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文檔簡介
1、成果形式個人/團(tuán)隊學(xué)術(shù)論文個人安徽財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院本 科 畢 業(yè) 論 文 中文題目:中國戶外旅游未來發(fā)展探索英文題目:Explorating the Future Developmentof Outdoor Tourism in China專 業(yè): 旅游管理班 級: 10級0班學(xué) 號: 2010960041姓 名: 張佳指導(dǎo)教師: 陸偉 二零一四年六月中國戶外旅游未來發(fā)展探索Explorating the Future Development of Outdoor Tourism in China學(xué) 院 工商管理學(xué)院專 業(yè) 旅游管理班 級 10級(0)班姓 名 張 佳學(xué) 號 2010960
2、041導(dǎo)師姓名 陸偉職 稱 副教授2014年6月原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明,所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。除了論文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,論文中不包含任何他人創(chuàng)作的、以公開發(fā)表或者沒有公開發(fā)表的作品的內(nèi)容。作者(代表)簽名: 日期內(nèi)容提要 戶外旅游源于歐美后工業(yè)時期,在我國的改革開放后被逐步進(jìn)入人們的生活中。經(jīng)過30幾年的發(fā)展,戶外旅游在人們的生活中已經(jīng)蔚然成風(fēng)并且逐漸形成一個穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,工業(yè)化進(jìn)入成熟期,人們在快節(jié)奏、高壓力的生活中迫切需要戶外旅游活動這種原生態(tài)的自由體驗來緩解精神壓力。在過戶外旅游活動中,人們或釋放心情,或享受
3、自然的淳樸悠然,或挑戰(zhàn)身心的野性,或鍛煉團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。戶外旅有著廣闊的前景。但是如同整個旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)一樣,戶外旅游在快速發(fā)展的同時也面臨著許多挑戰(zhàn)。如何讓戶外旅游健康發(fā)展是本文討論的重點。立足當(dāng)前我國戶外旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,分析其發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境因素,從一般性出發(fā),取其精華,去其糟粕,在理論上探索戶外旅發(fā)展前景的系統(tǒng)數(shù)學(xué)模型,為戶外旅游行業(yè)提供健康發(fā)展提供借鑒。關(guān)鍵詞:戶外旅游 未來發(fā)展 探索 系統(tǒng)數(shù)學(xué)模型 iAbstract Outdoor tourism originated in Europe and the United States after the industrial per
4、iod and after the reform and opening-up of our country are gradually into people's life.After 30 years of development, outdoor travel has become more common in people's life and gradually formed a stable industry.With the further development of China's economy, into the mature period of
5、industrialization, people in the life of fast rhythm, high pressure is an urgent need to outdoor Tours the original experience of freedom to relieve the mental pressure.In outdoor tourism activities, people or release the mood, or to enjoy the natural simplicity carefree, or challenge the savagery o
6、f the body and mind, or exercise the spirit of solidarity and collaboration.Outdoor brigade has a broad prospect.But like the whole tourism development status, outdoor tourism in rapid development at the same time also faces many challenges.How to make the healthy development of outdoor tourism is t
7、he focus of this article.Based on the current situation of outdoor tourism development in our country, analyzing the development of internal and external environmental factors, starting from the general, the good and discard the dregs, in theory, explore the system mathematical model of outdoor brig
