以電子商務(wù)拓展有機農(nóng)產(chǎn)品宅配之可行研究ppt課件

1、國立宜蘭大學(xué)國立宜蘭大學(xué) 經(jīng)濟學(xué)系經(jīng)濟學(xué)系黃璋如黃璋如目的：瞭解消費者以電子商務(wù)購買有機目的：瞭解消費者以電子商務(wù)購買有機農(nóng)產(chǎn)品之使意圖願及影響要素。農(nóng)產(chǎn)品之使意圖願及影響要素。 方法：利用科技接受方式方法：利用科技接受方式Technology Acceptance Model探討影響途徑。探討影響途徑。假設(shè)：假設(shè)：易用性認(rèn)知易用性認(rèn)知有用性認(rèn)知有用性認(rèn)知使意圖願使意圖願有機認(rèn)同度有機認(rèn)同度運用行為運用行為兩組受訪者：兩組受訪者：教職人員：從教育部網(wǎng)站公布之教職人員：從教育部網(wǎng)站公布之8,2228,222校，以系統(tǒng)抽樣方式每隔校，以系統(tǒng)抽樣方式每隔2020校抽取一校，共計校抽取一校，共計188

2、188校。寄發(fā)校。寄發(fā)10,69210,692份電子問卷，回收份電子問卷，回收321321份問份問卷，回收率卷，回收率3.003.00。 有機農(nóng)業(yè)全球資訊網(wǎng)之電子報訂戶：有機農(nóng)業(yè)全球資訊網(wǎng)之電子報訂戶：8,7838,783個電子信箱，回收個電子信箱，回收963963份問卷，份問卷，回收率回收率10.9610.96。註：註：*在顯著水準(zhǔn)為在顯著水準(zhǔn)為0.05雙尾時，顯著差異。雙尾時，顯著差異。 問卷題項問卷題項教職人員教職人員電子報訂戶電子報訂戶全體受訪者全體受訪者網(wǎng)路資訊提供許多資訊與方便網(wǎng)路資訊提供許多資訊與方便1.591.61.6網(wǎng)路購物能節(jié)省購物的時間網(wǎng)路購物能節(jié)省購物的時間*0.880

3、.760.79覺得網(wǎng)路購物的服務(wù)很方便覺得網(wǎng)路購物的服務(wù)很方便0.720.670.68網(wǎng)路訂購有機農(nóng)產(chǎn)品比超市購買方便網(wǎng)路訂購有機農(nóng)產(chǎn)品比超市購買方便0.640.630.63網(wǎng)路訂購有機農(nóng)產(chǎn)品比有機商店方便網(wǎng)路訂購有機農(nóng)產(chǎn)品比有機商店方便0.720.670.68有機宅配也能在網(wǎng)路訂購就方便多了有機宅配也能在網(wǎng)路訂購就方便多了0.980.970.97有機網(wǎng)站可以幫助我選擇產(chǎn)品或業(yè)者有機網(wǎng)站可以幫助我選擇產(chǎn)品或業(yè)者*0.980.870.9在網(wǎng)站查詢業(yè)者資料增加對有機的信心在網(wǎng)站查詢業(yè)者資料增加對有機的信心1.051.051.05有機網(wǎng)站使我訂購有機農(nóng)產(chǎn)品更方便有機網(wǎng)站使我訂購有機農(nóng)產(chǎn)品更方便1.0

4、111有機網(wǎng)站幫助我降低搜尋產(chǎn)品的時間有機網(wǎng)站幫助我降低搜尋產(chǎn)品的時間1.121.121.12問卷題項問卷題項教職人員教職人員電子報訂戶電子報訂戶 全體受訪者全體受訪者熟練操作網(wǎng)站各功能與機制熟練操作網(wǎng)站各功能與機制1.221.301.28網(wǎng)路購物是受消費者歡迎的交易方式網(wǎng)路購物是受消費者歡迎的交易方式0.680.590.61網(wǎng)路購物功能太複雜，不易使用網(wǎng)路購物功能太複雜，不易使用0.170.190.19接受網(wǎng)路交易的安全性接受網(wǎng)路交易的安全性-0.08-0.12-0.11網(wǎng)路訂購有機農(nóng)產(chǎn)品很方便網(wǎng)路訂購有機農(nóng)產(chǎn)品很方便0.990.990.99註：註：*在顯著水準(zhǔn)為在顯著水準(zhǔn)為0.01雙尾時，

5、顯著差異。雙尾時，顯著差異。 問卷題項問卷題項教職人員教職人員電子報訂戶電子報訂戶全體受訪者全體受訪者認(rèn)為有機農(nóng)產(chǎn)品價格較高是合理的認(rèn)為有機農(nóng)產(chǎn)品價格較高是合理的0.820.780.79認(rèn)為有機農(nóng)產(chǎn)品愈來愈普及認(rèn)為有機農(nóng)產(chǎn)品愈來愈普及1.131.081.10認(rèn)為有機農(nóng)產(chǎn)品有益身體健康認(rèn)為有機農(nóng)產(chǎn)品有益身體健康1.271.261.26認(rèn)為有機農(nóng)產(chǎn)品對環(huán)境保護(hù)有貢獻(xiàn)認(rèn)為有機農(nóng)產(chǎn)品對環(huán)境保護(hù)有貢獻(xiàn)1.361.421.40喜歡購買或食用有機農(nóng)產(chǎn)品喜歡購買或食用有機農(nóng)產(chǎn)品0.890.970.95知道在何處購買有機農(nóng)產(chǎn)品知道在何處購買有機農(nóng)產(chǎn)品*0.590.810.76每週至少有兩餐以上食用有機蔬果每週至

