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1、現(xiàn)代廣告學(xué)南京大學(xué)商學(xué)院第一篇:引論討論 你認(rèn)為廣告是什么? 你認(rèn)為作好廣告的關(guān)鍵在那里? 第一章、概述營銷是什么? 營銷一詞,代表所有企業(yè)活動(dòng)所欲達(dá)成的目標(biāo):)找尋顧客群及消費(fèi)者需要;)開發(fā)產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者欲望;)將產(chǎn)品送達(dá)消費(fèi)者手中。 簡言之,營銷就是公司用以滿足消費(fèi)者需求及獲取利潤的過程。 廣告與上述第三步驟有關(guān)。他是營銷人員的一種工具,通常用來通知、說服、及提醒消費(fèi)者有關(guān)的產(chǎn)品及勞務(wù)。廣告是營銷溝通的一種。 然而,成功的廣告仍有賴于其他營銷活動(dòng)的適當(dāng)執(zhí)行。設(shè)計(jì)營銷組合時(shí)應(yīng)該考慮的因素營銷溝通(chap3) 廣告溝通系統(tǒng)(P29) 請(qǐng)“教”我如何包裝禮物溝通的方法與內(nèi)容廣告在營銷活動(dòng)中的
2、作用 廣告在營銷中的作用關(guān)系到營銷過程的四個(gè)重要方面:(1)設(shè)計(jì)營銷組合;(2)實(shí)現(xiàn)有效的市場細(xì)分、產(chǎn)品差別化和定位;(3)幫助產(chǎn)生收益和利潤;(4)增強(qiáng)顧客的滿足感。廣告在實(shí)現(xiàn)市場細(xì)分、產(chǎn)品差別化和定位中的作用 市場細(xì)分(market segmentation)是以消費(fèi)者正在或打算尋找的東西為標(biāo)準(zhǔn),將一個(gè)較大的、復(fù)雜多樣(形形色色)的市場分解成較小的、具有共性的市場或部分。 產(chǎn)品差別化(product differentiation)指在消費(fèi)者心目中為某個(gè)企業(yè)的品牌創(chuàng)造出有別于競爭對(duì)手的品牌感知差異的過程。 定位(positioning)指對(duì)某個(gè)品牌進(jìn)行謀劃,并使之在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特殊
3、而又寶貴的位置,然后通過廣告?zhèn)鬟f出這種特殊性。可見,廣告之重要 美國前總統(tǒng)羅斯福曾說過:“不做總統(tǒng),就做廣告人”。 將總統(tǒng)和廣告人相提并論,由此可以看出美國廣告從業(yè)人員社會(huì)地位之崇高。 中國已將廣告業(yè)確定為“人才密集、知識(shí)密集、技術(shù)密集”的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),作為發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。第一節(jié)、廣告的產(chǎn)生與發(fā)展 廣告的產(chǎn)生與發(fā)展 要闡述現(xiàn)代廣告,必須首先研究廣告產(chǎn)生和發(fā)展的歷史 廣告是西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。 、廣告的歷史變遷根據(jù)不同歷史時(shí)期人類進(jìn)行廣告宣傳所依賴的主體媒介的差異,廣告專家一般認(rèn)為廣告和廣告業(yè)經(jīng)歷了三個(gè)基本發(fā)展階段,即:古代生產(chǎn)力低下世紀(jì)初,隨著印刷技術(shù)的進(jìn)步,使得報(bào)紙、雜志由原來僅
