棱柱模型在企業(yè)財務管理能力評價中的應用研究

1、    棱柱模型在企業(yè)財務管理能力評價中的應用研究    林子琪摘要：企業(yè)財務管理水平制約著企業(yè)的長足發(fā)展，許多企業(yè)都十分重視財務，不斷提升財務管理能力，因此提出一套可行的評價體系以供參考十分必要。文章將棱柱模型應用于企業(yè)財務管理能力評價中，重點探索了利益相關者角度、戰(zhàn)略角度、流程角度及組織能力角度的核心要素，構(gòu)建了一套系統(tǒng)完整的企業(yè)財務管理能力評價模型，為更科學地評價企業(yè)財務水平提供了新的思路和有益借鑒。關鍵詞：棱柱模型；財務管理；財務管理能力評價企業(yè)財務管理能力評價是對企業(yè)財務管理各方面綜合能力的評價，集合了戰(zhàn)略、預算、風險、績效等多方面的內(nèi)容，并貫

2、穿于企業(yè)所有經(jīng)濟活動之中。分析和評價企業(yè)的財務管理能力，不僅可以進一步擴充企業(yè)財務管理能力評價方面的理論，也為企業(yè)提高管理效率和市場競爭地位提供了理論指導。增強對企業(yè)財務管理能力評價體系的應用研究，是理論發(fā)展的題中之義，也是企業(yè)發(fā)展的需求。一、企業(yè)財務管理能力概述目前對于企業(yè)財務管理能力的準確定義，還沒有正式和統(tǒng)一的結(jié)論。值得一提的是，在中國總會計師協(xié)會2009年度立項課題的階段性研究成果中，對企業(yè)財務管理評價的涵義為：企業(yè)財務管理評價是企業(yè)為了提高財務管理的績效，通過財務管理評價人員對企業(yè)財務管理活動的各個方面，依照一定的評價標準所進行的全面檢查、比較、分析、論證和總結(jié)并得出結(jié)論的過程。經(jīng)過

3、多方面比較，筆者認為該論述較為全面科學地對此做出了闡釋。投資活動、籌資活動、經(jīng)營活動、分配活動是企業(yè)財務管理中最為重要的四大活動，在這些財務活動中涉及到的財務關系主要分別是企業(yè)與投資者、企業(yè)與債權(quán)人、企業(yè)與政府、企業(yè)與職工，以及企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間的財務關系?，F(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中市場競爭十分激烈，企業(yè)財務管理對企業(yè)的重要性不言而喻，企業(yè)財務管理能力評價不僅是保障企業(yè)運行順暢的重要步驟，也是企業(yè)進行有效控制的關鍵環(huán)節(jié)，更是企業(yè)核心競爭力的關鍵要素。二、棱柱模型（一）棱柱模型的主要內(nèi)容2000年英國大學教授安迪·尼利和安德森咨詢公司的克里斯·亞當斯聯(lián)合開發(fā)的一種不同于以往的績效管理

4、模式棱柱模型（performance prism）。這一模型的特別之處在于對利益相關者前所未有的關注程度，這一關注不僅體現(xiàn)在經(jīng)營過程中，還體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略的制定與設計上。該理論還對企業(yè)績效評價體系在協(xié)調(diào)格利益相關者之間的利益分配問題上提出了較高的要求。繼自平衡計分卡后，棱柱模型成為了最具代表性與應用潛力的一個績效評價工具，是基于利益相關者理論提出的一個包括利益相關者的滿意，利益相關者的貢獻，組織戰(zhàn)略，業(yè)務流程和組織能力五個維度的有效評價框架結(jié)構(gòu)。1. 利益相關者的滿意：這一維度要解決的問題是企業(yè)有哪些主要的利益相關者，他們對企業(yè)有哪些要求。充分考慮企業(yè)各方面活動，納入考慮的利益相關者主要包括了投

