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1、正確的收貨驗(yàn)收流程Document number： NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT任務(wù)名稱操作步驟作業(yè)規(guī)范及注意要點(diǎn)工具與表單收貨驗(yàn)收1.大包裝件數(shù)的確認(rèn)與 外包裝檢査收貨時(shí)，應(yīng)在貨物運(yùn)輸 單位（人）在場(chǎng)時(shí)先檢查外包 裝有無(wú)損壞現(xiàn)象如件數(shù)不符或發(fā)現(xiàn)外包 裝有損壞現(xiàn)象應(yīng)立即與貨物運(yùn) 輸單位（人）進(jìn)行交涉：原因査明，并在送貨人 還在的情況下進(jìn)行點(diǎn)貨，確認(rèn) 無(wú)誤后方可在送貨單上簽收， 同時(shí)在公司的物品中轉(zhuǎn)簽收 單中進(jìn)行簽收，并通過(guò)MSN 或電話告知儲(chǔ)運(yùn)部收到的商品 件數(shù)若出現(xiàn)異常情況，應(yīng)讓 送貨單位開(kāi)少貨證明并立即上 報(bào)公司并追究責(zé)任方的責(zé)任和 確定賠償方案1. 物品中轉(zhuǎn)

2、簽收單2. 轉(zhuǎn)倉(cāng)單3. 調(diào)配單2.對(duì)貨號(hào)、顏色、尺碼 的數(shù)雖進(jìn)行驗(yàn)收點(diǎn)貨人員要認(rèn)真核對(duì)各 個(gè)商品貨號(hào)、顏色、尺碼的數(shù) 量是否與單據(jù)相符：確定無(wú)誤后在轉(zhuǎn)倉(cāng) 單或調(diào)配單上簽收并注 明日期如發(fā)現(xiàn)與單據(jù)不符，應(yīng) 交由收銀員及時(shí)與發(fā)貨單位 （公司總倉(cāng)或訓(xùn)配門店）聯(lián) 系，雙方進(jìn)行確認(rèn)并確左解決 方案。收銀員同時(shí)在轉(zhuǎn)倉(cāng) 單或調(diào)配單注明所發(fā)生N&QTOUCH EVERYDAY的差錯(cuò)及確立解決辦法，上報(bào) 門店店長(zhǎng)，由門店店長(zhǎng)作進(jìn)一 步跟蹤處理，完畢后再由門店 店長(zhǎng)在收貨單上標(biāo)注并簽字當(dāng)發(fā)貨與收貨方對(duì)短少 貨品有不同說(shuō)法，無(wú)法確認(rèn) 時(shí)，收發(fā)貨雙方進(jìn)行交涉解決3.質(zhì)量檢査所有到貨商品都必須進(jìn) 行全而的質(zhì)疑檢査方可安排上 柜展示或庫(kù)存驗(yàn)收工作以不影響銷售 服務(wù)為

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