企業(yè)公文寫(xiě)作基本知識(shí)和技巧

1、企業(yè)公文寫(xiě)作基本知識(shí)和技巧提綱：公文寫(xiě)作概述常見(jiàn)公文寫(xiě)作差不多知識(shí)重視公文寫(xiě)作一、公文寫(xiě)作概述1、什么是公文寫(xiě)作 公文的寫(xiě)作指公文的起草與修改，是撰寫(xiě)者代機(jī)關(guān)立言，體現(xiàn)機(jī)關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)意圖和愿望的寫(xiě)作活動(dòng)。公文寫(xiě)作包括起草初稿、討論修改形成送審稿 的整個(gè)過(guò)程。2、公文寫(xiě)作的差不多要求 公文寫(xiě)作除了遵循文字通順、觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一、層次分明、主題明確、 結(jié)構(gòu)合理等一切文章寫(xiě)作的通則之外，還應(yīng)遵循公文自身的專(zhuān)門(mén)要求。合法求實(shí)合體簡(jiǎn)明。嚴(yán)謹(jǐn)。突出。規(guī)范。3. 公文寫(xiě)作的寫(xiě)作程序 要緊包括公文寫(xiě)作的預(yù)備、公文的撰擬、公文的修改、公文的審核、 公文的定稿五個(gè)時(shí)期。二、常見(jiàn)公文寫(xiě)作差不多知識(shí)一）通知通知是公司常用的

2、一種公文，通知適用于公布、傳達(dá)要求下級(jí)單位執(zhí) 行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。分類(lèi)公布性通知指示性通知中轉(zhuǎn)性通知2.差不多結(jié)構(gòu)2.1 標(biāo)題公布性通知：發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)、被公布的規(guī)章制度名稱(chēng)和文種三要素組 成。如：陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司關(guān)于印發(fā)技術(shù)進(jìn)步和治理創(chuàng) 新獎(jiǎng)評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)方法的通知指示性通知：“制文機(jī)關(guān)”、“事由”與“文種”三個(gè)要素組成。 如：陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司關(guān)于做好 2014 年春季防雷試驗(yàn) 工作的通知中轉(zhuǎn)性通知（批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知） ：批轉(zhuǎn)（轉(zhuǎn)發(fā)）文件的機(jī)關(guān)名稱(chēng)、要 緊內(nèi)容與文種三個(gè)要素組成。如：陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司轉(zhuǎn)發(fā)省發(fā)改委關(guān)于開(kāi)展 2010

3、年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)總體工程檢查驗(yàn)收的通知2.2 正文 公布性通知：一樣應(yīng)當(dāng)載明兩層內(nèi)容：一是明確指出所公布的是什么規(guī)章制度，該 規(guī)章制度的施行或生效日期及有關(guān)事項(xiàng)講明；二是提出貫徹執(zhí)行的期望或 要求。關(guān)于一些重要的制度，文種還要強(qiáng)調(diào)它的重大意義。在具體表達(dá)次序上，開(kāi)頭都要通過(guò)一個(gè)“提早”句式，使用“現(xiàn)將” 二字。把要公布的規(guī)章制度展現(xiàn)給閱者。如：現(xiàn)將陜西省地點(diǎn)電力（集 團(tuán)）有限公司電子公文治理暫行方法印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。指示性通知： “總-分-總”的結(jié)構(gòu)模式 “撮要分條式”的結(jié)構(gòu)模式 批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知： 正文通常要寫(xiě)明三層意思：一是表明對(duì)外批轉(zhuǎn)文件的態(tài)度；二是強(qiáng)調(diào) 闡述了批轉(zhuǎn)該文件的重要性和必

4、要性；三是提出貫徹執(zhí)行的期望和要求。具體情形而定，能夠是一句話，也能夠是若干條段。如本文即是一個(gè) 長(zhǎng)句：“各地區(qū)、各部門(mén)要統(tǒng)一思想，高度重視，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好有關(guān) 工作?！?.3 結(jié)尾 公布性通知：有兩種情形，或是要求下級(jí)反饋貫徹執(zhí)行的情形。在多 數(shù)情形下，結(jié)尾是用來(lái)宣布規(guī)章制度的時(shí)效的，其寫(xiě)法有的是“從即日起 施行，也有的是”自 x 年 x 月 xx 日起施行。并寫(xiě)明原有相同的法規(guī)、規(guī)章 同時(shí)廢止等。指示性通知：要緊是對(duì)有關(guān)單位提出貫徹執(zhí)行的期望和要求。 批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知：結(jié)尾要寫(xiě)明本通知的制發(fā)日期、并加蓋公章。3寫(xiě)作要領(lǐng)3.1 要擬定一個(gè)明晰恰切的標(biāo)題。3.2 關(guān)于非周知性的通知，應(yīng)一律

