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文檔簡介

1、精品文檔招聘面試入職工作流程用人部門用人部門相關(guān)領(lǐng)導行政中心總經(jīng)理、董事長關(guān)聯(lián)流程人員空缺增補中請有無編制差無編制職位說明書¥取消或延 期復(fù)試 復(fù)試審批審批外部Y審批需求工作分析確定招聘方式內(nèi)部確定招胎 渠道發(fā)布招 聘信息招聘信息發(fā)布覘定發(fā)布招聘 信息收集,篩 選簡歷推薦、自薦初試,初試資格驗證簡巴科-夏試1'1匕特遇談判應(yīng)聘登記表|特殊的位 末年過復(fù)試甄選通過簽字確定浪川通知錄川接啜 4辦理手續(xù))錄用試用通過通過不接受招聘面試入職管理規(guī)定為保證招聘面試工作制度化、流程化,提高招聘面試工作效率,特制定本規(guī)7Eo二、適用范圍本制度適用于公司本部的招聘面試。三、責任公司招聘面試工

2、作由行政人事部負責,其他部門協(xié)助配合。四、工作流程1 .工作分析。行政人事部根據(jù)公司人力資源規(guī)劃,部門崗位說明書對各部門的工作進行分析,確定所需崗位、人數(shù)、工作內(nèi)容、任職要求等;用人部門 根據(jù)公司 與部門目標,部門職責分析確認本部門所缺崗位、人數(shù)、工作內(nèi)容、任職要求等。2 .擬定用人需求。行政人事部和用人部門根據(jù)工作分析結(jié)果和薪酬福利制度填寫用人需求申請表,交行政人事經(jīng)理;一般崗位提前 1個月、重要崗位 提前2 個月、員工異動后要及時提出。3 .審核用人需求。行政人事經(jīng)理根據(jù)人力資源規(guī)劃和定崗、定編、工作分 析審 核用人需求的必要性,需求表描述的準確性、合理性,需求表填寫的規(guī)范性。4 .審批用

3、人需求。行政副總、總經(jīng)理、董事長根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析結(jié)果審批用人需求的必要性、報批程序的規(guī)范性并批示。第5條招聘。(1) 儲備人才查找。人資專員根據(jù)用人需求申請表從內(nèi)、外部人才儲備庫查找適合需求崗位人選。(2) 分析招聘渠道與方式。人資專員根據(jù)用人需求申請表、對各種招聘渠道的了解和情況調(diào)查分析各種渠道與方式的優(yōu)劣勢,擇優(yōu)選擇一個或多個招聘渠道和方式(3)擬定招聘方案(含費用預(yù)算)。人力資源部根據(jù)用人需求申請表和擬定的招聘渠道與方式制訂招聘方案,并預(yù)算招聘方案費用。(4) 審核招聘方案。行政人事經(jīng)理根據(jù)人力資源規(guī)劃和用人需求或人才 儲備的必要性審核招聘方式及費用在預(yù)算范圍內(nèi)的招聘方案的合理

4、性。(5) 審批招聘方案。行政副總、總經(jīng)理、董事長根據(jù)人力資源規(guī)劃和用人需求或人才儲備的必要性審批招聘方式及費用在預(yù)算范圍內(nèi)的招聘方案的合理性。(6) 招聘方案開展。人資專員根據(jù)用人需求表和招聘方案開始具體實施工作。(7) 人才搜索、初步篩選。人資專員根據(jù)用人需求表和招聘方案對不同崗位通過不同招聘方式來獲取人才;通過郵件、傳真、人才網(wǎng)絡(luò)、電話、現(xiàn)場 填寫應(yīng) 聘登記表等形式接受應(yīng)聘者報名并做初步篩選 。(8) 甄選。(1)初試。人資專員使用應(yīng)聘人員報名表、人員素質(zhì)測評表、初試評價意見表對應(yīng)聘者進行資格審查并進行綜合素質(zhì)測評;用人部門對應(yīng)聘者進行專業(yè)素質(zhì)測評。(2) 復(fù)試。行政人事經(jīng)理根據(jù)公司用人