8、ade prospects for development, to provide reference for the healthy development of tourism industry for the outdoors.Key words:Outdoor tourism, Future development, Exploiting, Systematical mathmetics model目 錄一、緒論1(一)研究對象1(二)文獻(xiàn)綜述1(三)研究方法和研究思路2二、戶外旅游的起源與發(fā)展3(一)世界戶外旅游起源與發(fā)展3(二)中國戶外旅游起源與發(fā)展3三、中國戶外旅游發(fā)展現(xiàn)狀及面臨
9、問題4(一)發(fā)展現(xiàn)狀4(二)面臨的問題5四、針對戶外旅游發(fā)展問題的建議6(一)從游客的需求出發(fā)6(二)戶外品牌建設(shè)7(三)市場經(jīng)營模式改革創(chuàng)新7(四)法律規(guī)章與管理機(jī)制健全8(五)協(xié)調(diào)科學(xué)發(fā)展發(fā)展9(六)改善戶外旅游自然環(huán)境10五、戶外旅游發(fā)展的模型探索10(一)保護(hù)生態(tài)環(huán)境13(二)發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高消費水平13(三)樹立獨立自由的戶外旅游理念13(四)深化戶外旅游市場經(jīng)濟(jì)改革13(五)構(gòu)建高效的信息平臺13(六)完善相關(guān)法律法規(guī)15六、結(jié)語15參考文獻(xiàn)1617中國戶外旅游發(fā)展前景探索一、 緒論戶外旅游是人與自然的“第二次接觸”,是現(xiàn)代文明生活方式的主要因素;它在旅游中既占有本質(zhì)特征,又處于前沿
10、關(guān)鍵;既古老又年輕。中國戶外旅游的發(fā)展正處于快速增長的階段,在大時代背景下,面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)。分析研究戶外旅游發(fā)展過程中的利弊因素,才能夠把握一般規(guī)律并提出促進(jìn)其完善的建議(一)研究對象 戶外旅游在其發(fā)展中所包含的明確的部分,如旅游者、經(jīng)營商、自然資源、法律法規(guī)、追求自由的社會行為理念。(二)文獻(xiàn)綜述 相關(guān)研究為戶外旅游的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),為游客在認(rèn)知、參與、支持戶外旅游奠定了基礎(chǔ)知識和經(jīng)驗總結(jié)。但是仍然滿足不了戶外旅游發(fā)展的產(chǎn)品市場,經(jīng)營管理,消費個性化等方面的需求。主要的研究方向在以下6點。1.戶外旅游活動的類型即定義。關(guān)于戶外旅游沒有也不需要一個明確的定義。Richard Kraus(1
11、953)在研究休閑產(chǎn)業(yè)中指出,戶外休閑旅游是指在戶外展開,置身自然,參與者和自然直接發(fā)生直接接觸的活動1。Join J.Pigram(1999)把戶外旅游界定為在鄉(xiāng)村戶外進(jìn)行的活動2。程單等(2011)認(rèn)為戶外旅游有狹義和廣義之分,并指出戶外旅游是有別于傳統(tǒng)旅行社組團(tuán)的、注重于旅游者自身體驗的、在自然風(fēng)區(qū)以一項或者多項戶外活動為休閑娛樂方式的旅游3。本文認(rèn)為,戶外旅行一般指登山、攀巖、滑雪、漂流、沖浪、探險、徒步、騎行、自駕、跳傘等一些強(qiáng)調(diào)非凡體驗的旅游活動,其宗旨是追求獨立自由、健康愉悅,刺激驚險。 2.中國戶外旅游者的行為及需求特征分析 旅游者需求和行為是旅游產(chǎn)生的和發(fā)展的根源。徐琪等在戶
12、外旅游者的行為特征方面的研究有利于人們深入了解戶外旅游者的特征,并為戶外旅游的健康發(fā)展提供借鑒意義。3.戶外旅游運行模式分析 關(guān)于戶外旅游的運行模式研究主要在另個方面。一是研究部分,二是研究整體。研究部分的學(xué)者一般從戶外旅游的某一經(jīng)濟(jì)要素著手探討,如俱樂部、戶外裝備產(chǎn)品、旅游景區(qū)的具體運作優(yōu)化分析。研究整體的學(xué)者則從產(chǎn)業(yè)鏈的一般模式探討,把戶外旅游作為一個系統(tǒng)看待,如“核心-外圍”模式,“相容模式”。就當(dāng)前的研究狀況來看,前人對于戶外旅游的運行模式主要還是基于經(jīng)濟(jì),基于旅游,研究思路相對狹窄。4.戶外旅游的法律問題研究戶外自助游安全事件時有發(fā)生,旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保障。胡俊青在戶外自助旅游
13、相關(guān)法律問題研究一文中探究在戶外自助旅游法律關(guān)系的基礎(chǔ)上,提出了加強(qiáng)戶外旅游安全問題的若干建議,非常貼切實際問題。王娜通過對案例的介紹及爭議焦點的分析,旨在解決戶外自助旅游中存在的問題4。5.戶外旅游、經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境關(guān)系研究 戶外旅游與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生態(tài)環(huán)境的關(guān)系密不可分。經(jīng)濟(jì)發(fā)展是戶外旅游發(fā)展的保障;生態(tài)環(huán)境保護(hù)是戶外旅游的基礎(chǔ);戶外旅游又促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和人們環(huán)境意識的提高。 李華基于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型視角的陜西省旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)影響分析研究中從旅游經(jīng)濟(jì)影響力指數(shù)測評與旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)是否達(dá)到蜘蛛產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)兩個角度出發(fā)對山西省旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)的影響進(jìn)行了充分的論證5。王雁林等以陜西省為例,分析探討旅游經(jīng)濟(jì)差