5、寫(xiě)明主送機(jī)關(guān)名稱(chēng)，不論被通知的機(jī) 關(guān)為幾個(gè)3.3 不論哪類(lèi)通知，事項(xiàng)部分都要寫(xiě)的符合實(shí)際，切實(shí)可行。應(yīng)知應(yīng)辦 的事項(xiàng)要交代清晰，文字要簡(jiǎn)練準(zhǔn)確。參考例文：公布性通知：陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司 關(guān)于印發(fā)電子公文治理暫行方法的通知 各市分公司，各發(fā)電、輔業(yè)、多經(jīng)子公司，直屬中心： 現(xiàn)將陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司電子公文治理暫行方法 印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司 2013年xx月XX日指示性通知： 陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司 關(guān)于進(jìn)一步加大安全監(jiān)督卡執(zhí)行工作的通知 各市分公司，各發(fā)電、輔業(yè)、多經(jīng)子公司，直屬中心： 為落實(shí)安全監(jiān)督痕跡化治理工作要求，進(jìn)一步規(guī)范和

6、正確使用安全監(jiān) 督卡，提升安全監(jiān)督工作效能，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：提升對(duì)安全監(jiān)督卡的認(rèn)識(shí) xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。二、規(guī)范安全監(jiān)督卡的使用xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。三、加大安全監(jiān)督卡的執(zhí)行xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。 陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司2014年xx月XX日轉(zhuǎn)發(fā)性通知：（二）通報(bào)通報(bào)是告知性的下行文種，適用于表彰先進(jìn)、批判錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精 神和告知重要情形。1. 分類(lèi)1.1 表彰性通報(bào)1.2 批判性通報(bào)1.3 情形通報(bào)2. 差不多結(jié)構(gòu)通報(bào)的內(nèi)容通常由標(biāo)題、正文和落款四部分組成2.1 標(biāo)題直述式通報(bào)

7、:由制文機(jī)關(guān)、事由與文種組成。如國(guó)務(wù)院關(guān)于表彰國(guó)家 科委等單位常年深入基層開(kāi)展扶貧工作的通報(bào)等。轉(zhuǎn)述式通報(bào) :由制文機(jī)關(guān)、被轉(zhuǎn)發(fā)的文件名稱(chēng)和文種組成，如中國(guó)工 商銀行 XX 省分行轉(zhuǎn)發(fā) XX 市支行關(guān)于發(fā)生重大盜竊案件的檢查報(bào)告的通 報(bào)。假若被轉(zhuǎn)發(fā)文件的文種系“通報(bào)” ，則應(yīng)省略自身使用的“通報(bào)”文 種，幸免“通報(bào)”重疊。2.2 正文一樣包括三個(gè)方面： 一是敘述事實(shí)，寫(xiě)明事件的起因、進(jìn)展和結(jié)果，包括事件發(fā)生的時(shí)刻、 地點(diǎn)、單位和人員，要緊情節(jié)、后果或阻礙。二是分析事件的教育意義，夸獎(jiǎng)性通報(bào)需要分析要緊體會(huì)和提出學(xué)習(xí) 的具體要求；批判性通報(bào)則應(yīng)分析產(chǎn)生咨詢題或錯(cuò)誤的客觀緣故和要緊教 訓(xùn)，提出今后

8、防止和杜絕發(fā)生類(lèi)似事件的要緊措施。三是制發(fā)通報(bào)機(jī)關(guān)的態(tài)度、意見(jiàn)和要求。具體寫(xiě)法：表彰性通報(bào)。正文差不多是由“情形” -“決定” -“期望”三個(gè)部分組 成。所謂“情形”即表彰緣由，在那個(gè)部分采納概括的手法，介紹被表彰 單位或個(gè)人先進(jìn)榜樣事跡，以此作為制發(fā)本通報(bào)的依據(jù)；所謂“決定” ，即 表彰的具體內(nèi)容，如立功受獎(jiǎng)、授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等；最后是提出期望與要求， 既包括對(duì)被表彰者的有關(guān)戒驕戒躁、再接再厲的要求，也包括對(duì)別人、別 單位向被表彰者學(xué)習(xí)的要求。批判性通報(bào)。開(kāi)頭先概述情況的差不多情形，亦即“咨詢題” ；然后， 對(duì)“咨詢題”進(jìn)行分析，探因求源，找出產(chǎn)生這一咨詢題的具體因素；第 三層內(nèi)容是對(duì)“咨詢題”

9、的解決方法，亦即處理意見(jiàn)或情形；最后提出期 望或要求。指導(dǎo)性通報(bào)。開(kāi)端第一是“提出咨詢題” ，然后對(duì)所提出咨詢題進(jìn)行多 方面分析，最后是解決咨詢題的幾點(diǎn)要求。較多地使用一些祈使性的語(yǔ)言， 如“必須”、“不得”、“嚴(yán)禁”等。2.3 落款。包括公布通報(bào)的機(jī)關(guān)名稱(chēng)和日期兩項(xiàng)要素。3.寫(xiě)作要領(lǐng)3.1 針對(duì)性3.2 抓住時(shí)機(jī)3.3 注意典型的真實(shí)性。3.4 向深處挖掘。3.5 用語(yǔ)要簡(jiǎn)明。3.6 要區(qū)別直達(dá)式通報(bào)與轉(zhuǎn)述式通報(bào)。7、區(qū)別指示性通知與指導(dǎo)性通報(bào)。關(guān)鍵要弄清所依據(jù)的事實(shí)是某一方 面情形綜合，依舊剛剛發(fā)生的某一典型案例。盡管差不多上要提出解決咨 詢題的意見(jiàn)，均要求下級(jí)去辦，但如屬前者應(yīng)用“指示性

