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文檔簡(jiǎn)介

1、一位心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一位心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):他讓兩個(gè)學(xué)生一個(gè)實(shí)驗(yàn):他讓兩個(gè)學(xué)生都做對(duì)都做對(duì)3030道題中的一半,道題中的一半,但是讓學(xué)生但是讓學(xué)生A A做對(duì)的題目做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在前盡量出現(xiàn)在前1515題,而讓題,而讓學(xué)生學(xué)生B B做對(duì)的題目盡量出做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在后現(xiàn)在后1515道題,然后讓一道題,然后讓一些被測(cè)試者對(duì)兩個(gè)學(xué)生進(jìn)些被測(cè)試者對(duì)兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià):兩相比較,誰(shuí)更行評(píng)價(jià):兩相比較,誰(shuí)更聰明一些?聰明一些? 結(jié)果發(fā)現(xiàn),多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生結(jié)果發(fā)現(xiàn),多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生A A更聰明更聰明心理學(xué)家凱里在某高校作試驗(yàn),在講心理學(xué)家凱里在某高校作試驗(yàn),在講師進(jìn)入教室前分別告知師進(jìn)入教

2、室前分別告知A A、B B兩個(gè)班他兩個(gè)班他性格是性格是“和藹的和藹的”和和 嚴(yán)肅的嚴(yán)肅的 。課后。課后問(wèn)學(xué)生對(duì)講師的印象時(shí),問(wèn)學(xué)生對(duì)講師的印象時(shí),A A班學(xué)生對(duì)班學(xué)生對(duì)講師的好感明顯要強(qiáng)于講師的好感明顯要強(qiáng)于B B班。不僅如班。不僅如此,此,A A班學(xué)生與講師的交流和對(duì)話要班學(xué)生與講師的交流和對(duì)話要比比B B班更加自由和積極。班更加自由和積極。第一印象即首因效應(yīng),指人們?cè)诘谝淮我娒鏁r(shí)第一印象即首因效應(yīng),指人們?cè)诘谝淮我娒鏁r(shí)彼此留下的印象,它主要是獲得了對(duì)方的長(zhǎng)相、彼此留下的印象,它主要是獲得了對(duì)方的長(zhǎng)相、表情、姿態(tài)、身材、年齡、服裝等方面的印象。表情、姿態(tài)、身材、年齡、服裝等方面的印象。第一印

3、象有第一印象有“先入為主先入為主”的作用,它的作用,它不僅影響到后來(lái)的印象,同時(shí)也會(huì)影不僅影響到后來(lái)的印象,同時(shí)也會(huì)影響到對(duì)該人采取的態(tài)度及行動(dòng)。響到對(duì)該人采取的態(tài)度及行動(dòng)。(1)衣著整潔大方(2)待人不卑不亢(3)顯露自信和朝氣蓬勃的精神面貌(4)講信用,守時(shí)間(5)注意文明禮貌 俄國(guó)著名的大文豪普希金狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗,并且和她結(jié)了婚。娜坦麗容貌驚人,但與普希金志不同道不合。當(dāng)普希金每次把寫好的詩(shī)讀給她聽時(shí)。她總是捂著耳朵說(shuō):“不要聽!不要聽!”相反,她總是要普希金陪她游樂(lè),出席一些豪華的晚會(huì)、舞會(huì),普希金為此丟下創(chuàng)作,弄得債臺(tái)高筑,最后還為她決斗而死,使一顆文學(xué)

4、巨星過(guò)早地隕落。 在普希金看來(lái),一在普希金看來(lái),一個(gè)漂亮的女人也必個(gè)漂亮的女人也必然有非凡的智慧和然有非凡的智慧和高貴的品格,然而高貴的品格,然而事實(shí)并非如此,這事實(shí)并非如此,這種現(xiàn)象被稱為暈輪種現(xiàn)象被稱為暈輪效應(yīng)效應(yīng)。 暈輪效應(yīng)(The Halo Effect) : 一個(gè)人如果被標(biāo)明是好的,他就會(huì)被一種積極肯定的光環(huán)籠罩,并被賦予一切都好的品質(zhì);如果一個(gè)人被標(biāo)明是壞的,他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩,并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。它是在人際相互作用過(guò)程中形成的一種夸大的社會(huì)現(xiàn)象,正如日、月的光輝,在云霧的作用下擴(kuò)大到四周,形成一種光環(huán)作用。 暈輪效應(yīng)最早是由美國(guó)著名心理學(xué)家愛德華桑戴克于20世紀(jì)2

5、0年代提出。美國(guó)心理學(xué)家凱利(H. Kelly),心理學(xué)家戴恩等都對(duì)此作出進(jìn)一步的研究,通過(guò)實(shí)驗(yàn)證實(shí)了暈輪效應(yīng)的存在。 名人效應(yīng)以貌取人 情人眼里出西施心理學(xué)家戴恩做過(guò)一個(gè)這樣的實(shí)驗(yàn)。他讓被心理學(xué)家戴恩做過(guò)一個(gè)這樣的實(shí)驗(yàn)。他讓被試者看一些照片,照片上的人有的很有魅力,試者看一些照片,照片上的人有的很有魅力,有的無(wú)魅力,有的中等。然后讓被試者在與有的無(wú)魅力,有的中等。然后讓被試者在與魅力無(wú)關(guān)的特點(diǎn)方面評(píng)定這些人。結(jié)果表明,魅力無(wú)關(guān)的特點(diǎn)方面評(píng)定這些人。結(jié)果表明,被試者對(duì)有魅力的人比對(duì)無(wú)魅力的賦予更多被試者對(duì)有魅力的人比對(duì)無(wú)魅力的賦予更多理想的人格特征,如和藹、沉著,好交際等。理想的人格特征,如和

