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文檔簡介
1、 6S 精益管理培訓資料一、6S活動起源:6S活動起源于日本,旨在通過規(guī)范現(xiàn)場,現(xiàn)物,對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境進行全局綜合考慮,并制定切實可行的計劃于措施,從而達到規(guī)范管理,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,從而提升員工的人格素養(yǎng)。6S的目的:1提升企業(yè)形象整齊清潔的工作環(huán)境,吸引顧客,鄭強、增強信心。2減少浪費場地雜物亂放。其他東西無處放。3提高效率良好的環(huán)境,心情;擺放有序,省時省力,減少搬運作業(yè),效率提高。4質(zhì)量保證做事認真嚴謹,杜絕馬虎,品質(zhì)可靠。5安全保障通道暢通,寬敞明亮,人員認真負責,事故少。6提高設(shè)備壽命清掃,點檢,保養(yǎng),維護。7降低成本減少跑冒滴漏,減少來回搬運。8交期準
2、一目了然,異?,F(xiàn)象明顯化,及時調(diào)整作業(yè)。9提升人的品質(zhì),改變一個人!二、6S活動強調(diào)最主要的兩個方面:1)、地物明朗化:是以新進員工的眼光,以客人的眼光看我們的公司(職場),看我們地物是否看得清清楚楚,明明白白。 重點(新人了解) 例:新員工上班!2)、人的規(guī)范化:每個員工做事非常用心謹慎,各項工作能夠做得很規(guī)范,很到位。 例1:日本公司某清潔員打掃衛(wèi)生 例2:日本專家談對中國“大本”徒弟接線路的看法 6S是一種行為:通過活動來改變?nèi)说乃伎挤绞?,從而改變公司的管理水準!也就是我們想法和行動的品質(zhì)。 6S規(guī)定:認真做好每一件小事,做到規(guī)范,標準,嚴格。(規(guī)范與細節(jié)決定成?。┤?、6S精益體管理體系
3、的內(nèi)容: 整理(seiri) 整頓(seiton) 清掃(seiso) 清潔(seiketsu) 素養(yǎng)(shituke) 安全(security)科學布局、取用快捷整頓要與不要、留棄果斷整理消除垃圾、美化環(huán)境清掃 6S確保安全、以人為本安全6S 內(nèi) 容 圖 示形成制度、養(yǎng)成習慣潔凈環(huán)境、貫徹到底清潔素養(yǎng) 一、 整理:1、 定義:將工作場所的任何物品區(qū)分為“有必要”與“沒有必要”,除了“有必要”的留下來外,其它的都清除掉。2、 目的:1)騰出空間、活用空間;2)防止誤用、誤送;3)塑造清爽的工作場所,提高 工作效率;4)減少磕碰的機會,保障安全,提高質(zhì)量;5)有利于減少庫存量,節(jié)約資金;6)改變
4、作風,提高工作情緒。3、 基本概念:1)整出條理,整出頭緒;2)把要與不要的東西區(qū)分出來;3)把要的以使 用目的加以分類;4)把不要的東西丟棄或報廢;5)硬體的整理固然重要,軟體的分類不容忽視。4、整理要訣:1)、不要的東西 丟棄; 2)不太用的東西 放在比較遠的地方; 3)偶爾使用的東西 安排一個地方放好; 4)經(jīng)常使用的東西放在作業(yè) 區(qū)附近或身旁。5、整理要點:對生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)實擺放和停滯的各種物品進行分類,區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的,什么是現(xiàn)場不需要的;其次對于現(xiàn)場不要的物品,如一用制的材料,多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報廢的設(shè)備、工人的個人生活用品等,要堅持清除生產(chǎn)
5、現(xiàn)場,這項工作的重點在于堅決把現(xiàn)場不需要的東西清理掉。對于車間里各個工位或設(shè)備前后,通道左右,廠房上下,工具箱內(nèi)外,以及車間各個死角,都要徹底搜尋和清理,達到現(xiàn)場無用之物。堅決做好這一點,是樹立作風的開始。二、整頓:1、定義:把留下來必要的物品依規(guī)定位置擺放,分門別類,并放置整齊,加上標示,以使用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成。2、目的:1)、工作場所一目了然; 2)、消除尋找的時間; 3)、整齊的工作環(huán)境; 4)、消除過多的積壓物品; 5)、易于尋找、方便拿取、新人了解3、整頓的秘訣:1)、易于歸位的方法,培養(yǎng)歸位的習慣 2)、 清楚的知道: 在何處? 有什
