物業(yè)績效考核表

1、前臺業(yè)績考核表姓名崗位序號崗位職責考核標準權重第一考評人第二考評人第三考評人合計對客服務接待業(yè)主的各種咨詢文明禮貌接待業(yè)主，使用文明用語，準確為客戶解答相關咨詢，業(yè)主提供的各種有利或有害信息均要做好詳實的記錄并及時上報客服部主管。10接聽和記錄客戶的報修，填寫派工單準確記錄業(yè)主報修內容，填寫派工單清晰準確，對已完成的派工單準確分類、分區(qū)存放，檢查報修單的填寫及完成情況。10接待業(yè)主投訴，并將信息分流。準確記錄業(yè)主投訴問題，及時通知區(qū)域樓管員和相關部門，跟蹤處理結果。10基本工作收取業(yè)主交納的各項費用并開具收據(jù)，按財務相關要求進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。準確收取業(yè)主繳納各項費用并開具收據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確無誤。1

2、0辦理客戶的“出門條”、 “居住證明”等方面工作。各項憑證、證明信息核實準確，記錄詳細。10每日統(tǒng)計當日報修及收費情況并上報。報表統(tǒng)計準確無誤，記錄詳細。5公共項遵守公司各項規(guī)章制度，熟悉業(yè)務辦理流程。掌握公司制度及業(yè)務辦理流程，準確、高效的為業(yè)主解答相關問題。5按時上下班，遵守項目考勤制度、員工守則嚴格按公司相關制度及員工手冊執(zhí)行5發(fā)現(xiàn)其他部門范圍內存在的問題及時通知相關人員及時通知主管領導或相關部門5儀容儀表規(guī)范，舉止大方按相關規(guī)定穿戴工服、佩戴工牌，個人衛(wèi)生良好。5熟悉項目基本情況及公用設施、設備的分布位置位置正確解答客戶詢問，工作中熟練運用。5接受公司、項目各部門服務檢查認真分析存在問

3、題原因，進行整改5參加公司及項目組織的會議、培訓準時出席，不遲到早退、無故缺勤，準備好所需資料，考核合格5其他工作完成上級交辦的其他工作及時、結果有效5完成客戶交辦的合理工作按照客戶要求,按時、認真、仔細、準確、快捷，禮貌周到，結果反饋，客戶滿意5樓管員業(yè)績考核表姓名崗位序號崗位職責考核標準權重第一考評人第二考評人第三考評人合計對客服務定期對客戶進行走訪、征詢、了解客戶意見每半年至少進行一次業(yè)主意見征詢，與業(yè)主保持良好關系維護。10辦理業(yè)主入住、裝修、車位租賃等相關手續(xù)。準確記錄業(yè)主報修內容，填寫派工單清晰準確，對已完成的派工單準確分類、分區(qū)存放，檢查報修單的填寫及完成情況。10接待業(yè)主投訴、

4、報修，并將及時處理。及時聯(lián)系相關部門解決業(yè)主投訴內容，重大投訴及時上報，對處理結果進行根進并回訪，回訪率不低于百分之八十五。并填寫相關記錄。10基本工作催繳所管區(qū)域客戶的管理費及其他費用。按當月客服部總收費比例計算。15業(yè)主檔案及裝修檔案管理工作。業(yè)主檔案歸檔完整、信息真實，對業(yè)主個人信息不外泄。5按時對所管轄區(qū)域進行巡查。定期對所管轄區(qū)域巡視，并填寫相關記錄，監(jiān)督檢查所轄區(qū)域的維修、清潔、綠化、安全服務人員的工作及服務情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向客服部（副）主管反映。5公共項遵守公司各項規(guī)章制度，熟悉業(yè)務辦理流程。掌握公司制度及業(yè)務辦理流程，準確、高效的為業(yè)主解答相關問題。5按時上下班，遵守項目考勤

