)?wù)呱矸荩⒂稍摽蛻粼俪槌龅诙歇?jiǎng)?wù)?；抽?jiǎng)過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)直播，全程攝錄，以體現(xiàn)活動(dòng)的公平、真實(shí)、有效；現(xiàn)場(chǎng)公示中獎(jiǎng)?wù)呙麊渭皞€(gè)人信息;4）一級(jí)等候區(qū)：工作人員記錄進(jìn)場(chǎng)順序號(hào)段，保安核對(duì)客戶順序號(hào)，客戶排隊(duì)進(jìn)入選房等候區(qū)；此區(qū)域共20批客戶，做為緩沖區(qū)，以提高選房效率；根據(jù)選房的進(jìn)程，可靈活控制進(jìn)入選房區(qū)的人數(shù)；物料：公示板1塊，價(jià)格表（單價(jià)、面積、總價(jià)、

10、戶型平面圖）1套，ac棟放一側(cè)，bd棟放 另一側(cè)。隔離帶10支，對(duì)講機(jī)2部，座椅30把，水筆2支；工作人員：記錄員1名、叫號(hào)員1名、銷(xiāo)售人員5名、審核員2名、保安4名，共13名；4）選房區(qū): 9： 30整所有銷(xiāo)售員全部在選房區(qū)就位，等候客戶進(jìn)入選房區(qū)并一對(duì)一貼身服務(wù);每次10批客戶由工作人員引導(dǎo)至選房區(qū)，選房時(shí)間控制在5分鐘之內(nèi);選房區(qū)客戶少于5批時(shí)，可增加選房區(qū)的客戶量，來(lái)沖擊考慮時(shí)間過(guò)長(zhǎng)客戶;物料準(zhǔn)備：價(jià)格表銷(xiāo)售員人手1套，銷(xiāo)控板1套（a、c放一側(cè)，13、d放一側(cè)），房號(hào)確認(rèn)單若干、計(jì)算器每人1臺(tái)、筆2支，銷(xiāo)控貼雙色各1000個(gè)、隔離帶8支，對(duì)講機(jī)2部；工作人員：叫號(hào)員1名、收號(hào)員2名、貼

11、點(diǎn)員4名|,俏售代表17名，保安2名，共26名;5）銷(xiāo)控區(qū)：房號(hào)確認(rèn)單流程銷(xiāo)售員填好房號(hào)確認(rèn)單，帶客戶排隊(duì)，并傳給銷(xiāo)控專(zhuān)員；房號(hào)確認(rèn)單審核斤，再返給銷(xiāo)售員；若此房號(hào)可銷(xiāo)控，則房號(hào)確認(rèn)單1聯(lián)直接給貼點(diǎn)員；另2聯(lián)再給到銷(xiāo)售員，將客戶交給交款引導(dǎo)人帶領(lǐng)進(jìn)入賬務(wù)區(qū)交款；若此房號(hào)己被銷(xiāo)控，則房號(hào)確認(rèn)單作廢，并返給銷(xiāo)售員，同時(shí)告訴客戶另選房號(hào);此房號(hào)確認(rèn)單標(biāo)記作廢，返給銷(xiāo)住 員，建議客戶重新選房不可銷(xiāo)控銷(xiāo)控員負(fù)責(zé)審核房號(hào)確認(rèn)單，確認(rèn)并做銷(xiāo)控，簽字；銷(xiāo)售人員加強(qiáng)培訓(xùn)，必須按流程服務(wù)客戶；物料準(zhǔn)備：房號(hào)確認(rèn)單2000份，銷(xiāo)控表2套（銷(xiāo)控專(zhuān)員用）、雙色筆4支、涂改液4支、 桌椅2套，音響1套，無(wú)線麥1個(gè)、銷(xiāo)控章