5、資者、顧客、員工、供應商以及政府。充分考慮利益相關者的需求，提高這些利益相關者的滿意度，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展，利益相關者的滿意是棱柱模型的起點。2. 利益相關者的貢獻：這一維度要解決的問題是利益相關者能為企業(yè)提供什么貢獻。企業(yè)各個利益相關者的貢獻體現(xiàn)在不同方面為企業(yè)提供了生存發(fā)展的必要條件：投資者為企業(yè)運行注入了必要的資金，供應商提供生產(chǎn)所需原材料和設備，員工為企業(yè)發(fā)展提供人力支持和智力支持，沒有顧客企業(yè)無法創(chuàng)造利潤，政府則提供指導監(jiān)督與政策扶持。3. 組織戰(zhàn)略：這一維度要解決的問題主要是企業(yè)應當采取什么樣的戰(zhàn)略實現(xiàn)利益相關者的滿意和企業(yè)的價值。戰(zhàn)略在企業(yè)前進過程中起著重要的指引作用，組織

6、戰(zhàn)略決定著企業(yè)有什么樣的發(fā)展前景。企業(yè)在制定戰(zhàn)略過程中不僅要考慮企業(yè)自身的發(fā)展進程，還應當重視企業(yè)利益相關者的切實需求，實現(xiàn)兩者的平衡，最終實現(xiàn)雙贏甚至多贏的局面。4. 業(yè)務流程：這一維度要解決的問題主要是企業(yè)應當設計什么樣的業(yè)務流程更好將戰(zhàn)略執(zhí)行和落實。企業(yè)的業(yè)務流程大致可以分為市場、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售和貫穿其中的管理工作。企業(yè)的流程一方面要滿足各個利益相關者，一方面還要充分體現(xiàn)企業(yè)的組織戰(zhàn)略。5. 組織能力：這一維度要解決的問題主要是企業(yè)需要具備哪些能力實現(xiàn)業(yè)務流程的有效運行。流程的有效運行離不開員工，員工的能力影響著企業(yè)價值的創(chuàng)造。重視提高員工的技能與效率，發(fā)揮員工的能動性與積

7、極性，才能促進企業(yè)的有序進步。（二）棱柱模型的應用棱柱模型作為一個綜合的框架模型，具有很強的包容性，它提供了全面的視角，解決了以往只重視某一兩個利益相關者需求的缺點，立足所有利益相關者的需要，將企業(yè)戰(zhàn)略、工作流程、組織能力作為實現(xiàn)目標的手段。在目前的研究中，棱柱模型得到了廣泛的應用。棱柱模型被應用于城市經(jīng)營利益相關者的組織考核中，對以往城市經(jīng)營中側(cè)重某個局部管理的缺點進行了改進，以此來構(gòu)建城市經(jīng)營戰(zhàn)略，提升組織能力和運營效率。棱柱模型被應用于并購，經(jīng)過可行性分析得出了棱柱模型能夠較好適用的結(jié)論，提出了較為完整的并購測量體系。有學者將棱柱模型應用于資產(chǎn)重組，并運用包括數(shù)據(jù)包絡法和棱柱模型在內(nèi)的綜

8、合績效評價體系進行分析。還有部分研究將棱柱模型應用于高校預算評價和圖書館績效評價等。這些充分顯示了棱柱模型的包容性，也使得它被應用于財務管理評價成為可能，從而能夠為評價企業(yè)財務管理能力提供更好的參考和思路。三、基于棱柱模型的企業(yè)財務管理能力評價體系構(gòu)建（一）構(gòu)建原則企業(yè)財務管理能力評價體系的構(gòu)建必須遵循一定的原則，主要包括：全面性原則。既包括財務指標也包括非財務指標，上級指標統(tǒng)領下級指標，全面綜合地評價企業(yè)財務管理水平；科學性原則。評價指標體系不僅要結(jié)構(gòu)嚴謹，還必須適合企業(yè)具體情況，能夠充分應用于實踐；動態(tài)性原則。動態(tài)性原則意味著對企業(yè)過去，當前和未來的情況都要給予充分的關注；可操作性原則。財

