電大電子商務(wù)概論形考—電子支付工具的使用

1、個(gè)人精心創(chuàng)作質(zhì)量一流，希望能得到您的肯定謝謝！編輯頁眉，選中水印，點(diǎn)擊刪除，便可批量消除水印微信支付與支付寶支付一、微信支付及支付寶支付流程圖微信支付流程圖支付寶支付流程圖個(gè)人精心創(chuàng)作質(zhì)量一流，希望能得到您的肯定謝謝！編輯頁眉，選中水印，點(diǎn)擊刪除，便可批量消除水印二、微信支付與支付寶支付的比較電子支付在電子商務(wù)中占據(jù)著重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)銀行支付在對(duì)交易雙方的約束和監(jiān)督反面有所欠缺， 無法確保貨物質(zhì)量、雙方誠(chéng)信交易以及退款相關(guān)事宜。同時(shí)，隨著以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，以及智能手機(jī)技術(shù)的普及與發(fā)展，移動(dòng)支付應(yīng)運(yùn)而生。而其中，支付寶與微信支付兩大龍頭正在激烈地爭(zhēng)奪移動(dòng)支付市場(chǎng)。1、本質(zhì)差異

2、微信支付是由微信及財(cái)付通聯(lián)合推出集成在微信客戶端上向用戶提供安全、快捷、高效的支付服務(wù)的移動(dòng)支付產(chǎn)品，用戶可以綁定銀行卡及完成身份認(rèn)證，就能通過微信實(shí)現(xiàn)輸入6 位密碼快捷支付。 微信支付是生長(zhǎng)在微信龐大的社交用戶群上的社交支付，是社交加金融，想通過加入快捷支付來改變?nèi)藗兊纳缃涣?xí)慣。而支付寶最初上線主要針對(duì)淘寶上購(gòu)物的信用問題，作為淘寶網(wǎng)資金流工具，之后向獨(dú)立支付平臺(tái)轉(zhuǎn)型，向用戶提供付款、提現(xiàn)、收款、轉(zhuǎn)賬、擔(dān)保交易、生活繳費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品（主要是保險(xiǎn)）等基本服務(wù)，充當(dāng)起“電子錢包”的角色。2、服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)支付工具成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)的重要原因是其一項(xiàng)重要功能：為用戶提供便捷的公眾服務(wù)。 微信作為一款擁有

3、著 6 億用戶的社交工具，其支付功能最初只能通過其涵蓋到的“生活圈” 才能實(shí)現(xiàn) （很多商戶把微信朋友圈作為吆喝商品的渠道，宣傳后將鏈接直接連到淘寶上）。之后微信支付向“服務(wù)號(hào)”開放，經(jīng)微信認(rèn)證的商家可在微信支付中實(shí)現(xiàn)交易。聯(lián)想在聯(lián)想服務(wù)微信上開通微信商城，用戶在下單后直接用手機(jī)掃描二維碼就可以完成付款，用戶能夠在第一時(shí)間以優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買到聯(lián)想新品。微信最成功的不只限于通過公眾號(hào)這一媒介傳播商品信息， 更為商家提供了一個(gè)交互平臺(tái)，為用戶提供一個(gè)便捷購(gòu)買商品或享受服務(wù)的渠道。用戶只需訂閱相關(guān)公眾帳號(hào)，接受信息、實(shí)施操作及支付購(gòu)買，非常方便。目前，微信已經(jīng)有 58 同城、大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴打車、醫(yī)院掛號(hào)

4、、汽車站購(gòu)票等商家及服務(wù)進(jìn)駐。相較之下，支付寶也開設(shè)了相關(guān)的服務(wù)窗，里面包括有中國(guó)聯(lián)通，交通銀行，順豐速運(yùn)，麥當(dāng)個(gè)人精心創(chuàng)作 質(zhì)量一流，希望能得到您的肯定謝謝！編輯頁眉，選中水印，點(diǎn)擊刪除，便可批量消除水印勞，神州租車等。與微信公眾帳號(hào)的設(shè)計(jì)邏輯十分相近，也是通過“添加服務(wù)窗”按鈕來添加商戶。最進(jìn)更新的支付寶錢包也加入了許多社交元素，在“朋友” 模塊中可以看到和微信幾乎一樣的生活圈以及右上角的添加朋友，發(fā)起群聊。 聊天界面可以與朋友進(jìn)行文字圖片視頻的交流。由此可見，支付寶開始嘗試金融加社交的模式。三、發(fā)展方式微信支付滿懷野心， 就是希望通過社交應(yīng)用入口位置，形成一個(gè)精妙的百寶箱，以高頻社會(huì)行為

5、為基礎(chǔ)的信息交流，無縫植入用戶需要的所有核心業(yè)務(wù)，部署到微信菜單，連接，個(gè)性化和分散的經(jīng)營(yíng)交由微信公眾賬號(hào)完成，實(shí)現(xiàn)自主連接創(chuàng)舉。 除了銀行卡直接轉(zhuǎn)賬之外，微信支付還包括零錢功能，AA 支付等，由此可見微信團(tuán)隊(duì)對(duì)于支付產(chǎn)品的謹(jǐn)小慎微，他們的目的名不是什么酷炫、金融平臺(tái)的革命。 從另一方面來看支付寶錢包，它的職責(zé)更多的是是挽救不景氣實(shí)業(yè)市場(chǎng)。在一定意義上來說， 微信支付經(jīng)過合理的的發(fā)展，有機(jī)會(huì)能夠?qū)⒆约捍蛟斐筛鼮榫?xì)化的支付工具。比如：芝麻信用，芝麻信興起并發(fā)展的比較良好的原因，是它的工作主要圍繞互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù)，特別是螞蟻金服和阿里巴巴的電商交易數(shù)據(jù)。個(gè)人的芝麻分作為信用登記的體現(xiàn)， 到達(dá)相當(dāng)?shù)?/p>