10、通知” ，如系后者 則可用“指導(dǎo)性通報(bào)” 。參考例文： （指導(dǎo)性通報(bào) ）春節(jié)期間 12398 投訴舉報(bào)熱線接聽(tīng)情形的通報(bào)各市分公司：西北能源監(jiān)管局下發(fā)了關(guān)于 2014 年春節(jié)期間 12398投訴舉報(bào)熱線接 聽(tīng)情形的通報(bào)（西北監(jiān)能稽查 20144 號(hào)），通報(bào)了春節(jié)期間 12398 投訴舉 報(bào)熱線接聽(tīng)情形，暴露出我公司還存在農(nóng)村個(gè)別臺(tái)區(qū)供電能力低、節(jié)假日 負(fù)荷推測(cè)不準(zhǔn)確，個(gè)別單位巡視、檢修和消缺工作存在漏洞、外力破壞等 咨詢題。各市分公司要針對(duì)投訴咨詢題采取措施，做好供電服務(wù)的過(guò)程操 縱，有效降低投訴事項(xiàng)?，F(xiàn)將有關(guān)情形通報(bào)如下：一、差不多情形春節(jié)期間， 12398投訴舉報(bào)熱線受理全省有效信息 26

11、 件，其中集團(tuán)公 司有效信息 19件，占投訴有效信息的 73 %。較 2013年的 32件同比下降 40.6%。按投訴舉報(bào)類(lèi)別分,xxxxxxxxxx。按地區(qū)分,xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx。二、投訴舉報(bào)事項(xiàng)分析從接收到 12398 投訴舉報(bào)情形來(lái)看，投訴客戶大部分為農(nóng)村客戶，投 訴內(nèi)容要緊集中在故障停電方面。反映的要緊咨詢題為：一是 xxxxxxxxxx 二是 xxxxxxxxxx 三是 xxxxxxxxxx 四是xxxxxxxxxx三、整改措施1. xxxxxxxxxx。2. xxxxxxxxxx。3. xxxxxxxxxx。4. xxxxxxxxxx。5

12、. xxxxxxxxxx。四、工作要求1. 各單位將調(diào)查、整改和處理情形于 3月 14日前報(bào)集團(tuán)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 部。2. 各分公司要按照供電監(jiān)管方法的要求， 做好職員服務(wù)行為的考核、 監(jiān) 督工作。陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司2014年xx月XX日（三）報(bào)告報(bào)告是公司機(jī)關(guān)使用頻率較高的一個(gè)文種，適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工 作、反映情形、提出建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢咨詢事宜。1. 分類(lèi)1.1 按所涉及的內(nèi)容不同：綜合性報(bào)告專(zhuān)題性報(bào)告1.2 按行文的目的與作用不同：工作報(bào)告情形報(bào)告呈請(qǐng)性報(bào)告例行報(bào)告2差不多結(jié)構(gòu)2.1 專(zhuān)題性報(bào)告專(zhuān)題性報(bào)告一樣由以下幾部分組成：2.1.1 標(biāo)題。要明顯反映出所報(bào)告的專(zhuān)題事由

13、，由“事由”加上“情形 報(bào)告”或“報(bào)告”字樣組成，如陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司農(nóng)網(wǎng) 還貸資金征收使用情形年度報(bào)告等。2.1.2 正文。一樣采納“三段式”的結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)又有兩種差不多情 形： 是“情形 -咨詢題 -意見(jiàn)”，這種形式多系以反映情形為主的專(zhuān)題工作報(bào)告。二是“情形 -做法（或體會(huì)） -不足”。這種形式適用于以總結(jié)體會(huì)為主 的專(zhuān)題性報(bào)告。2.1.3 結(jié)尾。通常要寫(xiě)上一句結(jié)語(yǔ)，如“特此報(bào)告” 、“以上報(bào)告如有不 妥，請(qǐng)批示”，等等。22 綜合性報(bào)告 綜合性報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一樣由以下幾個(gè)部分組成：221標(biāo)題。由“時(shí)刻概念”加上“工作報(bào)告情形”字樣構(gòu)成，如X X年上半年工作情形綜合報(bào)告。2

