房地產(chǎn)一二手聯(lián)動方案

1、一二手聯(lián)動方案一、活動目的1、售樓中心客戶有限，成交難以促進(jìn)，要想完成銷售任務(wù)，必須有足夠有能力購買的客戶量支撐。發(fā)動一二手聯(lián)動能給項目帶來大量的有效客戶，促進(jìn)成交。2、通過一二手聯(lián)動發(fā)布項目信息，對項目進(jìn)行宣傳，再次提升項目在市場的知名度，吸引市場的關(guān)注度。3、一二手聯(lián)動的最終目的是成交，活動的每個環(huán)節(jié)都要以銷售為主，以最大限度促進(jìn)銷售為目的，提高成交量。二、一二手聯(lián)動時間：（暫定）三、一二手聯(lián)動傭金細(xì)則：1、“二手聯(lián)動”中介公司需與我司簽訂關(guān)于一二手聯(lián)動銷售協(xié)議。2、“二手聯(lián)動”針對我方提供的房源，成功介紹成交每套可獲房屋成交價2-3% 傭金，傭金在買方與開發(fā)商實現(xiàn)簽約后發(fā)放；a、買受人如

2、為一次性付款，買受人在與開放商簽訂商品房買賣合同并備案后，開放商在三十天內(nèi)支付中介傭金。b、買受人如為按揭、分期付款，則在買受人手續(xù)齊全并全款到賬后三十天內(nèi)支付中介傭金。c、如果出現(xiàn)退房，已支付聯(lián)動中介人的傭金應(yīng)在十五日內(nèi)退還開發(fā)商。3、“二手聯(lián)動”中介公司的中介人在推薦該房產(chǎn)時不得收取買方傭金及任何款項。4、聯(lián)動合作時間：從日止。自聯(lián)動帶客截止日期后兩個月內(nèi)成功簽約的客戶，我司將正常支付中介公司中介人傭金。四、聯(lián)動細(xì)則1.總則為規(guī)范本項目采用一二手聯(lián)動銷售模式時的管理，規(guī)避聯(lián)動銷售中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，特制定本指引。1.1 職責(zé)1.1.1 聯(lián)動中介公司：1.1.1.1 負(fù)責(zé)意向客戶推薦。1.1.

3、1.2 負(fù)責(zé)推薦客戶促成與我項目簽約。1.1.1.3 負(fù)責(zé)意向客戶前期關(guān)系維護(hù)。1.1.2 銷售部1.1.2.1 負(fù)責(zé)推薦客戶信息查詢、核對及接待。1.1.2.2 負(fù)責(zé)推薦客戶預(yù)判以及各銷售環(huán)節(jié)風(fēng)險把控工作。1.1.2.3 負(fù)責(zé)對客戶的現(xiàn)場銷售和后期跟進(jìn)。1.1.2.4 配合簽署“一二手聯(lián)動銷售協(xié)議”及客戶確認(rèn)。2.具體指引2.1 基本原則2.1.1 一二手聯(lián)動中介人僅可利用自身擁有的資源及渠道進(jìn)行推介，不得干擾銷售中心到場客戶、不得與銷售員暗箱操作。2.1.2 所有關(guān)于項目房源、價格、折扣、付款方式等信息均由我司確定。2.1.3 我司對自然來訪客戶及“二手聯(lián)動”中介公司報價須統(tǒng)一。2.2 推

4、薦接待流程2.2.1 現(xiàn)場帶客時間為：09:00-18:00 ；超出此時間范圍的，二手中介工作人員需通知開發(fā)商銷售部后臺行政人員，提前預(yù)約看房時間。2.2.2 現(xiàn)場接待流程：a、中介人將意向客戶帶到銷售現(xiàn)場后，將該客戶資料交由我司后臺行政人員來查詢確認(rèn)來電來訪數(shù)據(jù)庫中是否有該客戶來電、來訪記錄；b、如滿足新客戶條件，銷售人員將按銷售部現(xiàn)場接訪流程進(jìn)行接待；c、銷售后臺行政人員和中介人登記填寫八斗vip 客戶信息確認(rèn)單；d、銷售員接待中介人員推薦的意向客戶后，須完善填寫來訪客戶登記表，信息來源處注明“某某中介人介紹”，同時，銷售人員即刻將填寫完的來訪客戶登記表交由銷售后臺行政存檔；e、銷售后臺行

