如何做好項(xiàng)目計(jì)劃變更管理

1、精品文檔如何做好項(xiàng)目計(jì)劃變更管理計(jì)劃變更管理，是企業(yè)中項(xiàng)目管理思路的集中體現(xiàn)，也是企業(yè)項(xiàng)目管理手段的集中體現(xiàn)，對(duì)企 業(yè)整體的項(xiàng)目管理能力具有關(guān)鍵性的作用。1,計(jì)劃變更的必然性及其目地大家都知道，項(xiàng)目本身具有臨時(shí)性、獨(dú)特性的特點(diǎn)，而且項(xiàng)目過(guò)程也是個(gè)逐步優(yōu)化、完善的過(guò) 程。項(xiàng)目的臨時(shí)性、獨(dú)特性的特點(diǎn)，說(shuō)明了不同項(xiàng)目過(guò)程之間必定存在著差異，因而不同項(xiàng)目的過(guò) 程不可能完全一樣，也就不可能在一個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中完全重現(xiàn)另外一個(gè)已經(jīng)完成的項(xiàng)目的全過(guò)程。 這一點(diǎn)與那些以復(fù)制為主的運(yùn)營(yíng)式管理是有很大區(qū)別的。因此，每個(gè)項(xiàng)目都必須根據(jù)自身的實(shí) 際特點(diǎn)來(lái)制定適合的項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目的計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的要求，根據(jù)已經(jīng)獲得的

2、項(xiàng)目相關(guān)信息，對(duì)未來(lái)項(xiàng)目過(guò)程所做 出的假設(shè)，如果相關(guān)信息越全面、越真實(shí)，相關(guān)環(huán)境越穩(wěn)定，這種前瞻性的假設(shè)也就越可靠， 與將來(lái)的實(shí)際差異可能也就越小。假設(shè)本身具有不確定性，加之當(dāng)今外部環(huán)境的變化無(wú)常，包 括外部市場(chǎng)或客戶的需求、企業(yè)內(nèi)部的管理環(huán)境、項(xiàng)目組中的人員變動(dòng)等各種因素，都使得這 種假設(shè)的不確定性更加增大。只有到項(xiàng)目完全結(jié)束后，項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程才是完全確定的。這就 是所謂的項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)。因此，就需要在項(xiàng)目的實(shí)際過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)計(jì)劃變更，根據(jù)當(dāng)前 最新的項(xiàng)目進(jìn)展情況，隨時(shí)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃做出適應(yīng)性調(diào)整，不斷的使項(xiàng)目計(jì)劃更貼近于真實(shí)情況,盡可能降低計(jì)劃與實(shí)際的差異，以保證對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程的有效控制，實(shí)現(xiàn)

3、對(duì)項(xiàng)目的管理。另一方面，在項(xiàng)目初期制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，由于對(duì)相關(guān)項(xiàng)目信息的掌握不充分、不具體，而且還 有可能是后續(xù)階段的項(xiàng)目任務(wù)需要根據(jù)前期階段的工作成果才能進(jìn)一步具體安排，所以難以把 項(xiàng)目過(guò)程中一段時(shí)期以后的計(jì)劃做得非常具體。因此，在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，經(jīng)常會(huì)在總體的里 程碑計(jì)劃的框架下，分階段制定某階段內(nèi)的詳細(xì)計(jì)劃。前一個(gè)階段結(jié)束了，再根據(jù)前一階段的 結(jié)果制定下一階段的具體計(jì)劃。這樣，在整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程當(dāng)中，每一階段計(jì)劃的細(xì)化，其實(shí)也 是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃所做的變更。通過(guò)變更手段，避免在項(xiàng)目初期信息不充分的情況下制定無(wú)謂 的遠(yuǎn)期詳細(xì)計(jì)劃，但又能在項(xiàng)目進(jìn)程當(dāng)中根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況及時(shí)制定出可行的詳細(xì)計(jì)劃，以

4、 支持項(xiàng)目管理的需要。因此，在一個(gè)項(xiàng)目過(guò)程當(dāng)中，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行變更是必然的。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，各方面都要對(duì)計(jì)劃 變更給以足夠的重視，通過(guò)對(duì)計(jì)劃變更的管理起到控制項(xiàng)目的作用。計(jì)劃變更過(guò)程通常要滿足以下的管理要求：(1)確定變化的發(fā)生，制定相應(yīng)的對(duì)策。在變更管理中，一個(gè)首要的內(nèi)容就是確定變化的發(fā)生。項(xiàng)目中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，往往都是有前 兆的，特別是如果能夠做好風(fēng)險(xiǎn)管理，就可以對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防。但是，只有到了風(fēng) 險(xiǎn)演變成為實(shí)際問(wèn)題時(shí)，才能夠?qū)τ?jì)劃進(jìn)行變更并按照新的計(jì)劃執(zhí)行。因此，正式的計(jì)劃變更， 就意味著變化確實(shí)已經(jīng)發(fā)生。管理者針對(duì)這一變化必然要采取相應(yīng)的行動(dòng)，就要對(duì)原有的項(xiàng)目 計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后