14、.2.2 正文。把握好三點(diǎn)內(nèi)容： 第一，要有一個(gè)概括講明全文主旨的開(kāi)頭。 第二，要有一個(gè)比較豐富的主體。第三，要有一個(gè)極為具體的結(jié)尾。3. 寫(xiě)作要領(lǐng)3.1 匯報(bào)工作的內(nèi)容必須真實(shí)可靠3.2 報(bào)告要迅速及時(shí)3.3 反映的情形要有信息價(jià)值3.4 對(duì)情形要有分析、有看法3.5 報(bào)告中不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)參考例文：關(guān)于 2014年榆林電力供需平穩(wěn)推測(cè)的報(bào)告省發(fā)改委： 按照貴委關(guān)于做好 2014 年全省電力供需平穩(wěn)推測(cè)的函要求，我公 司在對(duì)榆林 2013 年電力供需情形分析的基礎(chǔ)上，對(duì)榆林 2014年電力供需 形勢(shì)進(jìn)行了推測(cè)。現(xiàn)報(bào)告如下：1. 電源差不多情形。 （略）2.2013年電力供需情形。（略）二、

15、2014 年電力供需推測(cè)1. 電源情形推測(cè)。（略）2. 電力供需情形推測(cè)。（略）三、存在的咨詢題1. XXXXXXXXXXo2. XXXXXXXXXX。四、采取的措施1. XXXXXXXXXX。2. XXXXXXXXXX。附表：XXXXXXXXXX 。陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司2013年xx月xx日（四）請(qǐng)示“請(qǐng)示”適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)要求指示、批準(zhǔn)。1. 分類(lèi)1.1 直截了當(dāng)性的請(qǐng)示1 .2批轉(zhuǎn)性請(qǐng)示2. 差不多結(jié)構(gòu)請(qǐng)示的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一樣由標(biāo)題、正文、結(jié)尾、落款四部分組成，其寫(xiě)法 如下：2.1 標(biāo)題。請(qǐng)示的標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、請(qǐng)示這三要素組成。如陜 西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司關(guān)于撥付農(nóng)村電網(wǎng)

16、建設(shè)與改造還貸資金的 請(qǐng)示等。2.2正文。請(qǐng)示的正文由請(qǐng)示理由（咨詢題）和請(qǐng)示事項(xiàng)兩部分構(gòu)成。2.2.1 請(qǐng)示咨詢題的理由。這部分應(yīng)寫(xiě)明請(qǐng)示的咨詢題并陳述理由2.2.2 請(qǐng)示批準(zhǔn)的事項(xiàng)。2.3 結(jié)尾。要提出明確的要求，語(yǔ)氣要謙恭。可寫(xiě)作“妥否， （可否、 當(dāng)否、是否可行），請(qǐng)批示”或“以上如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)有關(guān)單位執(zhí)行”等。4. 落款。寫(xiě)上請(qǐng)示的機(jī)關(guān)名稱(chēng)和成文日期，并加蓋公章。3. 寫(xiě)作要領(lǐng)3.1 要一文一事3.2 不要多頭請(qǐng)示3.3 一樣不要越級(jí)請(qǐng)示3.4不要與報(bào)告混淆使用。如關(guān)于xxx輸變電工程可行性研究報(bào)告 的報(bào)告3.5 注意請(qǐng)示內(nèi)容的完整參考例文：陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司 關(guān)于榆林

17、電網(wǎng)電價(jià)調(diào)整有關(guān)咨詢題的請(qǐng)示省政府：為打造榆林低電價(jià)區(qū)，按照省政府會(huì)議精神，今年 6 月，省物價(jià)局以 陜價(jià)商發(fā)201360號(hào)文件對(duì)榆林電網(wǎng)電力價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整：自 2013年 5月 1 日起，將榆林電網(wǎng)火電上網(wǎng)電價(jià)和大工業(yè)銷(xiāo)售電價(jià)同時(shí)降低每千瓦時(shí) 3.8 6 分。按照 2012年電量測(cè)算，榆林電網(wǎng)火電上網(wǎng)電量為 75.5億千瓦時(shí)，大 工業(yè)銷(xiāo)售電量為 83.45 億千瓦時(shí)，由于購(gòu)售電量不匹配， 兩個(gè)電量基數(shù)相差 7.95 億千瓦時(shí)沒(méi)有降價(jià)資金來(lái)源，阻礙到我公司每年利潤(rùn)減少 3068萬(wàn)元， 營(yíng)業(yè)收入減少 3.22 億元。5月 29日，省政府召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，確定了榆林電網(wǎng)電價(jià)調(diào)整方案，同 時(shí)提出我公司因

