培訓講師評定資格與績效考核方案

1、第 1 頁 培訓講師評定資格及績效考核方案（草案） 一、一、 目目 的：的： 為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊，建立學習型企業(yè)，增強公司核心競爭力，適應公司對各類人才的需求，提高全員整體素質及工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立內部培訓講師資格評定制度。 二二 、評定委員會、評定委員會 組 長：總經理 副組長：人力資源部經理、 培訓總監(jiān)、 委 員：營銷部（全國市場部、直營部、直供部） 、財務部等各部門負責人 秘 書： 以上人員組成“公司培訓講師認證管理委員會” ，負責對培訓講師的選拔、考核、定等、分級工作，推動公司內訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。 三、申報內部培訓講師條件三、申報內部培訓講師

2、條件 1本人相關崗位工作至少 6 個月以上，知識水平、技術熟練程度、行業(yè)經驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。 2對所在崗位擁有豐富的實際經驗，而且要具有較高的理論水平，同時了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。 3具有大?；蛞陨蠈W歷，專業(yè)技術等特殊培訓崗位可以放低為中?；蛘?guī)高中學歷。 四、申請內部培訓講師流程四、申請內部培訓講師流程 1報名：填寫培訓講師評定資格申請表報名。凡公司伙伴均可經部門或上級同意，個 第 2 頁 人上報申報材料，包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。 2申請：提交申請表到內部培訓講師評定委員會進行初審，符合基本條件并且申報材料合格的 伙伴，可以參加試講。

3、3試講：按照“內部培訓講師的評定及級別標準” ，申請人員按申報課程在規(guī)定時限內完成培訓 項目。由認證評委打分，滿分為 100 分。 4考察：凡是通過初審的人員，參加正式的培訓授課，由評定委員會參及考察評定。 5定等：按照內部培訓講師的評定準則確定級別，參考培訓學員滿意度調查和培訓效果評估結 果、培訓學時進行綜合考評，確定為講師的級別。 6晉級：培訓講師必須從最低級別逐級考核，兩個季度考核一次，符合條件者晉升一級，依此 類推，同時享受相應的獎勵待遇。 7認證：內部培訓師經人力資源部認定后，發(fā)放公司內部培訓講師資格證書 ，取得證書的 講師方可進行員工培訓。 五、內部培訓講師的評定及級別標準五、內部

4、培訓講師的評定及級別標準 級 別 評定項目 初級講師 中級講師 高級講師 明星講師 內 容 具 有 培訓 目的 主題鮮明，課 內容豐富，有第 3 頁 培訓教案 可講性，文筆流暢通順，精煉，容易理解 性明確，邏輯思路清晰，內容安排 合理有序 程方向 或內容 具有新穎性，超前性，創(chuàng)新 性 深度，針對性強， 能夠理 論聯(lián)系實際，具有很強 的實效性 授課內容 能 系 統(tǒng) 地 講授 一 至 兩 門課程 能承擔 公司的某類 專題培訓 培訓 課題類型達 到兩種以上 培訓課 題類型達到 三種以上， 能夠輔 導內部講師 授課時數(shù) 授 課 時 數(shù)10 節(jié)以上 授課時數(shù) 100課節(jié)以上 授課時數(shù) 300課節(jié)以上 授

5、課 時數(shù)800 小 時 以上 培訓評估 平 均 分 值 超過 70 分 平均 分值超過 75 分 平 均 分值超過80 分 評估 平均分值超過 80分 其他要求 在 某 一 方 面有一技之長，能制作 PPT 親自 撰寫教案及講義，內容具 有實用價值 撰寫教 案 及講義具 有創(chuàng)新 性，講 解生有較強 的科研能力 和水平，對 理論和 實際第 4 頁 動 問題有 深刻的分析 能力 注：1、培訓師評定不能跳級評定，要按照以上級別進行依次評定（如階段考核達標，級別可下降） ； 2、內部培訓講師評定不能跳級評定，要按照以上級別進行依次評定，4 小時間為 1 課節(jié)。 六、講師的授課補貼核發(fā)六、講師的授課補貼