5、制度、員工守則嚴格按公司相關制度及員工手冊執(zhí)行5發(fā)現(xiàn)其他部門范圍內存在的問題及時通知相關人員及時通知主管領導或相關部門5儀容儀表規(guī)范，舉止大方按相關規(guī)定穿戴工服、佩戴工牌，個人衛(wèi)生良好。5熟悉項目基本情況及公用設施、設備的分布位置位置正確解答客戶詢問，工作中熟練運用。5接受公司、項目各部門服務檢查認真分析存在問題原因，進行整改5參加公司及項目組織的會議、培訓準時出席，不遲到早退、無故缺勤，準備好所需資料，考核合格5其他工作完成上級交辦的其他工作及時、結果有效5完成客戶交辦的合理工作按照客戶要求,按時、認真、仔細、準確、快捷，禮貌周到，結果反饋，客戶滿意5維修工（領班）績效考核表姓名崗位序號崗位

6、職責考核標準權重第一考評人第二考評人第三考評人合計對客服務入戶服務。入戶服務使用標準禮貌用語，不說有損公司利益的話；入戶維修帶鞋套，不干擾客戶工作，完工后及時清理現(xiàn)場。5完成維修后認真填寫“維修工單”，并一定要請客戶簽署意見，將維修登記表回執(zhí)分別交至工程部和客服部。由維修工填寫部分工單，按標準填寫。5基本工作負責項目設施設備的日常巡視檢查、養(yǎng)護維修，并做好檢查記錄。1、按規(guī)定范圍、內容、程序進行巡視檢查； 2、記錄詳實，字跡清晰，不弄虛作假； 3、及時發(fā)現(xiàn)、反映、解決問題； 4、在設備區(qū)、機房重地等處嚴禁吸煙、喝酒。10負責客戶入戶及公共區(qū)域維修。1、在接到報修后20分鐘到達維修地點，正確判斷

7、故障問題，及時處理，維修及時率100； 2、一次維修合格率100%； 3、維修投訴率0%； 4、將維修結果及時反饋部門主管。10熟悉轄區(qū)各類房屋的分布情況，房屋內外部結構、附屬設施，管線走向、管網主控制位置及控制范圍，熟悉轄區(qū)公共設備性能、使用情況，能熟練運用。正確掌握，熟練運用。5協(xié)助客服部進行客戶裝修管理，嚴格按裝修前的檢查項目認真檢查記錄，并督促客戶及相關人員簽字；隨時檢查裝修情況，發(fā)現(xiàn)有違章行為應及時糾正并通知維修主管。檢查記錄全面、及時、準確、清晰，問題及時糾正、反饋。10做好各項記錄工作（包括抄表）。記錄詳實，字跡清晰，記錄本擺放正確，記錄不弄虛作假，交接班記錄清晰。5愛護和正確使

8、用各種工具和設備。做好材料及工具保管工作，不出現(xiàn)遺失、人為損壞現(xiàn)象。5嚴格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。不因個人未按安全規(guī)程操作出現(xiàn)安全事故。5公共項按時上下班，遵守項目考勤制度、員工守則。不允許工作時間離崗、串崗、睡崗、飲酒，未經允許不得擅自改換班次。5發(fā)現(xiàn)其他部門范圍內存在的問題及時通知相關人員。及時通知主管領導或相關部門。5儀容儀表規(guī)范，舉止大方。按相關規(guī)定穿戴工服、佩戴工牌，個人衛(wèi)生良好。5熟悉項目基本情況及公用設施、設備的分布位置。工作中熟練掌握。5接受公司、項目各部門服務檢查。認真分析存在問題原因，進行整改。5提出合理化建議。落實本部門責任內節(jié)能降耗措施并監(jiān)督其他部門執(zhí)行情況

9、,針對管理、節(jié)能降耗等提出工作建議。5參加公司及項目組織的會議、培訓。準時出席，不遲到早退、無故缺勤，準備好所需資料，考核合格。5其他工作完成上級交辦的其他工作及時、結果有效。5工程部計調員績效考核表姓名崗位序號崗位職責考核標準權重第一考評人第二考評人第三考評人合計基本工作報修接單調度工作，及時登記客服前臺提供的報修單。入戶報修在接單后不能超過20分鐘進行工作安排，遵循錯峰工作的原則進行調度準確、客觀的登記完成情況后返回客服部。20信息溝通。同各職能部門的聯(lián)系，密切配合，確保信息的暢通，及時調整和解決工作中出現(xiàn)的問題。10派工單統(tǒng)計工作，分析。按計劃準確及時整理派工單并將信息上報，綜合分析工程

