電子商務專業(yè)畢業(yè)實習報告與電子商務畢業(yè)實習報告合集

1、最新電子商務專業(yè)畢業(yè)實習報告與最新電子商務畢業(yè)實習報告合集最新電子商務專業(yè)畢業(yè)實習報告范文實習前言不知不覺，為期三年的電子商務專業(yè)學習生涯就要結束了，我們學習 了大量的相關專業(yè)知識，打下了電子商務專業(yè)理論的基礎，對電子商務這門專業(yè)有了 一個理性的認識，為了能夠將理論應用于實際工作，使我們對電子商務的理性認識上 升到更高層次的感性認識，同時了解當今企業(yè)對電子商務的應用和發(fā)展情況，提高自 身動手實際操作能力，以增強自身的社會競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗，我通過 參加實習單位的招聘以及面試，成為了青島*公司的一名實習員工，主要擔任總經(jīng) 理助理工作。實習單位 青島*公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)

2、園內(nèi)，西面 毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭，占地面積300 多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學、研為主的外向型國家中一 檔企業(yè)。集團公司下設七個合資企業(yè)、四個水產(chǎn)加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2 萬噸冷庫，年加工各種產(chǎn)品5萬噸?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)1.5億元，員工5000人，20* 年實現(xiàn)銷售收入6. 5億元，出口創(chuàng)匯7800萬美元。集團公司連年被國家農(nóng)業(yè)部和對 外貿(mào)易部評為“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)出口創(chuàng)匯先進企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽稱 號，先后榮獲“全國創(chuàng)名牌重點企業(yè)”、“青島市文明單位”和“青島市誠信守法鄉(xiāng) 鎮(zhèn)企業(yè)”等榮譽稱號。多年來，公司在社會各界和

3、政府的大力支持和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策 的扶持下，依靠優(yōu)質的產(chǎn)品和良好的聲譽，積極開拓國際市場。公司的水產(chǎn)品，年加 工魚類、貝類6萬余噸，出口產(chǎn)品3. 5萬噸。分別銷往美國、加拿大、東南亞、歐盟 等十幾個國家和地區(qū)，其中出口北美市場約占55%,歐盟約占40%。公司建立了科學 的生產(chǎn)管理體系及嚴格的質量保證體系，采用haccp和ss0p管理方式進行生產(chǎn)。同 時，公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎上，繼續(xù)開發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品深加工項目一一蔬菜制品 泡菜被國家列為“星火計劃項目”，速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn) 品分別銷往日本、韓國、東南亞等國和地區(qū)。為了掌握國際市場動態(tài)和信息，集團公司還分別在美國和加拿大設

4、有分公司和辦事處，為今后國際市場的進一步開發(fā)奠定了 基礎。該企業(yè)是青島市著名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務的大型集團企業(yè)，同 時該企業(yè)在電子商務的應用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個現(xiàn)代化 企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實習工作，可以使自己以前學習的專業(yè)知識在實際中得 到應用，也使自己能夠得到的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實習時，我便決 心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務，在工作中自習觀察，組織協(xié)調各部門， 與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提髙，使自己學習的理論知識在實際工作中得到 應用。實習我的實習工作從20*年2月28日進行到20*年4月22日，在開始的 一個星期，公司對

5、我進行了相關的職業(yè)培訓，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī) 定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括 文件發(fā)送，電話記錄，指令下達，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整 體運作模式的觀察，因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業(yè)知識與實際相對比。 在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn) 了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補，沒有 造成經(jīng)濟損失，同時總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫，了解人 員關系，適應企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能，后面的類似工作便能應付 得比較得

6、心應手。工作任務：由于業(yè)務方面的熟練，企業(yè)領導對我提髙了信任程 度，并且交給了我一些較為復雜的工作，我的實習期間正處于食品加工出口的旺季， 物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作 的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫 配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛，并且有集 裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設施，在這里我主要輔助管理一個低 溫冷凍倉庫，工作任務監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層堆垛貨架儲存。存貨即時控 制。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質量，隨時檢查，及時 上報、調

