TS16949實(shí)施方案

1、XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案XXX有限公司I SO/ TS1 6949: 2009汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系綜合解決方案深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司Confidential保密聲明此解決方案計(jì)劃書僅針對(duì)XXX有限公司TS16949體系的實(shí)施，此計(jì)劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有，未經(jīng)許可，請(qǐng)勿分發(fā)。1L XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案丸域晉理目 錄1項(xiàng)目背景介紹 32九域管理簡(jiǎn)介 33咨詢工作方案 63.1咨詢工作目標(biāo)63.2咨詢培訓(xùn)方式 74 TS16949項(xiàng)目組織框架圖 85輔導(dǎo)流程與配合事項(xiàng) 125.1體系策劃和框架建立 135.2建

2、立質(zhì)量管理體系155.3質(zhì)量技術(shù)工具培訓(xùn)175.4質(zhì)量管理體系的實(shí)施和改進(jìn)185.5模擬審核和正審205.6體系持續(xù)改進(jìn)216 TS16949輔導(dǎo)實(shí)施內(nèi)容 216.1質(zhì)量管理體系216.2管理職責(zé)226.3資源管理226.4產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)236.5測(cè)量分析改進(jìn) 2527297咨詢報(bào)價(jià)7.1咨詢范圍277.2咨詢費(fèi)用 277.3完成時(shí)間287.4認(rèn)證機(jī)構(gòu)及認(rèn)證費(fèi)用288方案的接受丸域晉理1項(xiàng)目背景介紹2012年7月24日，深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司(GMI)通過與XXX 有限公司溝通，了解到貴司需推行和取得ISO/TS16949: 2009體系認(rèn)證。深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司(GMI)將幫助X

3、XXT限公司進(jìn)行組 織策劃、人員培訓(xùn)、體系設(shè)計(jì)、文件編寫、現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)等多方面來建立預(yù)期 的管理體系。為了使貴司對(duì)深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司 (GMI)的咨詢 有一個(gè)總體了解，特編制了此初步解決方案計(jì)劃書以供參考。深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司(GMI)根據(jù)XXXT限公司情況將安排 我司資深咨詢講師到企業(yè)進(jìn)行ISO/TS16949: 2009項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo)，2九域管理簡(jiǎn)介深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司成立于 2005年1月，公司目前在 上海、武漢、廈門、廣州、西安、鄭州等地設(shè)有分公司和分支機(jī)構(gòu)。公司 高層管理人員來白于多個(gè)國際知名第三方檢測(cè)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的高層管理人 員。同時(shí)，公司的培訓(xùn)師都具有五年

4、以上的大中型或外資企業(yè)的高層管理 經(jīng)驗(yàn)，都具有國際和國家高級(jí)管理體系審核員資格，并都有上百家企業(yè)的培訓(xùn)和評(píng)審經(jīng)驗(yàn)，都具有碩士研究生以上學(xué)歷。Confidential 保密聲明此解決方案計(jì)劃書僅針對(duì) XXX有限公司TS16949體系的實(shí)施，此計(jì)劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有，未經(jīng)許可，請(qǐng)勿分發(fā)。3L 丸域理九域管理在以下培訓(xùn)領(lǐng)域具有較高的行業(yè)知名度和專業(yè)性:質(zhì)量管理體系環(huán)境管理體系職業(yè)健康安全管理汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系醫(yī)療行業(yè)管理體系有害物質(zhì)控制和管理企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理ISO9001ISO14001OHSAS18001ISO/TS16949ISO13485IECQ HSPM QC080

