暑假旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文與暑假日?qǐng)?bào)社實(shí)習(xí)總結(jié)合集_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、暑假旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文與暑假日?qǐng)?bào)社實(shí)習(xí)總結(jié)合集暑假旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文作為一名學(xué)旅游的學(xué)生,能到旅行社實(shí)習(xí)是個(gè)很好機(jī)會(huì),以下是我實(shí)習(xí)報(bào)告。 時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就 面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí) 踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專(zhuān)業(yè)能力,找到了相 關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng) 朋友的幫助,我有幸在海口通達(dá)假日旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋 友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無(wú)微無(wú)至的 照顧以及幫

2、助。20*年1月1日-3月1日,我在海南省??谑型ㄟ_(dá)假日旅行社進(jìn)行 了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文祕(mì)類(lèi)工作 為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的 知識(shí),并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì).通過(guò)這次實(shí)習(xí), 我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的 一些基本情況,以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論 知識(shí),提高了實(shí)際的操作能力。一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 海南通達(dá)假日旅行社有限公司位于海南省??谑写笥⒙?9號(hào) 嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過(guò)國(guó)家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn)

3、,省工商局注冊(cè)的具有法人資 格的私營(yíng)專(zhuān)業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊(cè)資金50萬(wàn)元。被 評(píng)為“??谑惺褔?guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”,在20*年3月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查活 動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位” o公司擁有一支 職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語(yǔ)言、服務(wù)水平高 的專(zhuān)業(yè)帶有隊(duì)伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來(lái)被評(píng)為“??谑褜?dǎo)游”稱(chēng)號(hào)。公司秉承“賓客至 上,信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠(chéng)為旅客提供“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等 一條龍最佳服務(wù)。我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開(kāi),員工穩(wěn)定在80人左右,公司主 要業(yè)務(wù)為專(zhuān)業(yè)海南地接,計(jì)劃團(tuán)隊(duì),常規(guī)純

4、玩散客,會(huì)議自由人,高爾夫,自駕車(chē)等。二、實(shí)習(xí)主要目的在海南學(xué)習(xí)生活了四年,對(duì)海南省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。 海南省作為一個(gè)島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的旅游資源,海南省的旅 游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的 知識(shí),出于對(duì)海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時(shí)經(jīng)??葱┯嘘P(guān)旅游方面的書(shū)。旅行社 作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇 旅行社,希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,能對(duì)海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí),在實(shí) 習(xí)過(guò)程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能 力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書(shū)本上所

5、學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能 力,更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲辦公室文秘類(lèi)工作由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)公 司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在通達(dá)假日旅行社 實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂 的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開(kāi)水 等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒(méi)有抱著隨意的態(tài)度,而是對(duì)每件事都很認(rèn) 真的去處理,我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!經(jīng)過(guò)一個(gè)月 基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和

6、 親近感,并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的能力.旅游市場(chǎng)調(diào)研 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)學(xué),并逐漸地完善市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義. 在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校 里,經(jīng)常聽(tīng)老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí),偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào) 研,但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理 論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì),所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。在做市場(chǎng)調(diào) 研的整個(gè)過(guò)程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷

7、設(shè)計(jì),以及調(diào)研對(duì)象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與許。市場(chǎng)調(diào)研中期,也就是正式 有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù) 責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行 事,完成后到kfc集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們 都表示同意。于是,充滿(mǎn)激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣樣的開(kāi)始了?;氐焦?司,我們進(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們 揚(yáng)了一翻,晚上還請(qǐng)大家去happy o經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng),我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn) 一步的認(rèn)識(shí)了解,特別是顧客這一塊,也對(duì)自己有了更深

8、的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了許多不足之 處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。四、對(duì)海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有 短短的兩個(gè)月,但通過(guò)近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對(duì) 海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。目前,海南旅行社主要面臨著三大 問(wèn)題:第一,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè) 之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南 省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)海南,在有限的旅游資源開(kāi) 發(fā)下,共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。第 二,優(yōu)秀員工流失問(wèn)題。