5、的計(jì)劃應(yīng)該能夠適應(yīng)變化后的項(xiàng)目要求。因此，無(wú)論是在項(xiàng)目?jī)?nèi)部的個(gè) 別調(diào)整，例如因?yàn)槟橙说呐R時(shí)請(qǐng)假或任務(wù)實(shí)際工期變化而對(duì)具體項(xiàng)目活動(dòng)安排的調(diào)整，還是在 公司級(jí)的調(diào)整，例如由于需求變更導(dǎo)致項(xiàng)目范圍、工期、成本的大幅變化，首先都是要確定變 化是否已經(jīng)發(fā)生，并針對(duì)變化制定相應(yīng)的對(duì)策，更新項(xiàng)目計(jì)劃。在變化尚未實(shí)際發(fā)生前，各方 可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤并準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)措施，但此時(shí)只能是應(yīng)變的準(zhǔn)備，但絕對(duì)不能在變化尚未實(shí)際 發(fā)生前進(jìn)行計(jì)劃變更。2） 就變化對(duì)項(xiàng)目所造成的影響和對(duì)策達(dá)成一致，形成新的項(xiàng)目基線。最初制定的項(xiàng)目計(jì)劃，一般都是通過(guò)客戶和公司批準(zhǔn)的，項(xiàng)目計(jì)劃得到批準(zhǔn)就意味著客戶和公司接受了項(xiàng)目管理者對(duì)范圍、工期、資

6、源、成本、質(zhì)量等方面的承諾，同意投入相應(yīng)的資源，這就形成了項(xiàng)目的基線，是相關(guān)各方共同遵守的約定，是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)控、考核的依據(jù)。整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的基線是由若干指標(biāo)組成的，每個(gè)指標(biāo)本身也是基線，都可以單獨(dú)調(diào)整。例如項(xiàng)目中的范圍基線、產(chǎn)品定義的基線、時(shí)間進(jìn)度基線、資源基線、成本預(yù)算基線等，所有這些基線共同組成了整個(gè)項(xiàng)目的基線。當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)生變更時(shí)，可能許多具體指標(biāo)的基線都會(huì)發(fā)生變化，也可能只有個(gè)別指標(biāo)的基線發(fā)生了變化。不同的管理層面有不同的基線，公司會(huì)在需求范圍、里程碑進(jìn)度、整體預(yù)算等層面上設(shè)定基線，而項(xiàng)目組則會(huì)在此框架下，在項(xiàng)目組內(nèi)部形成用于日常管理的詳細(xì)計(jì)劃的基線，用來(lái)協(xié)調(diào)和監(jiān)督項(xiàng)目的具體進(jìn)展

7、。因此，針對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃，可能存在著多個(gè)基線，不同管理層可能有不同的基線，不同時(shí)期可能有不同的基線。當(dāng)變更只影響到項(xiàng)目組內(nèi)的基線，不影響公司級(jí)的項(xiàng)目基線時(shí)，項(xiàng)目組內(nèi)部就需要形成自己新的基線，作為項(xiàng)目組內(nèi)部管理的依據(jù)。如果影響到了公司級(jí)的基線， 那么更新后的項(xiàng)目計(jì)劃就需要在公司級(jí)重新得到批準(zhǔn)， 才能形成新的項(xiàng)目基線。同樣，只有在變更中影響到了客戶的基線，才需要與客戶商討基線變更的問(wèn)題，這通常都會(huì)伴隨著合同變更。因此，項(xiàng)目中可能存在著多條項(xiàng)目基線，項(xiàng)目經(jīng)理要洞悉不同管理層次之間的基線的關(guān)系，明確項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限范圍，協(xié)調(diào)好公司層面的限制條件和項(xiàng)目?jī)?nèi)部控制之間的關(guān)3） 3） 通過(guò)發(fā)布更新的項(xiàng)目計(jì)劃，