5、000SA8000產(chǎn)品碳足跡和企業(yè)碳排放的計(jì)算和核查PAS2050&ISO14064企業(yè)可持續(xù)發(fā)展企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的編制社會(huì)責(zé)任管理九域管理顧問的優(yōu)勢(shì)：專業(yè)的服務(wù)；數(shù)百家汽車領(lǐng)域的輔導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)審經(jīng)驗(yàn)；高學(xué)歷的顧問；顧問在整車廠供應(yīng)鏈的豐富背景；在斯柯達(dá)、大眾、比亞迪、路虎等品牌冏供應(yīng)鏈服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；丸域現(xiàn)XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案公平的價(jià)格較高的客戶滿意評(píng)價(jià)；強(qiáng)調(diào)服務(wù)過程的增值效用，給企業(yè)帶來超出預(yù)期的改善和提高；九域管理的價(jià)值觀：誠信、創(chuàng)新、卓越九域管理顧問曾經(jīng)服務(wù)的企業(yè)：Samsuny Sanyo Toshiba、Bosch、Volex、TTI、Wal M

6、art、IKEA、 Jetta、Foxconn、海爾、美的、志高、海信、格蘭仕、寶鋼、桑菲、信利、 廣州開發(fā)區(qū)管委會(huì)、南玻、奧飛動(dòng)漫、信義玻璃、安踏、金山電池、廣州 南沙開發(fā)區(qū)管委會(huì)、香港南洋兄弟煙草了解更多九域管理請(qǐng)點(diǎn)擊我們的網(wǎng)站： 丸域現(xiàn)XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案3咨詢工作方案基于對(duì)貴公司現(xiàn)狀及需求的了解識(shí)別，我們制訂了一個(gè)全期方案以供貴 公司參考，我們還將根據(jù)進(jìn)一步診斷結(jié)果，在推導(dǎo)過程中以階段性計(jì)劃來加 以調(diào)整修正，使貴公司的管理體系能夠得以正確地建立并實(shí)施。推導(dǎo)思路：基于管理體系標(biāo)準(zhǔn)的開放性原理，將管理體系的各項(xiàng)要求植 入貴公司現(xiàn)有的管理平臺(tái)。建立一個(gè)既符合標(biāo)

7、準(zhǔn)又適合企業(yè)運(yùn)作的整合的管 理體系。力求不只取得認(rèn)證證書，而更著眼于由此實(shí)現(xiàn)的巨大的運(yùn)作效率的 提升。3.1咨詢工作目標(biāo)在公司內(nèi)部建立切實(shí)有效的規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理體系；運(yùn)用過程方法強(qiáng)化貴公司管理體質(zhì)， 滿足顧客需求，協(xié)助貴公司在經(jīng)營管理上“更上一層樓”；以最具建設(shè)性的途徑，建立高附加值的ISO/TS16949: 2009體系；使用章魚圖、過程框圖、過程清單、識(shí)別和管理客戶相關(guān)過程、管理過程和支持過程，（COP/SOP/MO P進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程和支持性過程，如生產(chǎn)過程、售后服務(wù)過程等；以IATF建議的“烏龜圖” /方法從六個(gè)方面（輸入/輸出/評(píng)價(jià)績(jī)效/方法/工具/負(fù)責(zé)人員）進(jìn)行過

8、程分析并表述過程之間（COP/SOP/MOPConfidential 保密聲明此解決方案計(jì)劃書僅針對(duì) XXX有限公司TS16949體系的實(shí)施，此計(jì)劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有，未經(jīng)許可，請(qǐng)勿分發(fā)。5L 丸域骨理XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案的順序及相互的作用；建立過程績(jī)效系統(tǒng)衡量方法、數(shù)字信息系統(tǒng)，引入績(jī)效管理制度、持 續(xù)改進(jìn)機(jī)制、明確準(zhǔn)時(shí)交付時(shí)間；進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工對(duì)汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解，建立客戶 滿意評(píng)估系統(tǒng)并進(jìn)一步提 局客戶滿意度；建立、優(yōu)化五大手冊(cè)技術(shù)文件：APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃）、 PPAP（生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序）FMEA（潛在失