10、部工作情況及時上報部門領導。10控制工程部的備品及物料。 嚴格控制物料使用，并做好詳細消耗記錄及備用物料記錄。15公共項按時上下班，遵守項目考勤制度、員工守則。不允許工作時間離崗、串崗、睡崗、飲酒，未經允許不得擅自改換班次。5發(fā)現(xiàn)其他部門范圍內存在的問題及時通知相關人員。及時通知主管領導或相關部門。5儀容儀表規(guī)范，舉止大方。按相關規(guī)定穿戴工服、佩戴工牌，個人衛(wèi)生良好。5熟悉項目基本情況及公用設施、設備的分布位置。工作中熟練掌握。5接受公司、項目各部門服務檢查。認真分析存在問題原因，進行整改。5提出合理化建議。落實本部門責任內節(jié)能降耗措施并監(jiān)督其他部門執(zhí)行情況,針對管理、節(jié)能降耗等提出工作建議。

11、10參加公司及項目組織的會議、培訓。準時出席，不遲到早退、無故缺勤，準備好所需資料，考核合格。5其他工作完成上級交辦的其他工作及時、結果有效。5中控室績效考核姓名崗位序號崗位職責考核標準權重第一考評人第二考評人第三考評人合計基本工作日常值機，做好相關記錄。愛護設備，保持設備清潔，完整好用，配合維修保養(yǎng)單位做好設備的維護，發(fā)生設備故障，聯(lián)系相關人員到場處理。10認真監(jiān)視園區(qū)內各監(jiān)控圖像。認真監(jiān)視園區(qū)內各圖像監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報。并聯(lián)系相關人員進行現(xiàn)場核實。10熟練掌握消防設備器材使用方法。熟悉園區(qū)消防設備器材位置及控制范圍，熟練使用各種消防設備，接到煙感和火災報警信號等報警信號后按相關突發(fā)

12、事件預案處理。10遵守中控室保密原則。不帶任何無關人員進入中控室，不向無關人員泄漏自己的工作任務和監(jiān)控設施。10配合地下車場系統(tǒng)使用異常處理。對車輛無法正常駛入地下停車場進行異常情況耐心咨詢并記錄，及時通知相關人員進行現(xiàn)場處理。10監(jiān)督安保人員對物品進出園區(qū)放行工作。監(jiān)督當班安全員嚴格履行物品搬運放行條手續(xù)，如有特殊情況，盡快通知安保領班處理，并做好詳細記錄。5監(jiān)督園區(qū)裝修垃圾清運工作。準確核實裝修垃圾清運數(shù)量并記錄。5公共項按時上下班，遵守項目考勤制度、員工守則。不允許工作時間離崗、串崗、睡崗、飲酒，未經允許不得擅自改換班次。5發(fā)現(xiàn)其他部門范圍內存在的問題及時通知相關人員。及時通知主管領導或

13、相關部門。5儀容儀表規(guī)范，舉止大方。按相關規(guī)定穿戴工服、佩戴工牌，個人衛(wèi)生良好。5熟悉項目基本情況及公用設施、設備的分布位置。工作中熟練掌握。5接受公司、項目各部門服務檢查。認真分析存在問題原因，進行整改。5提出合理化建議。落實本部門責任內節(jié)能降耗措施并監(jiān)督其他部門執(zhí)行情況,針對管理、節(jié)能降耗等提出工作建議。5參加公司及項目組織的會議、培訓。準時出席，不遲到早退、無故缺勤，準備好所需資料，考核合格。5其他工作完成上級交辦的其他工作及時、結果有效。5綠化員工績效考核姓名崗位序號崗位職責考核標準權重第一考評人第二考評人第三考評人合計基本工作熟知綠化相關知識，及綠化品種熟悉小區(qū)綠化面積和布局，充分利

14、用發(fā)展地面積，合理布置花草樹木品種及數(shù)量。20園區(qū)植物定期養(yǎng)護對花草樹木定期進行培土、施肥、除雜草和病蟲害，并修剪枝葉、淋水等，大棵灌木要給生動活潑的造型。 20惡劣天氣做好樹木防護工作當惡劣天氣來臨前，采取相應保護措施，防止造成較大損失10定期檢查巡視園區(qū)綠化草坪1、嚴禁在草地上踐踏，倒垃圾或用樹枝晾衣服等行為；2、保持綠化清潔，保證不留雜草，雜物，不缺水。 10公共項按時上下班，遵守項目考勤制度、員工守則。不允許工作時間離崗、串崗、睡崗、飲酒，未經允許不得擅自改換班次。5發(fā)現(xiàn)其他部門范圍內存在的問題及時通知相關人員。及時通知主管領導或相關部門。5儀容儀表規(guī)范，舉止大方。按相關規(guī)定穿戴工服、