12、2個(gè)；工作人員：審核房號(hào)確認(rèn)單2組（二棟為1組，共4人）、貼點(diǎn)員4名銷(xiāo)控播報(bào)員1名、 遞單員2名、引導(dǎo)交款4人，保安6名，共19名；6）財(cái)務(wù)區(qū)：財(cái)務(wù)憑房號(hào)確認(rèn)單，開(kāi)具3萬(wàn)元購(gòu)房定金收據(jù)，并在房號(hào)確認(rèn)單上簽字；遞單員即時(shí)的將財(cái)務(wù)簽字確認(rèn)后的房號(hào)確認(rèn)單給到貼點(diǎn)員；賬務(wù)銷(xiāo)控員主要對(duì)銷(xiāo)控進(jìn)行再次復(fù)核，避免重復(fù)銷(xiāo)控；賬務(wù)出口處給交完款的客戶發(fā)放簽約順序號(hào)；物料準(zhǔn)備：定金收據(jù)20木、p0s機(jī)6臺(tái)、點(diǎn)鈔機(jī)2臺(tái)、銷(xiāo)控表2套、筆3盒，桌椅6套,保險(xiǎn)箱1個(gè)，設(shè)1組現(xiàn)金收款，簽約順序號(hào)600個(gè);工作人員：財(cái)務(wù)12名，財(cái)務(wù)銷(xiāo)控員2名，遞單員4名、保安4名、簽約發(fā)號(hào)2名，共24名；6）簽約區(qū)：定金交付完畢，客戶進(jìn)入簽約

13、區(qū)等候區(qū)，排隊(duì)等候簽約；簽約前客戶簽定置業(yè)承諾書(shū)；提供200份免費(fèi)糕點(diǎn)，給簽約等候客戶；客戶憑定金收據(jù)和房號(hào)確認(rèn)單，手簽認(rèn)購(gòu)書(shū)；安排答疑人員，解答客戶的問(wèn)題，工程、法務(wù)參與4名；物料準(zhǔn)備：價(jià)格表11套、電腦10臺(tái)、打印機(jī)10臺(tái)、打印紙50包、復(fù)印機(jī)2臺(tái)、訂書(shū)機(jī)10個(gè)、計(jì)算器10個(gè)、密鑰12把、印泥12盒、信封袋1000個(gè)、涂改液10只、條桌18 套，抽紙10盒、椅150把、墨盒10個(gè)、音響1套、麥克風(fēng)2支、認(rèn)購(gòu)書(shū)補(bǔ)充協(xié)議蓋章第 三頁(yè)1000份、簽約及按揭須知：1000份，糕點(diǎn)200份；工作人員：現(xiàn)場(chǎng)總控2名、錄入人員共20名、叫號(hào)員1名、答疑人員4名、保潔2名、保安6名，客服4名、律師1名、銀

14、行工作人員8名，共44名；簽約區(qū)特別申明崗位設(shè)置：為了保證在簽約現(xiàn)場(chǎng)信息錄入的準(zhǔn)確性，我們特別設(shè)置了二類(lèi)崗位，分別是錄入者、復(fù) 核人。其小，錄入者專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)于網(wǎng)上錄入信息；復(fù)核人對(duì)客戶信息進(jìn)行審核并 復(fù)核錄入內(nèi)容；人員要求：錄入者必須格外細(xì)致，有財(cái)務(wù)工作的人員優(yōu)先考慮。復(fù)核人需要向客戶介紹并解釋簽約 的各事項(xiàng)，所以建議為銷(xiāo)售人員。以上涉及的工作人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)（預(yù)計(jì)在2010年6月12日下午），提高工作效率！人員安排及物料準(zhǔn)備:總統(tǒng)籌：路總+張總緊急事件處理：沈總+邱經(jīng)理主持人：禮儀公司安排序號(hào)區(qū)域責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人執(zhí)行人員人員 數(shù)量職責(zé)物料單據(jù)流程酒店外圍引導(dǎo)客 戶進(jìn)場(chǎng)保安8名 工作人員6名 （