18、調(diào)價(jià)減少的利潤(rùn)可由省財(cái)政給予補(bǔ)貼，或由省國(guó)資委調(diào)減 有關(guān)指標(biāo)。這兩種方法屬于一次性補(bǔ)貼，而我公司因調(diào)價(jià)減少利潤(rùn)的阻礙 每年都會(huì)發(fā)生，且這一金額會(huì)隨著榆林工業(yè)電量增長(zhǎng)逐年增加，企業(yè)無(wú)力 負(fù)擔(dān)。2013年 8月，國(guó)家進(jìn)展改革委下發(fā)發(fā)改價(jià)格 20131651號(hào)文件，要求各省在保持現(xiàn)有銷(xiāo)售電價(jià)總水平不變的情形下，利用電煤價(jià)格下降騰出的 電價(jià)空間，提升可再生能源電價(jià)附加和環(huán)保電價(jià)。為此，懇請(qǐng)?jiān)诖舜坞妰r(jià) 調(diào)整時(shí)，將我公司因榆林電網(wǎng)調(diào)價(jià)減少的 3068 萬(wàn)元利潤(rùn)予以疏導(dǎo)，從而完 全解決這一價(jià)格矛盾，促進(jìn)榆林電網(wǎng)連續(xù)、健康進(jìn)展。妥否，請(qǐng)批示。陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司2013年xx月XX日（五）批復(fù)批復(fù)適

19、用于“答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)” 。批復(fù)具有較強(qiáng)的針對(duì)性、政策 性和指示性，要對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)明確表示同意或者不同意、批復(fù)或不批復(fù)的態(tài) 度，下級(jí)部門(mén)要解決要求的咨詢題必須以批復(fù)內(nèi)容為依據(jù)。批復(fù)屬于被動(dòng) 狀態(tài)下的行文。分類(lèi)1.1 核準(zhǔn)性的“批復(fù)”。1.2 指示性的“批復(fù)”。1.3 答復(fù)性的“批復(fù)”。2. 差不多結(jié)構(gòu) 批復(fù)的結(jié)構(gòu)內(nèi)容一樣都由標(biāo)題、正文、落款三部分組成。2.1 標(biāo)題。由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)、發(fā)文事由、文種三個(gè)要素構(gòu)成。擬寫(xiě)標(biāo)題 的事由部分有兩種常見(jiàn)情形：一種是寫(xiě)出下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示文件的標(biāo)題來(lái)體現(xiàn) 事由，如XX省人民政府對(duì)省監(jiān)察廳等部門(mén)（關(guān)于開(kāi)展治理公路“三亂” 工作的請(qǐng)示）的批復(fù) ；另一種是針對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)

20、示的事項(xiàng)，直截了當(dāng)寫(xiě)出 批復(fù)的事由，如陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司關(guān)于定邊馮地坑風(fēng)電 場(chǎng)二期項(xiàng)目接入電網(wǎng)的批復(fù) 。2.2 正文。批復(fù)的正文由批復(fù)的按照和批復(fù)的意見(jiàn)兩部分內(nèi)容構(gòu)成22.1 批復(fù)的按照。即開(kāi)端的第一段，通常包括來(lái)文機(jī)關(guān)、標(biāo)題與發(fā) 文字號(hào)，也有的在標(biāo)題之前寫(xiě)來(lái)咨詢?nèi)掌?。在批?fù)按照之后，是一個(gè)過(guò)渡短語(yǔ)。如“現(xiàn)就XXXX（事由）批復(fù) 如下”、“現(xiàn)批復(fù)如下”等，進(jìn)入批復(fù)的第二部分，及批復(fù)意見(jiàn)。2.2.2 批復(fù)的意見(jiàn)。不論文字長(zhǎng)短，都應(yīng)先表明態(tài)度，表示同意或不同 意。如同意，一樣情形下不再寫(xiě)理由；若不同意，應(yīng)寫(xiě)理由，以便下級(jí)懂 得和同意。在正文的結(jié)尾處，常用“批復(fù)” 、“特此批復(fù)”等習(xí)慣用

21、語(yǔ)。2.3 落款。在正文右下方位置寫(xiě)上發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)及發(fā)文日期。3. 寫(xiě)作要領(lǐng)3.1 慎重對(duì)待，及時(shí)答復(fù)3.2 針對(duì)請(qǐng)示進(jìn)行答復(fù)3.3 要明確態(tài)度 批復(fù)的主送機(jī)關(guān)也要明確，只有請(qǐng)示機(jī)關(guān)一個(gè)，如果所請(qǐng)示咨詢題帶有普遍性，或需告知其他機(jī)關(guān)，可用如下方法辦理：一是除批復(fù)原請(qǐng)示單 位外， 并轉(zhuǎn)有關(guān)單位； 二是將批復(fù)抄送有關(guān)單位； 三是將有關(guān)意見(jiàn)另用 “通 知”行文。3.4 要正確區(qū)分“批復(fù)”和“批示”在黨政公文大伙兒族中， “批復(fù)”和“批示”是一對(duì)孿生兄妹，它們均 是審批性的文種，即對(duì)上報(bào)的文件加批語(yǔ)、作批示。兩者之間不通要緊表 現(xiàn)為：3.4.1 法律地位不同。3.4.2 審批文件的對(duì)象不同。2.3.3

