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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)推行績(jī)效管理制度的原因企業(yè)推行績(jī)效管理制度的原因第一個(gè)層而是希望通過(guò)推動(dòng)績(jī)效管理,提升員工的績(jī)效和技能。第二個(gè)層而是使公司目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)清晰、具體,并且方向一 致,以促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)制訂公司總目標(biāo),然后分解到部門(mén)目 標(biāo)一個(gè)人目標(biāo),這樣個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)就能很好的結(jié)合起來(lái)。個(gè) 人有了清晰的工作目標(biāo),有利于調(diào)動(dòng)工作的積極性與主動(dòng)性,加強(qiáng) 以目標(biāo)為導(dǎo)向的自我管理。個(gè)人的業(yè)績(jī)提升了,方向又是符合公司 要求的,必將推動(dòng)公司整體業(yè)績(jī)的提升。第三個(gè)層而是通過(guò)績(jī)效管理,對(duì)公司吃大鍋飯和溫情的文化形成 沖擊并改良,營(yíng)造既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作的良性文化氛圍,促進(jìn)公司健 康的、可持續(xù)的發(fā)展。無(wú)論組織和個(gè)人,發(fā)展
2、到一定階段總有一些 障礙需要清理,通過(guò)績(jī)效管理能暴露出很多埋藏己久的管理痼疾, 以便針對(duì)性進(jìn)行解決。(一)考核工作要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,考核者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司 制定的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),客觀、公正的對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;(二)考核者要把績(jī)效考核作為一項(xiàng)重要的管理工作,通過(guò)績(jī)效考 核過(guò)程中的績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效溝通、績(jī)效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)直 接下屬更好的工作、更好的成長(zhǎng),不斷提升自身的管理能力;(三)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的監(jiān)督,對(duì)員工反映的問(wèn)題,要按職責(zé) 范圍及時(shí)檢查和處理,追究有關(guān)人員的責(zé)任。第二條、績(jī)效考核原則。1. 考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工 作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短
3、,有所改進(jìn)、提高;2. 考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);3. 考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);4. 考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。第三條、適用范圍。本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。1. 考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;2. 因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;3. 因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;4. 雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三 種。(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試 用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部 門(mén)主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他
4、部門(mén)試用亦或解雇, 應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。(二)平時(shí)考核1、各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué) 識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參 考。(三)年終考核1、員工于每年12月底舉行總考核1次。2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄 的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)(一)人事考核的種類。人事考核可以分為兩種:1. 能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),
5、以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能 力,進(jìn)行評(píng)定。2. 業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成 的情況,進(jìn)行評(píng)定。(二)人事考核必須把握的能力。人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?,包括潛在能力?顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是 指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可 根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò) 工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè) 績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度第七條、考評(píng)者的職責(zé)。1. 第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想
6、要 特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以 注明。2. 第二次考評(píng)者,必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān) 需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方, 必須予以注明。特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下,需要傾聽(tīng)一下第 一次考評(píng)者的.意見(jiàn),有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴 給第一次考評(píng)者。3. 裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。4. 在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門(mén),二次考核可以省掉。5. 為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:(1) 必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體
7、事實(shí)作出評(píng)價(jià)。(2) 必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、 對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。(3) 考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ) 短的指導(dǎo)教育。(4) 在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開(kāi)發(fā), 通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意 見(jiàn)和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管 理的待遇方而的工作中去,做法如下:1. 教育培訓(xùn)。管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事 考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用
8、 員工能力工作的關(guān)鍵。2. 調(diào)動(dòng)調(diào)配。管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果, 把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。3. 晉升o在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核 的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用??己嗽u(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求 規(guī)范化的。4. 提薪。在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的 幅度。5. 獎(jiǎng)勵(lì)。為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng) 語(yǔ)進(jìn)行。第九條、考核結(jié)果的反饋,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結(jié) 果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努 力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等 等。第十條、考核表的保管與查閱(一)考核表的保管。1. 保管者??己吮碛梢?guī)定的保管者加以保管。2. 保管期限考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的 考核表,自退休、退職之日起,保存一年。(二)表內(nèi)容的查閱。管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí), 可
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