15、查驗(yàn)資料、 引導(dǎo)分流）14> 工作人員查驗(yàn)客戶資料， 憑優(yōu)惠確認(rèn)單、冋?qǐng)?zhí)參與 排隊(duì)；> 在通道入口處提示客戶， 根據(jù)各白所持資料，再進(jìn) 行分類(lèi)排隊(duì)；> 針對(duì)臨吋到訪客八等到 憑身份證方可發(fā)放新客 八順序號(hào)；臨吋客戶簽到處水牌1個(gè) 條桌2套臨吋客戶簽到導(dǎo)示1個(gè) 客戶排隊(duì)入口導(dǎo)示1個(gè) 地下車(chē)庫(kù)導(dǎo)示牌2個(gè) 選房客八導(dǎo)示1個(gè) 抽獎(jiǎng)客八導(dǎo)示1個(gè) 鐵馬架40只審核：客八憑活動(dòng)回 執(zhí)或優(yōu)惠確認(rèn)單，才有資格參與排隊(duì)1宴會(huì)前廳發(fā)卡區(qū)花樣年協(xié) 調(diào)吳江飛、尹博發(fā)順序號(hào)1紐2 人（星彥2名） 發(fā)抽獎(jiǎng)卡的客 戶4組8名星 彥）42> x戶持優(yōu)惠確認(rèn)單在現(xiàn) 場(chǎng)進(jìn)行身份核對(duì)，發(fā)放順 序不干貼；>

16、;憑活動(dòng)回執(zhí)發(fā)放抽獎(jiǎng)卡， 同時(shí)冋收活動(dòng)冋?qǐng)?zhí)；> 每位客戶只允許攜帶一 名家屬進(jìn)入，家屬發(fā)藍(lán)色 臂貼。>背景板1塊；> 開(kāi)盤(pán)大廳導(dǎo)示1個(gè)> 幸福z旅的活動(dòng)屏 風(fēng)1套；> 鐵馬5只>選房順序號(hào)（紅藍(lán) 二種）各2000份> 隔離帶200支；審核:1、優(yōu)惠確認(rèn)單換選 房順序號(hào)貼；2、活動(dòng)回執(zhí)兌換抽 獎(jiǎng)卡，同時(shí)回收回 執(zhí)；輸出：保女30人禮儀2人> 負(fù)責(zé)維持秩序，排隊(duì)依次 簽到> 鐵馬架：30只；>桌椅4套；>抽獎(jiǎng)箱1個(gè)；>抽獎(jiǎng)卡（正副聯(lián)） 2000 張a水筆1盒；>抽獎(jiǎng)卡兌換處臺(tái) 卡4個(gè)；選房順序號(hào)臂貼抽獎(jiǎng)卡副券2宴會(huì)大廳自

17、山等候區(qū)胡總彭愛(ài)光、 陳響浩保潔4名保安20名危機(jī)公關(guān)2人（物業(yè)） 兌獎(jiǎng)處4人（a 員調(diào)動(dòng)）30保持現(xiàn)場(chǎng)整潔，負(fù)責(zé)維持秩序?qū)ν话l(fā)意外事件處理> 條桌3張> 椅子1500把> 礦泉水3000支> 公示板1塊>投影機(jī)2部，>兌獎(jiǎng)處臺(tái)卡1個(gè)>條桌1套，>隔離帶10個(gè)>平層戶型分布圖2套> 中獎(jiǎng)確認(rèn)單10份> 選房流程6幅> 選房須知6幅> 按揭須知2幅> 花郡五證合同公示認(rèn)購(gòu)書(shū)公示1套；3宴會(huì)大廳舞臺(tái)區(qū)張卓藝、_li持人2名 保女（4名）> 上午9： 30正式開(kāi)始叫號(hào)> 講臺(tái)1個(gè)；審核：（叫號(hào)區(qū)）張鵬禮儀