15、佩戴工牌，個人衛(wèi)生良好。5熟悉項目基本情況及公用設施、設備的分布位置。工作中熟練掌握。5接受公司、項目各部門服務檢查。認真分析存在問題原因，進行整改。5提出合理化建議。落實本部門責任內節(jié)能降耗措施并監(jiān)督其他部門執(zhí)行情況,針對管理、節(jié)能降耗等提出工作建議。5參加公司及項目組織的會議、培訓。準時出席，不遲到早退、無故缺勤，準備好所需資料，考核合格。5其他工作完成上級交辦的其他工作及時、結果有效。5辦公室績效考核（1）姓名蘇紅梅崗位序號崗位職責考核標準權重第一考評人第二考評人第三考評人合計基本工作園區(qū)車位管理車場（地上、地庫）停車卡制作，每日統(tǒng)計車卡異常使用情況，每月上報車卡延期、掛失、注冊相關明細

16、。10采購物品入庫管理仔細清單購買物品數(shù)量，品牌，并填寫相關記錄辦理入庫手續(xù)。10項目庫房管理1、保證庫房干凈整潔，無安全隱患；2、存放物品分類擺放整齊有序；3、每月定期進行庫房盤點。10物品領用管理1、仔細審核物品領用申請單，并做好相關登記；2、根據(jù)物品領用記錄，控制成本支出；3、按月度進行匯總。10固定資產管理1、建立固定資產臺賬，信息記錄準確；2、每年進行不少于一次核實；3、報廢資產統(tǒng)一登記經審批處理。10宿舍管理員工宿舍統(tǒng)一安排，登記，定期進行宿舍檢查。10公共項按時上下班，遵守項目考勤制度、員工守則。嚴格按公司相關制度及員工手冊執(zhí)行。5發(fā)現(xiàn)其他部門范圍內存在的問題及時通知相關人員。及

17、時通知主管領導或相關部門。5配合其他部門工作。積極配合項目其他部門相關工作，為其提供幫助。5儀容儀表規(guī)范，舉止大方。按相關規(guī)定穿戴工服、佩戴工牌，個人衛(wèi)生良好。5接受公司、項目各部門服務檢查。認真分析存在問題原因，進行整改。5提出合理化建議。落實本部門責任內節(jié)能降耗措施并監(jiān)督其他部門執(zhí)行情況,針對管理、節(jié)能降耗等提出工作建議。5參加公司及項目組織的會議、培訓。準時出席，不遲到早退、無故缺勤，準備好所需資料，考核合格。5其他工作完成上級交辦的其他工作及時、結果有效。5辦公室績效考核（2）姓名唐順利崗位序號崗位職責考核標準權重第一考評人第二考評人第三考評人合計基本工作物品采購按公司需求采購用品，實

18、行供貨商（不低于三家）對比原則，選擇性價比較高產品。20對外相關部門溝通協(xié)調。維護外部相關部門良好關系，辦理公司各項備案手續(xù)。20網格事件處理及反饋工作。每天查詢園區(qū)網格件，及時聯(lián)系相關責任人處理，并進行信息反饋。10掌握政府相關法規(guī)、文件對物業(yè)服務工作的最新要求及指導。熟知相關法規(guī)、文件對物業(yè)服務工作的要求及指導，提出合理化建議，規(guī)避企業(yè)經營管理風險。10公共項按時上下班，遵守項目考勤制度、員工守則。嚴格按公司相關制度及員工手冊執(zhí)行。5發(fā)現(xiàn)其他部門范圍內存在的問題及時通知相關人員。及時通知主管領導或相關部門。5配合其他部門工作。積極配合項目其他部門相關工作，為其提供幫助。5儀容儀表規(guī)范，舉止

