某集團(tuán)績效考核方案_圖文

1、某集團(tuán)績效考核方案文件編號:編制完成日期: 編制部門：修訂完成日期: 批準(zhǔn)：公司績效考核方案一、目的為全面客觀地考核評價公司員工的業(yè)績，幫助員工提高素質(zhì)能力和工作績效，全面貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略以及各項(xiàng)管理制度和工作計劃，及各級人員工作責(zé)任，特制訂本方案。二、考核原則1、以提高員工績效為導(dǎo)向原則；2、定性與定量相結(jié)合原則；3、遵循公正、公平、公開的原則。三、適用范圍木制度適用于公司所有員工，下列人員除外：兼職、公司臨時聘用崗員工；四、考核周期分為不定期考核:事項(xiàng)考核，項(xiàng)目考核及定期考核：月度考核、季度考核、半年度考核及年度考核。五、考核方式1、考評分類及工資構(gòu)成：根據(jù)員工的工作性質(zhì)，將員工分成五類，

2、分別采取不同的考核方式，各部門各崗位人員工資構(gòu)成，如下表所示（各部門同崗位同等級工資標(biāo)準(zhǔn)可能有差界，將分部門制定）：等級>>鑫規(guī)核 ?？碱愗? 一妣腿arbc二響arbc類理3 三鵬恥n季度 考核n類皿漱* 四w va作四兩月 考核bc矣級 五耐a1乍四月度考核bc說明： 各部門各崗位按市場薪資水準(zhǔn)、部門及崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、任職資格（學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)，資格證等）及工 作能力等因素綜合考最，設(shè)立崗位工資等級。每崗位分別設(shè)置：a、b、c三等級，各等級分別設(shè)立相應(yīng) 的工資標(biāo)準(zhǔn)、績效工資比重及考核基數(shù)； 崗位工資是員工的工資總額，包括固定工資及績效工資，拆分比例按公司同員工的協(xié)左拆分； 固定工資

3、是崗位工資屮固定的部分，一般是按月發(fā)放；根據(jù)員工出勤天數(shù)計算，不考慮績效因素； 績效工資是工資中變動的部分，以考核展數(shù)為展準(zhǔn)，根據(jù)公司對員工的達(dá)標(biāo)要求進(jìn)行考核。個人績效 發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是由團(tuán)隊(duì)和個人階段考核結(jié)果決定的；例行績效考核采用月度或季度或半年度考核的方法； 一般是在月度或季度、年度考核后發(fā)放；缺勤期間不亨受績效工資； 除例行績效考核外，公司可根據(jù)項(xiàng)冃情況，事項(xiàng)工作，另設(shè)項(xiàng)冃考核，事項(xiàng)考核，其考核結(jié)果同例行 考核結(jié)果一并納入考核結(jié)果計算，由考核人分配權(quán)重比例，綜合得出個人績效考核分?jǐn)?shù)； 正常離職或辭退者，已結(jié)束考核周期的績效工資部份，按考核結(jié)果發(fā)放；未完成周期部分，公司辭退 的，按100%標(biāo)準(zhǔn)

4、發(fā)放績效工資，員工提出辭職的，按50%標(biāo)準(zhǔn)-次性發(fā)放績效工資；嚴(yán)重違紀(jì)被開除 者，不了發(fā)放。 按階段考核的人員的績效工資（總額）=刀績效工資x考核周期（自然刀數(shù)）。2、考核績效工資計算公式及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：月績效工資二考核辰數(shù)x個人績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)考核基數(shù)的制定：根據(jù)個人崗位工資標(biāo)準(zhǔn)x績效權(quán)重比例，并參照公司對崗位的達(dá)標(biāo)等級要求制定考 核基數(shù)；個人績效考核工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)與考核結(jié)果對應(yīng)表：考核結(jié)果伏良+合格需改進(jìn)差得分值（分）90-10080-8970-7960-6950-5940-4940分以下績效工資發(fā) 放標(biāo)準(zhǔn)150%120%100%80%60%30%03、考評職責(zé)：1）公司考核管理委員會職責(zé)公司考