22、 行文方式不同。3.5 要準(zhǔn)確懂得“函代批復(fù)”關(guān)于下級(jí)機(jī)關(guān)的“請(qǐng)示” ，由上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行批復(fù)時(shí)要使用“批復(fù)”但當(dāng) 這種批復(fù)是由上級(jí)機(jī)關(guān)的辦公廳（室）代行時(shí)，由于他們之間形成了一種 平行關(guān)系，故用“函”代“批復(fù)”來(lái)行文，也確實(shí)是“函代批復(fù)” 。參考例文： 陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司關(guān)于固定資產(chǎn)報(bào)廢的批復(fù)寶雞分公司：你司關(guān)于固定資產(chǎn)報(bào)廢的請(qǐng)示 （寶地電字 20142 號(hào)）收悉。經(jīng)研 究，現(xiàn)批復(fù)如下：一、同意岐山縣、鳳翔縣、眉縣、太白縣等 4 個(gè)分公司部分資產(chǎn)（原 值合計(jì) 3,186,111.21元）予以報(bào)廢處理（見(jiàn)附表） 。二、接此批復(fù)后，你司應(yīng)嚴(yán)格按照集團(tuán)公司關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院國(guó)資委 加大企業(yè)實(shí)物

23、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓治理工作的通知 （陜地電發(fā) 2012197 號(hào)）中對(duì)“批 次原值在 100 萬(wàn)元人民幣以上的機(jī)器設(shè)備、物品的轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑧?yīng)當(dāng)在省國(guó)資委 指定的產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)公布進(jìn)行”的要求，組織資產(chǎn)評(píng)估，評(píng)估報(bào)告報(bào)集團(tuán) 公司備案后，轉(zhuǎn)讓工作在西部產(chǎn)權(quán)交易所公布進(jìn)行（聯(lián)系電話5）。三、轉(zhuǎn)讓工作終止后，按照有關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，做好轉(zhuǎn)讓款回收 和賬務(wù)處理工作。附件：固定資產(chǎn)報(bào)廢明細(xì)表陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司2014年xx月XX日（六）紀(jì)要“紀(jì)要”適用于記載會(huì)議要緊情形和議定事項(xiàng)1. 分類(lèi)1.1 指示型會(huì)議紀(jì)要。1.2 通知型會(huì)議紀(jì)要。2. 差不多結(jié)構(gòu)會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法一樣包括標(biāo)題

24、、正文、結(jié)尾三個(gè)部分2.1 標(biāo)題。通知型會(huì)議紀(jì)要由于均有特定的板式，因此一樣不再另有標(biāo) 題。如：公司黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要等。指示型會(huì)議紀(jì)要，要顯示會(huì)議名稱(chēng) 或中心內(nèi)容的標(biāo)題，如 2013 年三季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)議紀(jì)要等。2.2 正文。一樣采納總分的結(jié)構(gòu)方法，將正文分成總述和分述兩部分。 如另有總結(jié)性結(jié)尾，則是總分總的方式。具體要求如下：總述部分。是全文的前言、導(dǎo)語(yǔ)，即會(huì)議概況。一樣要簡(jiǎn)要交代會(huì)議 時(shí)刻、地點(diǎn)、主持單位、參加人員、會(huì)議議題、會(huì)議情形、結(jié)果及對(duì)會(huì)議 的評(píng)判。然后用“現(xiàn)紀(jì)要如下”的固定性語(yǔ)句開(kāi)啟下文。分述部分。這是會(huì)議紀(jì)要的重點(diǎn)、主體，要緊應(yīng)寫(xiě)出會(huì)議討論的情形 和結(jié)果。一些簡(jiǎn)單的、小型的

25、會(huì)議紀(jì)要，可不寫(xiě)討論情形，直截了當(dāng)寫(xiě)出 情形和結(jié)果。大型會(huì)議紀(jì)要，一樣均不應(yīng)省去會(huì)議討論情形。具體寫(xiě)法有 以下幾種：分類(lèi)式。發(fā)言記錄式。綜合式。2.3 結(jié)尾。會(huì)議紀(jì)要的結(jié)尾一樣是寫(xiě)會(huì)議提出的期望、號(hào)召。3. 寫(xiě)作要領(lǐng)3.1 會(huì)議紀(jì)要是對(duì)所有會(huì)議材料的概括、綜合和提煉。3.2 會(huì)議紀(jì)要的篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要。3.3 內(nèi)容必須真實(shí)。3.4 注意會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議決議、會(huì)議記錄、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議公報(bào)等的區(qū) 別。參考例文：涇河新城電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)匯報(bào)會(huì)紀(jì)要2014年 2月21日，集團(tuán)公司打算基建部組織召開(kāi)了涇河新城電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)匯報(bào)會(huì)。會(huì)議聽(tīng)取了咸陽(yáng)分公司關(guān)于涇河新城最新進(jìn)展情形、配套 電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)