5、政人員當(dāng)日完成“二手聯(lián)動客戶推薦臺賬”及“來電來訪統(tǒng)計臺賬“的錄入工作。2.3 推薦客戶確認(rèn)條件2.3.1. 同時滿足以下條件時，銷售后臺行政人員可填寫vip 客戶信息確認(rèn)單：客戶首次到訪一瓶項目銷售現(xiàn)場時有中介人陪同；后臺行政確認(rèn)在來電來訪統(tǒng)計臺賬數(shù)據(jù)庫中，無該客戶來電來訪記錄。2.3.2 確認(rèn)單上的日期、時間必須由銷售總監(jiān)填寫、確認(rèn)才生效，為保證客戶的歸屬，中介人須填寫客戶身份證號和手機(jī)號，完善確認(rèn)單上的每項內(nèi)容。2.3.3 如vip 客戶信息確認(rèn)單與簽約客戶有沖突時以合同上的簽定客戶為準(zhǔn)，鑒定客戶歸屬。例 1：如中介人a 先帶老公看房并簽定vip 客戶信息確認(rèn)單，中介人b 后帶老婆看房并

6、簽定vip 客戶信息確認(rèn)單，該客戶界定為中介a 所有。（直系親屬以第一看房者確定歸屬）（父母、子女、配偶，屬于直系親屬。其余關(guān)系屬于非直系親屬）。例 2：如中介人a 先帶客戶甲看房并簽定vip 客戶信息確認(rèn)單，中介人b 帶客戶甲非直系親屬或朋友看房，并簽定vip 客戶信息確認(rèn)單，最后客戶a 的非直系親屬或朋友簽訂合同后，該客戶歸屬為中介人b（非直系親屬或朋友以客戶看房確認(rèn)單鑒定客戶歸屬）。2.3.4 vip 客戶信息確認(rèn)單須經(jīng)中介人、銷售后臺行政、銷售總監(jiān)共同簽字確認(rèn)后方為有效，三方分別留存一份存檔備案。2.3.5 以vip 客戶信息確認(rèn)單的時間為起始，客戶保護(hù)期為確認(rèn)單日期后的60 天，60

7、 內(nèi)成功簽約，則中介人介紹客戶成功，我司將發(fā)放傭金；60 天內(nèi)未能簽約客戶將視為無效客戶，將不予中介人結(jié)算傭金。2.3.6 銷售后臺行政根據(jù)vip 客戶信息確認(rèn)單及來訪客戶登記表信息，分別錄入：“二手聯(lián)動客戶推薦臺賬”及“來電來訪統(tǒng)計臺賬”中，“來訪途徑”錄入時需將推薦客戶體現(xiàn)在來訪客戶中。2.3.7 中介人推薦客戶成功簽約后，后臺行政須填寫客戶成交確認(rèn)書一式兩聯(lián)，銷售部留檔一份，中介公司一份。2.4費(fèi)用結(jié)算2.4.1 中介人憑vip 客戶信息確認(rèn)單、客戶成交確認(rèn)單原件作為與銷售部確認(rèn)核實，二者缺一將視為無效客戶登記，成交后不計算傭金提成。2.4.2 以上資料審核無誤后，項目銷售部申報代理傭金，審批附件為：vip 客戶信息確認(rèn)單、客戶成交確認(rèn)單。2.4.3 、中介公司提供中介費(fèi)發(fā)票。2.5效果評估2.5.1 銷售部在聯(lián)動銷售結(jié)束后，需對執(zhí)行效果進(jìn)行評估總結(jié)，為今后采用聯(lián)動銷售積累經(jīng)驗。附件 1：vip 客戶信息確認(rèn)單客戶基本信息客戶姓名身份證號碼聯(lián)系電話推薦人推薦門店聯(lián)系電話銷售員聯(lián)系電話推薦時間乙方推薦人簽字確認(rèn)：甲方銷售行政后臺確認(rèn)：甲