21春南開大學(xué)《政府公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)參考答案

1、21春南開大學(xué)政府公共關(guān)系學(xué)在線作業(yè)參考答案新聞發(fā)布會(huì)屬于政府公關(guān)中搭建的()類型平臺(tái)。A.參與體驗(yàn)B.發(fā)布展示C.單向推動(dòng)D.雙向交流首創(chuàng)效應(yīng)屬于()。A.受眾信息加工B.媒體信息加工C.政府信息加工D.信息自我加工在政府公關(guān)中，網(wǎng)絡(luò)電視屬于()。A.舊媒體B.傳統(tǒng)媒體C.新媒體D.新新媒體信息傳播的首要原因是()。A.政府命令B.新聞價(jià)值C.媒體選擇D.民眾關(guān)注在政府媒體危機(jī)公關(guān)中，需要注意信息的()效應(yīng)。A.渠道B.管道C.通道D.路徑“提高政府公信力”寫入政府工作報(bào)告是在()年。A.1985B.1995C.2005D.2006在國(guó)內(nèi)公眾公關(guān)中，需要以()出發(fā)點(diǎn)。A.公眾性質(zhì)B.公眾立場(chǎng)

2、C.公眾需求D.公眾態(tài)度在政府機(jī)公關(guān)中展開沖突調(diào)解，應(yīng)以()為中心。A.受害者B.幸存者C.利益有關(guān)者D.死難者信息管制越強(qiáng)，信息膨脹越快屬于()。A.信息管制悖論B.信息管制效應(yīng)C.信息管道效應(yīng)D.信息管道悖論危機(jī)溝通的基礎(chǔ)是()。A.平等B.公平C.信任D.誠(chéng)實(shí)在政府公關(guān)中，可以認(rèn)為“政府工作就是()”。A.最大的行業(yè)B.最大的第二產(chǎn)業(yè)C.最大的消費(fèi)業(yè)D.最大的服務(wù)業(yè)在政府公關(guān)中，作為轉(zhuǎn)危為機(jī)的前提，需要將危機(jī)從“高關(guān)注、低聲譽(yù)”轉(zhuǎn)向()。A.高關(guān)注、高聲譽(yù)B.低關(guān)注、低聲譽(yù)C.低關(guān)注、高聲譽(yù)D.無關(guān)注、無聲譽(yù)在政府公關(guān)中，內(nèi)部公眾是指()。A.區(qū)內(nèi)公眾B.國(guó)內(nèi)民眾C.政府內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與人員D

3、.境內(nèi)公眾在危機(jī)公關(guān)中媒體一般被定位為()。A.把關(guān)人B.中介者C.傳聲筒D.監(jiān)督員在公眾危機(jī)中展開沖突調(diào)解應(yīng)該以()為中心。A.政府B.民眾C.受害者D.媒體“信息管制悖論”是指()。A.信息管制越強(qiáng)，信息膨脹越快B.信息管制越松，信息膨脹越快C.信息管制越強(qiáng)，信息膨脹越慢D.信息管制越松，信息膨脹越慢在現(xiàn)代社會(huì)，媒體影響巨大，乃至有人認(rèn)為媒體是“()”。A.第一權(quán)力B.第二權(quán)力C.第三權(quán)力D.第四權(quán)力政府公關(guān)的目標(biāo)是塑造政府()，提高政府()。A.聲譽(yù)、形象B.形象、聲譽(yù)C.印象、能力D.能力、合法性在危機(jī)公關(guān)中，“速度第一”屬于危機(jī)應(yīng)對(duì)的()原則之一。A.5TB.3SC.3TD.5S一般

4、認(rèn)為，在中國(guó)，政府公關(guān)工作引起關(guān)注始于()年。A.1980B.1988C.1998D.2008危機(jī)公關(guān)是為了化解危機(jī)、()而展開的公關(guān)活動(dòng)。A.重塑形象B.提高形象C.改善形象D.塑造形象在政府危機(jī)公關(guān)中展開受害者群體分析，應(yīng)以()為重點(diǎn)。A.死難者B.幸存者及其家屬C.利益有關(guān)者D.死難者家屬中國(guó)各級(jí)政府中最早設(shè)立專門公關(guān)機(jī)構(gòu)的是()。A.深圳市B.北京市C.天津市D.雙峰縣國(guó)家社科規(guī)劃中有關(guān)政府公關(guān)的成果最早完成于()年。A.1980B.1990C.1998D.2008危機(jī)公關(guān)中媒體應(yīng)對(duì)的策略有()。A.媒體有大小，區(qū)別對(duì)待B.媒體無大小，平等對(duì)待C.善用媒體優(yōu)勢(shì)，打好媒體牌D.盡量規(guī)避媒