14、異,進(jìn)一步分析了旅游經(jīng)濟(jì)差異的影響因素,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供依據(jù)6。(三)研究方法和研究思路 本文用到文獻(xiàn)參考、系統(tǒng)分析、數(shù)學(xué)模型、邏輯論證等方法, 以戶外旅游起源和發(fā)展的現(xiàn)狀事實分析為出發(fā)點,提出問題,研究實際的解決方案。并從戶外旅游與旅游業(yè),經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政治制度,社會環(huán)境,生態(tài)環(huán)境之間的辯證統(tǒng)一關(guān)系來論證其發(fā)展的歷史的一般規(guī)律性與前景并構(gòu)建其系統(tǒng)模型。二、戶外旅游的起源與發(fā)展(一)世界戶外旅游起源與發(fā)展人的需求引發(fā)動機(jī),并在一定的時間和經(jīng)濟(jì)條件下決定行為。戶外旅游起源于歐美后工業(yè)時代,學(xué)術(shù)界有兩種主流的觀點,一是,工業(yè)化后期,面對環(huán)境問題,社會問題,一部分中老年人厭惡工業(yè)文明帶來的一系列問題
15、,產(chǎn)生了懷舊的心理,因此走出城市,走向原生態(tài)的大自然,去釋放心靈的壓抑,感受自然的純凈,獲得身心健康,精神激勵。二是,資本主義擴(kuò)張過程中,探險家們的奇幻經(jīng)歷吸引著一些人去森林、峽谷深遠(yuǎn)等秘境,尋找新奇。歐美戶外旅游的發(fā)展歷程大致經(jīng)歷了起步、發(fā)展、成熟三個階段。從后工業(yè)化時代到大蕭條時期是起步階段,這一時期戶外旅游的人群還是少數(shù)貴族資產(chǎn)階級中富有的中年人,他們富有個性,充滿激情,勇于挑戰(zhàn)自我。從大蕭條時期到1980s是戶外旅游逐步發(fā)展的時期。這50年左右的時間里跨越了二戰(zhàn),二戰(zhàn)前的發(fā)展雖然相對較為緩慢,但是歐美各國的戶外旅游方式和人數(shù)都持續(xù)增加。上個世紀(jì)末到這個世紀(jì)初,歐美等發(fā)達(dá)國界戶外旅游發(fā)展
16、進(jìn)入了成熟時期。從根本上說,作為休閑生活的一部分,戶外旅游的發(fā)展是伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展的。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展改變了人們的生活方式和思想水平,進(jìn)而在旅游方式的變遷中得以體現(xiàn)出來。(二)中國戶外旅游起源與發(fā)展改革開放以來,戶外旅游由外國游客和教育者傳入中國,這是中國戶外旅游的起源。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,現(xiàn)代工業(yè)文明迅速充斥到人們的生活中,生活節(jié)奏加快,增加了人們心理的壓力和情緒的緊張。物質(zhì)生活水平提高,人們擁有更多的可自由支配收入和閑暇時間。思想更佳開放,人與自然關(guān)系的認(rèn)識進(jìn)一步提高。各種不同類型不同層次的需求也隨之出現(xiàn)。這一切都對戶外旅游的發(fā)展起到了積極地作用。中國的戶外旅游活動在一些前衛(wèi)的社會精英
17、人士引領(lǐng)下逐步發(fā)展起來。至21世紀(jì)初,廣大青年人,尤其是高校學(xué)生對戶外旅游十分青睞,他們從戶外旅游中體驗到了前所未有的快樂,極力推崇,逐漸迎來了中國戶外旅游的快速發(fā)展時期。三、中國戶外旅游發(fā)展現(xiàn)狀及面臨問題存在即合理,存在即發(fā)展。存在著的事物必有其存在的合理性;同時又面向未來的發(fā)展。事物發(fā)展的過程中伴隨著各種矛盾的產(chǎn)生與化解,這一過程推動著事物的進(jìn)步發(fā)展,發(fā)展即是矛盾存在于化解的過程或者趨勢。戶外旅游的的發(fā)展也是一個類似的一般過程。我國戶外旅游整體上正處于快速發(fā)展的時期,在這一時期既有同外國戶外旅游發(fā)展形類似的特征,又獨具特色。(一)發(fā)展現(xiàn)狀1.對戶外旅游的認(rèn)知戶外旅游在我國的發(fā)展已有30多年
18、,大眾的感知從另類、理解、羨慕逐過渡的階段。一般來說,時任何社會發(fā)展到工業(yè)文明階段后都會催生人們產(chǎn)生精神上的釋放需求。隨著生活方式的改變,人們的思想意識也相應(yīng)地發(fā)生變化。越來越多的國人認(rèn)識到戶外旅游的積極意義,參與到戶外活動中來。在眾多旅游項目中,戶外旅游備受青睞,處于較高的心理位置。2.戶外旅游者的規(guī)模 人不分老幼,地不分南北,如今的戶外旅游者已經(jīng)遍及全國各地,發(fā)展到各個年齡段。具體的旅游者人數(shù)無從統(tǒng)計,但是經(jīng)過一番推算也可以估計到大概。戶外旅游者的旅游方式主要組織形式是戶外俱樂部以及一些自發(fā)組織者。目前我國的戶外俱樂部已經(jīng)注冊通過的近2000家,按照平均每家200會員計算,有大約40萬人。
19、獨立組織人數(shù)更是10倍于俱樂部會員數(shù)。因此大約500萬戶外旅游者。大密度的旅游者主要集中在前線城市所在地區(qū),那里生活的節(jié)奏明快,傳播著最流行的元素,不斷催生一些人的思想,讓人們更容易接受和參與到戶外旅游活動中來。2.戶外旅游的類型 陸地上:越野車自駕游、自行車旅游、登山攀巖、徒步穿越、森林越野、山地滑雪。水體里:漂流、潛水、沖浪。天空中:滑翔傘、蹦極、跳傘、飛機(jī)旅游等,涉及范圍廣。我國自然資源的多樣化和人們的需求多樣化是戶外旅游類型多樣化的根本原因。4 戶外旅游產(chǎn)業(yè)鏈初步形成戶外旅游產(chǎn)業(yè)的主要組成部分有:戶外俱樂部、戶外用品零售商、網(wǎng)店、戶外信息網(wǎng)站、裝備制造商、旅游地(大部分戶外旅游地都是原