9、效模式及后果分析）、MSA（測(cè)量 系統(tǒng)分析）、SPC（統(tǒng)計(jì)過程控制），協(xié)助貴司在降低成本、提高過程控 制及分析能力、改善整體質(zhì)量和交付表現(xiàn)方面取得顯著成效，進(jìn)一步優(yōu)化實(shí)物質(zhì)量的管理制度，提高實(shí)物質(zhì)量水平和服務(wù)質(zhì)量水平；有效整合現(xiàn)有質(zhì)量、環(huán)境管理體系，切實(shí)根據(jù)實(shí)際基礎(chǔ)實(shí)施針對(duì)有效 的咨詢方式；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu) ISO/TS16949: 2009認(rèn)證，增強(qiáng) 企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.2咨詢培訓(xùn)方式公司預(yù)計(jì)ISO/TS16949 2009#系咨詢輔導(dǎo)周期為6個(gè)月，前期工作重點(diǎn)為相關(guān)培訓(xùn)和體系的策劃，后期工作重點(diǎn)為體系的實(shí)施改進(jìn)及現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證審核。一咨詢師將在對(duì)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷后做出«

10、ISO/TS16949: 2009咨詢實(shí)施計(jì)劃為貴司進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的輔導(dǎo)與培訓(xùn)；Confidential 保密聲明此解決方案計(jì)劃書僅針對(duì) XXX有限公司TS16949體系的實(shí)施，此計(jì)劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有，未經(jīng)許可，請(qǐng)勿分發(fā)。7XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案一九域管理將根據(jù)貴司的實(shí)際要求和咨詢進(jìn)度提供全面的技術(shù)信息支持 和客戶服務(wù)；一將根據(jù)貴司的體系建立及運(yùn)行情況，分階段通過咨詢服務(wù)滿意度調(diào)查, 嚴(yán)格控制咨詢過程，及時(shí)調(diào)整咨詢師的輔導(dǎo)方式和力度，確保咨詢工 作的良好品質(zhì)，得到貴公司的積極認(rèn)可；一咨詢工作按六個(gè)階段劃分實(shí)施ISO/TS16949 : 20

11、09#系；一培訓(xùn)按階段分為體系類培訓(xùn)和工具類培訓(xùn)。4 TS16949項(xiàng)目組織框架圖核心工作組點(diǎn)詢師1、為確保ISO/TS16949 2009順利實(shí)施，建議推行組組織構(gòu)成、 職責(zé)如下:【領(lǐng)導(dǎo)小組】：負(fù)責(zé)決策支持和資源保證1）機(jī)構(gòu)性質(zhì)：決策機(jī)構(gòu)Confidential保密聲明此解決方案計(jì)劃書僅針對(duì)XXX有限公司TS16949體系的實(shí)施，此計(jì)劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有，未經(jīng)許可，請(qǐng)勿分發(fā)。8L 丸域理XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案2）目 的：在導(dǎo)入I SO/TS16949 2009的過程中提供決策支持和資源保證。3）組成人員：總經(jīng)理、決策層中的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)4）職責(zé)

12、：實(shí)施過程中資源調(diào)動(dòng)和保證審批實(shí)施計(jì)劃一確定組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)確定質(zhì)量體系框架一制定質(zhì)量方針、目標(biāo)負(fù)責(zé)質(zhì)量體系運(yùn)行中的管理評(píng)審一實(shí)施過程中重大事項(xiàng)的確定認(rèn)證過程中重大事項(xiàng)的確定一實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量監(jiān)督控制【管理者代表】:負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系動(dòng)作1）崗位：質(zhì)量體系要求的常設(shè)崗位，可兼職，建議由管理層中指定一人兼任。2）職責(zé)：質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)該崗位明確了三項(xiàng)職責(zé)一負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行和保持一負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的改進(jìn)，包括內(nèi)審、糾正和預(yù)防措施負(fù)責(zé)質(zhì)量體系認(rèn)證有關(guān)的組織、協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)工作丸域理XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案【工作小組】：負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系建立及運(yùn)行1）機(jī)構(gòu)性質(zhì)：非常設(shè)的辦事機(jī)