9、務管理評價指標體系中的具體指標要有代表性，同時還要便于獲取。 （二）體系構(gòu)建1. 與投資者相關的指標企業(yè)的投資者一方面為企業(yè)的正常運營提供了必要的資金，另一方面也對企業(yè)的發(fā)展和各項指標有一定的要求，投資者希望企業(yè)能夠盡可能地實現(xiàn)利益最大化，讓投入企業(yè)的資金產(chǎn)生可觀的回報，因此，投資者的利益和要求，會對企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務流程、組織能力產(chǎn)生廣泛影響，而企業(yè)的成長也會推動投資者利益的實現(xiàn)。（如表1）2. 與顧客相關的指標顧客是企業(yè)獲取利潤的主要來源，必然也成為與企業(yè)的主要利益相關者之一，顧客意味著市場，而產(chǎn)品只有在市場中獲得認可才能為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益。鑒于顧客對企業(yè)的關鍵意義，在評價企業(yè)財務管理能力時，

10、必須考慮顧客層面指標的重要地位。顧客希望獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更好的服務，要考慮到不同顧客的不同需求，這需要企業(yè)能夠進行市場細分，生產(chǎn)多元化的產(chǎn)品，不斷提升產(chǎn)品層次，并提供良好的服務水平。（如表2）3. 與員工相關的指標員工作為利益相關者中重要的一環(huán)，員工的素質(zhì)和能力水平?jīng)Q定著企業(yè)未來的發(fā)展命運，構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力的一方面。企業(yè)要充分挖掘員工的潛力，使員工各盡其責，提高工作效率，更好地完成本職工作。相應地，員工在付出時間和精力的同時，也希望獲得更好的回報，比如滿意的工作環(huán)境、較好的工資待遇和福利水平，良好的晉升制度，培訓的機會，尊重等。（如表3）4. 與供應商相關的指標保持長期而穩(wěn)定的供應商關系，

11、從而獲得更低的價格折扣和更好的產(chǎn)品服務，是企業(yè)的希望，因此有必要加強對供應商關系的管理，與優(yōu)質(zhì)供應商持續(xù)保持持久友好合作關系。站在供應商角度考慮，則希望企業(yè)訂單量能夠更大，實現(xiàn)更多利潤，以及賒購時還款速度更快。從企業(yè)和供應商的共同利益來看，建立長期和穩(wěn)定的商業(yè)關系，是雙方共贏的重要前提。5. 與政府相關的指標政府為企業(yè)的發(fā)展提供穩(wěn)定的經(jīng)濟環(huán)境和必要的公共設施，制定相關的法律法規(guī)來規(guī)范市場的運行，在宏觀層面為企業(yè)發(fā)展提供必要的政策支持，相應的，企業(yè)也需要明確政府的發(fā)展方向與產(chǎn)業(yè)政策，遵守法律法規(guī)的要求，企業(yè)實現(xiàn)良好的發(fā)展能夠促整體區(qū)域的經(jīng)濟進步，這與政府的發(fā)展目標是十分一致的。企業(yè)與政府達成良好關系，是企業(yè)實現(xiàn)長遠利益的必然選擇。四、結(jié)語目前棱柱模型應用于企業(yè)財務管理能力評價的相關研究較少，受專業(yè)水準、時間和資源的限制，本文的研究存在許多不足之處，有待進一步的探究。盡管如此，但企業(yè)財務管理的重要性卻不容忽視，財務管理能力評價的意義不容小覷。建立一套全面科學的財務管理能力評價體系，可以為企業(yè)提供廣闊的發(fā)展前景，經(jīng)過不斷完善，必然能夠得到更多應用，充分發(fā)揮出巨大的潛力和價值！參考文獻：1洪梅，李中華.關于企業(yè)財務管理評價涵義的思考j.財會探析，2010（05）.2張丹霞.基于績效棱柱法的鋼鐵行業(yè)上市公司資產(chǎn)重組績效研究d.西南財經(jīng)大學，2013.3胡玲，