4、供少數(shù)特權(quán)者享用而日趨大眾化、平民化,有力的推動(dòng)了廣告的發(fā)展。世紀(jì)年代,廣告步入自己發(fā)展歷程中的輝煌時(shí)期,其主要標(biāo)志就是廣告費(fèi)急劇遞增,據(jù)統(tǒng)計(jì)廣告費(fèi)總額由年的.億美元迅速增加到年的.億美元。二戰(zhàn)后,隨著電子應(yīng)用技術(shù)的迅猛發(fā)展,尤其是電視傳播媒體的普及,廣告業(yè)再次進(jìn)入鼎盛時(shí)期。年至年間,美國的廣告費(fèi)用支出增幅高達(dá)。 廣告一詞的歷史變遷 “廣告”一詞是個(gè)外來詞。我國古漢語中沒有廣告這個(gè)詞,康熙字典和辭源中都沒有。約在世紀(jì)初到年代左右,廣告一詞被翻譯、引入我國。據(jù)考證,英文“Advertising”這個(gè)詞來源于拉丁語Adverture,(也有考證說來源于法語)。其原來的意思是吸引人注意,帶有通知、誘
5、導(dǎo)、披露的意思。后來這個(gè)詞在中古英語時(shí)代(約公元)演變?yōu)锳dvertise,其含義也得以拓寬:“使某人注意到某件事”或“通知?jiǎng)e人某件事,以引起他人的注意”。世紀(jì)中后期,英國開始了大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng),廣告一詞因此得以流行。隨著歷史的推進(jìn)和人民對(duì)廣告認(rèn)識(shí)的加深,原來具有靜止意義的名詞,被人們賦予了現(xiàn)代含義,轉(zhuǎn)化為具有活動(dòng)色彩的詞匯Advertising,廣告已不單指某一個(gè)廣告,其更多的是指一系列的廣告活動(dòng)。Advertising廣告活動(dòng)Advertisement廣告作品、廣告物Announcement 通告Publicity公告 其他,如:billboard, callboard, announce
6、ment, declare, propaganda現(xiàn)代廣告與傳統(tǒng)廣告 現(xiàn)代廣告事業(yè)的表現(xiàn) 以電視為主體媒介的現(xiàn)代廣告事業(yè),突破了傳統(tǒng)廣告僅僅“廣而告之”的模式,其區(qū)別與傳統(tǒng)廣告的主要表現(xiàn)有:擁有大量的現(xiàn)代廣告媒介擁有大批的廣告從業(yè)人員和廣告經(jīng)營單位擁有巨大的廣告市場 現(xiàn)代廣告事業(yè)發(fā)展的社會(huì)條件 現(xiàn)代廣告的發(fā)展,得益于以下幾個(gè)社會(huì)現(xiàn)象:市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)廣告社會(huì)地位的提高 現(xiàn)代廣告對(duì)傳統(tǒng)廣告的發(fā)展 現(xiàn)代廣告對(duì)傳統(tǒng)廣告的辨證否定式發(fā)展態(tài)勢,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:)廣告理論基礎(chǔ)的發(fā)展 隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步到位,現(xiàn)代廣告的理論基礎(chǔ)日
7、益趨向于“市場營銷”,并向“社會(huì)營銷”過渡。 傳統(tǒng)廣告的理論觀,是一種“告知型”觀念。例如預(yù)制房屋在美國剛開始出現(xiàn)時(shí),人們普遍不信任,一家廣告社設(shè)計(jì)了一張大象站在預(yù)制房屋頂上的畫。形勢異乎尋常的好轉(zhuǎn)起來,開始暢銷。 后來隨著商品經(jīng)濟(jì)的成熟和商業(yè)競爭的日趨激烈,以及買方市場的形成,這種簡單化的廣告創(chuàng)作模式開始受到?jīng)_擊,逐漸退出了廣告主角的歷史地位,代之而起的是以市場為中心,以公眾為導(dǎo)向的現(xiàn)代廣告經(jīng)濟(jì)模式。 現(xiàn)代廣告的特性:市場至上、公眾至上、服務(wù)至上。 2)廣告核心目標(biāo)的發(fā)展 傳統(tǒng)的廣告在宣傳上側(cè)重于信息宣傳、信息灌輸。有其歷史合理性:一方面,教育相對(duì)不發(fā)達(dá),公眾文化水平較低,商品知識(shí)比較缺乏,