7、整出現(xiàn)的質量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。參加 庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。訂單處理。對 訂單處理要求做到及時、準確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員 到達現(xiàn)場場，進行收發(fā)貨。退貨處理。全力協(xié)助客戶進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫 收貨單和進倉單，并及時反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨 時，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按 客戶指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。通過從事這項工作，我了解了 現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式，同時，我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務的 物流模式做

8、了對比，了解了實際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的 現(xiàn)狀。在這項工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時工，技術知識和文 化水平都比較低，因此一定的領導和組織協(xié)調能力是十分重要的，因此，我在這方面 加強了鍛煉，加強工作中的監(jiān)督作用，提髙員工的工作效率，在員工人手不夠的情況 下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神， 完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術含量不高，但是在進行這些工作的過程 中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，比如：我學習到了塑料周轉箱 以及紙質周轉箱的不同堆放方式，塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的 自身

9、結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機按照標 準最大堆高數(shù)量儲存；紙質周轉箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后 堆高。搬運工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人 在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖 然與專業(yè)方面的知識不是十分相干，但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解，確保在業(yè) 務較多的這個時期增加企業(yè)效益。我在完成本職工作的同時，還利用自己的各方面 特長協(xié)助一些部門的工作，由于我在計算機方面有一定特長，因此也協(xié)助計算機維護 部的技術員工做好企業(yè)內(nèi)部的計算機維護工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)

10、 站，但是技術含量較低，內(nèi)容較少，與客戶的交互能力很有限，頁面設計也不是非常 友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質量，我參與了計算機維護部技術人員對 網(wǎng)站的更新工作，利用我學習到的電子商務網(wǎng)站建設的知識，完成了網(wǎng)頁設計制作以 及數(shù)據(jù)庫程序的編寫，節(jié)省了雇傭外部技術人員的資金。該公司部門較多，局域網(wǎng)范 圍很大，而且部分員工對計算機操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現(xiàn)計算機網(wǎng)絡和軟 件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時學習到的一些 知識，幫助計算機維護專業(yè)技術人員解決一些自己能夠解決的問題，不僅在最快時間 解決了問題，而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經(jīng)驗。同時利用

11、自己的攝 影方面的特長，在企業(yè)開展一些活動的時候進行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物 內(nèi)部運送時，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸，節(jié)省了時間和人力資源。雖 然我在這個企業(yè)只是實習工作，但是我依然認真負責的對待每一件工作，在工作中同 時認真學習，提高自己的動手能力和組織協(xié)調能力，使得理論和實踐緊密結合。實 習心得：在此次的實習工作中，我嚴守職業(yè)道德規(guī)范，認真完成了領導交給的各項任 務，利用學習到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中，利用自己學到的知識解決現(xiàn)實中發(fā) 生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提髙效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作 出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動，利用自己的組織協(xié)調能

12、力，使得自己和 員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領導和員工的好評。通過這次的實 習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏 固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的， 并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務有的與電子商務不相關，但是，這幫 助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助， 使我在電子商務專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是 物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中 一些具體工作的具體技能。俗話說，千里之行始于足下，這些

13、最基本的業(yè)務往往是不 能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所 反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習 中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與的實踐結合在一起，用實踐來檢驗 真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識，這才是我們 學習與實習的真正目的。12內(nèi)容。最新電子商務畢業(yè)實習報告哪是一個公司?。亢喼本褪亲约易∷鶈?？哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。 當時就覺得自己被欺騙了，很想一氣之下離開，也許是胡姐看出了我的疑慮，于是詳 細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的，她自己也還沒有太多的時間