26、等情形匯報(bào)，并對(duì)下一步工作進(jìn)行了安排部署。現(xiàn)紀(jì)要如 下：會(huì)議指出，隨著西咸新區(qū)經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成為國(guó)家級(jí)新區(qū)，涇河新城作 為西咸新區(qū)五大組團(tuán)之一，以后將迎來(lái)新的進(jìn)展機(jī)遇，進(jìn)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，負(fù) 荷潛力龐大。涇河新城定位為聰慧新城和以后國(guó)際大都市北部中心，定位 高，思路新，對(duì)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)提出了新的更高要求，而目前該區(qū)域現(xiàn)有電 網(wǎng)網(wǎng)架薄弱，不能專(zhuān)門(mén)好地習(xí)慣涇河新城進(jìn)展需要。會(huì)議要求：一、因原涇河新城配電網(wǎng)規(guī)劃中負(fù)荷推測(cè)、電網(wǎng)規(guī)劃布局等均與 實(shí)際顯現(xiàn)一定偏離，咸陽(yáng)分公司要趕忙結(jié)合涇河新城當(dāng)前進(jìn)展?fàn)顩r及以后 進(jìn)展定位和遠(yuǎn)景，以 2013 年電網(wǎng)現(xiàn)狀、用電情形、近期新增負(fù)荷及重點(diǎn)項(xiàng) 目建設(shè)進(jìn)展情形為依據(jù)，針對(duì)目前

27、規(guī)劃中存在的咨詢題，以省會(huì)都市標(biāo)準(zhǔn)， 高起點(diǎn)對(duì)原涇河新城配電網(wǎng)規(guī)劃進(jìn)行滾動(dòng)修訂，調(diào)整規(guī)劃項(xiàng)目和電網(wǎng) 建設(shè)時(shí)序，逐步有序地將涇河新城打造成為“安全可靠、節(jié)能環(huán)保、技術(shù) 先進(jìn)、運(yùn)行智能、治理規(guī)范”的智能配電網(wǎng)示范區(qū)。此項(xiàng)工作要求2014 年6 月底前完成。二、咸陽(yáng)分公司要認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司與涇河新城管委會(huì)簽訂的戰(zhàn)略 合作協(xié)議，加大與涇河新城管委會(huì)聯(lián)系和溝通，形成定期會(huì)商常態(tài)機(jī)制， 緊密關(guān)注涇河新城動(dòng)態(tài)，跟進(jìn)涇河新城建設(shè)，創(chuàng)新思路，全力做好涇河新 城電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)和供電服務(wù)工作，提升供電保證能力，以優(yōu)質(zhì)電力服務(wù) 支撐新城跨過(guò)式進(jìn)展。同時(shí)，和諧有關(guān)管委會(huì)，將涇河新城配電網(wǎng)規(guī)劃納 入西咸新區(qū)進(jìn)展和土地利用

28、總體規(guī)劃，在涇河新城建設(shè)中提早預(yù)留電力走 廊、管線和站址等，確保電力項(xiàng)目順利實(shí)施。三、做好涇河新城近期電網(wǎng)布局，加快推進(jìn)涇陽(yáng)崇文升壓、高莊升壓 和永東（亢營(yíng)） 110 千伏輸變電工程建設(shè)，滿足崇文優(yōu)美小鎮(zhèn)、西安工業(yè)資 產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、現(xiàn)代工業(yè)制造、明珠家居、溫商電氣等用電需求。要求， 2014年上半年完成 3 個(gè)項(xiàng)目可研設(shè)計(jì)，下半年開(kāi)工建設(shè)， 2015年投產(chǎn)。參加:xxx、xxx、xxx（七）函函”是唯獨(dú)一個(gè)平行文。 “函”用于機(jī)關(guān)之間互相洽談工作，詢咨詢和答復(fù)咨詢題，要求批復(fù)和答復(fù)審批事項(xiàng)。函在實(shí)際行文中形成了申請(qǐng)函、 商洽函、詢咨詢函、答復(fù)函和告知函等多種類(lèi)型。1. 分類(lèi)1.1 公函1.2

29、 便函。2. 差不多結(jié)構(gòu)“函”的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一樣由標(biāo)題、正文、結(jié)尾三部分組成。2.1標(biāo)題。由“三要素”組成， 即“制文機(jī)關(guān)”、“事由”與“文種”。陜 西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司關(guān)于 2013年供電工作情形的函 。2.2 正文。一樣由兩個(gè)層次組成：一是制文依據(jù)、緣由與背景。如“申 請(qǐng)函”開(kāi)頭部分“什么原因要申請(qǐng)”的內(nèi)容， “商洽函”開(kāi)頭部分“提出商 洽咨詢題的緣故”等。二是申請(qǐng)、商洽、回復(fù)的具體事項(xiàng)。2.3 結(jié)尾。屬申請(qǐng)及商洽事項(xiàng)的函，結(jié)尾要寫(xiě)“妥否，請(qǐng)審批” 、“同意 否，望請(qǐng)復(fù)函”等；答復(fù)函可寫(xiě)“特此復(fù)函” 。3. 寫(xiě)作要領(lǐng)3.1 要正確區(qū)分公函與便函。3.2 把握分寸，用于平和。3.3 要準(zhǔn)