13、構(gòu)2） 目的：作為質(zhì)量體系建立運(yùn)行的組織核心，嚴(yán)格按實(shí)施步驟進(jìn)行，確保完成實(shí)施計(jì)劃3）組成人員：由一位專職稱或半專職）人員負(fù)責(zé)，各主要業(yè)務(wù)部門（如：設(shè)計(jì)、工藝、質(zhì)管、生廣、市場(chǎng)等部口）指定1人參加。4） 職 責(zé)：在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)實(shí)施過程中的組織、協(xié)調(diào)及進(jìn)度的控制一業(yè)務(wù)流程分析一體系設(shè)計(jì)一選擇體系要素一體系文件編寫體系文件培訓(xùn)一組織內(nèi)部審核一針對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不合格，提出糾正措施建議驗(yàn)證糾正措施效果作認(rèn)證前的準(zhǔn)備一配合認(rèn)證審核2、咨詢師丸域現(xiàn)XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案1）組成：資深的專家團(tuán)隊(duì)2）咨詢?cè)瓌t：優(yōu)化過程，提高效率3）職 責(zé)：全面完成實(shí)施步驟中規(guī)定的

14、顧問內(nèi)容和項(xiàng)目【項(xiàng)目經(jīng)理】：負(fù)責(zé)監(jiān)督咨詢項(xiàng)目執(zhí)行情況負(fù)責(zé)領(lǐng)帶項(xiàng)目實(shí)施一項(xiàng)目規(guī)劃、工作分配、監(jiān)督檢查一輔導(dǎo)問題溝通、協(xié)調(diào)和解決一對(duì)認(rèn)證結(jié)果負(fù)責(zé)【輔導(dǎo)咨詢師】：負(fù)責(zé)咨詢的策劃與執(zhí)行，及相關(guān)培訓(xùn)一協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策一建議組織機(jī)構(gòu)設(shè)谿和職責(zé)分配一協(xié)助業(yè)務(wù)流程分析一協(xié)助體系設(shè)計(jì)一協(xié)助體系要素選擇協(xié)助體系文件編寫，提出修改建議體系文件培訓(xùn)協(xié)助體系實(shí)施協(xié)助內(nèi)部審核Confidential 保密聲明此解決方案計(jì)劃書僅針對(duì) XXX有限公司TS16949體系的實(shí)施，此計(jì)劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有，未經(jīng)許可，請(qǐng)勿分發(fā)。13L XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案丸域骨照協(xié)助認(rèn)證前的準(zhǔn)備【

15、審核咨詢師】：負(fù)責(zé)咨詢項(xiàng)目完成結(jié)果的考核質(zhì)量體系的模擬審核質(zhì)量體系的分析和建議【咨詢輔助小組】：負(fù)責(zé)提供相關(guān)職能支持和溝通一提供相關(guān)技術(shù)支持協(xié)助咨詢小組與客戶的溝通5輔導(dǎo)流程與配合事項(xiàng)Confidential保密聲明此解決方案計(jì)劃書僅針對(duì)XXX有限公司TS16949體系的實(shí)施，此計(jì)劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有，未經(jīng)許可，請(qǐng)勿分發(fā)。15體系策劃和框架建立建立質(zhì)量管理體系4質(zhì)量技術(shù)工具培訓(xùn)1現(xiàn)有體系現(xiàn)場(chǎng)診斷卜2）成立工作小組/J 3制定實(shí)施計(jì)劃與目標(biāo)4高級(jí)管理層培訓(xùn)-5）建壹質(zhì)量方針目標(biāo)I 6）標(biāo)準(zhǔn)培廠刀過程方法培訓(xùn)w1）質(zhì)量手冊(cè)的修訂、評(píng)畝，Y 2）程序文件的修訂、評(píng)畝/3）文件

16、批準(zhǔn)、發(fā)布卜4）體系文件培訓(xùn)"廠1）五大手冊(cè)培訓(xùn)“2）項(xiàng)目管理輔導(dǎo)/53）頊目管理畝核4）頊目策劃結(jié)果下發(fā)和實(shí)施-L XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案丸單甘理Confidential保密聲明此解決方案計(jì)劃書僅針對(duì)XXX有限公司TS16949體系的實(shí)施，此計(jì)劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有，未經(jīng)許可，請(qǐng)勿分發(fā)。#1：實(shí)施文件化原量管理體系-A現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)/I 3）內(nèi)畝員培訓(xùn)卜Y 4）兩次內(nèi)部宙核和問題整改5）修訂質(zhì)量體系文件/5）管理評(píng)宙+I 7）認(rèn)證申請(qǐng)w廠1）應(yīng)畝技巧培皿口G模擬宙核和整改w'3）預(yù)宙”4）認(rèn)證審核J 5；審核問題整改+1）提出改