14、去經(jīng) 營，所以一直擱置著，本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓，而正想趁著這個假 期好好的做下推廣，使公司能達到一定的小名氣。既然來到了這里，那就勇敢的做 吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯學 習，在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司，說不定以后對自己會有很大的 發(fā)展前景，反正也就是兩個月的時間。3、推廣若是有成效，哪朝哪暮又何妨起初我應聘的并不是推廣的工作，而是做 客服的。由于自身的性格的原因，覺得自己在溝通技巧上會顯得更有優(yōu)勢些，可是就 在我做了幾天下來，發(fā)現(xiàn)我根本不適合做客服，很多時候客戶問我問題，盡管我能答 上來，但是回答的很牽強，根本很難讓

15、客戶理解。有一次正是因為我的語言錯誤，導 致失去了一個意向強烈的客戶。我居然對客戶說：“親，因為您的身材特殊，我們可 能無法給您匹配合適的尺碼。如若出現(xiàn)尺寸問題需更換，請一定自付郵費”，這下可 好，惹急了對方，最后即使衣服低價出售，人家還是不樂意接受。就這樣，我就被分 配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和 毅力，同時還應具備樂觀的心理素質換言之，就算你一直堅持推廣，可依舊沒有成 效，你必須要有強大的心理承受能力。每個人在做一件事情的時候，總希望能在最短 的時間內(nèi)得到肯定。幸運的是我在堅持了 20天之后，效果慢慢的就出現(xiàn)了，阿里巴 巴店鋪的訪問量已經(jīng)有很多是

16、來自推廣的方式中進入的，也就是說，我正慢慢的通過 推廣帶來訪客，而這些訪客很多可能就有意向客戶在里面。對于推廣，我想著重拿推 廣來說。我覺得在做推廣的時候一定要做到以下幾點：推廣不是群發(fā)廣告，稍微好一 點的，都會刪除。不刪除的，肯定是沒用的論推廣在于質，不在于量，發(fā)貼量不是我 們的目的，我們的目的是達到預訂效果。所以只要能達到效果，即使一貼也是成功的推廣的本質是互動，不是一個人自言自語，的特點是互動，所以對于推廣來說，只有 引起用戶的關注了，才是成功的你在做推廣的時候，首先一定要明確你要推廣的是什 么產(chǎn)品？要達到什么目標，流量或是銷售。這關系到以后的策略，比如僅為做外鏈， 則不管內(nèi)容好壞，只要

17、找可留外鏈的。若是銷售，則內(nèi)容重要。其次要了解用戶，清 楚知道目標用戶是誰，用戶聚集在那些？用戶在里做什么？用戶喜歡什么樣的話題？其 中我們又能解決其中的那些？根據(jù)用戶特點找，根據(jù)用戶需求組織內(nèi)容。無心插柳柳 成蔭決定留下之后內(nèi)心還是做了無數(shù)次的思想斗爭，想過離開這里去找屬于自己的那 顆草，可就在那偶然的一次機會，所有的想法都煙消云散了。那是在我來到公司上班 后的第11天，我接到了一個來自新加坡的電話。sall是我的第一個客戶，來自新加 坡。當時他是在阿里巴巴國內(nèi)站的一篇帖子，描述的是一個無良批發(fā)商通過精心策劃 一場騙局，使得眾多的消費者上當受騙，正是因為后面我說的一句話“只要有我，就 有你”

18、，于是他點擊進了阿里巴巴商鋪，忽然發(fā)現(xiàn)自己一直很喜歡卻總也找不到滿意 的中國旗袍。就這樣，我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中，語言成為了我最 大的難題，雖然新加坡的大部分都是講漢語，但他們的母語依舊是以英語為主的，而 sall恰好又不太會說中文，這可難倒我了。胡姐說這是一次給我鍛煉的機會，心想也 好趁此機會也可以鍛煉鍛煉自己的英語水平。我知道自己在溝通在會有很大的障礙， 每一次打電話之前，我都要提前好幾個小時準備，因為我不僅要準備跟他介紹旗袍的 款式面料等，更重要的是我要提前構思好自己該怎么跟他說，怎么說他才能一下子明 白，又或者在他聽不清楚的情況下能及時的用英文準確的說出來。sall說他