5、體，保守危機(jī)信息危機(jī)公關(guān)的5S原則包括()。A.承擔(dān)責(zé)任B.真誠(chéng)溝通C.速度第一D.系統(tǒng)運(yùn)行E.權(quán)威證實(shí)F.誠(chéng)實(shí)守信G.言行一致政府公關(guān)時(shí)機(jī)選擇要注意()。A.周全性B.敏感性C.敏銳性D.合理性危機(jī)公關(guān)的3T原則包括()。A.tell your own saleB.tell it fastC.tell it allD.tell it now在危機(jī)公關(guān)中，媒體可能扮演雙重角色，即()。A.合作方B.對(duì)立面C.中介者D.牽線人危機(jī)公關(guān)機(jī)理包括()。A.聯(lián)動(dòng)原理B.勸說原理C.互動(dòng)原理D.引導(dǎo)原理在政府公關(guān)中，發(fā)布展示型平臺(tái)包括()。A.新聞發(fā)布會(huì)B.商業(yè)廣告C.公益廣告D.聽證會(huì)媒體危機(jī)公關(guān)中信

6、息工作的四個(gè)合適原則，包括合適的()。A.信息內(nèi)容B.傳遞方式C.傳播時(shí)間D.傳播對(duì)象E.傳播渠道公眾危機(jī)公關(guān)的保底原則包括()。A.不陷入B.不擴(kuò)散C.不推卸D.不消極E.不假設(shè)F.不隱瞞信息傳播可能被受眾加工，出現(xiàn)()效應(yīng)。A.轟動(dòng)B.屏蔽C.擴(kuò)大D.首創(chuàng)政府公關(guān)目標(biāo)定位的原則有()。A.明確性B.靈活性C.合理性D.可行性政府形象識(shí)別系統(tǒng)由()構(gòu)成。A.政策B.視覺C.理念D.行為公眾危機(jī)公關(guān)中政府可以采取的溝通方式有()。A.現(xiàn)場(chǎng)溝通B.新聞公告C.窗口接待D.電信聯(lián)系E.個(gè)別會(huì)談F.調(diào)研訪談在危機(jī)公關(guān)中需要注意避免混淆危機(jī)與()的區(qū)別。A.敵我矛盾B.違法犯罪C.丑惡現(xiàn)象D.突發(fā)事故

7、在政府公關(guān)中，媒體應(yīng)用的誤區(qū)包括()。A.低俗宣傳B.疲勞轟炸C.媒體管理D.貪大求多危機(jī)因?qū)Φ恼畠?yōu)勢(shì)可能包括()。A.技術(shù)B.財(cái)力C.軟實(shí)力D.權(quán)力政府理念識(shí)別系統(tǒng)包括()。A.法治B.服務(wù)C.責(zé)任D.廉潔政府形象塑造的原則包括()。A.系統(tǒng)B.求實(shí)C.創(chuàng)新D.有效E.持續(xù)F.全面公眾危機(jī)中溝通的關(guān)鍵包括()。A.差異溝通B.雙贏溝通C.對(duì)待溝通D.互利溝通在政府公關(guān)中，撰寫廣告詞需要注意()。A.簡(jiǎn)明精煉B.善用修辭C.注意壓韻D.情趣高雅轟動(dòng)效應(yīng)和屏蔽效應(yīng)是輸入媒體的信息加工嗎。()A.錯(cuò)誤B.正確在政府公關(guān)中，節(jié)事活動(dòng)是否屬于發(fā)布展示型平臺(tái)。()A.錯(cuò)誤B.正確在政府國(guó)際公關(guān)對(duì)象中，

8、是否包括國(guó)內(nèi)公眾。()A.錯(cuò)誤B.正確在政府公關(guān)中，神秘顧客法是政府公關(guān)評(píng)估方法嗎。()A.錯(cuò)誤B.正確“在危機(jī)公關(guān)中，媒體既可以是合作方，也可以是對(duì)立面”的說法是正確的嗎。()A.錯(cuò)誤B.正確 參考答案：B參考答案：B參考答案：C參考答案：B參考答案：B參考答案：D參考答案：C參考答案：A參考答案：A參考答案：C參考答案：D參考答案：A參考答案：C參考答案：A參考答案：C參考答案：A參考答案：D參考答案：B參考答案：D參考答案：B參考答案：A參考答案：B參考答案：D參考答案：C參考答案：BC參考答案：ABCDE參考答案：AC參考答案：ABC參考答案：AB參考答案：ABD參考答案：AC參考答案：ABCD參考答案：AB