6、么?有多少?4、 整頓三要素:1)、場所:明確物品的放置的地方。 2)、方法:橫放、豎放、放的角度。(決定一項事情效率的進展) 3)、標示:物品區(qū)域、責任人、檢查人等標識。5、 整頓“三定“原則:1)、定點:放在哪里合適(物品、工具等)。 2)、定容:用什么容器、顏色(天那水、固化劑等)。 3)、定量:規(guī)定合適的數(shù)量(成品的堆放、倉庫物品的擺放)。 合適的時間放在合適的地方,用合適的容器,放合適的數(shù)量!6、整頓的做法: 1)、騰出空間; 2)、規(guī)劃放置場所及位置; 3)、規(guī)劃放置方法 4)、放置標識; 5)、擺放整齊、明確。7、整頓要點: 1)、物品擺放要有固定的地點和區(qū)域,以便于尋找,消除因
7、混亂放置而造的差錯。 2)、物品擺放地點要科學合理。 3)、物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到過目知數(shù),擺放不同的物品的區(qū)域來用不同的色彩和標記加以區(qū)分。 線條:傳達一種意識,培養(yǎng)一種習慣,讓人按規(guī)定去做!例:斑馬線(紅綠燈)、警戒線、區(qū)域線。 方法:決定一項事情效率的進展。(找方法才能成功,找借口只有失敗)例:點珠子 思維決定遠近,方法決定進展,細節(jié)決定好壞,品行決定成?。?用顏色來區(qū)分部門:1)、榮譽感、責任心、歸屬感; 2)、團隊的話題; 3)、便于監(jiān)督區(qū)域6S精益管理整理、整頓步驟區(qū)位線、定位線、標示設(shè)計(實施三點、三要素)選定區(qū)域范圍 紅牌作戰(zhàn)發(fā)生源及困難場所登記 對策制定“要”與
8、“不要”判斷基準,不要物品處理流程對員工進行6S管理方法教育責任區(qū)、6S日常點檢表設(shè)計、實施)不要物放置區(qū)目視管理(看板管理、定點攝影)強化不要物整理、登記、處理PDCA循環(huán)管理現(xiàn)場全面整頓與改善計劃措施確認DCPA實施 持續(xù)改善PDCA循環(huán)改善活動的PDCA循環(huán)圖示PDCA循環(huán)是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序,特別在質(zhì)量管理中得到廣泛使用。P、D、C、A四個英文字母所代表的意義如下: P(Plan)計劃。包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定。 D(Do) 執(zhí)行(實施)。執(zhí)行就是具體運作,現(xiàn)實計劃中的內(nèi)容。 C(Check)檢查(確認)。就是總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果,分
9、清哪些對,哪些錯,明確效果,找出問題。 A(Action)行動(措施)。對總結(jié)檢查結(jié)果進行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定,并予以標準化,制定作業(yè)指導(dǎo)書,便于以后工作遵循,對失敗的教訓也要加以總結(jié),加以重視。對于沒有解決的問題,應(yīng)提給下一個PSCA循環(huán)中去解決。PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),是美國質(zhì)量管理專家戴明博士提出的,它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學程序。全面質(zhì)量管理活動的全部過程,就是質(zhì)量計劃的制定和組織實現(xiàn)的過程,這個過程就是按照PDCA循環(huán),不停頓的周而復(fù)始運轉(zhuǎn)的。8、整頓的真意:考慮流程的合理化。三、清掃1、定義:把工作場所打掃干凈,設(shè)備異常時馬上修理,使之恢復(fù)正常。生產(chǎn)現(xiàn)場過程中產(chǎn)生的灰塵、油