5、核管理委員會山公司每年聘任。其職責(zé)包括以下內(nèi)容:（1）負(fù)責(zé)制定管理人員的考核細(xì)則。（2）負(fù)責(zé)管理人員業(yè)績評價。（3）審閱公司員工的年度考核結(jié)果。（4）員工考核屮訴的最終裁決。2）公司綜合管理部職責(zé)作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主耍承擔(dān)以下職責(zé)。（1）制定員工考核管理實(shí)施細(xì)則。（2）就考核方案及實(shí)施的各項(xiàng)工作對和關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門提供相關(guān)咨詢。（3）對考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，對考核過程屮不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與處罰。（4）協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作。（5）組織實(shí)施考核，統(tǒng)計匯總各部門員工考核評分結(jié)果，并形成績效考核評估報告。（6）建立員工考核檔案。3）各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)（1）負(fù)責(zé)

6、本部門考核工作的紐織及實(shí)施管理。（2）負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴。（3）負(fù)責(zé)與綜合管理部協(xié)商制定本部門員工的考核指標(biāo)。（4）負(fù)責(zé)本部門員工的考核評分。（5）負(fù)責(zé)對木部門員工的考核結(jié)果進(jìn)行反饋，并幫助其制訂改進(jìn)計劃，并對考核工作情況進(jìn)行通報。4、考評流程：（1）由考評者和被考評者在考核期初共同確認(rèn)自定義項(xiàng)考核目標(biāo)，要求，權(quán)重；（2）考評者在考評期內(nèi)收集各類考評資料，以作為考核的依據(jù)；（3）被考評人自評，考評者對照考評量表，對被考評者進(jìn)行評價；（4）考評者在對被考評者評定示，要與被考評者進(jìn)行考核溝通，確認(rèn)考評結(jié)果（簽名）；（5）考評部門將考評表報送綜合管理部。（6）綜合管理部對考評結(jié)果進(jìn)行復(fù)

7、核及制作匯總表；（7）綜合管理部將績效考核分值匯總農(nóng)杲交考核管理委員會負(fù)責(zé)人進(jìn)行'市核；（8）考核管理委員會負(fù)責(zé)人交市核后的考核結(jié)呆報輦事長批示；（9）批示示的考核結(jié)果交綜合管理部存檔，并記入員匚績效檔案，抄送財務(wù)部作績效i【資核算憑據(jù);（10）以上流程擬通過oa工作平臺傳送及計算匯總，具休細(xì)則另行通知。5、考評負(fù)責(zé)人：1、部門負(fù)責(zé)人由考核筲理委員會組織考核，由總經(jīng)理進(jìn)行結(jié)果評定；2、各部門員工首先由部門經(jīng)理進(jìn)行評分，副總經(jīng)理進(jìn)行審核，最終評定。6、績效申訴1）各類考評結(jié)束示，被考核者有權(quán)了解自己的考評結(jié)果，考核者有向被考核者通知和說明考核結(jié)果 的義務(wù)。2）被考核者如對考評結(jié)果存有異議

8、，應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時，有權(quán)向二次考核者申 訴；如果被考核者對二次考核者的考評結(jié)果仍有異議，可以向綜合管理部提出中訴。3）綜合管理部通過調(diào)查和協(xié)調(diào)，在10 口內(nèi)向申訴者答復(fù)最終結(jié)果。六、考核實(shí)施1、管理人員考核具體內(nèi)容和方法如下： 考核項(xiàng)目分兩大類：通用考核項(xiàng)和h定義考核項(xiàng)。 通用考核項(xiàng)著重從：工作量、工作態(tài)度、管理能力、知識技能兒方面進(jìn)行考核，通用考核項(xiàng)占總績效的 20% （見附件1）； 自定義考核項(xiàng)看重：部門目標(biāo)的達(dá)成作為主要考核點(diǎn)。主要考核形式是依據(jù)工作計劃，從工作任務(wù)完成 的質(zhì)量、速度等方血進(jìn)行考核，自定義考核項(xiàng)占總績效的80% （見附件4）。2、普通員工績效考核表： 通

9、用考核項(xiàng)：總分100分，占總績效權(quán)$20% （見附件2）； 口定義考核項(xiàng)：先由各負(fù)責(zé)人擬定考核期內(nèi)工作計劃，并依據(jù)工作計劃，擬定具體考核項(xiàng)冃、考核的等 級、評分標(biāo)準(zhǔn)等，考核項(xiàng)目應(yīng)從工作質(zhì)量、速度、完成結(jié)果等方面去擬定，分?jǐn)?shù)權(quán)重也應(yīng)據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容而 有所側(cè)重，并經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)批核，總分100分，占總績效權(quán)重80% （見附件4）。七、考核結(jié)果的運(yùn)用1每次評分完畢，綜合管理部將評分結(jié)果通過電了郵件形式發(fā)至各部門負(fù)責(zé)人及分管副總郵箱或0a平臺, 并將結(jié)果匯總提交財務(wù)部以做工資核算。2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)。3、了解、評估員工工作態(tài)度為能力。4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考。八、附則1、木

