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文檔簡介
1、研發(fā)管理專業(yè)人才系列研發(fā)績效管理與激勵實務96年 1月 10日(三)課程效益1. 以實務導向,提供、規(guī)劃執(zhí)行研發(fā)績效考核評估制度與方法,協(xié)助員工建立組織共同價值觀,與企業(yè)共享雙贏成果。2. 激發(fā)員工主動進取精神并積極尋求更有效工作方法,促使企業(yè)大幅增進競爭力;另亦針對績效較差的問題員工提供協(xié)助改善技巧及實務處理方法。3. 明確指出研發(fā)部門之貢獻指標,針對研發(fā)部門之特性,教授目標管理實務方法,以切確達成研發(fā)目標。4. 傳授財務、心理激勵之技巧與檢討績效評估常犯錯誤,促使企業(yè)減少摸索的成本,早日得到績效評估與激勵管理的效益。課程內(nèi)容一、企業(yè)績效管理的要點1. 績效管理的意義與內(nèi)涵( 1)績效管理執(zhí)
2、行應注意事項( 2)常見的績效考核迷失( 3)企業(yè)績效重點( 4)控制式與發(fā)展式績效評估( 5)傳統(tǒng)與現(xiàn)代績效評估比較2. 目標訂定與績效指標3. 常見企業(yè)之研發(fā)績效問題( 1)研發(fā)部門定位( 2)研發(fā)部門的績效問題( 3)研發(fā)部門的矛盾二、研發(fā)績效評估的重點與方法1. 研發(fā)績效的定義與經(jīng)營意義2. 研發(fā)績效與一般績效之比較分析3. 研發(fā)績效的評估對象4. 研發(fā)部門的貢獻指標5.研發(fā)績效評估的步驟與方法(1) 定義對象(2)定義指標項目(3) 目標設定 (4)績效量化6.執(zhí)行績效評估的注意事項7.研發(fā)績效管理指標三 .、研發(fā)績效改善的方法與流程1. 績效問題解決的五個階段2. 績效改善的技巧與
3、運用3. 不適任員工的輔導與處理要件( 1)問題員工之溝通技巧( 2)面對新世代員工( 3)問題同仁的處理方式四、激勵技巧1. 激勵活動的要點2. 常見激勵方法之運用3. 一分鐘激勵4. 激勵部屬的五個步驟課程說明與特色做好績效評估是改善企業(yè)經(jīng)營的基本功夫,而企業(yè)文化則是企業(yè)成長和永續(xù)經(jīng)營的基礎,唯有建立適當?shù)目冃гu估方法并搭配相應之激勵因子,方能激發(fā)員工之潛能并強化向心力與歸屬感。企業(yè)要做到顧客滿意( CS ; customer satisfaction )、股東滿意( SS;stockholder satisfaction )之先決條件便是要員工滿意( ES;employee satisf
4、action ),而有效且落實的績效評估與適當?shù)募畲胧﹦t是完成企業(yè)此三大使命 ( ESCSSS )之第一要務,也是企業(yè)留才留心的必要條件。研發(fā)人員績效良窳關系著企業(yè)能否成長與產(chǎn)品競爭力強弱,要提昇研發(fā)人員能力與士氣,如何設計與執(zhí)行適切的績效評估及獎酬制度,實是研發(fā)主管、人事管理人員與經(jīng)營者促進研發(fā)績效的首要工作。講師介紹: 蔡適陽 董事長現(xiàn)任:研華文教基金會執(zhí)行董事、精營管理顧問公司董事長歷任:研華公司系統(tǒng)工程師、制造部經(jīng)理、研發(fā)主管、事業(yè)群協(xié)理、稽核長暨發(fā)言人。專案負責主導性產(chǎn)品開發(fā)計畫 ,獲經(jīng)濟部工業(yè)局肯定與補助, 85/86 年連續(xù)二年獲得經(jīng)濟部之產(chǎn)業(yè)優(yōu)等獎及產(chǎn)業(yè)杰出獎, 87 年獲得
5、國家產(chǎn)品金質(zhì)獎等諸多榮譽和肯定。課程費用:每人3500 元1.同一家企業(yè)兩人報名每人3000 元,三人以上每位2500 元2.另【南臺灣創(chuàng)新園區(qū)進駐廠商】、【產(chǎn)學研合作及服務平臺會員】及【工研之友聯(lián)誼會會員】,每人優(yōu)惠價3200 元。 (以上二種優(yōu)惠方式僅擇其一 )歡迎至免費登錄成為【產(chǎn)學研合作及服務平臺會員】上課時間: 96 年 1 月 10 日 (三 )上午九點三十分至下午四點三十分上課地點:【南臺灣創(chuàng)新園區(qū)】 臺南市安南區(qū)工業(yè)二路31 號 201 教室科技工業(yè)園區(qū)報名方式:付款方式即期支票或郵政匯票票據(jù)抬頭:工業(yè)技術(shù)研究院郵寄地址: 709 臺南市臺南科技工業(yè)區(qū)工業(yè)二路31 號 錢詩澧小姐收ATM 轉(zhuǎn)帳或匯款【繳費後,請將收據(jù)連同報名表傳真06-3847184 】收款銀行:土地銀行工研院分行收款帳號: -5收款戶名:財團法人工業(yè)技術(shù)研究院聯(lián)絡電話:(06)3847031錢詩澧小姐E-mail:傳真 : 06-3847184【研發(fā)績效管理與激勵實務】報名
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