服務(wù)器維護(hù)合同范本

1、編號(hào)： _服務(wù)器維護(hù)合同甲方： _乙方： _簽訂日期： _年_月_日第1頁共5頁甲方：乙方：根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前， 已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容， 并完全了解合同各條款的法律含義。一、合同標(biāo)的：受甲方委托，乙方將于至期間，負(fù)責(zé)的維護(hù)工作。二、服務(wù)范圍1. 在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理，具體包括：a)Windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，安全設(shè)置b) 根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁c)Web服務(wù)器 IIS 的安裝和安全配置d)SQL服務(wù)器的安裝和安全配置e) 防病毒

2、軟件的安裝和配置， 定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫， 以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù) （用戶需自購防病毒軟件）f) 防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊g) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除h) 提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份（每天提供一個(gè)備份，保留前2 個(gè)月的備份）服務(wù)不包括：a) 相關(guān)的帳號(hào)管理（ Windows，SQL，F(xiàn)TP等）第2頁共5頁b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)2. 電話支持a) 針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問題， 乙方提供電話技術(shù)支持， 乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的 9：00 至 18：00 時(shí)間內(nèi)（法定假日除外）。熱線電話為 XXb) 如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。3.

3、應(yīng)急服務(wù)：a) 根據(jù)甲方的通知， 乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務(wù)， 內(nèi)容不超出合同約定的范圍。b) 正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場 .c) 收費(fèi)： 每小時(shí)收取 100 元費(fèi)用，不足 1 小時(shí)部分按 1 小時(shí)計(jì)算。三、雙方的權(quán)力與義務(wù)1. 甲方：a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。c) 甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料（包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料）進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。2. 乙方：a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。b) 乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料（包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料）進(jìn)

4、行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。第3頁共5頁c) 由于服務(wù)器托管方（第三方）責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。四、費(fèi)用和支付方式1.費(fèi)用：本合同的總費(fèi)用為元（人民幣元整）2.支付方式：甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分次付清。a) 第一期：付款日期，金額為元（人民幣元整）b) 第二期：付款日期， 金額為元（人民幣元整）c) 第三期：付款日期， 金額為元（人民幣元整）d) 第四期：付款日期，金額為元（人民幣元整）五、違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1. 甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。 如因甲方自身原因， 未能按

5、時(shí)支付， 則乙方在此期間（以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn)）對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。2. 乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。 由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性， 甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。 乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況， 乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。第4頁共5頁3. 責(zé)任免除：由以下原因引起的a) 自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。c) 如遇雙方均認(rèn)可的、 需要購置新設(shè)備方能解決的故障， 而甲方因自身原因未予購置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。六、合同中止甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個(gè)月，以書面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用（總協(xié)議金額/ 總工作日）累