17、進(jìn)建議“42）解答企業(yè)后續(xù)管理中的疑問4I 3）提供培訓(xùn)方案/5.1體系策劃和框架建立步驟內(nèi)容預(yù)期效果MW1.1現(xiàn)有體系現(xiàn)場(chǎng)診斷順仙 wwwTS169擱闋油諂崎都布傾電® 了解并曲艮 告寇北結(jié),朋密®玫*wwwn»*808101*5teWWKO勾傾wo建*召算淫身與蒂師協(xié)詭后,捆卦程通1.2成立翎抑傾 ISO/TS1694SftgOfi妗和譜券腿尊伸H,詢式L Confidential保密聲明此解決方案計(jì)劃書僅針對(duì)XXX有限公司TS16949體系的實(shí)施，此計(jì)劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有，未經(jīng)許可，請(qǐng)勿分發(fā)。1949酉吟列拉TS169WJ緝 鈕

18、74;W同小 組 刷缽刎曲、鬼每細(xì)未帝球怕兼1.3制定實(shí)施計(jì)劃與目標(biāo)a)3布?xì)W順"tc)WWOW#牛、碩修無偵1.4高級(jí)管理6 ISO/TS16949e ISO/TS16949f) ISO/TS1694m召*礎(chǔ)5部1知、盹MW；項(xiàng)必誠耨建立執(zhí)行* WWW*召穌論用觀BW系游運(yùn)行g(shù))h)頒SO/TS16949BB94*仰站啊MB徹勺用_ WJ«W瑜I修 疏日湖程通矢ffiSH1.5建立質(zhì)量方針目標(biāo)ISO/TS1694®M?啊蠶布蛇伽中的姒品和ISO/TS16®9蜘側(cè)刷目標(biāo)柿WW我游妙林如OJ、*質(zhì)量目標(biāo)偷部"彳鄂原成;并伊徊礎(chǔ)I高頊山標(biāo),HO&#

19、174;#,創(chuàng)遍此布目標(biāo)*fWW丸域現(xiàn)XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案1.6標(biāo)準(zhǔn)培yiij)海i程ISO/TS16949狙階段 我們4W點(diǎn)；k)IO®司的抨b即拘wrnw割"叫副湖trn 瓶©a ew剖撇由*«配 液溥捅服門"*OOf®S<蝴修WJWj調(diào)丘卻炳曜通口鉗目倒門1.7過程方法培yii陽闞；湘解；*wim*waosswft劃*wo生蝴修丘卻炳曜通口5.2建立質(zhì)量管理體系步驟內(nèi)容預(yù)期效果2.1質(zhì)量手冊(cè)編寫根據(jù)貴公司質(zhì)量方針和目標(biāo)朋確公司 組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和各部門職能，根據(jù)產(chǎn)品 /服務(wù)實(shí)現(xiàn)過程設(shè)計(jì)、工藝和復(fù)

20、雜性， 編制公司質(zhì)量管理綱要并進(jìn)行質(zhì)量體 系策劃*設(shè)計(jì)個(gè)既滿足ISO/TS16949 求，又符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要的質(zhì)量體系*進(jìn)行程序文件策劃*1WW*衛(wèi)倒組提供現(xiàn)有質(zhì)量文件a)訶時(shí)毋清1丸單甘理2.2程序文件6編寫bc）迷d淵®傾勺目?jī)?nèi)"耳嗾以輸入釧禮目標(biāo)木心* 0乍*優(yōu)化公司流程*1WW*衛(wèi)倒組2.3文件批準(zhǔn)發(fā)布a）啪的廚1件系瀏修丁、俄好弭新，車#Wl>牛的可亍何幣論；b）根據(jù)討論結(jié)果我們將文件進(jìn)行次 集中的修訂，并將質(zhì)族手冊(cè)上程序文 件交再管面舀代表審核、取局管魚朝1 準(zhǔn)與頒布將工作指導(dǎo)文件交付各歸口 管擇部n主管畝核、管抽者椎lb批準(zhǔn) 與頒布*礎(chǔ)5部1知、盹M