6、少有兩餐以上食用有機蔬果0.060.200.16能分辨哪些是認(rèn)證合格的有機農(nóng)產(chǎn)品能分辨哪些是認(rèn)證合格的有機農(nóng)產(chǎn)品*0.030.420.32相信有認(rèn)證標(biāo)章的有機農(nóng)產(chǎn)品是可靠的相信有認(rèn)證標(biāo)章的有機農(nóng)產(chǎn)品是可靠的0.470.420.43註：註：*在顯著水準(zhǔn)為在顯著水準(zhǔn)為0.01雙尾時，顯著差異。雙尾時，顯著差異。 問卷題項問卷題項教職人員教職人員電子報訂戶電子報訂戶全體受訪者全體受訪者喜歡訂閱免費的有機農(nóng)業(yè)電子報喜歡訂閱免費的有機農(nóng)業(yè)電子報*0.241.090.88有無網(wǎng)站，皆不購買有機農(nóng)產(chǎn)品有無網(wǎng)站，皆不購買有機農(nóng)產(chǎn)品0.670.770.74願意購買，但不願在網(wǎng)上購買願意購買，但不願在網(wǎng)上購買0.

7、110.070.08已購買，願意在網(wǎng)路上嘗試已購買，願意在網(wǎng)路上嘗試0.430.460.45不能自由選擇產(chǎn)品，仍願意在網(wǎng)上購買不能自由選擇產(chǎn)品，仍願意在網(wǎng)上購買-0.46-0.58-0.55若能自由選擇產(chǎn)品，願意在網(wǎng)上購買若能自由選擇產(chǎn)品，願意在網(wǎng)上購買0.800.810.81因網(wǎng)路訂購會提供宅配，所以願意購買因網(wǎng)路訂購會提供宅配，所以願意購買0.710.700.70若報價單寄電子信箱，則願意購買若報價單寄電子信箱，則願意購買0.530.620.60若販?zhǔn)郛a(chǎn)品皆經(jīng)認(rèn)證合格，則願意購買若販?zhǔn)郛a(chǎn)品皆經(jīng)認(rèn)證合格，則願意購買0.930.910.91若與一般市售價格相當(dāng)，則願意購買若與一般市售價格相當(dāng)，

8、則願意購買0.830.830.83註：註： *在顯著水準(zhǔn)為在顯著水準(zhǔn)為0.01雙尾時，顯著差異。雙尾時，顯著差異。 問卷題項問卷題項教職人員教職人員電子報訂戶電子報訂戶全體受訪者全體受訪者曾經(jīng)在網(wǎng)路上購物曾經(jīng)在網(wǎng)路上購物0.420.610.56曾經(jīng)在網(wǎng)路上購買農(nóng)產(chǎn)品曾經(jīng)在網(wǎng)路上購買農(nóng)產(chǎn)品-0.67-0.59-0.61曾經(jīng)在網(wǎng)路上購買有機農(nóng)產(chǎn)品曾經(jīng)在網(wǎng)路上購買有機農(nóng)產(chǎn)品-0.8-0.69-0.71曾經(jīng)在網(wǎng)路上搜尋有機農(nóng)業(yè)的資料曾經(jīng)在網(wǎng)路上搜尋有機農(nóng)業(yè)的資料*-0.121.040.75曾經(jīng)上過有機農(nóng)業(yè)全球資訊網(wǎng)瀏覽曾經(jīng)上過有機農(nóng)業(yè)全球資訊網(wǎng)瀏覽*-0.291.04-0.71紅色：教職人員，綠色：電

9、子報訂戶，黑色：全體受訪者紅色：教職人員，綠色：電子報訂戶，黑色：全體受訪者0.6930.6700.1740.1970.2010.5580.3990.4260.2370.2050.2250.8870.6640.764易用性認(rèn)知易用性認(rèn)知X1X1有用性認(rèn)知有用性認(rèn)知X2有機認(rèn)同度有機認(rèn)同度X3使意圖願使意圖願X4運用行為運用行為Y0.677迴歸分析之迴歸分析之 F 與與 t 檢定統(tǒng)計量均顯著。檢定統(tǒng)計量均顯著。影響途徑假說影響途徑假說教職人員教職人員電子報訂戶電子報訂戶全體受訪者全體受訪者路徑一路徑一易用性認(rèn)知有用性認(rèn)知使用意願使用行為易用性認(rèn)知有用性認(rèn)知使用意願使用行為路徑二路徑二易用性認(rèn)知使

10、用意願使用行為易用性認(rèn)知使用意願使用行為路徑三路徑三有機認(rèn)同度使用意願使用行為有機認(rèn)同度使用意願使用行為0.237*0.887 0.21020.205*0.664=0.13610.225*0.764=0.17190.693*0.558*0.887 0.3430.670*0.399*0.664=0.17750.677*0.426*0.764=0.22030.174*0.887 0.15430.197*0.664=0.13080.201*0.764=0.1536對兩組受訪者而言，三種影響途徑中以第一種對兩組受訪者而言，三種影響途徑中以第一種途徑影響最大。途徑影響最大。結(jié)論與建議結(jié)論與建議 有機認(rèn)同度並非影響受訪者運用有機電有機認(rèn)同度並非影響受訪者運用有機電子商務(wù)之使意圖願及行為的最重要要素，子商務(wù)之使意圖願及行為的最重要要素，反而是易用性及有用性認(rèn)知較有影響力。反而是易用性及有用性認(rèn)知較有影響力。 加強消費