9、現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是優(yōu)秀員工的 流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有髙流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中, 就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開(kāi),但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問(wèn) 題,人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶(hù)流失,成本上長(zhǎng)升等。所 以,旅行社應(yīng)該重視這一問(wèn)題。第三,旅游市場(chǎng)混亂。相信到海南旅游過(guò)的人,都 知道海南旅游市場(chǎng)的大致情況。從“11”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,海南旅游市場(chǎng)其 實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái),經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在 稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè) 滅完。面對(duì)以上

10、問(wèn)題旅行社該做些什么呢?優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。2、做好客戶(hù)服務(wù),讓顧客開(kāi)心地來(lái),滿(mǎn)意地走。3、開(kāi)發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4、做好人員管理,降低人力資源成本。5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)形象。7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷(xiāo)策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷(xiāo)管理。五、總結(jié)通過(guò)在通達(dá)假日旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了 進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相 結(jié)合的過(guò)程中,靈活運(yùn)用了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在 的許多缺點(diǎn)。在此,我非常感謝公司及同事對(duì)我的光照

11、與幫助,同時(shí)也忠心地感謝 學(xué)校老師對(duì)我無(wú)私地培養(yǎng)與教育。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)報(bào)告,讓我學(xué)到很多專(zhuān)業(yè)的知 識(shí),也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,再一次感謝公司給我的機(jī)會(huì)和同事的幫助。 12內(nèi)容。暑假日?qǐng)?bào)社實(shí)習(xí)總結(jié)暑假實(shí)習(xí),株洲天氣很熱。穿梭市內(nèi)各大街小巷,人變黑了,也瘦了。雖如此, 仍很快樂(lè),高興。在那里,收獲頗豐,認(rèn)識(shí)了許多人,和他們相處很融洽。也學(xué)到很 多東西,對(duì)新聞采編寫(xiě)的基本規(guī)律以及市級(jí)媒體的運(yùn)作有了新的認(rèn)識(shí)和理解。第一 次暗訪“暗訪” 一詞,于而言,是興奮、刺激的,又是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、危險(xiǎn)的。上個(gè)學(xué) 期,南方都市報(bào)龍志曾給我們講述他頗具刺激而危險(xiǎn)的暗訪經(jīng)歷。他的勇氣、智 慧、心細(xì)迎得了一片掌聲。當(dāng)時(shí)

12、,已對(duì)擁有無(wú)窮魅力的暗訪迷惑。*1 離奧運(yùn)開(kāi)幕式只有7天。那日,開(kāi)始了自己的第一次暗訪?!氨本W運(yùn),百年盛世。不少準(zhǔn)新人應(yīng)該會(huì)在奧運(yùn)期間結(jié)婚辦酒席” o擁有新聞敏感的羅老師將奧運(yùn)婚慶狀況調(diào)查任務(wù)交給了吳儀輝(實(shí)習(xí)生)和我。在辦公室,我們撥通了僅有的喜得龍婚慶公司的號(hào)碼,告知對(duì)方采訪目的,“暫時(shí)情況還不知”一句回應(yīng)過(guò)來(lái),接著“嘟嘟嘟”聲響起。是我和吳決定暗訪。雖后又得知幾個(gè)聯(lián)系方式,但結(jié)果一樣。既然公開(kāi)調(diào)查不行,于 在株洲日?qǐng)?bào)和株洲晚報(bào)的北京欄上,我們知道了他們的地址。下午4點(diǎn),吳、劉朝勇(實(shí)習(xí)生)及我三人來(lái)到喜得龍婚慶公司。剛進(jìn)門(mén), 特別緊張,萬(wàn)一露餡了咋辦。咬了咬牙,硬著頭皮走進(jìn)了大門(mén)。幾人