5、標準采取面試的方式對初試合格者進行測評,并確定重點候選對象。(3)三面。用人部門負責人進行專業(yè)面試。行政副總、總經(jīng)理、董事長 對 關(guān)鍵崗位的面試候選人進行面談。(4)背景調(diào)查。人資專員對特殊崗位面試人員調(diào)查背景證件與資料真實有效;工作經(jīng)驗技能和業(yè)績真實性;執(zhí)業(yè)記錄良好無重大不良記錄與違法犯罪行為和其他根據(jù)崗位需要調(diào)查的內(nèi)容。第7條錄用(1) 確定擬錄用人選。行政人事部部和用人部門根據(jù)甄選結(jié)果、用人部 門提名、背景調(diào)查與錄用意向洽談結(jié)果;薪酬福利、合同管理制度確定擬聘人員,并擬定其崗位、合同期限、試用期限、試用期薪酬。(2) 錄用審核。行政人事經(jīng)理審查擬聘人員甄選的準確性、程序的規(guī)范性。(3)

6、錄用審批。行政副總、總經(jīng)理、董事長審批擬聘人員甄選的準確性、程序的規(guī)范性,并批示。(4) 錄用通知。人資專員根據(jù)錄用審批結(jié)果對錄用者電話通知錄用;告知報道時間及所需準備入職材料(身份證、學歷證明、解除勞動合同證明、失 業(yè)證或居住證、四張一寸照片、工資流水、特殊工種作業(yè)證等)。(5) 入職手續(xù)辦理。人資專員收取新員工提交的相關(guān)材料,監(jiān)督其填寫員工履歷表;為其辦理入職手續(xù)(工號、工牌、辦公軟件、通訊錄、合同簽訂)。(6) 試用。(1) 入職培訓。行政人事部進行企業(yè)文化、公司基本禮儀、公司制度、職業(yè)道德等綜合素質(zhì)培訓;用人部門進行業(yè)務(wù)制度、流程及上崗技能的專業(yè)培訓。(2) 試用期考評。行政人事部和用

7、人部門對其進行評價,試用期滿前 6日提交(提前轉(zhuǎn)正的適時提交)行政人事經(jīng)理。(3) 考評結(jié)果審核。行政人事經(jīng)理進行調(diào)查核實,審核考評結(jié)果的客觀性。(4) 考評結(jié)果審批。行政副總、總經(jīng)理、董事長審批考評結(jié)果的客觀性并批示??荚u結(jié)果分為以下幾種:提前轉(zhuǎn)正、按時轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、辭退(5) 相關(guān)手續(xù)辦理。行政人事部根據(jù)考評結(jié)果和薪酬管理制度為其辦理轉(zhuǎn) 正、延期轉(zhuǎn)正或辭退手續(xù),薪酬調(diào)整手續(xù)。第9條行政人事經(jīng)理對各環(huán)節(jié)的檢查考核。(1)需求。工作分析準確,需求崗位工作內(nèi)容、任職要求定位準確,清 晰 無歧義;用人需求嚴格按程序?qū)徟?2) 招聘。積極開拓新的招聘渠道,招聘渠道滿足招聘需求;招聘方案科學合理、

8、可操作性強;信息發(fā)布準確無誤、符合規(guī)范要求。(3)甄選。根據(jù)崗位要求不同的甄選方式,甄選標準科學合理、可操作 性強;甄選準確無誤且符合規(guī)范要求。(4) 錄用。錄用手續(xù)辦理及時、準確;背景調(diào)查到位;入司培訓到位,達到預(yù)期效果。(5)試用。試用期考核標準科學合理、可操作性強;員工使用期工作目標明確,并進行了嚴格考核;試用期指導到位。第10條招聘面試資料管理。行政人事部及時將招聘面試資料進行匯總和整理,并通過行政人事經(jīng)理審核然后存檔。第11條 本規(guī)定由行政中心行政人事部制定,解釋權(quán)歸行政人事部所有。第12條 本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。附注(一)招聘用語規(guī)范1、公司介紹:對應(yīng)聘者簡單介紹公司時,以以下內(nèi)