10、制度由綜合管理部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。2、本制度未盡事宜及相關(guān)實(shí)施細(xì)則，由公司綜合管理部與各部門負(fù)責(zé)補(bǔ)充。3、本制度在試行期間，公司有權(quán)根據(jù)考評效果，公司效益，運(yùn)營情況，t作狀況隨時修改或補(bǔ)充。九、附件1、附件一：管理人員績效評價表（通用項(xiàng)）2、附件二：普通員工績效評價表（通用項(xiàng)）3、附件三：工作計劃表（自定義項(xiàng)）4、附件四:員工績效考核表5、附件五：部門員工績效考核結(jié)果匯總表;6、附件六：員工績效檔案表文件記要文件編號頁數(shù)發(fā)出部門分發(fā)部門生效日期全公司審批欄編制審核批準(zhǔn)編制日期審核日期批準(zhǔn)日期員工編號考核任務(wù)人部門考核周期類別項(xiàng)目描述評價等級、評分標(biāo)準(zhǔn)及說明51優(yōu)（9-10,含9分）良（8-

11、9,含8分）合格 （68分）不合格（6分以f）工作任務(wù)（10 分）工作量工作量是否滿 負(fù)荷工作超量，任 勞任怨，工作 效率極高工作量飽滿， 需較高效率 才能完成工作量正?；蚵缘陀?平均量大大低于平均工作量工作態(tài)度（40 分）主動性無詳盡指示、 無人監(jiān)督下的 工作能力一直主動工 作且工作有 計劃，有反饋能較主動開 展工作日常工作無需指示， 但新任務(wù)需督促只能按部就班，需不 斷督促責(zé)任感承擔(dān)責(zé)任，而 不是設(shè)法逃避竭盡所能并 勇于承擔(dān)責(zé) 任了解自己的 職責(zé)且有責(zé) 任心責(zé)任心一般，不能主 動承擔(dān)責(zé)任應(yīng)付工作且經(jīng)常推卸 責(zé)任協(xié)作性與他人在工作 上的協(xié)作程度與他人協(xié)調(diào) 無間，順利完 成工作常爭取他人 合作

12、或協(xié)助 別人開展工 作應(yīng)他人耍求或必要時 才與其合作個人主義嚴(yán)重，不肯 與他人合作紀(jì)律性自我約束力及 是否違反勞動 紀(jì)律遵章守紀(jì),以 身作則，能積 極配合公司 紀(jì)律管理；能較自覺遵 守各項(xiàng)紀(jì)律 與規(guī)章基本上能遵守紀(jì)律和 規(guī)章自我約束差、時常出 現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象管理能力（40 分）工作方法解決問題的形 式、途徑富技巧性，產(chǎn) 生理想效果方法得當(dāng)，q 有成效能開展工作，但效呆 般單一、呆板，方式不 合時宜判斷能力對事物、現(xiàn)彖 的甄別與斷定 能力判斷迅速、準(zhǔn) 確且富冇遠(yuǎn) 見卓識具備綜合分 析、判斷的能 力，對丁作有 所幫助只能判斷一些簡單事 物、現(xiàn)彖各方而判斷力都很一 般協(xié)調(diào)溝通 及應(yīng)變能力處理公共關(guān)系 能

13、力、交際能 力如何；對突發(fā)事件的 處置善于協(xié)調(diào)與 溝通且卓有 成效，臨危不 亂,處事果斷協(xié)調(diào)、溝通方 法得當(dāng)，可以 面對突發(fā)情 況，且能正確 處理雖不影響工作，但溝 通不夠主動,偶爾出 現(xiàn)處理不當(dāng)?shù)那闆r工作中始終處于被動 局面,遇突發(fā)事件手 足無措.慌張，遇事 無主見組織能力 及識才育人管理組織能 力；識人才、重培 育有組織、有條 理，所帶團(tuán)隊(duì) 積極性高；尊 重人才，不斷 引導(dǎo)職員進(jìn) 取、成長帶領(lǐng)職員圓 滿完成工作； 能判斷下屬 能力,并設(shè)法 挖掘其潛能工作雖不滯后，但組 織管理方面欠缺；觀 念認(rèn)同，但不太愿意 多方培育下屬管人、管事均雜亂無 章；意識淡泊，沒有 采取有效的組織管理 行動知識技