8、信息對(duì)公眾頗具吸引力,這是外在條件;另一方面,當(dāng)時(shí)社會(huì)科技水平不高,技術(shù)是企業(yè)征戰(zhàn)市場的法寶,因此,企業(yè)便集中宣傳這項(xiàng)技術(shù)信息內(nèi)容,使之家喻戶曉,這是內(nèi)在條件。 現(xiàn)代社會(huì),內(nèi)外條件都喪失了,所以,現(xiàn)代廣告的核心目標(biāo)便傾向于品牌形象了。 廣告的一個(gè)作用就是協(xié)助企業(yè)用別具一格的表現(xiàn)方式使自己的品牌有別于同類競爭者。本田的del sol廣告將讀者的目光吸引向了汽車的活動(dòng)頂棚,以此作為品牌差別化的基礎(chǔ)3)廣告操作程式的發(fā)展 傳統(tǒng)的廣告具有“小作坊”生產(chǎn)的特點(diǎn)。這種做法一則容易與企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略脫節(jié),二則容易背離公眾需求,三則廣告作品之間形成不了系列機(jī)制和規(guī)模效應(yīng)。 在現(xiàn)代社會(huì),人們的文化觀念大大增強(qiáng)了
9、,廣告作為市場經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已成為社會(huì)共識(shí),廣告就是投資的觀念也深入企業(yè)家的心靈深處,面臨全新的公眾環(huán)境和企業(yè)開拓市場的需要,現(xiàn)代廣告對(duì)傳統(tǒng)廣告的運(yùn)作模式進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的變革。其操作程序強(qiáng)調(diào)整體性、戰(zhàn)略性、綜合性。(不僅要了解公眾,而且要掌握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;不僅要制作系列宣傳作品,而且要組合宣傳媒體攻勢;不僅要規(guī)劃廣告,而且要參與整體營銷策劃,參與組織系列公關(guān)活動(dòng),參與指導(dǎo)營業(yè)推廣和人員推銷,使廣告更有效的服務(wù)于市場營銷。 4) 廣告風(fēng)格模式的發(fā)展 傳統(tǒng)的廣告風(fēng)格以理性化為主,廣告作品充滿著理性氣息,講究邏輯性和實(shí)用性。有時(shí)甚至象一份說明書,從原料、結(jié)構(gòu)、功能、使用方法、注意事項(xiàng)甚至到購買地點(diǎn)分別
10、給予準(zhǔn)確的說明、介紹。這種宣傳風(fēng)格針對(duì)的是消費(fèi)公眾的實(shí)用心理,曾經(jīng)行之有效。 但是,隨著社會(huì)精神文明的發(fā)展和人們生活水平的提高,在現(xiàn)代藝術(shù)潮流的影響下,現(xiàn)代公眾特別是青少年的心理日趨感性化和娛樂化。為了有效的影響現(xiàn)代公眾,廣告宣傳的風(fēng)格也趨向于感性化、娛樂化和寫實(shí)化,廣告作品因此也更具藝術(shù)魅力。 5)廣告中心內(nèi)容的發(fā)展 傳統(tǒng)廣告宣傳中,在內(nèi)容組織上主要強(qiáng)調(diào)商品本身的信息,如原料、結(jié)構(gòu)、功能之類,突出的是商品的功能形象。這種以“功能形象”為中心內(nèi)容的廣告模式,在新產(chǎn)品宣傳中較有作用。 與傳統(tǒng)廣告相比,現(xiàn)代廣告日益突出商品甚至企業(yè)的某種“附加形象”,因?yàn)楫?dāng)人們對(duì)于某種商品的功能形象已普遍認(rèn)同時(shí),就