10、污、產(chǎn)品料頭、垃圾等,使現(xiàn)場變臟,臟的現(xiàn)場會使設(shè)備精度降低,故障多發(fā),影響產(chǎn)品質(zhì)量,使安全事故防不勝防;臟的現(xiàn)場會影響人們的工作情緒,使人不愿意久留。因此,必需通過清掃活動來清除那些臟物,創(chuàng)建一個明快、舒暢的工作環(huán)境。2、目的:1)、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量; 2)減少工業(yè)傷害;3、基本概念:1)責任化; 2)清掃標準化; 3)污染發(fā)生源要進行改善4、清掃活動的要點: 1)、自己使用的物品:如設(shè)備、工具等,要自己清掃而不要依賴他人,不增加專門清掃工。 2)、對設(shè)備的清掃,著眼于對設(shè)備的維護保養(yǎng),清掃設(shè)備要同設(shè)備的點檢(所謂點檢制,是按照一定的標準,一定的周期,對設(shè)備規(guī)定的部位進行檢查,以便早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障
11、隱患,及時加以修理調(diào)整,使設(shè)備保持其規(guī)定功能的設(shè)備管理方法。值得指出的是,設(shè)備點控制不僅僅是一種檢查方式,而且是一種值得和管理方法。)結(jié)合起來,清掃即點檢;清掃設(shè)備要同時做好設(shè)備的潤滑工作,清掃也是保養(yǎng)。 3)、清掃也是為了改善。當清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時,要查明原因,并采取措施加以改進。5、清掃的真意:點檢(逐點逐點的檢查,發(fā)現(xiàn)問題點)四、清潔1、定義:維持整理,整頓,清掃(3S)的結(jié)果。整理、整頓、清掃后要認真是維護,使現(xiàn)場保持完美的最佳狀態(tài)。清潔,是對前三項活動的堅持和深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,使職工能愉快的工作。2、基本概念: 1)、制度化; 2)
12、定期檢查; 3)、新人教育3、清掃活動的要點: 1)、車間環(huán)境不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證員工身體健康,提高員工勞動熱情。 2)、不僅物品要清潔,而且工人本身也要做到清潔,如工作服要清潔,儀表要整齊。 3)、員工不僅要做到形體上的清潔,而且也要做到精神上的“清潔”要待人禮貌,尊重他人。 4)、要是環(huán)境不受污染,進一步消除渾濁的空氣,粉塵,噪音和污染源,消滅職業(yè)病。4、清潔的真意:徹底的改善。五、素養(yǎng)1、定義:素養(yǎng)即努力提高人員的修身,養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風,培養(yǎng)主動,積極的精神。2、目的:1)、培養(yǎng)好習慣,遵守規(guī)則的員工; 2)、營造團隊精神。3、基本概念: 1)、養(yǎng)成守規(guī),
13、守標準的習慣; 2)、6S始于教養(yǎng),終于教養(yǎng); 3)、以人性為出發(fā)點; 4)、不斷通過教育訓練與溝通來樹立素養(yǎng);屋頂 5)、思想改變行動;行動養(yǎng)成習慣;6)、塑造“守紀律”的工作場所。4、提升素養(yǎng)之步驟:6S目標 1) 、遵守規(guī)、勤做事(培訓教育)支柱 2)、逐步養(yǎng)成良好習慣(督導(dǎo))安 全清 潔清 掃整 頓整 理地基 3)、培養(yǎng)主動,積極的精神(自我認知) 素 養(yǎng)素養(yǎng)對于6S的重要性圖示 5、 素養(yǎng)的執(zhí)行要領(lǐng): 1)、培訓教育(新員工加強) 2)、制定共同遵守的規(guī)則、規(guī)定 3)、制定禮儀手冊 4)、持續(xù)推行6S直至習慣 5)、推動各種精神提升活動。(如早會、早安運動)6、人的素養(yǎng)和習慣改變的三
14、階段: 一、初始階段的理念; 人之初,性本懶;要他做,制度管。二、成長階段的理念: 人之初,性本勤;激勵他,土成金。三、 成熟階段的理念: 人之初,性本善;你和我,一起干。7、團隊的力量,一個核心團隊的凝聚力來自于四個文化:1)、檢討:檢討過去犯過的錯,以后改進。2)、總結(jié):對以前發(fā)生的事情和工作總結(jié)。3)、分享:把工作中遇到的問題,困難和總結(jié)得出的經(jīng)驗做分享。4)、相互PK,才知道自己的弱點在哪里。 企業(yè)文化:合作與分享,(團隊成員除了會吸收,也要能“吐”出來與大家分享),建立學習形的團隊。8、素養(yǎng)的真意:訓練與紀律。六、安全:1、定義:消除危險源,減少公害污染,防止工作場所意外發(fā)生,使生命