20、生態(tài)的,不過開發(fā)經(jīng)營是絕對的趨勢,只是存在時間和開發(fā)模式或程度的差異)。一個圍繞旅游者的心理和需求而生的產(chǎn)業(yè)鏈逐漸形成。在這一產(chǎn)業(yè)鏈中,旅游地是戶外旅游的供應(yīng)環(huán)節(jié),戶外信息網(wǎng)站以及相關(guān)書籍雜志是戶外旅游信息的宣傳環(huán)節(jié),俱樂部是現(xiàn)存戶外旅游的主要組織方式,戶外用品制造商和零售商以及網(wǎng)店是經(jīng)濟(jì)流環(huán)節(jié),貫穿戶外旅游活動的經(jīng)濟(jì)活力。(二)面臨的問題1. 旅游者期望值回差較大當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時期,相應(yīng)的法律政策、旅游服務(wù)、社會風(fēng)氣、生態(tài)保護(hù)等發(fā)展相對滯后使部分戶外旅游者的旅游感受因為外界自然和社會環(huán)境的負(fù)面影響產(chǎn)生于之期望值之間的較大回差。這種回差主要作用于旅游者的心理態(tài)度,從而間接影響他們
21、以及他們周圍人以后的旅游活動。作用往往表現(xiàn)不夠明顯,而其作用時間確實長期的。因此從各方面逐漸改善戶外旅游環(huán)境是一個在發(fā)展的過程中要充分重視的問題。2. 戶外旅游的經(jīng)濟(jì)效益較低 戶外旅游的主要特點就是獨立自由,歸于原始。因此在旅游的過程中很少跟經(jīng)濟(jì)社會接觸。戶外旅游過程中的低消費消費是人們認(rèn)為戶外旅游經(jīng)濟(jì)效益低的一般原因。實際上,從戶外旅游的本質(zhì)出發(fā)不難發(fā)現(xiàn),在一個“地球村”的世界中,尋找一處秘境,一種原始,并且在自然環(huán)境中生存一段時間是非常的不容易。戶外旅游者多數(shù)在發(fā)現(xiàn)和準(zhǔn)備的過程中花費大量的精力和金錢。消費時間和空間的分離使得經(jīng)濟(jì)效益作用主體轉(zhuǎn)移。從總體上來說戶外旅游的經(jīng)濟(jì)效益相對傳統(tǒng)的旅游
22、方式的消費較少,因為旅游者在吃、住、購物方面的消費要相對少得多。3. 國產(chǎn)品牌競爭力不足 戶外行業(yè)的供應(yīng)商要發(fā)展就要把品牌的發(fā)展放在重要位置。這是市場經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則,也是國外戶外行業(yè)發(fā)展歷的一般結(jié)論。目前,我國現(xiàn)存的戶外裝備產(chǎn)品的品牌主要來自歐美和日本,這些擁有長期發(fā)展歷史的品牌在戶外旅游群體中享有盛譽(yù),受到廣大國內(nèi)戶外旅游者的青睞。國產(chǎn)品牌很多,有名的很少。隨著旅游者的消費水平提高,他們對質(zhì)量和設(shè)計理念的追求更高。國產(chǎn)品牌在在價格上的優(yōu)勢日益下降,品牌的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益也隨之降低。4.戶外旅游行業(yè)不規(guī)范 行業(yè)規(guī)范主要表現(xiàn)在外部相關(guān)法律法規(guī)與制度監(jiān)管、市場銜接和內(nèi)部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展程度。缺乏足
23、夠的行業(yè)規(guī)范是當(dāng)下我國很多行業(yè)共同存在的問題,例如:酒店行業(yè)、影視娛樂、互聯(lián)網(wǎng)廣告等。規(guī)范性是一個行業(yè)走向成熟和興旺的基礎(chǔ)。沒有規(guī)矩不成方圓,因此促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化戶外旅游行業(yè)亟需鋪墊的道路。5. 區(qū)域發(fā)展不平衡中國的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)差距存在出現(xiàn)參差不齊的狀況。西南高原山區(qū),西北地區(qū)東北地區(qū),等自然景觀奇特,人煙稀少的地方是戶外旅游的主要目的地,而東部地區(qū),尤其是沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市卻又是戶外旅游的主要客源地。這是我國的戶外旅游的特殊性。自然資源的差異化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異化的主要原因但這并不能彌補(bǔ)人們對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距日益擴(kuò)大的過程中所產(chǎn)生的心理恐慌。戶外旅游地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是當(dāng)?shù)厝藗兊淖非?/p>
24、,是提高他們對于戶外旅游的肯定態(tài)度的根本所在。因此縮小區(qū)域經(jīng)濟(jì)差距是發(fā)展戶外旅游的重要保障。6. 自然環(huán)境問題日益呈現(xiàn) 環(huán)境問題永遠(yuǎn)是戶外旅游這一自然資源導(dǎo)向型和敏感型的行業(yè)發(fā)展必須首先面對的問題。雖然戶外旅游者的思想意思一般較為前衛(wèi),環(huán)保意識較高,由于其所涉及的地方時偏僻的地方,如山林、峽谷、濕地等。這些地域的人工垃圾處理系統(tǒng)幾乎沒有覆蓋,自然環(huán)境對微小的環(huán)境破壞或者污染非常的敏感,難以降解凈化。長久以來形成積累性的環(huán)境污染問題,在很大程度上削弱了人們旅游美感和生態(tài)環(huán)境循環(huán)能力。 四、針對戶外旅游發(fā)展問題的建議旅游的本質(zhì)就是旅游者追求體驗相對理想的生活方式。旅游者需求、市場供應(yīng)以及自然資源是