11、需要借助于“附加形象”來贏得公眾的注意。例如,現(xiàn)在再反復(fù)強(qiáng)調(diào)空調(diào)的制冷降溫功能,很難產(chǎn)生巨大的市場反響 又例:年,第十一屆亞運(yùn)會(huì)在北京舉行,四川紅樓夢酒廠將盒酒以“壯行酒”的名義贈(zèng)獻(xiàn)給亞運(yùn)代表團(tuán),并舉行了隆重的獻(xiàn)酒儀式。這一別出心裁的活動(dòng)經(jīng)過全國多家新聞單位竟相報(bào)道,影響甚廣,而紅樓夢酒廠及其牌子也從此打響,產(chǎn)品銷量逐日上升。在這個(gè)宣傳活動(dòng)中,酒的功能形象幾乎完全隱退,但卻給商品賦予了一種具有濃厚民族特色的文化形象、鼓勵(lì)形象、豪壯形象。 注意:以質(zhì)量為前提,否則,就是虛假性宣傳和誤導(dǎo)性宣傳。 6)廣告功能觀的發(fā)展 在傳統(tǒng)廣告價(jià)值觀中,廣告的功能只有活躍市場的經(jīng)濟(jì)功能。 現(xiàn)代廣告功能不是單一的,
12、而是多元化的,其中最基本的功能當(dāng)然還是經(jīng)濟(jì)功能,另外還有文化功能、娛樂功能、社會(huì)功能、審美功能和心理功能。 7)廣告策劃關(guān)鍵點(diǎn)的發(fā)展 傳統(tǒng)廣告策劃的關(guān)鍵點(diǎn)、切入點(diǎn)在于口號(hào)、標(biāo)語,而現(xiàn)代廣告則在于意境。 現(xiàn)代社會(huì),公眾的欣賞水平提高了,他們不再偏好形容詞式的廣告。意境式廣告標(biāo)語是傳統(tǒng)廣告發(fā)展為現(xiàn)代廣告的“初級(jí)階段”。隨著廣告事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)代廣告逐步強(qiáng)調(diào)整個(gè)廣告作品的意境化,即主題意境化,情節(jié)意境化,對(duì)話意境化,造型意境化,以及廣告詞的意境化?,F(xiàn)代廣告的成功,根本之處在于創(chuàng)造出十分平常的生活意境,以意境為手段,使宣傳的內(nèi)容貼近公眾,貼近生活,贏得公眾??梢哉f,意境是廣告走向公眾的橋梁。 中國廣告2
13、0年第二節(jié)、廣告及廣告學(xué) 一、廣告概念 美Neil H.Borden:廣告者是把想要購買財(cái)貨或勞務(wù)的人,或者為了對(duì)企業(yè)、商標(biāo)等采取善意的行為,或使其保持好感,向特定的大眾告知,或予以影響為目的,將訊息用視覺或語言向他們所做的活動(dòng)。 R.H.Colley:廣告是一種有費(fèi)的大眾傳播,其終極目的,在于傳達(dá)商業(yè)訊息,為廣告主創(chuàng)造有利的態(tài)度,并誘使廣告對(duì)象采取行動(dòng),一般所謂銷售商品或勞務(wù)。 Irvin Graham:廣告是銷售商品或勞務(wù)的個(gè)人或組織,針對(duì)潛在或顯在的購買者,將銷售信息作非當(dāng)面的傳播。 Paul N.Nystrom:廣告是將商品、勞務(wù)、程序、創(chuàng)意、制度等,以非當(dāng)面的銷售活動(dòng),向潛在消費(fèi)者提
14、示,使其產(chǎn)生好感,并對(duì)廣告主心存愛顧,顯示喜好。 美國市場營銷協(xié)會(huì)(American Marketing Association):廣告是由明示的廣告主,將其創(chuàng)意、商品、勞務(wù)等,以有費(fèi)的方式所做的非當(dāng)面的提示、推薦。 歸納為以下幾點(diǎn): 1、廣告要明示廣告主廣告的對(duì)象、人數(shù)眾多,對(duì)社會(huì)影響亦大,而且非當(dāng)面提示商品,為明確責(zé)任所在,必須明示廣告主。、廣告以商品、勞務(wù)、創(chuàng)意為內(nèi)容所廣告的如果是商品,要闡明品牌、性能、特征或便利性等;如果是服務(wù)業(yè),如銀行、保險(xiǎn)公司、航空公司、鐵路局等,要闡明其所能提供的勞務(wù)。其他如針對(duì)特定的觀念,如提高公司信譽(yù)、形象、公共服務(wù)等。、非當(dāng)面的傳播廣告與人員銷售不同,并非