21、W；*演成頑耨建立執(zhí)行 t*召算*晰論用觀iW系游運(yùn)行D2.4體系文件培訓(xùn)）a "OT心進(jìn)腳汁牛,仙核菌頑目標(biāo)b屋悝O 隘"彪頊g 憒F倒刃牛EWc*WPOOB新目擁亍響吟F鑰組瑜|劇氏培訓(xùn)場(chǎng)所布谿及培訓(xùn)記錄等負(fù)責(zé)對(duì)基易成培y IIXXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案5.3質(zhì)量技術(shù)工具培訓(xùn)步驟內(nèi)容預(yù)期g門31五大手冊(cè)培訓(xùn)"SOI A® APR FMA妙尚、（M禾網(wǎng)（23tJ|康炭岡*B»OOS*ww*>aa劇1通ft劇|woo3.2項(xiàng)目管理輔導(dǎo)崩順冊(cè)wm嫩 誰W瞬碰I、產(chǎn)時(shí)壽ARP PPP g SC MBWWW*«

22、;rw"iWM®標(biāo)衛(wèi)倒組Aw33項(xiàng)目管理審核生砒*»o*wt衛(wèi)乍/J組提共洲Confidential保密聲明此解決方案計(jì)劃書僅針對(duì)XXX有限公司TS16949體系的實(shí)施，此計(jì)劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有，未經(jīng)許可，請(qǐng)勿分發(fā)。21L 丸域現(xiàn)XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案34活占氐 鬲*學(xué)氐湖生*御、婉®項(xiàng)目*Wka彳WW笛策劃MM書對(duì)舊*w*«、w結(jié)果a>4®wio?wssoof蚊*4W下發(fā)彳WW成粕5僉和驗(yàn),世歆闕孫hi科的*國心實(shí)施ow哽員5.4質(zhì)量管理體系的實(shí)施和改進(jìn)步驟內(nèi)容預(yù)期效果酉加

23、、14.1 一實(shí)施a) 一個(gè)初建立的質(zhì)量體系必須經(jīng)過實(shí)際運(yùn)行進(jìn)行不斷完善，才可趨于成熟;淫身與蒂師協(xié)文他b)各部口主觀以良好充分的人力、物說寫做-<*件仙*劍心詭后,捆卦程通質(zhì)量管理體系力、設(shè)施、設(shè)施、環(huán)境等資源支持！1：體系文件的順利實(shí)施；員4.2咨詢師將用較多的時(shí)間幫助發(fā)現(xiàn)并解*件仙搠島剝?nèi)蕦?shí)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)決運(yùn)行中出現(xiàn)的實(shí)際問題。生*4W®0<員丸域甘理XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案4.3內(nèi)審員培訓(xùn)攪#棚0黝*孕筱碗涯際*培訓(xùn)“明白人” 使內(nèi)審員成為企業(yè) 中懂標(biāo)準(zhǔn)會(huì)管理的 企業(yè)管理專家*制呻搠搠1場(chǎng)耐電蜘1記4.4與a）指導(dǎo)貴公司進(jìn)行兩次內(nèi)審b）指導(dǎo)貴