25、戶外旅游的三個主體。自然資源具有更高的穩(wěn)定性,只能微調(diào)。所以必須從旅游者需求和市場供給兩方面深入分析戶外旅游發(fā)展中的問題。旅游者是主體,戶外旅游者的需求包括在旅游過程中的一切物質(zhì)條件和精神狀態(tài),是推動力量;市場供給包括戶外旅游中的物質(zhì)、服務(wù)、信息的供給,是支撐力量。二者的恰當(dāng)銜接是解決戶外旅游發(fā)展問題的關(guān)鍵,不可偏頗。立足于發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合具體的內(nèi)外部環(huán)境,做到有節(jié)奏有針對性的逐步改善:(一)從游客的需求出發(fā)戶外旅游的核心就是體驗,游客在旅途中完成了短暫的“詩意的棲居”,從而實現(xiàn)了在短暫的迷茫生活中短暫地找回了自我,回歸了自我,發(fā)現(xiàn)自我的目的7。因此需要發(fā)展體驗經(jīng)濟(jì)。體驗經(jīng)濟(jì)理論最早由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)
26、家托勒夫提出來,即隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們有更多的時間和精力去消費,消費需求也從物質(zhì)生活的享受轉(zhuǎn)向精神生活的滿足8。馬克思曾說:“一旦社會有所需求,它比十所大學(xué)的創(chuàng)造力還要大?!毕M者戶外旅游的發(fā)展就是游客需求發(fā)展的過程。一方面,戶外旅游群體的不斷擴(kuò)大并保持對戶外旅游的熱情,追求所愛是勇氣和魅力結(jié)合。在旅途中,享受不斷的身心體驗。同時戶外游客應(yīng)對戶外旅游持有一種理性健康的態(tài)度,不可過度追求狂熱。這一點在戶外知識傳播教育方面必須加以重視。另一方面,在戶外旅游行業(yè)中,經(jīng)營者更要善于發(fā)現(xiàn)和分析戶外旅游者的心理需求,在產(chǎn)品設(shè)計、銷售以及延伸服務(wù)等經(jīng)營過程中滿足旅游者的需求,確保服務(wù)質(zhì)量提高和服務(wù)形式的創(chuàng)新
27、。(二)注重戶外品牌建設(shè)品牌(Brand)是一種識別標(biāo)志、一種精神象征、一種價值理念,是品質(zhì)優(yōu)異的核心體現(xiàn)。培育和創(chuàng)造品牌的過程也是不斷創(chuàng)新的過程,自身有了創(chuàng)新的力量,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,繼而鞏固原有品牌資產(chǎn),多層次、多角度、多領(lǐng)域地參與競爭11。面對目前戶外市場歐美大品牌占主導(dǎo)地位的狀況,國內(nèi)的戶外品牌要加強(qiáng)自身的發(fā)展建設(shè),靈活定位。對于實力較大的品牌應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌識別度建設(shè),得到國內(nèi)的消費者逐漸認(rèn)可。對于實力較小的品牌可以與國外品牌進(jìn)行合作,或者接受國內(nèi)較大品牌的兼并。品牌不在多,在于價值和生命力。(三)市場經(jīng)營模式改革創(chuàng)新 在中國改革進(jìn)入深水區(qū)的時期,任何企業(yè)要想獲得持
28、久的生命力都必須思考改革自身。虛心學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)公司的經(jīng)營模式,結(jié)合本行業(yè)的具體特征,自覺主動地改革。戶外旅游業(yè)主要包括戶外產(chǎn)品如服飾、裝備,戶外俱樂部,以及戶外信息網(wǎng)站。對于戶外產(chǎn)品應(yīng)在產(chǎn)品宣傳、供應(yīng)、售后服務(wù)三個方面進(jìn)行一體化改造。戶外俱樂部應(yīng)根據(jù)不同的類型分別進(jìn)行創(chuàng)新。公益性的俱樂部主要是自發(fā)組織的形式,因為不具有經(jīng)營性,所以在管理和保障方面應(yīng)更加注重成員的自主性。對于經(jīng)營性的俱樂部,會員制等模式已經(jīng)逐漸觸摸到了發(fā)展的瓶頸。1. 正確的處理好政府和市場的關(guān)系,使市場在資源配置中起決定性作用10?,F(xiàn)在需要更有活力的市場來調(diào)節(jié),大膽嘗試股份制市場改造,對俱樂部進(jìn)行公司化,建立完善的現(xiàn)代經(jīng)營體
29、系,擴(kuò)大規(guī)模,提高市場競爭力。建立系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運行有效的公司制度體系。2. 戶外旅游形式的創(chuàng)新升級創(chuàng)新是一個社會進(jìn)步發(fā)展的動力,也是戶外旅游發(fā)展的活力。創(chuàng)新升級對于戶外旅游這樣一個以吸引力為敏感方向的旅游方式來說意義重大。無論是戶外旅游的經(jīng)營者還是旅游者都要在戶外旅游的創(chuàng)新中發(fā)揮積極作用。旅游者需要更加勇敢和激越的胸懷,不斷拓展護(hù)外旅游的新領(lǐng)地。戶外旅游經(jīng)營者要注重管理創(chuàng)新。延伸戶外旅游的領(lǐng)域,開發(fā)一些具有戶外活動特征的戶外旅游項目。例如,一、在城郊建設(shè)越野自駕游項目,讓游客體驗沙漠,森林,草原等不同的模式。森林探險等一些從游樂項目逐漸分離出來具有戶外旅游特征的創(chuàng)造性項目,它們大多出現(xiàn)