30、確懂得“函待批復(fù)”3.4 一函一事。3.5語(yǔ)言要得體、有分寸。參考例文：關(guān)于開(kāi)展對(duì)標(biāo)交流工作的函南方電網(wǎng)公司：為了進(jìn)一步提升企業(yè)治理水平和進(jìn)展質(zhì)量，按照陜西省政府、省國(guó)資 委“以國(guó)內(nèi)、國(guó)際同行業(yè)一流水平為標(biāo)桿開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)”的要求，我公司 期望與貴公司建立對(duì)標(biāo)交流學(xué)習(xí)關(guān)系，以貴公司為標(biāo)桿，要緊與貴公司所 屬省級(jí)電網(wǎng)公司在供電保證、體制機(jī)制、經(jīng)濟(jì)效益、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等方面進(jìn)行 專(zhuān)業(yè)對(duì)標(biāo)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)體會(huì)，提升企業(yè)綜合素養(yǎng)。近期，我公司總經(jīng)理 劉斌等一行六人打算前往貴公司進(jìn)行拜望，聯(lián)系開(kāi)展對(duì)標(biāo)交流的具體事宜， 望能安排接洽時(shí)刻。同時(shí)，誠(chéng)邀貴公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)同志在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，前 來(lái)我公司交流指導(dǎo)。特致謝忱，并

31、懇請(qǐng)回復(fù)為盼。附件： XXXXXXXXXXo陜西省地點(diǎn)電力（集團(tuán)）有限公司2014年xx月xx日（八）總結(jié) 總結(jié)是對(duì)已完成的某項(xiàng)工作或某一時(shí)期工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的回復(fù)和分 析研究，明確所取得的體會(huì)、成績(jī)和應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)、存在的咨詢題，并 使之條理化、規(guī)范化的公文。總結(jié)的作用在于確信成績(jī)、積存體會(huì)、發(fā)覺(jué) 咨詢題、找出教訓(xùn)、認(rèn)知規(guī)律、明確方向，以指導(dǎo)今后的工作。1. 分類(lèi)1.1 從內(nèi)容含量來(lái)分，要緊有兩種：1.1.1 全面總結(jié)。又叫綜合總結(jié)。1.1.2 專(zhuān)題總結(jié)。1.2 從結(jié)構(gòu)形式上，分為五種：1.2.1“三大塊”式。通常由三大部分組成：差不多情形概括；要緊做 法（或要緊體會(huì)、體會(huì)與教訓(xùn)等） ；咨詢

32、題及今后的打算。 表現(xiàn)為“兩頭小、 中間大”。1.2.2“因果倒置”式。這是專(zhuān)題性工作總結(jié)中最普遍的一種形狀。它 將體會(huì)、體會(huì)至于重心。通常開(kāi)頭先講這一專(zhuān)題工作取得的成績(jī)，隨后分 條列項(xiàng)表述取得這一成果的緣故和體會(huì)、體會(huì)。對(duì)待這一工作中存在的咨 詢題，通常置于結(jié)尾，三言兩語(yǔ)，一帶而過(guò)，屬表態(tài)性的。1.2.3“條款并列”式。把情形、成效、做法、體會(huì)、體會(huì)、咨詢題、 意見(jiàn)等融合在一起，歸納成若干條，逐一敘述、議講，每個(gè)咨詢題都具有 相對(duì)的獨(dú)立性。1.2.4“層層遞進(jìn)”式。專(zhuān)題總結(jié)常采納的一種布局。先寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)明的 開(kāi)頭，講明開(kāi)展一項(xiàng)工作的原委、背景，然后在主體部分里，按照工作進(jìn) 行的過(guò)程，分作及各層次逐一講明，步步深入順利成章。1.2.5“正反對(duì)比”式。2. 差不多結(jié)構(gòu)。總結(jié)的內(nèi)容一樣由標(biāo)題、正文和結(jié)尾組成。2.1 標(biāo)題。總結(jié)的標(biāo)題有專(zhuān)門(mén)多種形式，常見(jiàn)的有兩種。 公文式標(biāo)題。由單位名稱(chēng)、事由和文種（總結(jié)）組成，例如共青團(tuán)X縣關(guān)于開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)的總結(jié)；也可由單位名稱(chēng)、時(shí)刻、事由和文種（總 結(jié)）組成，如X市交通局2006年工作總結(jié)；還能夠省略單位名稱(chēng)，由 事由和文種（總結(jié)）組成。新聞式標(biāo)題。有兩種形式：一是單行標(biāo)題，如開(kāi)展法制宣傳教育工 作的回憶；二是雙行標(biāo)題，正標(biāo)題突出主題，副標(biāo)題講明單位、事由和文 種，如為用而學(xué)一一X公司開(kāi)展崗位培訓(xùn)工作的總結(jié)。多用于專(zhuān)題總結(jié)。