24、公司盡快糾正內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)*從內(nèi)審中逐步發(fā)現(xiàn)題，使體系逐步趨于完善*內(nèi)審員*部、衛(wèi)君*師按計(jì)劃開展內(nèi)審工作督促糾正措施實(shí)施4.5 程a）劉卷彩陡稿:彳線fcb） 質(zhì)高:怖實(shí)際"靚,彳皺、Wfe高；所榆錮宜隹、有效性、符合性*1WW*衛(wèi)同組及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更改并受控分發(fā)4.6管理評(píng)審a）指導(dǎo)公司進(jìn)行 次管理評(píng)審；b）指導(dǎo)公司盡快糾正管理評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)從管理評(píng)審中逐步發(fā)現(xiàn)問題,使體系逐步趨于完善*部"按計(jì)劃開展管理評(píng)審并督促糾正措施實(shí)施4.7認(rèn)證申請(qǐng)協(xié)青,理莉部 眩牛、件、南獺向,柄殷垂啊細(xì)瘋牛*力100涂賣*砌安間如寸向丸域現(xiàn)XXX有限公司ISO/TS16949管

25、理體系實(shí)施方案5.5模擬審核和正審步驟內(nèi)容預(yù)期效果酉加、1MW5.1應(yīng)審技巧培訓(xùn)a）一旦認(rèn)證時(shí)間確定，認(rèn)證工作進(jìn)入 倒計(jì)時(shí)階段，公司所有人員都應(yīng)投入緊 張的迎審工作；b）咨詢師進(jìn)行審核注意事項(xiàng)的培訓(xùn)c）咨詢師將指導(dǎo)公司組織一個(gè)得力的迎審小組做好各項(xiàng)迎審工作和應(yīng)急準(zhǔn)備*W*跡kl組利饋妾 彳春尚糾河比 堤5.2OW亥禾®B幫助公司進(jìn)行認(rèn)證前預(yù)審核，作為模擬 認(rèn)證審核，以驗(yàn)證申請(qǐng)認(rèn)證的成熟性a）在深度和難度上超出正式審核水準(zhǔn), 安現(xiàn)不符合項(xiàng)并進(jìn)行及時(shí)攻進(jìn)和完 善；b）使相關(guān)人員應(yīng)用迎審培訓(xùn)內(nèi)容；c）為順利通過第三方認(rèn)證審核作準(zhǔn)備;了解認(rèn)證公司審核員 的審核風(fēng)格和審核要 求*尚5準(zhǔn)備相關(guān)證

26、據(jù)5.3預(yù)審發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，進(jìn)行發(fā)現(xiàn)問題的整改（根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇）為了更好的通過正式 審核*OA員配合預(yù)審，有效整改5.4認(rèn)證審核a）確呆廁亍。b）WM員言 b, WWWc）對(duì)釁湖H的碘也邪來, 頃帆血甑并寸間內(nèi)睡通過審核后公司將被納入認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證名錄"寸司內(nèi)沖審的頌勺5.5審核問題整改a）膈拾析b）禾c）藪 WOSd*取得證書wrn*及晞啟郵致Confidential保密聲明此解決方案計(jì)劃書僅針對(duì)XXX有限公司TS16949體系的實(shí)施，此計(jì)劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有，未經(jīng)許可，請(qǐng)勿分發(fā)。25L 5.6體系持續(xù)改進(jìn)步驟內(nèi)容預(yù)期效果6.1提出改進(jìn)建議a）針對(duì)企業(yè)內(nèi)

27、部的弱點(diǎn)和外部的 挑戰(zhàn)提出企業(yè)突破的重點(diǎn)b）針對(duì)企業(yè)的優(yōu)勝和外部的機(jī)會(huì)提 由企業(yè)改進(jìn)的機(jī)會(huì)*持續(xù)改進(jìn)*永續(xù)經(jīng)營*管理層及時(shí)溝通6 TS16949輔導(dǎo)實(shí)施內(nèi)容6.1質(zhì)量管理體系輔導(dǎo)內(nèi)容：1建立符合標(biāo)準(zhǔn)要求的文件質(zhì)量管理體系。2建立質(zhì)量體系文件及各項(xiàng)作業(yè)所需程序文件，并加以落實(shí)。3文件（手冊(cè)、程序、表單）與技術(shù)資料管理體系的建立。4圖面管理體系的建立。5顧客工程規(guī)范及其更改管理程序的建立。6符合標(biāo)準(zhǔn)要求，須控制的質(zhì)量記錄類別的界定。7記錄建檔管理辦法。8各類記錄保存期限訂定。丸域骨照XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案6.2輔導(dǎo)內(nèi)容：1公司質(zhì)量方針、經(jīng)營計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)的研討、訂定與