19、大方。按相關規(guī)定穿戴工服、佩戴工牌，個人衛(wèi)生良好。5接受公司、項目各部門服務檢查。認真分析存在問題原因，進行整改。5提出合理化建議。落實本部門責任內節(jié)能降耗措施并監(jiān)督其他部門執(zhí)行情況,針對管理、節(jié)能降耗等提出工作建議。5參加公司及項目組織的會議、培訓。準時出席，不遲到早退、無故缺勤，準備好所需資料，考核合格。5其他工作完成上級交辦的其他工作及時、結果有效。5辦公室績效考核（3）姓名張谷鳴崗位序號崗位職責考核標準權重第一考評人第二考評人第三考評人合計基本工作法務咨詢項目出現(xiàn)問題及時聯(lián)系指定律師進行法律咨詢，降低企業(yè)風險；配合客服部對長期欠費業(yè)主進行起訴。10員工招聘更具項目需求制定詳細的招聘計劃

20、、組織招聘工作、安排面試、入職培訓。5培訓1、制定年度計劃，監(jiān)督各部門培訓計劃執(zhí)行；2、定期組織公司制度培訓。10績效考核按月度組織員工績效考核，并統(tǒng)計考核結果。10項目資料保存1、項目有關執(zhí)照、政府批文分類存檔，保證檔案完整性；2、項目簽訂合同、簽呈、會議紀要存檔，并建立目錄方便查閱。5員工檔案管理1、建立員工電子檔案，任免、調動、獎懲和考核等工作和文件存檔更新保證員工檔案資料真實完整性；2、配合辦理員工集體委托存檔相關事宜。5擬定項目管理制度與其他公文更具公司需求草擬各類制度及公文。5車輛管理嚴格按照相關制度對公司車輛使用進行管理，執(zhí)行審批登記制度。5公共項按時上下班，遵守項目考勤制度、員

21、工守則。嚴格按公司相關制度及員工手冊執(zhí)行。5發(fā)現(xiàn)其他部門范圍內存在的問題及時通知相關人員。及時通知主管領導或相關部門。5配合其他部門工作。積極配合項目其他部門相關工作，為其提供幫助。5儀容儀表規(guī)范，舉止大方。按相關規(guī)定穿戴工服、佩戴工牌，個人衛(wèi)生良好。5接受公司、項目各部門服務檢查。認真分析存在問題原因，進行整改。5提出合理化建議。落實本部門責任內節(jié)能降耗措施并監(jiān)督其他部門執(zhí)行情況,針對管理、節(jié)能降耗等提出工作建議。5參加公司及項目組織的會議、培訓。準時出席，不遲到早退、無故缺勤，準備好所需資料，考核合格。5其他工作完成上級交辦的其他工作及時、結果有效。10管理層（主管級以上人員）績效考核表項

22、目內容9-10分7-8分5-6分3-4分0-2分第一考評人第二考評人第三考評人平均績效領導能力完全能管理、激勵及督促下級完成工作。個人威信極高，員工主動服從。比較能管理、激勵及督促下級完成工作。個人威信較高，能有效地影響和引導下屬，能使他人主動服從。能管理、激勵及督促下級完成工作。有一定的個人威信，能有效地影響和引導下屬，基本能使他人主動服從。管理、激勵及督促下級完成工作質量較差。個人影響力較差，部門內員工不團結，士氣渙散，努力目標不明確。多數(shù)情況下不能使他人主動服從，需借助其他手段。不能管理、激勵及督促下級完成工作。個人影響力無法協(xié)助工作開展，部門內員工不團結甚至彼此內斗，士氣渙散沒有共同努

23、力目標。不能使他人主動服從。決策能力能積極主動地向組織目標努力，工作決策果斷準確，極少失誤。對于突發(fā)事件能快速拿出解決方案，并從容安排.工作上精益求精。決策方向正確，使工作順利進行，失誤少。對突發(fā)事件處理及時，能夠盡快使工作恢復正常。決策方向基本正確，使工作順利進行，失誤較少。能夠處理突發(fā)事件，使其基本不影響正常工作的開展。正確決策能力較差，工作進展緩慢，失誤較多。不能夠獨立處理突發(fā)事件，經常影響正常工作的開展。缺乏正確決策能力，失誤頻繁。對于突發(fā)事件常常感到無所適從，不能適當處置，采取逃避態(tài)度?？蛻艟S護能力客戶非常滿意：善于與客戶交往，廣泛建立良好的客戶關系；掌握客戶心理，并向有利于己方處引