6、核發(fā) 級 別 補助（元/天） 初級講師 元 中級講師 元 高級講師 元 明星講師 元 注：培訓課時以正常上班時間計算。 七、內部培訓講師福利項目七、內部培訓講師福利項目 （1）優(yōu)秀講師且在公司服務滿一年， 可享受公司提供外訓機會， 具體培訓時間有公司安排。 （2）每年度評選出 1-2 優(yōu)秀培訓師，給予一定的物質和精神獎勵。 （3）講師可以提出相關參考書籍及資料的購買申請，經公司審批同意由人力資源部統(tǒng)一購買和管理。 八、內部講師外訓管理辦法八、內部講師外訓管理辦法 1. 講師可以按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時，事先納入計劃，經第 5 頁 批準后落實。 2. 外出參加培訓要遵守培訓紀律，

7、注意個人言談舉止， 樹立企業(yè)良好形象。 3. 訓后總結： 參加外訓人員回來五天內， 將培訓感受和在實際工作中應用效果， 要寫出 參加外訓工作改進報告 ， 經所在部門經理簽字后報人力資源部。 九、培訓講師紀律九、培訓講師紀律 1. 努力提供自身業(yè)務素質，尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業(yè)信息。 2. 注意不同培訓人群的特點，尊重參訓學員，熱情認真完成培訓任務。 3. 在進行培訓任務時， 無故拖延或借故推拖， 不主動積極配合各部門工作的，第一次提出警示，第二次降低培訓師等級一級。 4. 不論何種原因不能完成既定的培訓任務， 未提前通知培訓部而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示

8、、降級、撤消資格。累計兩次警告，降低等級一級。 5. 刻苦鉆研業(yè)務，不斷更新教學內容，補充工作實踐中的先進經驗和做法， 吸收行業(yè)最新信息和技術， 保證教學的科學性和先進性。 十、培訓評估其他細則十、培訓評估其他細則 1. 每次培訓任務結束后， 對其培訓效果進行評估， 并將培訓效果評估結果及培訓講師的級別評定相掛鉤。 2. 講師評定按考核表確定級別，晉升、不變、降級等。 十一、薪酬待遇、業(yè)績提成、績效考核細則（需補充完善）十一、薪酬待遇、業(yè)績提成、績效考核細則（需補充完善） 1、薪酬待遇明細 崗位級別 崗位工級別工資出差補助 電話福出場費 破紀錄獎第 6 頁 資 （元） 利 勵 初級講師 中級講

9、師 高級講師 明星講師 附表： 1、培訓講師評定資格申請表 2、 培訓授課評估表 3、 培訓講師年/季度考核表 培訓講師評定資格申請表培訓講師評定資格申請表 填表日期： 年 月 日 基本 信息 姓名 部門 職位 性別 出生年月 入職日期 學歷 專業(yè) 英語水平 申請級口初級講師 口中級講個人簡介(不少于 參考 經歷 參訓課程 培訓機構 相關證書 培訓日期 課程名稱 課程內容 授課單位 授課學員 第 7 頁 授課 經歷 自我 推薦課課程名稱 課程內容 評審委員會鑒定意見 同意認定申請人內部講師資格 評審委員會代表：（可匯簽） 不同意認定申請人內部講師資格 評審委員會代表：（可匯簽） 部門負責人 人