18、（2名） 記錄員2名俚 彥；影音對(duì)接1人（星彥）；聯(lián)絡(luò)員2人（與 選房等候區(qū)+主 持人互動(dòng)，星 彥）電腦操作員1 名（星彥） 全程攝錄：2名（禮儀）拍照：2名（風(fēng) 火）選房，每10批客戶進(jìn)入 選房區(qū)選房；> 抽獎(jiǎng)箱10： 00搬到舞臺(tái) 上，進(jìn)行公開(kāi)抽獎(jiǎng)；>定期節(jié)目表演；> 舞臺(tái)左下側(cè)女排2名禮 儀引導(dǎo)客戶上臺(tái)及領(lǐng)獎(jiǎng)；> 2名禮儀引導(dǎo)客八排隊(duì)進(jìn) 入選房等候區(qū)，保女核對(duì) 客戶身份；> 鮮花1束；> 繡球1個(gè)；> 無(wú)線麥2支> 隔離帶10支>舞臺(tái)育景板1幅；> 二維宣傳片1張；> 電腦2臺(tái)；> 公示板2塊；> 投影機(jī)2臺(tái)&

19、gt; 燈光音響1套；> 對(duì)講機(jī)2部>條桌3套> 水筆4支> 主持串詞1套> 全程攝錄：1套> 節(jié)目表演：5個(gè)；活動(dòng)冋?qǐng)?zhí)、身份證等;輸出:選房順序號(hào)公示； 抽獎(jiǎng)結(jié)杲公示； 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式；4宴會(huì)左廳一級(jí)等 候區(qū)陳錦豐叫號(hào)員1人俚 彥）審核2人（花樣 年）記錄公示員1 人（星彥）;保安2人銷(xiāo)售人員5名 收號(hào)員2人（保 安）13> 保安核對(duì)客八順序號(hào)，客 戶排隊(duì)進(jìn)入選房等候區(qū)；> 置業(yè)顧問(wèn)為客戶引導(dǎo)算 價(jià)；>緩存20批客戶，捉高選 房效率。> 根據(jù)選厲的進(jìn)程，可靈活 控制進(jìn)入選房區(qū)的人數(shù)；> 同時(shí)將順序編號(hào)在記錄> 一級(jí)等候

20、區(qū)水牌1個(gè)>價(jià)格表1套> 公示板：1塊> 水筆：2支> 計(jì)算器5個(gè)> 對(duì)講機(jī)：2部> 椅子：30把；> 隔離帶：6支；置業(yè)顧問(wèn)為客戶引導(dǎo) 算價(jià)；輸出：選房順序號(hào)公示；板上公示出來(lái)；>將客戶順序號(hào)回收；5宴會(huì)左廳選房區(qū)余東、楊英銷(xiāo)售代表17人 叫號(hào)員1人區(qū) 彥）保安4名22>9:30整銷(xiāo)售員全部就位，等候客戶進(jìn)入選房區(qū)并 一對(duì)一貼身服務(wù)；a 每10批客八山工作人員 引導(dǎo)至選房區(qū)，選房時(shí)間>選房銷(xiāo)控區(qū)導(dǎo)示1個(gè)>價(jià)格表：17套；> 隔離帶：8支；> 銷(xiāo)控板1套（ac放一 側(cè),bd放另一側(cè)）> 銷(xiāo)控貼雙色各1500 個(gè)