24、導；對客戶的投訴、抱怨等應變力強，能圓滿地解決；說話爽朗、幽默，具有出色的談話技巧?？蛻魸M意：與客戶的交往能力較強，能主動建立良好的客戶關系，經常走訪客戶了解其需求及意見、建議?？蛻艋緷M意：與客戶的交往能力一般，對客戶心理所想一知半解；說話辭能達意，但過于刻板；解決客戶投訴、抱怨的能力一般?？蛻舨粷M意：很少與客戶交往，對客戶心理所想基本不能理解，與客戶談話不能完全表達清楚，很少能獨立解決客戶投訴、抱怨。客戶很不滿意：不善與客戶交往，不懂客戶心理，抓不住服務的要點和重點；交際能力弱，容易與客戶發(fā)生矛盾；說話刻板，目中無人，惹人反感；無觀察力。專業(yè)技術(解決實際問題能力)全面掌握本專業(yè)知識,對相

25、關專業(yè)知識有廣泛了解.善于發(fā)現(xiàn)公司運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，能防微杜漸，及時有效地解決問題。掌握本專業(yè)知識,有一定深度.工作較認真,善于發(fā)現(xiàn)和解決疑難問題，工作質量高于一般水平。一般掌握本專業(yè)知識.能夠發(fā)現(xiàn)一般性疑難問題并能及時有效加以解決。工作中偶有出錯,基本能完成任務。粗淺了解本專業(yè)的知識.需要在別人的幫助下才能解決一般性疑難問題，解決問題的時效性不高。工作中較多出錯，質量不高。缺乏本專業(yè)知識.對問題或需改進之處熟視無睹或缺乏必要的觀察力和敏感性，亦無力解決；缺乏正確的決策能力，失誤頻繁。工作中經常出錯，質量低下。溝通力具有非常好的溝通能力，可以非常好地表達自己的思想和

26、情感，完全獲得別人的理解和支持，完全能夠和上級、同事、下級、客戶保持良好的關系。具有良好的溝通能力，較好地表達自己的思想和情感，基本能夠獲得別人的理解和支持，基本能夠和上級、同事、下級、客戶保持良好的關系。溝通能力一般，基本能夠清晰的表達自己的思想和情感，不能完全獲得別人的理解和支持，和上級、同事、下級、客戶的關系一般。溝通能力較差，經常被人誤解，獲得別人的理解和支持較少，和上級、同事、下級、客戶的關系較一般。溝通能力非常差，總是被人誤解，總是給人留下不好的印象，不能夠獲得別人的理解和支持，和上級、同事、下級、客戶的關系較差。執(zhí)行力迅速、準確地處理工作中出現(xiàn)的問題，效率很高。思維縝密，策劃力強

27、，完全能按公司要求，制定明確的工作計劃并有效組織實施，所轄團隊高效有序，職責程序明確，分工清晰合理，極少發(fā)生內耗和過失，個人管控能力強。能夠及時處理工作中出現(xiàn)的問題?；灸馨垂疽螅贫鞔_的工作計劃并有效組織實施，所轄團隊比較有效率，職責程序比較明確，分工比較合理，基本不發(fā)生內耗和過失，個人管控能力很好。工作效率尚可,工作任務大部分能夠完成。工作計劃性一般，團隊運作基本有序，定期檢查和做必要的改進，個人管控和協(xié)調能力尚可，團隊偶有內耗和過失發(fā)生。工作效率一般,工作任務經常不能夠按期完成。工作計劃性較差，團隊運作不能完全有序，需要在別人的引導下定期檢查和做必要的改進，個人管控和協(xié)調能力一般，需要在別人的提醒下團隊才能減少內耗和過失發(fā)生。辦事拖沓,經常影響工作任務的完成,效率低下。對公司要求缺乏計劃，程序混亂，不能掌握多數(shù)工作，不能定期檢查或做必要的改進，內耗較大，有意、無意的過失經常發(fā)生。積極性具有非常飽滿的工作熱情，無需他人監(jiān)督，對份內份外工作都積極主動提出建議,工作中開拓進取,積極參與項目開拓、管理與服務創(chuàng)新或重大管理改革