10、力資源部審核 總經理審 培訓授課評估表培訓授課評估表 講 師 姓 名 ： 培 訓 課 程 名稱： 課程時間： 項目項目 指標指標 評估指標評估指標 個人 形象 禮貌禮儀/精神面貌 5 4 3 2 1 儀容儀表 5 4 3 2 1 氣質修養(yǎng) 5 4 3 2 1 個人親和力 5 4 3 2 1 合計： 充分掌握培訓目標 5 4 3 2 1 具備足夠主題專業(yè)知識 5 4 3 2 1 準備充分、技巧成熟 5 4 3 2 1 教授內容有組織計劃 5 4 3 2 1 第 8 頁 授課 表現(xiàn) (55) 使用清楚、容易理解的語言講解 5 4 3 2 1 解釋課程的各個主題是怎么相互關聯(lián) 5 4 3 2 1 講

11、解問題時重點突出 5 4 3 2 1 具有案例分析能力，能有效鼓勵學員 5 4 3 2 1 課堂中引進更多的知識和信息 5 4 3 2 1 對稍有難度的問題能夠講解清楚，并 5 4 3 2 1 課堂的互動能力和感染力能夠完成課 5 4 3 2 1 合計： 講義 評估 (25) 講義內容條理分明 5 4 3 2 1 講義內容理論聯(lián)系實際 5 4 3 2 1 講義內容是否以聽講者能夠接受的程 5 4 3 2 1 提供案例分析并有效的及講義內容相 5 4 3 2 1 講義完成的及時性 5 4 3 2 1 合計： 評定分值 評語 鑒定人（簽字） ： 培訓講師年培訓講師年/ /季度考核表季度考核表 被考

12、核講師 所屬部門 所屬部門 培訓講師等級 口初級講師 口中級講師 口高級講師 口明星講師 年/季度授課課程 年/季度授課總節(jié)數(shù) 年/季度受訓總人數(shù) 第 9 頁 考核要項 考核要素 參考內容標準 分值 得分 備注 培訓 工 作 量 培訓時間為兩天以上（含兩天） 。一天按八小時計算 培訓時間為一天以上（含一天） 。一天按八小時計算。 培訓時間為半天。一天按八小時計算。 培訓時間為半天以內（不含半天） 。半天按四小時計算。 業(yè)績情況 培訓 教學 情況 培 訓 內容/培訓手段 積極改革、更新、吸收培訓課程的新知識，新成果，注意能力培養(yǎng)，善于因材施教，根據(jù)課程特點，善于利用各種培訓方法 較能吸收培訓課程

13、新知識，能因材施教，較注重能力培養(yǎng)，能利用各種培訓方法 培訓課程的新知識不夠，部分內容陳舊，尚能因材施教，尚能注重能 第 10 頁 力培養(yǎng) 培訓內容缺乏，方法呆板，不能因材施教，不注重能力培養(yǎng)，缺少利用各種培訓方法 培訓 效果 興趣/水 平 /能力 學員對培訓課程興趣濃厚，能通過培訓正確理解、掌握內容、能力顯著提高，全面實現(xiàn)培訓目的 學員對培訓課程有興趣，能通過培訓正確理解、掌握內容、能力有較大提高，實現(xiàn)培訓目的 學員對培訓課程尚有興趣，尚能通過培訓正確理解、掌握內 容、能力有較大提高，基本實現(xiàn)培訓目的 學員對培訓課程無興趣，掌握內容不牢固、能力成績無明顯提高，未能實現(xiàn)培訓目的 培訓 積極撰寫培訓講義，且內容詳細，編寫完整，形式多樣，對于培訓工作有很高的指導作用有很高的保存價值 第 11 頁 講義/教材 較積極撰寫培訓講義，且內容詳細，編寫完整，形式多樣，能很好的配合完成培訓工作，有較高的保存價值 能撰寫培訓講義，內容形式基本符合要求，可配合完成培訓工作，有一定的保存價值 雖撰寫完成培訓講義，但不夠積極主動，編寫內容簡單，形式單一，雖可完成培訓工作，但效果不佳 指導 實踐 作用 培訓課程對于實踐的指導非常強，可完全應用到實踐中 培訓課程對于實踐的指導作用比較強，可較好應用到實踐中 培訓課程對實際工作有一定的指導作用，