中小型企業(yè)如何有效地激勵(lì)員工

1、企業(yè)如何有效地激勵(lì)員工 激勵(lì)政策 中小企業(yè) 企業(yè)文化 員工激勵(lì) 激勵(lì)措施 激勵(lì)員工 激勵(lì)手段 員工崗位 精神激勵(lì) 個(gè)性化【摘 要】中小型企業(yè)如何有效地發(fā)揮激勵(lì)政策的杠桿作用對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大至關(guān)重要。但這一戰(zhàn)略選擇的實(shí)現(xiàn)并不完全取決于有形資產(chǎn)規(guī)模(如廠房、機(jī)器、技術(shù)、資本等)的簡(jiǎn)單疊加，更重要的是實(shí)現(xiàn)并購(gòu)企業(yè)和目標(biāo)企業(yè)從有形資源到以企業(yè)為核心的無(wú)形資源的整合，從而在根本上提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)必須設(shè)計(jì)具有個(gè)性化、靈活性、重視精神激勵(lì)的激勵(lì)政策，具體可采用建立適合本企業(yè)的企業(yè)文化理念、制定公平、科學(xué)的績(jī)效考核體系、豐富工作職能，提高工作新鮮度、增加，提高員工綜合素質(zhì)等措施。研究還發(fā)現(xiàn)，成長(zhǎng)型中

2、小企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略總體上是相吻合的，并且體現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化的要求。 【關(guān)鍵詞】中小型企業(yè) 員工激勵(lì) 政策措施 激勵(lì)是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容之一。在這過程中，管理者也要重視到加油站所在企業(yè)的企業(yè)文化的構(gòu)建。相對(duì)于大型企業(yè)而言，中小型企業(yè)因?yàn)槿鄙賰?yōu)厚的資金、系統(tǒng)而完善的企業(yè)文化、科學(xué)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念，對(duì)員工的激勵(lì)措施顯得略為單薄。這是中小企業(yè)進(jìn)行稅收籌劃最主要的風(fēng)險(xiǎn)。但中小企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，同樣可以有效地發(fā)揮激勵(lì)政策的正向作用，使人力資源管理更好地服務(wù)于企業(yè)的全面管理。一、員工激勵(lì)分析 當(dāng)今比較普遍的激勵(lì)定義為：激勵(lì)是激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)并使之朝向組織特定目標(biāo)的過程。要促使中小企業(yè)

3、快速成長(zhǎng)，需要相應(yīng)的組織機(jī)制。中小企業(yè)管理者從這個(gè)定義出發(fā)，就可以找到激勵(lì)員工的有效手段。如果中小企業(yè)管理決策層對(duì)稅收籌劃不了解、不重視、甚至認(rèn)為稅收籌劃就是搞關(guān)系、找路子、鉆空子、少納稅；。 1.從行為動(dòng)機(jī)分析 激勵(lì)的核心就是要走在人的欲望與需求之前。房地產(chǎn)企業(yè)特有的地域性、流動(dòng)性，使得企業(yè)必須面對(duì)不斷變化的新環(huán)境、新任務(wù)，如何修煉出獨(dú)特的企業(yè)文化是十分具有挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)任務(wù)。管理大師馬斯洛的“需要層次理論”告訴我們，人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五個(gè)層次的需求。然而由于中小企業(yè)在規(guī)模、資金、人員素質(zhì)、融金渠道與跨國(guó)公司和大型企業(yè)的巨大差異，其稅收籌劃的方法和風(fēng)險(xiǎn)也有

4、所不同。員工各式各樣的需求正是激勵(lì)的基礎(chǔ)。目前，我國(guó)以人為本的企業(yè)文化在管理中的作用也越來(lái)越受到企業(yè)家的青睞。要建立有效的激勵(lì)機(jī)制，就要立足員工的需要。當(dāng)前，加油站相關(guān)企業(yè)的管理者必具有創(chuàng)新意識(shí)，樹立以人為本的企業(yè)文化意識(shí)。激勵(lì)手段必須針對(duì)員工的需要，才會(huì)產(chǎn)生積極的效果。企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，對(duì)企業(yè)的發(fā)展思維、經(jīng)營(yíng)觀念、價(jià)值觀念、市場(chǎng)觀念、員工的進(jìn)取觀、職業(yè)道德、行為趨向等方面產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。中小型企業(yè)一定要認(rèn)真研究員工的各種需求，從員工入職起，即建立員工需求跟蹤檔案，根據(jù)員工職業(yè)生涯發(fā)展過程來(lái)為其設(shè)計(jì)合理而富有前瞻性的激勵(lì)政策，滿足員工的各種需求，提高員工滿意度。2