14、能（10 分）專業(yè)技能 及學(xué)習(xí)能力專業(yè)技能及工 作經(jīng)驗(yàn)是否足 夠勝任本職工 作；接受新知 識的速度、方 法、積極性專業(yè)技能及 工作經(jīng)驗(yàn)豐 富，能學(xué)以致 用，不斷提升有一定的專 業(yè)技能及和 關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，并能主動學(xué) 習(xí)，改善業(yè)績專業(yè)技能及工作經(jīng)驗(yàn) 不多,但能堅(jiān)持學(xué)習(xí) 工作所需的知識技 能，能應(yīng)付日常工作。專業(yè)技能及工作經(jīng)驗(yàn) 欠缺，或固步自封， 很少主動學(xué)習(xí)確認(rèn)欄（簽名 及日期）考評人被考核人復(fù)核人考評得分考評分x 20%權(quán)重二附件一:管理人員績效評價表（通用項(xiàng)）審批欄審批意見審批人日期表單編號：cxzhb20111201-01報送：綜合部 呈：考核管理委員會，總經(jīng)理 存檔：綜合部附件二普通員工績效

15、評價表 （通用項(xiàng)）員工編號被考核人姓名部門崗位考核階段績效評 價維度考核 項(xiàng)目評價標(biāo)準(zhǔn)評價等級、評分標(biāo)準(zhǔn)及說明（打分）自評分考核評分優(yōu)（9j0分，含9分）良（7-9分，含7分）合格（6-7分，含6分）需改進(jìn)（5-6分，含6分）差（5分以下）是否認(rèn)同 公司文化（30 分）敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神考察是否熱愛本職工作，處處以公司利益為先，不計較個人得失， 具有奉獻(xiàn)幫神；87清正廉儉考察是否堅(jiān)持原則，言行誠信，敢直言進(jìn)諫，在工作職權(quán)范囤內(nèi)是 否能嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦申，做到不貪污受賄，不奢侈浪費(fèi)：9團(tuán)結(jié)協(xié)作考察與他人在工作上的協(xié)作程度，在工作中是否充分考慮別人的處 境，是否主動協(xié)助上級、同事做好工作，凝聚力很強(qiáng)

16、；8工作態(tài)度（30 分）責(zé)任感考察是否對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在出現(xiàn)問題時勇于承擔(dān)責(zé)任，而不是設(shè) 法逃避，是否值得信賴；主動積極性考察對公司分配的工作是否不講條件，主動積極，盡量多做工作， 主動請示匯報，提建議找方法解決問題，勇于向困難挑戰(zhàn)；紀(jì)律性考察是否能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，有無違反 規(guī)定的現(xiàn)象發(fā)生；工作能力（30 分）工作方法及技巧考察解決問題的形式、途徑是否有合適方法，富有技巧,卓有成效；計劃能力考察對個人負(fù)貴工作是否有規(guī)劃有計劃，心中有數(shù)，并能有效組織 計劃落實(shí)；溝通協(xié)調(diào)能力考察對內(nèi)對外工作中，是否能夠有效協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，說服他人 接受正確的觀念與方法，同時在相互理解的基

17、礎(chǔ)上達(dá)成共識；專業(yè)技能（10 分）專業(yè)技能及 學(xué)習(xí)能力考察專業(yè)技能及工作經(jīng)驗(yàn)是否足夠勝任木職工作； 是否主動自覺地學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識與技能。確認(rèn)欄考評人意見及簽名，日期被考核人意見及簽名，日期復(fù)核人意見及簽名，日期考評得分考評分x20%權(quán)重二審批意見審批人日期表單編號:cxzhb20111201-02報送：綜合部呈：考核管理委員會存檔：綜合部序號工作項(xiàng)目計劃完 成時間實(shí)際完 成時間任務(wù)達(dá) 成率備注（任務(wù)完成情況說明）權(quán)重 百分比優(yōu)90-100 分良80-89 分合格60-79 分改進(jìn)50-59 分差50分以下評分自評考評5%1008010%7確認(rèn)欄考評人意見及簽名，日期被考核人意見及簽名，日期復(fù)核人意見及簽名，日期考評得分考評分x 80%權(quán)重二審批意見審批人日期附件四：ijli力亠 岡位:員工績效考核表（自定義項(xiàng)）員工編號:人員:11附件五:部門員工績