30、在東部城市中缺乏發(fā)展旅外旅游資源的地方。二、開創(chuàng)私人定制式的個性化戶外旅游服務(wù)項目。讓游客以某種特殊的角色體驗戶外生存。3. 戶外裝備的升級戶外旅游是在現(xiàn)代物質(zhì)和精神習(xí)慣進(jìn)行的,無論是新人還是經(jīng)驗豐富的人都必須攜帶一定的裝備,來幫助自己完成旅行。更輕便實用或者時尚風(fēng)格的裝備會給游客帶來新的旅途感受,增加樂趣,將強(qiáng)安全感。產(chǎn)品設(shè)計者應(yīng)兼顧旅游者和戶外旅游類型之間的特點,使產(chǎn)品更加人性化和個性化。例如,戶外自行車的設(shè)計就要兼顧男女老少,以及各種地形和氣候的需要,在品質(zhì)和輕質(zhì)上多下功夫。有的要突出軍旅氣息,有的要歸于原始,有的要追求時尚多彩,有的要突出個性化主題。4. 面向世界,學(xué)習(xí)與交流參與世界范
31、圍內(nèi)的市場堅持“以國際市場為導(dǎo)向,以國內(nèi)市場為基礎(chǔ)”的方針。深化旅游業(yè)改革開放。放寬旅游市場準(zhǔn)入,鼓勵社會資本公平參與旅游業(yè)發(fā)展,鼓勵各種所有制企業(yè)依法投資旅游產(chǎn)業(yè),積極引進(jìn)外資旅游企業(yè)18。當(dāng)今的世界是開放的世界,發(fā)展戶外旅游更要面向世界。以開放的思維高瞻遠(yuǎn)矚,長遠(yuǎn)規(guī)劃;放開胸懷歡迎各國戶外愛好者,廣開市場;促進(jìn)中外游客和產(chǎn)業(yè)管理者之間的文化交流和情感表達(dá)。向世界展現(xiàn)新世紀(jì)中國戶外旅游發(fā)展的姿態(tài)。(四)法律規(guī)章與管理機(jī)制健全1.完善相關(guān)法律規(guī)章旅游法的頒布使得國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展有發(fā)法可循,旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的法律保障。同時地方政府部門應(yīng)及時為本地區(qū)的旅游做好進(jìn)一步的規(guī)范和政策指引。戶外旅游
32、業(yè)重點在于經(jīng)營的規(guī)范和游客安全的保障以及各種糾紛處理措施的完善,保護(hù)多邊利益。探險旅游倡導(dǎo)的是有驚無險,這就要求政府的法律體系和監(jiān)督體系能夠發(fā)揮最大的作用,避免安全事故的法生12。2. 培養(yǎng)戶外旅游服務(wù)管理人才戶外管理的創(chuàng)新和發(fā)展需靠人才,戶外旅游人才的培養(yǎng)是發(fā)展戶外旅游產(chǎn)業(yè)的命脈和基石。戶外旅游在快速發(fā)展的階段逐漸形成完整的產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈。從產(chǎn)品制造銷售到信息導(dǎo)游服務(wù),從線路設(shè)計到企業(yè)管理都需要有知識和經(jīng)驗的人員的深入?yún)⑴c。加強(qiáng)戶外旅游人才的培養(yǎng)是適應(yīng)快速發(fā)展的行業(yè)需求,更是為戶外行業(yè)的長久發(fā)展做準(zhǔn)備。戶外旅游人才既要擁有專業(yè)的知識又要有豐富的經(jīng)驗,因此在人才培養(yǎng)方面要注重實用。建立培新機(jī)構(gòu),隸
33、屬于公司經(jīng)營,與學(xué)校合作,發(fā)展有戶外興趣愛好的管理服務(wù)人才。(五)協(xié)調(diào)科學(xué)發(fā)展發(fā)展 一方面旅游業(yè)是資源型產(chǎn)業(yè),有賴于自然的饋贈和社會遺產(chǎn);另一方面,與其它產(chǎn)業(yè)相比,它與環(huán)境更為友好和諧。根據(jù)1990年全球可持續(xù)發(fā)展大會上發(fā)表的旅游持續(xù)發(fā)展行動戰(zhàn)略闡述的思想堅持科學(xué)發(fā)展戶外旅游產(chǎn)業(yè),把更好更快點的發(fā)展放在首位,促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。1. 促進(jìn)科學(xué)發(fā)展 第一,保持戶外旅游發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)。作為服務(wù)業(yè),戶外旅游要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起拉動作用,充分帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的消費需求,引發(fā)經(jīng)濟(jì)活力。第二、使戶外旅游的發(fā)展不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的個性化與現(xiàn)代化需求。既要滿足人們的戶外旅游需求,又不能過于超前或者之
34、后,以至于造成資源人員的浪費,反而使戶外旅游服務(wù)市場疲軟。如,在海濱戶外旅游發(fā)展中要劃分主體功能區(qū),針對不同區(qū)域環(huán)境的自然承載能力、現(xiàn)有開發(fā)密度和發(fā)展?jié)摿Φ染C合分析的基礎(chǔ)上,以自然環(huán)境要素,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,生態(tài)系統(tǒng)特征以及人類活動形成的空間分異為依據(jù),劃出一些具有主體功能的地域單元17。從更佳精致的層面上深度發(fā)展海濱旅游。2. 因地制宜發(fā)展多層次多領(lǐng)域的戶外旅游形式我國幅員遼闊,地域差異性大,從大海到平原到高原和山地,有波濤洶涌的大浪,有跌巒起伏的山峰,有郁郁蔥蔥的森林,有茫茫大漠,更有別樣的風(fēng)土人情。凡是不同就有新意,就能滿足戶外旅游者的不同需求。各個地方都能根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶攸c發(fā)展不同類型不同
35、層次的戶外旅游項目。例如,在我國東北地區(qū),可以利用得天獨厚的氣候資源和山林資源,發(fā)展山地滑雪和森林徒步探險等戶外運動。但是在這一地區(qū),戶外自行車旅行的發(fā)展就具有季節(jié)性。在過多西南地區(qū),那里地形復(fù)雜多變,氣候溫和濕潤,山水環(huán)繞,十分適合發(fā)展漂流、探險、攀巖等戶外活動。安徽地區(qū)應(yīng)發(fā)揮臨近長三角的區(qū)位優(yōu)勢、熱帶和亞也帶過渡氣候特點以及特殊地形造就的豐富多樣的旅游資源。如黃山、九華山、天柱山、狼牙山、齊云山等地可以發(fā)展攀巖、登山、定向越野等戶外旅游活動;太平湖、巢湖、萬佛湖等可以發(fā)展漂流、劃船競賽、游泳等活動15。(六)改善戶外旅游自然環(huán)境自然環(huán)境是人類生存和發(fā)展的根本條件,我們只有一個地球家園,保護(hù)