15、以個(gè)人為對(duì)象,通常將產(chǎn)品通過大眾傳播媒體,向非特定多數(shù)人提示,非強(qiáng)制的說服對(duì)方,希望顧客理解領(lǐng)悟后,自動(dòng)采取購買行為。、廣告是有費(fèi)的廣告主必須向媒體支付刊播費(fèi)用。如果廣告主將有關(guān)商品、勞務(wù)、創(chuàng)意等資料,提供給媒體公司,任其判斷增刪,以新聞?lì)}材刊播時(shí),則免收刊播費(fèi),此種情形,一般稱之為發(fā)布訊息(publicity) 廣告廣告主以付費(fèi)的方式,通過特定的媒體傳播商品、勞務(wù)或觀念等信息,以達(dá)到一定目的的一種信息傳播手段。 )廣告主體是廣告主,主要是企業(yè))廣告對(duì)象是廣大消費(fèi)者、中間商和社會(huì)公眾等)廣告內(nèi)容為商品、勞務(wù)、觀念等信息)廣告手段是通過特定的媒體,如廣播、電視、報(bào)刊、雜志等,租用媒體需付費(fèi)用,區(qū)
16、別于新聞報(bào)道廣告的目的是為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售,樹立企業(yè)形象等。 廣告的功能1、確認(rèn)及識(shí)別產(chǎn)品2、傳達(dá)有關(guān)產(chǎn)品的訊息3、引起新使用者對(duì)新產(chǎn)品的嘗試,并藉由目前使用者的建議促使購買4、刺激某一產(chǎn)品的分配5、增加對(duì)產(chǎn)品的使用6、增加對(duì)品牌的偏好及忠誠度廣告除了有助于行銷之外,他還提供了傳播的功能、教育功能、經(jīng)濟(jì)功能以及促進(jìn)社會(huì)功能等。廣告所引起的經(jīng)濟(jì)性沖擊,可比喻為撞球時(shí)開球的一擊,其連鎖反應(yīng)影響廣告主,及其公司競爭者、消費(fèi)者、以及企業(yè)團(tuán)體。 大眾媒介傳播模型廣告學(xué) 現(xiàn)代廣告學(xué)是研究廣告活動(dòng)及其規(guī)律的一門學(xué)科。研究如何利用廣告這一形式來達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品銷售,提高知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的目的的一
17、門科學(xué)。 廣告實(shí)踐的不斷發(fā)展,導(dǎo)致了廣告學(xué)的產(chǎn)生。廣告作為一門科學(xué),國外始于年前后。代表人物:美國西北大學(xué)心理學(xué)家斯科特,年他在芝加哥的一次集會(huì)上,首次提出要把現(xiàn)代廣告運(yùn)動(dòng)和工作實(shí)踐發(fā)展成科學(xué)。到年,他寫成廣告原理一書。年寫成廣告心理學(xué),他的廣告著作雖然沒有完整、系統(tǒng)地勾畫出科學(xué)廣告學(xué)的輪廓,但是他標(biāo)志著廣告學(xué)的誕生。 廣告學(xué)研究對(duì)象:、廣告歷史運(yùn)動(dòng)規(guī)律及其發(fā)展趨勢、廣告的基本范疇與理論)廣告學(xué)的基本范疇主要有以下幾對(duì):廣告主體(廣告主、廣告經(jīng)營單位)與廣告客體(公眾),廣告信息與廣告符號(hào),主題創(chuàng)意觀與活動(dòng)策劃觀,創(chuàng)作設(shè)計(jì)觀與藝術(shù)操作觀,廣告?zhèn)鞑ヅc公眾接受等。)現(xiàn)代廣告的基本運(yùn)作原理與方法包括:創(chuàng)意理論、策劃理論、設(shè)計(jì)理論、公眾理論、媒體理論、效果理論以及定位理論、訴求理論、承諾理論、目標(biāo)市場理論、廣告文案理論、心理理論、促銷理論、宣傳理論、文化理論等。、廣告的應(yīng)用規(guī)律與操作機(jī)制研究廣告的運(yùn)作規(guī)律就必須探討廣告主與公眾之間的相互影響、協(xié)調(diào)控制機(jī)制,還要研究廣告的應(yīng)用性規(guī)律和整體操作機(jī)制,包括廣告實(shí)踐的方法論、廣告的工作模式、廣告宣傳的技能與技巧、廣告工作藝術(shù)等。、現(xiàn)代廣告的
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