13、寒暄一陣,并沒(méi) 有想象中的恐怖?!拔腋缫Y(jié)婚了,想到你們這里了解一下情況”我開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的說(shuō)道。由于職業(yè)敏感,老板問(wèn)我哥準(zhǔn)備結(jié)婚的時(shí)間。辦公室靜下幾秒,“9月份”老板 向椅背一靠,大笑道?!斑@是天方夜譚了,哪有8月準(zhǔn)備,9月就結(jié)婚的。至少要提2、3個(gè)月”突如其來(lái)的失誤,讓我不知所措。你哥現(xiàn)在哪兒,他怎么沒(méi)來(lái)?老 板好奇的問(wèn)道?!斑€在長(zhǎng)沙工作,我家是常德人,我嫂子是株洲的”未來(lái)得及反應(yīng), 話已出口了。隨著慢慢的交流,我們了解到現(xiàn)在的婚慶現(xiàn)狀并不是很好?!皽?zhǔn)備了很 多奧運(yùn)婚慶活動(dòng),但來(lái)者渺渺無(wú)幾” o 2個(gè)月下來(lái),他們只接待3對(duì)準(zhǔn)新人。擔(dān)心親 朋好友觀看奧運(yùn)不來(lái),是準(zhǔn)新人不愿在8月份結(jié)婚的一個(gè)原因。更

14、重要的是他們更加 現(xiàn)實(shí)了,雖說(shuō)8月8日,一個(gè)吉祥,吉利的日子,但高額的消費(fèi)讓他們退步了。相對(duì) 以前,因奧運(yùn)婚慶活動(dòng)、車(chē)費(fèi)、人工費(fèi)等成本的上漲,每對(duì)準(zhǔn)新人得多花400500 元。酒席費(fèi)用也漲了。但是否存在酒席倒賣(mài)的現(xiàn)象,喜得龍老板認(rèn)為沒(méi)有??刹簧偈?民反映存在。為了了解事實(shí)真相,我們決定采訪我市各大酒店。只可惜最終以失敗而 告終。準(zhǔn)備離開(kāi)公司時(shí),“你能介紹一下其他婚慶公司的號(hào)碼嗎”吳問(wèn)道?!霸趺纯?能,說(shuō)了不是砸自己生意嗎”老板直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)。出身的牛犢不怕虎,可還是害怕 了,出了錯(cuò)誤。雖此稿最后未能見(jiàn)報(bào),但采訪中的經(jīng)歷讓我不遺憾。作為一名,對(duì) 市場(chǎng)規(guī)律、人物、事件、行業(yè)等采訪對(duì)象的背景資料的了解

15、,應(yīng)是不可或缺的。一旦 露出破綻,采訪就可能無(wú)法繼續(xù),甚至生命安全會(huì)受到威脅。雖此次暗訪,并不怎么 波瀾壯闊,觸及生死,但還是蠻刺激,有趣的。其實(shí),背景資料的充分了解,不僅方 便于采訪,而且會(huì)提高新聞作品的深度。暗訪,刺激有趣,細(xì)細(xì)品味,樂(lè)在其中。暗 訪,危險(xiǎn)恐怖,回頭一看,仍膽戰(zhàn)心驚。有時(shí),揭開(kāi)事件真相的唯一途徑就是暗訪。 博學(xué)多識(shí)、處變不驚、明察秋毫應(yīng)是該具備的素質(zhì)。他認(rèn)為,株洲市印刷的“蛋 糕”很大。蘆淞服飾市場(chǎng)、醴陵的陶瓷及煙北京的存在,本埠印刷業(yè)不應(yīng)是現(xiàn)在的狀 況。而事實(shí)卻不容否定。30家印刷企業(yè)倒閉,大部分企業(yè)暫時(shí)停業(yè)。因利潤(rùn)微薄,小 企業(yè)又選擇減少業(yè)務(wù),圖茍延殘喘的生存。另外,他

16、強(qiáng)調(diào)我市印刷企業(yè)“寧*頭, 不愿做鳳尾”的心理,使得我市印刷廠存在技術(shù)不足,設(shè)備不強(qiáng),只能做低端的業(yè) 務(wù)。千金、太子奶、唐人神等大企業(yè)的髙端高利潤(rùn)的印刷業(yè)務(wù)都流失到廣東、長(zhǎng)沙等 地?,F(xiàn)在他正籌辦網(wǎng)上交易平臺(tái)來(lái)減少成本,以面對(duì)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。“科發(fā)印 刷有限公司”在這場(chǎng)“寒冬”中,選擇了被動(dòng)。為拓寬市場(chǎng),“科發(fā)”本預(yù)備購(gòu)入一 臺(tái)全自動(dòng)膠裝機(jī)?,F(xiàn)在,公司取消了這個(gè)決定。為保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),公司負(fù)責(zé)人希 望勸臨近退休的員工提前退休?!翱瓢l(fā)”負(fù)責(zé)人表示茫然無(wú)措?!拔覀冎荒艿却?靜觀整個(gè)行業(yè)的走向。”另外,和印刷老板觀念完全相反的包裝與印刷學(xué)院唐院長(zhǎng)認(rèn) 為,包裝印刷以輕工業(yè)產(chǎn)品為主,我市產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以