15、財產(chǎn)免受損失。2、基本概念:1)、明確安全的工作方法 2)、訂起安全工作手冊 3)、防止意外發(fā)生 4)、消除危險源 5)、減少公害染微 缺 陷3、海恩法則(微缺陷成長倍增法則):無規(guī)放置累積、成長災(zāi)害事故1(大)事故隱患29(中)量變 質(zhì)變大 缺 陷微缺陷300(?。?:29:300) 海恩法則 海恩法則:即每一個重大安全事故的背后必然有29個事故征兆;每個事故征兆后面存在300個事故隱患。海恩法則多被運用于企業(yè)的生產(chǎn)管理中,特別是安全管理中,它對企業(yè)來說是一種警示,說明任何一起事故都是有原因的,并且是有事故發(fā)生征兆的,它同時說明安全生產(chǎn)是可以控制的,安全事故是可以避免的,它也是企業(yè)生產(chǎn)安全
16、管理的一種方法,即發(fā)現(xiàn)并控制征兆。海恩法則充分說明了原因與結(jié)果直接的自然聯(lián)系。4、安全的真意:尊重生命,排除危險。 辦公室6S管理:做到對錯一目了然,工作品質(zhì)會提升! 1)、獨視為公 2)、公私分明 3)、框架管理 4)、資料分類(1分類、2標識) 5)、桌面的狀態(tài) 6)、抽屜的狀態(tài) 7)、張貼管理6S精益管理的實施方法1)、目視管理:(目視管理水平的高低更反應(yīng)一家公司管理水平的高低)2)、紅牌作戰(zhàn) 3)、看板管理 4)、定點攝影5)、檢查表 60、建立規(guī)范推行組織的有效運作:1)、如何進行公司現(xiàn)狀診斷與評估: 古人云:以銅為鏡,可以正衣冠; 以史為鏡,可以知興替。每天早上我們照鏡子,以正容貌
17、,看自己的衣著及精神狀態(tài),可以發(fā)現(xiàn)自己的衣著發(fā)型等問題。公司以何為鏡,怎么診斷公司現(xiàn)狀的好壞(自己公司人員眼光有諒解心理,無法準確的看出問題的重要性,公司是以客人的眼光為鏡,來看我們的職場,客人比較嚴格與挑剔)他們會把我們和競爭對手相比較,別人怎么行,你們?yōu)槭裁床恍校]有做好,就是不對)。 差距設(shè)定目標基 準 差距的改善:各車間自行診斷,自我檢討,車間與別人的好的企業(yè)有何,不同,不足,差距多大,該怎么改善?事后推行6S,可以變被動推為主動檢,讓大家樂于接受,執(zhí)行這活動。(到好的公司進行參觀)?,F(xiàn)狀2)、6S的推行三步驟: 第一步:外行看熱鬧,建立正確意識,(地物明朗有序,管理狀態(tài)清清楚楚,重在
18、持續(xù)改善) 第二步:內(nèi)行看門道,明確崗位規(guī)范(1、管理的精細 2、管理的精確 3、管理的精益) 打靶示圖(精細)第三步:企業(yè)看文化,凡事執(zhí)行到底(質(zhì)量改善)3)、明確組織與目標: 4)、6S管理活動開展: 6S組織架構(gòu) 1、宣傳(培訓+看板管理) 2、現(xiàn)場整理 明確責任鏈(責任單一) 3、推進 關(guān)注細節(jié)開展主題活動減少浪費 組織的成立 4、鞏固 明確目標建立須行動計劃教育訓練5)、6S活動三全: 1)、全員參與 2)、全過程支持 3)、全系統(tǒng)的立體管理 全員參與是實施6S目標的關(guān)鍵!6)、6S理念準則:1、公司利益高于一切2、每天進步一點點3、規(guī)范就是權(quán)威,規(guī)范是一種精神。4、注意對細節(jié)的把握
19、(精品與粗品只在于細節(jié)的不同)5、尊嚴來至認真7)、6S的十帖強心劑:1)、高階支持 2)、全員參與 3)、團隊作戰(zhàn) 4)、明確目標 5)、合理考核6)、激勵推動 7)、運用技巧 8)、心動文宣 9)、引用外力 10)、持續(xù)活動8)、6S活動的作用:對公司效率、成本、交期、士氣、進步、品質(zhì)等方面都是有所受益。制度是創(chuàng)造優(yōu)秀員工的基石,標準是造就偉大企業(yè)的磚瓦,6S是落實制度標準的工具。9)、6S的七大步驟:成立推行委員會:由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,明確各部門相關(guān)人員職責。制定推行方針及目標:以“全員參與“和有線范實”為指導(dǎo)原則,明確目標,量化指標,落實責任。6S6個方面都制定相應(yīng)的各項要求,在世界步驟和空間場所形成連續(xù)。擬定工作計劃:主要制定時程計劃,開展資料收集和具體活動實施辦法。宣傳發(fā)動:主要消除意識障礙,“6S”容易做卻不易徹底或持久。認為太簡單,芝麻小事,沒什么意義,或者工作上問題雖多,但與“6S”無關(guān)等等,著重在員工中樹立持續(xù)改進的觀念。導(dǎo)入實施:推動初期先選擇基礎(chǔ)較好的單位做示范,積累經(jīng)驗后逐步推行,活動成果經(jīng)驗計
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