9、容為標準:公司成立日期,現(xiàn)業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域情況。現(xiàn)有人員情況,主營業(yè)務(wù)范圍,年 銷售收入情況,公司的經(jīng)營理念,文化核心,階段性發(fā)展目標2、面試人員用語規(guī)范對在網(wǎng)上或者通過其他途徑應(yīng)聘了解公司職位的應(yīng)聘者,用語如下:您好,是*先生(女士)嗎?我們通過* (渠道)得到了您的簡歷,通過 對 您的簡歷分析,我們認為您與我們正在招聘的 *職位的要求相符,我們計劃 于*月 *日組織面試,希望您能參加。如果對方答應(yīng):感謝您對我們工作的支持。如果對方拒絕:我們期待著下 次能 與您合作。3、面試用語規(guī)范(1) 歡迎詞:您好,非常感謝您的光臨。您好,感謝您在百忙中抽出時間參加面試。(2) 結(jié)束用語:綜合性用語:非常感

10、謝您寶貴的時間,如果有意向,我們將會在2天內(nèi)通 知您,如果沒有接到通知,您就再關(guān)注一下其他單位,謝謝。4、錄用通知用語規(guī)范*先生* (女士),您好,我是*公司行政人事部,我們經(jīng)過慎重選擇,決定聘任您擔任*崗位工作,不知您意向如何?是否還有其他疑問?如果對方應(yīng)允:請您帶上您的身份證、學歷證明、戶口本、辦理保險相關(guān)材料、四張一寸照片與*月*日來公司人力資源部報到。如果對方?jīng)]應(yīng)允:謝謝您對我們公司的關(guān)注,您也可以繼續(xù)考慮一下,希 望將來能有機會與您合作。(二)甄選方式與標準規(guī)范1、常用的甄選測評方法:面試、筆試、專業(yè)能力測試等。2、面試、筆試題庫分綜合素質(zhì)題庫、專業(yè)素質(zhì)題庫,綜合素質(zhì)題庫,由 人力資

11、源部門建立并不斷豐富,專業(yè)素質(zhì)題庫有業(yè)務(wù)部門分專業(yè)簡歷并不斷豐蜀O3、甄選標準:從員工職業(yè)化素質(zhì)與能力方面對員工進行考察。職業(yè)化素質(zhì):認同理念、敬業(yè)負責、誠信正派、廉潔自律、堅持標準、嚴 格管理,豁達樂觀、心態(tài)健康,實事求是、虛心好學。(三)公司用人標準1、認同公司文化,心態(tài)好,有潛質(zhì)、符合崗位素質(zhì)要求。2、以下人員不得錄用:(1)曾被公司開除或辭退者;(2) 提供虛假證件、資料、填報虛假信息,故意隱瞞真實情況者;(3) 具有重大不良職業(yè)記錄或違法犯罪行為者。(四)招聘甄選人員要求1、素質(zhì)要求(4) 良好的個人品格和修養(yǎng),評價他人客觀公正;(5) 較強的溝通交流能力;(6) 具備相關(guān)專業(yè)知識,

12、具有一定工作經(jīng)驗。2、紀律要求(1)招聘甄選人員在招聘甄選時必須公平公正;(2)與應(yīng)聘者有下列關(guān)系的員工不得擔任該應(yīng)聘者的甄選測評人員 :應(yīng)聘者的推薦人;可能影響甄選測評公平、公正的利害關(guān)系人。(五)招聘渠道規(guī)范1、現(xiàn)場招聘與人才服務(wù)機構(gòu)合作。優(yōu)選人才服務(wù)機構(gòu)長期合作或者參與其組織的大中型招聘會;委托人才服務(wù)機構(gòu)宣傳并發(fā)布招聘信息;參與現(xiàn)場招聘會。2、網(wǎng)絡(luò)招聘(1)公司優(yōu)選人才網(wǎng)站合作,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,并查閱應(yīng)聘人員簡歷;(2)由行政人事部門初步篩選復(fù)核條件的人員并發(fā)通知。3、獵頭(1)適用對象:中高級人才或市場稀缺的其他人才;(2) 各部門及時提出需求,公司行政人事部門與獵頭公司洽談合作事宜。4、校園招聘公司行政人事部門可參加專項的校園招聘會,初步篩選出符合條件的人5、內(nèi)部招聘 在公司內(nèi)部發(fā)布崗位需求。6、內(nèi)部舉薦鼓勵員工為公司推薦人才、有突出表現(xiàn)者,由所在

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