36、自然環(huán)境是一切社會活動的基本要求。保護(hù)自然環(huán)境是旅游發(fā)展的首要考慮環(huán)節(jié)。保護(hù)環(huán)境,提高環(huán)境承載力才能實現(xiàn)戶外旅游可持續(xù)發(fā)展。樹立人與環(huán)境和諧發(fā)展的理念。各個戶外旅游目的地在保持原生態(tài)對游客吸引力的前提下,做好監(jiān)察保護(hù)措施。建立合理的垃圾回收系統(tǒng),山水大氣和動植物保護(hù)方法,讓每一個戶外旅游參與者都能在旅游過程中主動與自然環(huán)境融為一體,讓愛護(hù)深入人心,只有這樣才能提高環(huán)境保護(hù)的效益和效率。例如,在龍洞溝大熊貓棲息地,為應(yīng)對戶外游客的增加而產(chǎn)生的環(huán)境問題,要加強(qiáng)宣傳教育、落實獎懲制度、循序漸進(jìn)推進(jìn)造林、植被建設(shè)與發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)相結(jié)合9。五、戶外旅游發(fā)展的模型探索旅游是個復(fù)雜的現(xiàn)象,因此研究旅游必然是多
37、學(xué)科交叉的研究?!八械纳疃际强鐚W(xué)科的”。在今天以流動為特征的社會中,旅游學(xué)的魅力恰恰在于研究者們可以從多個角度看待和研究旅游現(xiàn)象的可能性(保繼剛,中山大學(xué)旅游發(fā)展與規(guī)劃研究中心)。系統(tǒng)是一些要素相互關(guān)聯(lián)、相互作用的諸要素的組合,它具有相對穩(wěn)定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和內(nèi)外部物質(zhì)信息交換的功能性。系統(tǒng)具有相對性,即,一個系統(tǒng)可以看做是另一個更復(fù)雜系統(tǒng)的要素;一個要素也可以看成是一個系統(tǒng);不同研究對象而不同。復(fù)雜系統(tǒng)的分析離不開控制,必要的控制功能是維持系統(tǒng)功能性和穩(wěn)定性的關(guān)鍵。 樹立系統(tǒng)的觀念并用系統(tǒng)的方法來分析和解決旅游問題是多學(xué)科交叉的趨勢所在。在戶外旅游發(fā)展中,需求、供給、資源是三個核心要素,三者存
38、在時域上有先后的次序,在頻域中有相互腳交織的關(guān)系。其中,資源指的是戶外旅游中的自然資源,它是客體;需求指的是旅游者的需求,是主體;供給指的是市場經(jīng)營者為戶外旅游提供的物質(zhì)和服務(wù),也是主體。兩個主體并不矛盾,原因在于供給可以看做是社會生產(chǎn)力的水平,需求只有建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上才具有現(xiàn)實性。為從理論上精確地分析三者在戶外旅游這一系統(tǒng)中的作用,必要對系統(tǒng)內(nèi)外部各個主要變量建立價值評價體系。根據(jù)新頒布的國家標(biāo)準(zhǔn)旅游資源分類、調(diào)查與評價中所采用的綜合評價法。綜合評價法是將對象分為若干評價項目然后將項目進(jìn)一步分為若干因子,根據(jù)每個項目和因子的重要性賦以分?jǐn)?shù),全部因子評價賦值相加構(gòu)成旅游資源得分19。其
39、公式為: (1)式中:各項得分之和; 各項目的平均分; 被評價項目數(shù); 被評價的游覽地數(shù)目。 戶外旅游資源的價值及其利用率之間存在一定的函數(shù)關(guān)系。具體的關(guān)系可根據(jù)統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)得出系數(shù)與基數(shù)。例如,某地的戶外旅游資源利用函數(shù)可表示為: (2) 式中:K為系數(shù),T為基數(shù)。經(jīng)拉普拉斯變換后可得: (3) 這里僅以戶外旅游資源的價值評價過程進(jìn)行說明,其它核心變量的計算方法,如市場供應(yīng)則經(jīng)過經(jīng)濟(jì)成本與收益優(yōu)化核算后再經(jīng)Laplace變換后得到,不再冗述。一個以人為核心的戶外旅游發(fā)展系統(tǒng)的建立是內(nèi)外部因素不斷的矛盾運動的必然結(jié)果(此處的人包括旅游者和市場供應(yīng)者)。如何有效的控制管理系統(tǒng)的運行時系統(tǒng)的穩(wěn)定性
40、和功能性是決定系統(tǒng)特征生命周期的的關(guān)鍵。在法律規(guī)范的框架內(nèi),充分利用市場調(diào)節(jié)的靈活性,由參與者作為控制運行因素。即構(gòu)建這個柔性系統(tǒng)框架的過程中,將旅游者的需求作為控制量,經(jīng)過內(nèi)外界各個關(guān)節(jié)形成一定的輸出量,并加以反饋到控制量中去,在合理的組織設(shè)計之后便可以形成一個運行穩(wěn)定,整體性明顯的戶外旅游運作系統(tǒng)20。系統(tǒng)的關(guān)系圖為:內(nèi)外部影響因素法律法規(guī)政策支持資金流物質(zhì)流信息流經(jīng)營者:供應(yīng)資金流物質(zhì)流信息流戶外旅游資源價值·戶外旅游自由理念旅游者:需求游客體驗 圖中:若輸入資金流、物質(zhì)流、信息流用表示;輸出資金流、物質(zhì)流、信息流用表示;法律法規(guī)政策用表示;戶外旅游資源價值用表示;戶外旅游理念