17、重工業(yè)為主,包裝印刷量需求不 大,市場(chǎng)有限。構(gòu)建印刷工業(yè)園或許是本埠印刷業(yè)的出路,大多廠家的不愿意最終無(wú) 法實(shí)現(xiàn)。歷時(shí)2個(gè)多星期,終于“本埠印刷業(yè)現(xiàn)狀”廬山真面目亮相。然而上述資 料,不是報(bào)告上能找到的。只有親自去采訪了,聊了才知道他們的真是情況,他們的 想法。甘地曾說(shuō)過(guò),當(dāng)他去往天堂時(shí),第一個(gè)見(jiàn)的就是美聯(lián)社的。美聯(lián)社就是憑著不 斷與別人北京、不斷走訪,走出了一批出色的。正如書(shū)本所說(shuō),哪里有新聞,哪里就 有的身影。其實(shí),株洲日?qǐng)?bào)實(shí)習(xí)不僅只有上面所述的采訪經(jīng)歷和心得。新聞?dòng)?這樣一個(gè)規(guī)律:稿子越長(zhǎng),它的生命可能就越短。黃編輯也有一個(gè)口頭禪“寫(xiě)得這么 啰嗦,一句話就可以搞定嗎!”每次改稿時(shí),都會(huì)豪

18、不留情的刪除累贅、復(fù)雜以及沒(méi) 有必要的語(yǔ)句。短短一個(gè)多月的耳聞目睹、親身力行,收獲頗豐,懂得了實(shí)踐中的采 訪技巧、黨報(bào)寫(xiě)作的注意點(diǎn)以及不同場(chǎng)合表現(xiàn)的身份等等,同時(shí)也認(rèn)清了自己的一些 缺點(diǎn)。相信路雖遠(yuǎn),行則必至。實(shí)習(xí)回來(lái),認(rèn)清缺點(diǎn),去除缺點(diǎn),補(bǔ)自己不足,揚(yáng)自 己之長(zhǎng)。4內(nèi)容。 但我印象最深的是小區(qū)的一次采訪。7月15日,接到家住佳苑 小區(qū)的唐先生打來(lái)投訴電話。“住在小區(qū)都2年了,水電還未到位,都還是臨時(shí)的” 自以為了解情況,可我錯(cuò)了?!笆裁词桥R時(shí)水電,什么叫水電未到位,具體狀況是如 何? ”李老師一語(yǔ)道破,驚醒了我。幸未掛電話,否則,只是瞎北京一個(gè),什么也不 知。那天,我們約好周末見(jiàn)面。星期六9點(diǎn),來(lái)到佳苑小區(qū)。一根根木柱組成的電 線桿立在黃色的頭上,上面架著錯(cuò)綜復(fù)雜的電線,最低的只有3米,這是我的第一印 象。風(fēng)一吹,塵土飛揚(yáng)。不看房子,就如一個(gè)貧民窟?!耙蚬╇姴环€(wěn),電線經(jīng)常燒 斷。”姓王的居民指著一根已有6、7個(gè)結(jié)頭的電線。居民的困擾不僅僅是用電,吃水也相當(dāng)困難。天一熱,小 區(qū)用水就非常緊張。家住5樓的唐先生,因龍頭的水都是一滴滴的往下落。為解決吃 水之困,小區(qū)每棟房前都挖一口井。而當(dāng)時(shí)居民介紹井時(shí),我未在意。星期一將寫(xiě) 好的稿子交給了李老師。“但寫(xiě)得很亂”這是老師第二句評(píng)價(jià)。“'防用水不足,該 小區(qū)的每棟房前都挖了一口井,作為備用水。'

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