5、.從組織目標(biāo)分析 每個(gè)組織的各個(gè)發(fā)展階段都有明確的目標(biāo)、規(guī)劃。產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)策略逐漸取代“低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”，成為多數(shù)成長(zhǎng)型中小企業(yè)的選擇。根據(jù)這一要求，企業(yè)設(shè)計(jì)與之配套的激勵(lì)政策，既可以按期完成企業(yè)目標(biāo)，又可以滿足員工的個(gè)人需要，是一個(gè)雙贏的好事。本文通過問卷調(diào)查，試圖了解成長(zhǎng)型中小企業(yè)在未來(lái)幾年總體傾向采取什么樣的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略及主要特征，并在此基礎(chǔ)上，提出建議。關(guān)鍵是要找準(zhǔn)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人需要的最佳契合點(diǎn)。調(diào)查從企業(yè)戰(zhàn)略意識(shí)、企業(yè)未來(lái)5年經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方向、企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)策略選擇等三個(gè)方面來(lái)了解成長(zhǎng)型中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。這就要把企業(yè)總體目標(biāo)進(jìn)行分解，按員工崗位職能分工予以落實(shí)，讓每個(gè)崗位的員工都能知道自己只

6、要達(dá)到什么樣的目標(biāo)就會(huì)有什么樣的收獲。因此中小企業(yè)在進(jìn)行稅收籌劃時(shí)一定要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，認(rèn)真分析各種可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的因素，積極采取有效措施，預(yù)防和減少風(fēng)險(xiǎn)，避免落入偷稅漏稅的陷阱，從而實(shí)現(xiàn)稅收籌劃的目的。在這個(gè)過程中，企業(yè)的目標(biāo)成為員工個(gè)人努力的目標(biāo)，激勵(lì)效果顯而易見二、員工激勵(lì)政策 從中小企業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)看，可以從以下幾個(gè)方面著手設(shè)計(jì)激勵(lì)政策： 1.激勵(lì)政策要具有個(gè)性化 中小型企業(yè)因規(guī)模較小、人數(shù)較少，完全可能達(dá)到激勵(lì)政策的個(gè)性化設(shè)計(jì)，讓員工感到個(gè)體的受重視。1成長(zhǎng)型中小企業(yè)戰(zhàn)略管理意識(shí)較強(qiáng)。中小企業(yè)一定要充分考慮員工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)，制定個(gè)性化的激勵(lì)措施，使員工感到自己是“這一個(gè)”而不

7、是“這一類”。員工激勵(lì)主要包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、情感激勵(lì)及民主激勵(lì)。要對(duì)員工的具體情況進(jìn)行認(rèn)真分析，不能搞“一刀切”、“一鍋端”，對(duì)所有人采用一樣的激勵(lì)手段。用而不“費(fèi)” 中小企業(yè)私營(yíng)業(yè)主應(yīng)考慮到如何對(duì)經(jīng)營(yíng)中所耗水、電、燃料費(fèi)等進(jìn)行分?jǐn)?，家人生活費(fèi)用、交通費(fèi)用及各類雜支是否列入產(chǎn)品成本。對(duì)基層員工和中層管理者的激勵(lì)政策一定要各有特色，才能適應(yīng)他們不同的需求，從而使他們都能達(dá)到個(gè)人的滿意。2.激勵(lì)政策要有靈活性 激勵(lì)政策要有一定的延續(xù)性，但也要與時(shí)俱進(jìn)，不能一成不變，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人情況及時(shí)予以調(diào)整。優(yōu)秀的企業(yè)文化是成功企業(yè)的共同特征。處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)和成長(zhǎng)上升期的企業(yè)，如果采用相同的

8、激勵(lì)政策，肯定效果不會(huì)相同。精神激勵(lì)是指加油站經(jīng)理善于發(fā)揮先進(jìn)員工進(jìn)取奮發(fā)精神的作用，在給予他們鼓勵(lì)的同時(shí)，幫助他們從各方面消除消極影響，使大家的積極性得到最大發(fā)揮。對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生和一個(gè)擁有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的老員工，相同的激勵(lì)措施收到的效果肯定也不會(huì)相同。調(diào)查分析 現(xiàn)有對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的研究，僅局限于規(guī)范性很強(qiáng)的理論分析，結(jié)論基本上是中小企業(yè)發(fā)展應(yīng)該采取什么樣的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。這就要求激勵(lì)政策要適時(shí)而變、因人而宜。當(dāng)前隨著稅收籌劃在跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的普遍應(yīng)用，已經(jīng)引起了越來(lái)越多的中小企業(yè)重視。中小企業(yè)因其規(guī)模優(yōu)勢(shì)，成長(zhǎng)迅速，激勵(lì)政策要及時(shí)跟上，以保持與經(jīng)營(yíng)策略、管理理念同步前進(jìn)。加油站管