6、藹、沉著,好交際等。 給被試呈現(xiàn)三組照片:第一組是胖胖的女生給被試呈現(xiàn)三組照片:第一組是胖胖的女生和偏瘦的女生,讓被試選擇哪一位是性格較和偏瘦的女生,讓被試選擇哪一位是性格較好;第二組是表情嚴(yán)肅和面帶微笑的女生,好;第二組是表情嚴(yán)肅和面帶微笑的女生,讓被試選擇哪一位更可愛美麗;第三組是穿讓被試選擇哪一位更可愛美麗;第三組是穿著隨意簡(jiǎn)單和著正裝的女生,選擇哪位更有著隨意簡(jiǎn)單和著正裝的女生,選擇哪位更有把握應(yīng)聘成功。把握應(yīng)聘成功。 結(jié)果顯示大多數(shù)的人在第一組時(shí)60%的人會(huì)選擇胖胖的女生,第二組80%的人選擇微笑的女生,第三組60%的人選擇穿著得體的女生。 該結(jié)果證實(shí)了生活中暈輪效應(yīng)的存在以及普遍性

7、。人們傾向于“以偏概全”,放大夸大他人身上的品質(zhì)。 一位蓬頭垢面的男子來(lái)到一家五星級(jí)酒店的柜臺(tái)前,詢問(wèn)總統(tǒng)套房的費(fèi)用,職員很不屑的說(shuō):那不是您能住得起的。男子說(shuō):“那就暫住5個(gè)月吧。” 機(jī)關(guān)門衛(wèi)。 一長(zhǎng)相土氣的老人來(lái)到市政府機(jī)關(guān)門衛(wèi)值班室。 -同志,請(qǐng)問(wèn)王在嗎? -喂,老頭,你膽子不小啊,敢直呼我們市長(zhǎng)大名? -俺是找他有事啊。 -別沒事找事,去去去,你找他能有什么事? -他是俺兒子。 美國(guó)心理學(xué)家凱利以麻省理工學(xué)院的兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生分別做了一個(gè)試驗(yàn)。上課之前,實(shí)驗(yàn)者向?qū)W生宣布,臨時(shí)請(qǐng)一位研究生來(lái)代課。接著告知學(xué)生有關(guān)這位研究生的一些情況。其中,向一個(gè)班學(xué)生介紹這位研究生具有熱情、勤奮、務(wù)實(shí)、果

8、斷等項(xiàng)品質(zhì)、向另一班學(xué)生介紹的信息除了將“熱情”換成了“冷漠”之外,其余各項(xiàng)都相同。而學(xué)生們并不知道。兩種介紹間的差別是:下課之后,前一班的學(xué)生與研究生一見如故,親密攀談;另一個(gè)班的學(xué)生對(duì)他卻敬而遠(yuǎn)之,冷談回避??梢姡瑑H介紹中的一詞之別,竟會(huì)影響到整體的印象。學(xué)生們戴著這種有色鏡去觀察代課者,而這位研究生就被罩上了不同色彩的暈輪。 在學(xué)習(xí)生活過(guò)程中,為避免光環(huán)效應(yīng)影響他人對(duì)自己或自己對(duì)他人的認(rèn)識(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。第一不要過(guò)早地對(duì)新的老師、同學(xué)做出評(píng)價(jià),要盡可能地與老師、同學(xué)進(jìn)行多方面的交往,促進(jìn)相互間的深入了解。第二及時(shí)注意自己是否全面地看待了他人,特別是對(duì)有突出優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)的老師與同學(xué)。 第三

9、在與他人交往時(shí),不要過(guò)分在意他人是怎樣評(píng)價(jià)自己,要相信自己一定會(huì)獲得他人的認(rèn)可和理解。第四注意做好自己應(yīng)該做好的每一件小事,如作業(yè)、作文、值日等等,特別要注意處理發(fā)好可能會(huì)給自己的形象造成較大影響事情。第五要敢于展示自己,讓更多的人了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,同時(shí),也盡可能讓他人了解自己的缺點(diǎn)。 踢貓效應(yīng):是指對(duì)弱于自己或者等級(jí)低于自己的對(duì)象發(fā)泄不滿情緒,而產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)。 一父親在公司受到了老板的批評(píng),回到家就把沙發(fā)上跳來(lái)跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火,狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚?,正好一輛卡車開過(guò)來(lái),司機(jī)趕緊避讓,卻把路邊的老板撞傷了。 這就是心理學(xué)上著名的“踢貓效應(yīng)”,描繪的是一種典型的壞情緒的傳染所導(dǎo)致的惡性循環(huán)。 顧客指著面前的杯子,對(duì)服務(wù)小姐大聲喊道:“小姐!你過(guò)來(lái)!你看看!你們的牛奶是壞的,把我的一杯紅茶都糟蹋了!” 服務(wù)小姐一邊陪著不是一邊說(shuō):“真對(duì)不起!我立刻給您換一杯?!?新紅茶很快就準(zhǔn)備好了,碟邊放著新鮮的檸檬和牛乳。 小姐再把這些輕輕放在顧客面前,又輕聲地說(shuō):“我能不能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因?yàn)橛袝r(shí)候

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