6、數(shù)值時(shí)， 網(wǎng)購(gòu)商品可以先試后買；貸款時(shí)可以得到更快的回復(fù)和低利率。 另一方面， 支付寶錢包將超現(xiàn)實(shí)規(guī)劃呈現(xiàn)在用戶眼前，“生活繳費(fèi)” 、“城市一卡通”（選擇城市及學(xué)校，然后輸入一卡通號(hào)及身份證，就可輕松完成學(xué)費(fèi)繳納，校園卡充值）等項(xiàng)目，都是針對(duì)特定領(lǐng)域，為特定用戶提供完美的解決方案。尤其是13 年與天弘基金合作的余額寶短期內(nèi)吸金4 千億，讓銀行一月存款掉了9 千多個(gè)億， 以致央行表態(tài)下調(diào)余額寶收益。 所以，與微信整齊劃一的迭代節(jié)奏相比，支付寶錢包聚焦行業(yè)進(jìn)行輪番的造勢(shì)，用自己的資源實(shí)力去改變傳統(tǒng)生活習(xí)慣。微信善于利用天然優(yōu)勢(shì)，但難以重定義支付領(lǐng)域。支付寶錢包中的垂直市場(chǎng)的滲透，實(shí)際的結(jié)果可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)

7、超過了熱點(diǎn)話題，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)以及改變生活的傳統(tǒng)方式，支付寶作為行業(yè)老大，為互聯(lián)網(wǎng)金融做出了巨大貢獻(xiàn)。四、線下支付近年來，支付寶和微信支付線下“斗爭(zhēng)”相當(dāng)猛烈。從今年的“雙12”來看，支付寶聯(lián)合國(guó)內(nèi)外 30 多萬家線下商戶開啟支付寶五折或隨機(jī)立減優(yōu)惠，眾多超市、餐飲等線下商戶參與其中，場(chǎng)景十分火爆。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，“雙 12”當(dāng)天，全國(guó)共有2800 萬人參與，當(dāng)日即為線下商戶帶去 1951 萬新增會(huì)員。而微信也在年內(nèi)多個(gè)城市推微信支付日，通過活動(dòng)優(yōu)惠等不斷推進(jìn)線下掃碼付款?？蛻糁灰贸鍪謾C(jī)并連接上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，打開支付寶， 點(diǎn)擊“付款”，就會(huì)出現(xiàn)支付寶賬號(hào)的二維碼。然后收銀員只要用掃描槍對(duì)著二維碼

8、一掃，支付寶錢包中即進(jìn)行自動(dòng)扣除。 目前介入支付寶的品牌包括華潤(rùn)萬家、沃爾瑪?shù)扔?0 多個(gè)， 微信支付線下門店接入總數(shù)也已超過15 萬，可稱得上是平分秋色。支付寶螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)認(rèn)可支付寶的大數(shù)據(jù)的作用， 不僅可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效管理，還能提升運(yùn)營(yíng)的效率。 例如：根據(jù)支付寶提供的大數(shù)據(jù)分析，商家可以依照不同人群的信用等級(jí)、消費(fèi)偏好、行為偏好、生活半徑等情況，來制定相應(yīng)的商業(yè)決策。五、營(yíng)銷模式支付寶的營(yíng)銷模式： 服務(wù)傭金。 第三方支付企業(yè)首先和銀行簽協(xié)議，確定給銀行繳納的手續(xù)費(fèi)率； 然后，第三方支付平臺(tái)根據(jù)這個(gè)費(fèi)率，加上自己的毛利潤(rùn)即服務(wù)傭金，向客戶收取費(fèi)用；廣告收入。浮動(dòng)于支付寶主頁上，包括橫

9、幅廣告、按鈕廣告、插頁廣告等。；其他金融增值性服務(wù)。如代買飛機(jī)票，代送禮品等生活服務(wù)。微信的營(yíng)銷模式主要為O2O，即是線上+線下。微信支付這是一種互聯(lián)網(wǎng)交易模式，自動(dòng)售貨機(jī)是一種線下實(shí)體交易模式，區(qū)別在于中間少了實(shí)體貨幣，大大節(jié)約實(shí)體店費(fèi)用，吸引廣大客戶前來體驗(yàn)。以“微信公眾號(hào)微信支付”為基礎(chǔ)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)將原有商業(yè)模式“移植”到微信平臺(tái)。總結(jié)：從生態(tài)的角度看，集中于存量資金的支付寶錢包，與集中于資金流的微信支付代表了兩個(gè)人精心創(chuàng)作質(zhì)量一流，希望能得到您的肯定謝謝！編輯頁眉，選中水印，點(diǎn)擊刪除，便可批量消除水印種模式。微信支付比支付寶開放沒有存量負(fù)擔(dān)，企業(yè)可以將微信支付作為一個(gè)工具或渠道，有比支付寶更高的自由度；但不利的是， 藉由龐大的資本賬戶的支付系統(tǒng)，企業(yè)能從支付寶支付系統(tǒng)得到更多的好處。 從紅包大戰(zhàn)到線下支付再到兩者越來越相似， 微信支付將