9、理工作中的員工激勵(lì)，是指加油站經(jīng)理根據(jù)加油站的工作目標(biāo)，為了滿足員工在生理、心理和興趣、情感方面的需要，通過有效地啟迪和引導(dǎo)員工的心靈，激發(fā)員工的動(dòng)機(jī)，挖掘員工的潛力，使之充滿內(nèi)在的活力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的管理活動(dòng)。充分分析本企業(yè)的背景和特色，建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化，綜合運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方式，是中小型業(yè)要認(rèn)真研究的課題。3.要重視精神激勵(lì) 許多企業(yè)認(rèn)為，激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)，多發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金就行，員工出來(lái)工作就是來(lái)掙錢的，獎(jiǎng)金發(fā)足了就能調(diào)動(dòng)職工的積極性，所謂“金錢是萬(wàn)能的”。但也不能盲目地、籠統(tǒng)地取消所有涉外稅收激勵(lì)政策，而是應(yīng)使稅收激勵(lì)政策與引資戰(zhàn)略保持同步協(xié)調(diào)的發(fā)展步伐。這也是限制許多中小企業(yè)發(fā)展

10、壯大的主要思想因素。1、稅收籌劃基礎(chǔ)不穩(wěn)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn) 中小企業(yè)開展稅收籌劃，需要良好的基礎(chǔ)條件。需要層次理論告訴我們，每個(gè)人的需求都有多個(gè)層次，選擇了一個(gè)小企業(yè)并不代表員工只想掙口飯吃。成長(zhǎng)型中小企業(yè)越來(lái)越重視內(nèi)涵式投資。尤其在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的里，物質(zhì)層面的需求很容易滿足，精神的需求是人更看重的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，成長(zhǎng)型中小企業(yè)戰(zhàn)略管理意識(shí)較強(qiáng)；。成長(zhǎng)發(fā)展的需要、成就需要、被認(rèn)可的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，是員工渴望的深層次的精神需要，也是有責(zé)任感、希望發(fā)展壯大的企業(yè)應(yīng)該替員工想到的、幫助他們達(dá)成的愿景。中小企業(yè)更應(yīng)該格外關(guān)注員工的精神需要，不能把他們僅僅視為勞動(dòng)工具、打工者，而要尊重他們、支持他們。

11、三、員工激勵(lì)措施 具體而言，中小企業(yè)可以采用以下行之有效的激勵(lì)措施： 1.建立適合本企業(yè)的企業(yè)文化理念 中小企業(yè)不要覺得企業(yè)太小，不需要象大企業(yè)那樣有企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念。中小企業(yè)在選擇投資地點(diǎn)時(shí)，可以有目的地選擇以上特定區(qū)域從事投資和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，從而享有更多的稅收優(yōu)惠（本節(jié)內(nèi)容讀者可參見推開“離岸綠洲”的門一文）。其實(shí)，企業(yè)不在大小，大企業(yè)也是從小企業(yè)發(fā)展而來(lái)的。【關(guān)鍵詞】成長(zhǎng)型中小企業(yè)；。之所以有的小企業(yè)能成長(zhǎng)為大企業(yè)，恰恰是其前瞻性地進(jìn)行了全面的管理設(shè)計(jì)。投資的期限在很大程度上體現(xiàn)了投資者的目標(biāo)差異，投資者的投資期限應(yīng)成為享受稅收激勵(lì)政策的重要前提之一。有眼光、有遠(yuǎn)見的中小企業(yè)必須盡早地建立