19、有skype 的賬號，我們可以通過這個來溝通。有了這個軟件，我們在交流上方便了許多，至少 他不明白的地方我可以隨時的上網(wǎng)查詢。以供參考。這也是我第一次知道原來還有這 么一個通訊工具在，居然可以撥打國際長途電話的呢。經(jīng)過兩天兩夜的“奮戰(zhàn)”， sall終于決定一次性訂購10件不同款式的旗袍和禮服，這意味著我將拿下的單價是 在3000塊錢以上，或許這幾千塊錢對于別來說不算什么，但這將會是我人生中拿下 的第一張單，同時也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開店以來的第一張單。在第三天 早上的時候我發(fā)現(xiàn)sall已經(jīng)把款匯到了公司的賬戶上，于是我立馬幫他檢查衣服的 品質，如果沒有品質問題的話，當天就要發(fā)貨了，可就

20、在我一切準備好之后，打電話 給順風的收件員時，他提醒我說寄往國外的快件特別是服裝，最好一定要把吊牌給剪 下來，因為如果有牌子的話很有可能會被罰高額的稅費。沒辦法我只好又把已經(jīng)包裝 好的衣服重新拆開，把所有關于牌子的標志給剪了下來。但這也預示著我必須打電話 給sall,跟他說清楚關于吊牌的事情，如果他不答應，可能我們就達不成這筆交易 to外鏈沒辦法，我只能再一次往新加坡打電話了，心想要是這單不成了，心里還真 會對不住公司，這幾天每天至少打一通的國際長途，每一次的通話時間又往往超過了 10分鐘。沒想到sall竟然很痛快的答應了，正式因為他們也是做服裝的，懂得吊牌 在出口時遇到的麻煩。就這樣，似乎沒

21、怎么費氣力的，就把我人生中的第一張單完成 了。5、seo銘記歷史實習，真的能夠檢驗一個人對知識的掌握程度。我來到這里實 習的一段的時間內(nèi)不能不說沒有成績，令我最引以自豪的就是自己寫的一篇原創(chuàng)文章 被阿里巴巴服飾的版主長劍三尺置頂了，那是我做推廣以后覺得自己做的唯一一件最 為成功的事情了。當然，盡管又多次獲得各版主的財富值獎勵，可這都不足以顯示真 正的意義。實習，對于很多企業(yè)甚至是實習生來說可能會覺得短短的假期一點時間， 根本無法給企業(yè)帶來什么價值，的是企業(yè)在培養(yǎng)你。但是我覺得無論怎樣自己還是該 記得曾經(jīng)的佳績，54天，我一共拿下了三張單，雖然金額都不大，只有上千元甚至是 幾百元的，但是對于我們

22、這種實習生來說確是種莫大的鼓勵，我想只要肯努力，堅持 做好一件事情，總有一天會得到你想要的東西的。實習體會短短的50多天的實習工 作過去了，每天有著固定的上班時間，卻無法預料下班時間，或許是因為自己上班的 地點和住宿的是一個地兒的原因吧，我總覺得自己的24小時都被人控制著，缺少了 一些所謂的自由，但是我體會到工作的艱辛與成功的快樂。雖然我的工作只是簡單的 網(wǎng)絡推廣，但是在過程中，也讓我成長了不少。在工作中，我深刻的體會到以下幾方 面：1、勤奮是一個良好的工作習慣。特別是對于做推廣的人來說，勤奮往往能給你帶來足夠的成就感。2、雖然說人不犯錯誤就不可愛了，人可以犯錯誤，但是絕對不能犯兩次同樣的 錯誤。3、在每項工作中及時的溝通是順利完成工作的重要保障，無