41、用表示;市場供應(yīng)用表示;游客需求用表示;外部環(huán)境影響用表示;內(nèi)部干擾因素用表示;游客感知體驗用表示;偏差用。其系統(tǒng)函數(shù)框圖為: + + - + 其中,簡化合并,為;簡化合并,為;簡化合并,為。得系統(tǒng)函數(shù)為: = + (4) 這是一個較為理想的系統(tǒng)數(shù)學(xué)模型,實際的運行中會因為不同的地區(qū)的差異而需要進(jìn)一步的修正。因文章層次和具體推算難度限制,這里并不對每個變量的修正公式加以詳細(xì)闡述,但這不會影響該模型的一般適應(yīng)性。結(jié)合以巴特勒(1990)提出的旅游地生命周期理論模型:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段、參與階段、發(fā)展階段、鞏固階段和停滯階段,便可以得到經(jīng)過修正后的動態(tài)系統(tǒng)模型。 該模型從整體上說明了戶外旅游運行過程
42、中的資金流、物質(zhì)流、信息流的循環(huán)反饋過程。促進(jìn)三流的通暢是保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和整體性的關(guān)鍵所在。為此要從以下幾個方面著手:(一)保護(hù)生態(tài)環(huán)境 戶外旅游資源存在于生態(tài)環(huán)境中,保護(hù)生態(tài)環(huán)境包括對自然資源的保護(hù)。 生態(tài)環(huán)境作為戶外旅游的客體具有絕對的作用,原生態(tài)的純凈,野性的味道,動植物的協(xié)調(diào),冰雪的素裹,山的奇幻,水的靈動都是它應(yīng)具備的特征。在生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面,無論是游客,當(dāng)?shù)鼐用襁€是管轄地所在政府政策都應(yīng)積極主動。人類只有一個地球,說的不僅僅是人們的生存,更是在持續(xù)的發(fā)展中人們的戶外旅游活動。(二)發(fā)展獨立自由的戶外旅游理念觀念一個社會的綜合狀況太在人們精神生活中的反應(yīng)。幸福感,普片的價值觀,思想
43、水平,以及知識水平等都是精神文明的表現(xiàn)。觀念的影響是潛移默化的、刻骨銘心的。真正發(fā)揚(yáng)戶外的精神,讓戶外旅游中的每個參與者都能尊重自由、尊重獨立。一般來說,觀念在短時間內(nèi)的變化較微弱。由于我國正值深化改革的階段,社會精神風(fēng)貌會隨著政治經(jīng)濟(jì)的快速變化而變化;城市化進(jìn)程的仍在加快,許多問題依然存在,生活壓力之下的人們產(chǎn)生戶外旅游的需求的大趨勢亦隨之而來。(三)完善相關(guān)法律法規(guī) 法律是一個社會文明程度的標(biāo)志。戶外旅游在完善的法律法規(guī)框架下才能健康發(fā)展。 旅游法已經(jīng)通過并實施并且在旅游業(yè)的發(fā)展中起到了越來越重要的規(guī)范作用,有利于行業(yè)的健康發(fā)展。旅游法律法規(guī)的細(xì)化是旅游業(yè)發(fā)展中的問題的出現(xiàn)和解的必然結(jié)果。
44、戶外旅游相關(guān)法律法規(guī)以及政策的產(chǎn)生和完善是其發(fā)展的重要保障。因地制宜地制定出合理的政策規(guī)范有利于戶外旅游的多樣化,地域化。(四)深化戶外旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)改革我國深化市場經(jīng)濟(jì)體制改革初見成效,更自由靈活的市場將為戶外旅游的基本建設(shè)投入更關(guān)鍵的資金、物資和技術(shù)支持。戶外旅游行業(yè)的主體有信息服務(wù)商,裝備制造商,以及旅游景區(qū)。三者之間的融合也必是趨勢。信息服務(wù)商主要為戶外旅游提供全面而時時的信息咨詢,包含在戶外旅游中一切可能遇到的通用信息和個性化信息。采取的主要是無線信息服務(wù)方式。裝備制造商主要生產(chǎn)滿足各種類型的戶外旅游者的使用裝備,包括各種品牌,如交通工具,通訊工具,安防工具,鞋帽服飾等。其營銷方式更是
45、趨于網(wǎng)絡(luò)銷售為主,門店體驗銷售為輔的模式。俱樂部會朝兩個方向裂變,經(jīng)營性俱樂部朝戶外旅游經(jīng)營商轉(zhuǎn)變,公益性的俱樂部應(yīng)作為私人會所而繼續(xù)存在。(五)構(gòu)建高效的信息平臺在戶外旅游中,從信息服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)平臺,到裝備生產(chǎn)商的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,再到戶外旅游者的移動終端平臺以及軟件支持要做到一體化建設(shè),從而極大地方便了信息在各個主體之間的流通。1. 信息化平臺的建立和完善信息時代的一切都會被打上信息的烙印,除非故意避過它,但是這樣做的代價會越來越大。在戶外旅游中更多的游客會選擇有底線保障的挑戰(zhàn)體驗或者更多的享受過程。信息化帶來的便利使得人們在戶外旅游中獲得更佳的體驗和更多的保障。因此發(fā)展和完善互聯(lián)網(wǎng)平臺、移動
46、終端設(shè)備、信息服務(wù)能更好的解決戶外旅游中的信息問題。信息技術(shù)的廣泛運動極大地提高了旅游者、旅游目的地、旅游經(jīng)營者之間的信息溝通,有效地解決了以往因為信息傳播滯后多帶來的一些列問題。2. 智慧戶外建設(shè)隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,充分收集分析和發(fā)掘戶外旅游系統(tǒng)運行中大數(shù)據(jù)的價值,為戶外旅游的。構(gòu)建智能景區(qū)IT能力框架。旅游景區(qū)的功能主要有資源保護(hù)、運營管理、游客服務(wù)13。智能景區(qū)是以景區(qū)為實際主體,從游客需求與市場供應(yīng)能力兩方面共同努力而提出的未來旅游發(fā)展前景方案。結(jié)合戶外旅游的特點,智能景區(qū)應(yīng)相應(yīng)地轉(zhuǎn)變成為智能戶外系統(tǒng),即在戶外旅游活動的路線具備了迅速、安全、智能、準(zhǔn)確地為旅游者服務(wù)的能力。通過構(gòu)建智能戶外旅游的框架,來發(fā)揮戶外旅游中的信息化作用。智能戶外系統(tǒng)如下圖所示:旅途點
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