21、> 對(duì)講機(jī)2部> 計(jì)算器17個(gè)> 簽字筆3盒收回：將客八順序號(hào)冋收；控制內(nèi)；> 當(dāng)選房區(qū)客戶少丁 5批 時(shí)，進(jìn)行叫號(hào)；6宴會(huì)左廳銷(xiāo)控區(qū)趙明貼銷(xiāo)控：4人（星）審核房號(hào)確認(rèn) 單：4人（花樣 年4人）, 遞單員2人、 銷(xiāo)控播報(bào)1人（星彥）4人引導(dǎo)交款（星彥）保安4人1引導(dǎo)銷(xiāo)控，客八在厲號(hào)確認(rèn)單 上簽字確認(rèn)；分棟貼點(diǎn)銷(xiāo)控，每棟2人審核 房號(hào)確認(rèn)虹；聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)厲號(hào)確認(rèn)單的傳 遞；專(zhuān)人引導(dǎo)交款，并將房號(hào)確認(rèn) 單傳遞到財(cái)務(wù)區(qū)；> 銷(xiāo)控筆二色：6丈> 涂改液：4支> 銷(xiāo)控表（abcd）： 1套> 房號(hào)確認(rèn)單：2000份> 坐椅：6把；> 條桌：2張&

22、gt; 銷(xiāo)控章：2個(gè)> 音響：1套；> 麥克風(fēng)：1個(gè)；輸入：厲號(hào)確認(rèn)單三 聯(lián)輸出：房號(hào)確認(rèn)單財(cái)務(wù)聯(lián)、客戶聯(lián)共二聯(lián)銷(xiāo)控給遞單員；銷(xiāo)售聯(lián)給貼點(diǎn)員輸入：從銷(xiāo)控區(qū)輸入> 對(duì)講機(jī)：2部；> 隔離帶:8支；房號(hào)確認(rèn)單銷(xiāo)售聯(lián) 輸出：貼綠點(diǎn)輸入：從財(cái)務(wù)區(qū)輸入 銷(xiāo)控核對(duì)單輸出：貼紅點(diǎn) 傳遞：房號(hào)確認(rèn)單二 聯(lián)（客戶聯(lián)、財(cái)務(wù)聯(lián)）7宴會(huì)左廳財(cái)務(wù)區(qū)（曹學(xué)遠(yuǎn)）財(cái)務(wù)人員8名 （花樣弟;遞單員4名； （星彥）財(cái)務(wù)銷(xiāo)控員2 （星彥1花樣年1）：引導(dǎo)簽約2人 （星彥）保安4人24財(cái)務(wù)憑厲號(hào)確認(rèn)單、優(yōu)惠確認(rèn) 單，開(kāi)具3萬(wàn)元購(gòu)房定金收 據(jù)，并在房號(hào)確認(rèn)單上簽字； 賬務(wù)銷(xiāo)控員主要對(duì)銷(xiāo)控進(jìn)行 再次復(fù)核，避免重復(fù)銷(xiāo)

23、控； 遞單員將財(cái)務(wù)簽字確認(rèn)后的 房號(hào)確認(rèn)單給到貼點(diǎn)員;引導(dǎo)員給交完款的客戶發(fā)放 簽約順序號(hào)；現(xiàn)金收訖1組; 保安維持秩序；> 財(cái)務(wù)交款區(qū)水牌1個(gè)> 財(cái)務(wù)收據(jù)：20本> 臨定單：50份（2天z內(nèi)補(bǔ)足定金）> 便簽紙：10本> 訂書(shū)機(jī):8個(gè)> 訂書(shū)針：8盒> pos機(jī)：6臺(tái)> 點(diǎn)鈔機(jī)：2臺(tái)> 銷(xiāo)控表2套> 桌椅6套；> 簽約順序號(hào)800個(gè)> 保險(xiǎn)箱：1個(gè)輸入：房號(hào)確認(rèn)單財(cái) 務(wù)聯(lián)輸出：定金收據(jù)給匕 戶、房號(hào)確認(rèn)單客戶 聯(lián)輸出：購(gòu)房定金收據(jù)；銷(xiāo)控核對(duì)單給貼點(diǎn)員8宴會(huì)左廳簽約區(qū)張賢齊 林航工作人員：40 人（星彥）2人總控（星彥）叫號(hào)員1人星 彥）客服4人（物 管）答疑員4人（花 樣年1、星彥 3）,保安4人保潔2人律師