28、宣導(dǎo)。2組織架構(gòu)、各部門關(guān)系與權(quán)現(xiàn)的溝通、理清與建立。3質(zhì)量管理體系管理者代表的委任及管理評(píng)審體系的建立。4組織接口的建立。5產(chǎn)品安全性及法律法規(guī)。6資源需求的方式與管理人員培訓(xùn)要求的建立。6.3資源管理輔導(dǎo)內(nèi)容：1培訓(xùn)需求調(diào)查。2年度教育培訓(xùn)計(jì)劃。3專業(yè)技能的需求，人員素質(zhì)提升需求及員工積極提升。4培訓(xùn)記錄的有效保存。5培訓(xùn)有效調(diào)查程序的建立。6員工滿意度程序的建立。7設(shè)施及工裝管理程序的建立。8現(xiàn)場(chǎng)5S管理及事故應(yīng)急計(jì)劃建立。丸域理XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案6.4產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)內(nèi)容：1業(yè)務(wù)接單（合同、正式/ 口頭訂單、標(biāo)單）與評(píng)審程序的建立。2質(zhì)量要求，數(shù)量與交期管

29、理。3合同修改管理程序的建立。4營銷功能及其任務(wù)的描述。5質(zhì)量計(jì)劃制定。6特殊特性識(shí)別。7產(chǎn)品生產(chǎn)可行性評(píng)審程序。8產(chǎn)品與過程設(shè)計(jì)開發(fā)控制和驗(yàn)證程序的建立（策劃、部門和技術(shù)接口、設(shè)計(jì)輸入、輸 出、評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)及更改）9樣件試制計(jì)劃的規(guī)范化程序建立。10產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃及控制計(jì)劃程序的建立。11生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序的建立。12合作供方的評(píng)價(jià)、選擇與管理。13采購管理程序。14生產(chǎn)計(jì)劃與管理程序。15過程監(jiān)視及作業(yè)指導(dǎo)書。Confidential 保密聲明此解決方案計(jì)劃書僅針對(duì) XXX有限公司TS16949體系的實(shí)施，此計(jì)劃書由深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司版權(quán)所有，未經(jīng)許可，請(qǐng)勿分發(fā)。23丸域理X

30、XX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案16機(jī)器設(shè)備操作說明書。17過程檢驗(yàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。18機(jī)器設(shè)備預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)與管理程序。19工裝管理與維護(hù)程序。20設(shè)備使用與環(huán)境之控制。21工作技藝樣品的控制。22應(yīng)急計(jì)劃（或措施）的建立。23過程控制及維持程序的建立，作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證程序的建立。24服務(wù)管理程序。25服務(wù)信息反饋程序建立。26材料及產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理。27產(chǎn)品追溯程序建立。28客戶提供產(chǎn)品（包括工裝、及可重復(fù)利用的包裝材料）管理程序。29搬運(yùn)作業(yè)管理辦法。30倉儲(chǔ)管理作業(yè)程序。31產(chǎn)品包裝、保存與交付程序。32產(chǎn)品交付能力監(jiān)控程序的建立。33發(fā)運(yùn)物料標(biāo)識(shí)管理體系的建立。34庫存管理系統(tǒng)的建立。L 丸域理XXX有限公司ISO/TS16949管理體系實(shí)施方案35測(cè)量?jī)x器校正與管理程序。36控制表、校正周期及類別的建立。37年度校正計(jì)劃。38校正指導(dǎo)書。39校正結(jié)果判定基準(zhǔn)。40校正記錄與標(biāo)示。41校正標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與環(huán)境控制42校正失效處理與追溯體系建立。43測(cè)量?jī)x器管理。44測(cè)量系統(tǒng)分析程序的建立。45實(shí)驗(yàn)室管理。6.5測(cè)量分析改進(jìn)輔導(dǎo)內(nèi)容：1統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用需求調(diào)查。2抽樣計(jì)劃。3過程能力分析。