12、明確而可行的企業(yè)文化體系，這種看似務(wù)虛的工作，實(shí)際上是對(duì)員工發(fā)展需求的一個(gè)答復(fù)，讓員工知道自己在一個(gè)什么樣的企業(yè)中工作，除了掙錢之外，有更好的發(fā)展希望。但近幾年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)與投資環(huán)境的變化，我國(guó)外商投資稅收激勵(lì)政策呈現(xiàn)出相對(duì)滯后狀態(tài)，涉外稅收政策的改革已進(jìn)入調(diào)整和實(shí)施階段。良好的企業(yè)文化能使員工凝聚合力，形成一個(gè)有向心力的團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)員工為一個(gè)共同的目標(biāo)而奮斗，是對(duì)員工精神需求的一個(gè)很好回饋。2.制定公平、科學(xué)的績(jī)效考核體系 這是比較直觀的一種激勵(lì)措施。摘 要 目前，中國(guó)汽車工業(yè)跨國(guó)并購(gòu)面臨著法律、體制、資本市場(chǎng)、企業(yè)文化等方面的一系列障礙，為了更好地促進(jìn)中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展，我國(guó)應(yīng)該從政

13、策和制度上積極地采取一系列切實(shí)可行的措施。企業(yè)對(duì)員工設(shè)定好績(jī)效目標(biāo)，如經(jīng)營(yíng)收入、顧客滿意度、產(chǎn)品合格率等可以量化的指標(biāo)，只要員工在考核期內(nèi)完成了目標(biāo)（或未完成），即予以獎(jiǎng)勵(lì)（或處罰）。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者(許多也是創(chuàng)業(yè)者)自身的素質(zhì)在很大程度上決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力狀況，與此同時(shí)，員工隊(duì)伍的素質(zhì)與能力在很大程度上也制約著企業(yè)的業(yè)績(jī)與發(fā)展前景。這種激勵(lì)手段比較公平、公正、公開、科學(xué)，對(duì)員工的激勵(lì)作用明顯，也是現(xiàn)代企業(yè)最常用的激勵(lì)手段。毋庸置疑，在資本的舞臺(tái)上，并非外企才有避稅的任務(wù)或需要，中小企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理也大都背負(fù)著“如何合理納稅”的沉重使命在艱難地舞蹈。企業(yè)在實(shí)施的過程中，關(guān)鍵要把握住幾點(diǎn)：（1）目

14、標(biāo)設(shè)定的科學(xué)性，要讓員工覺得有完成的可能性；處于不同行業(yè)的中小企業(yè)存在著成長(zhǎng)性的差異，但不明顯。（2）要?jiǎng)?chuàng)造條件幫助員實(shí)現(xiàn)，（3）考核期結(jié)束后按政策兌現(xiàn)。這樣才能真正體現(xiàn)激勵(lì)的公平性、公正性、嚴(yán)肅性。而企業(yè)文化的形成與企業(yè)的管理者有密切的關(guān)系。3.豐富工作職能，提高工作新鮮度 中小企業(yè)中，崗位設(shè)置比較少，員工崗位調(diào)換的機(jī)會(huì)少，時(shí)間長(zhǎng)了，難免產(chǎn)生消極、厭煩情緒，如果不能及時(shí)消除，很容易“跳槽”，造成人員流失。專業(yè)化經(jīng)營(yíng)成為成長(zhǎng)型中小企業(yè)未來(lái)幾年的主流經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；。企業(yè)不能把員工僅當(dāng)做勞動(dòng)工具，而要根據(jù)其需求，適當(dāng)豐富崗位職能，把相關(guān)流程進(jìn)行合并，提高工作的復(fù)雜化、多樣化，讓員工需要不斷適應(yīng)新的要求

15、，提高職業(yè)新鮮度，這不失為一項(xiàng)可行的激勵(lì)措施。這些企業(yè)都是被寧波市經(jīng)貿(mào)委認(rèn)定的成長(zhǎng)型中小企業(yè)。 4.增加培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì) 通過開展多種多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，使員工提高工作能力，了解現(xiàn)崗位之外的其他工作職能，掌握更多的技能，學(xué)到更多的知識(shí)，增強(qiáng)自信心。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在全球范圍內(nèi)資產(chǎn)重組的成功率只有43%左右，而那些失敗的重組案中80%以上直接或間接起因于新企業(yè)文化整合的失敗。如有合適的崗位空缺時(shí)，就有參加過該崗位培訓(xùn)的員工即時(shí)補(bǔ)充，既保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也使員工藉此展示自己的其他才能，激勵(lì)作用不言而喻。2.4 企業(yè)文化差異造成的整合障礙在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)并購(gòu)呈現(xiàn)出范圍廣、巨額化、跨國(guó)化等一系列新特點(diǎn)，逐漸成為世界各國(guó)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最有效的戰(zhàn)略選擇。 中小企業(yè)要激發(fā)員工的工