8、協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)、外各相關(guān)方的工作以保持同步。項(xiàng)目組就如同一個(gè)樂(lè)隊(duì)，項(xiàng)目計(jì)劃就是樂(lè)譜，項(xiàng)目經(jīng)理就是指揮，項(xiàng)目的所有干系人就是樂(lè)隊(duì)中的演奏者，樂(lè)譜使得整個(gè)樂(lè)隊(duì)能夠分工、配合，在演奏中能夠協(xié)調(diào)一致，這就是項(xiàng)目計(jì)劃的重要作用。計(jì)劃必須要發(fā)布給所有參與項(xiàng)目的人員，而非只是項(xiàng)目經(jīng)理的工具。更新后的項(xiàng)目計(jì)劃，需要向所有干系人發(fā)布，以便相關(guān)各方能夠及時(shí)了解，調(diào)整各自的工作安排，以保持項(xiàng)目組內(nèi)、外各相關(guān)方的工作，能夠始終以項(xiàng)目計(jì)劃為紐帶保持同步，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組內(nèi)部的全體工作人員和項(xiàng)目外部各相關(guān)方面的整體配合。例如在項(xiàng)目組內(nèi)部對(duì)工作安排進(jìn)行了調(diào)整，就要在項(xiàng)目?jī)?nèi)部及時(shí)發(fā)布，在公司層面進(jìn)行了計(jì)劃變更，也要向全公司乃至客戶

9、發(fā)布。2，計(jì)劃變更應(yīng)包含的內(nèi)容計(jì)劃變更是對(duì)原有計(jì)劃的調(diào)整，所形成的結(jié)果仍然是項(xiàng)目計(jì)劃，所以計(jì)劃變更所涉及到的內(nèi)容與制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)是相同的， 下圖是 “ 計(jì)劃過(guò)程 ” 圖， 說(shuō)明了制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)所涉及到的內(nèi)容，以及這些內(nèi)容之間的依賴關(guān)系。在該圖中，項(xiàng)目計(jì)劃主要包含了項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、資源、成本等內(nèi)容，這些內(nèi)容綜合在一起形成了項(xiàng)目整體計(jì)劃的項(xiàng)目時(shí)間表和項(xiàng)目成本預(yù)算這兩個(gè)組成部分。同時(shí)，在項(xiàng)目管理當(dāng)中涉及到了質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理等輔助的管理要求，最終也將具體體現(xiàn)為項(xiàng)目計(jì)劃中的范圍、時(shí)間、資源、成本等具體內(nèi)容中，成為項(xiàng)目整體計(jì)劃的一部分。因此，在進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃變更的時(shí)候，

10、也要按照同樣的步驟和方法，審視變化對(duì)項(xiàng)目所造成的影響，如果只是直接成本的變化，那么也許只需要變更項(xiàng)目預(yù)算即可，如果是工期的變化，就可能對(duì)資源、成本都會(huì)產(chǎn)生影響，如果項(xiàng)目范圍發(fā)生了變化，那么就必然會(huì)對(duì)時(shí)間、資源和成本都產(chǎn)生影響。這與CCB寸維護(hù)任務(wù)影響范圍的評(píng)估有些類似，如果只影響到詳細(xì)設(shè)計(jì)，那么就只要從詳細(xì)設(shè)計(jì)過(guò)程開(kāi)始，如果是需求變更，就需要從需求分析開(kāi)始，后續(xù)的總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等過(guò)程也必然都會(huì)受到影響。因此，對(duì)于計(jì)劃變更，也應(yīng)根據(jù)產(chǎn)生變化的原因進(jìn)行分析，評(píng)估其對(duì)項(xiàng)目管理的影響程度，對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。綜合以上的關(guān)系，就是著名的 “ 項(xiàng)目管理三角形 ” ，說(shuō)明了項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成本（

11、資源）、質(zhì)量這四個(gè)關(guān)鍵因素之間是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。其間的關(guān)系這里不再展開(kāi)詳述。計(jì)劃變更可能導(dǎo)致基線變更，基線是項(xiàng)目計(jì)劃在某一層次、某一時(shí)刻的 “ 快照 ” 。因此，基線變更所涉及的內(nèi)容與計(jì)劃變更的內(nèi)容基本相同，也同樣包括范圍、時(shí)間、資源、成本等內(nèi)容。3，何時(shí)需要做公司級(jí)的計(jì)劃變更 首先需要特別提出的是，計(jì)劃變更不僅是公司級(jí)的，各個(gè)不同的管理層級(jí)都存在著計(jì)劃變更，不同的管理層級(jí)對(duì)計(jì)劃變更都有不同的要求。在項(xiàng)目組內(nèi)部，根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行中的實(shí)際情況，在項(xiàng)目組內(nèi)部對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整， 這本身就是計(jì)劃變更， 也應(yīng)通過(guò)內(nèi)部對(duì)計(jì)劃變更的控制，達(dá)到上述的管理目的，只是由于其影響范圍較小，在項(xiàng)目組內(nèi)部就可以

12、決定。在公司層面上的計(jì)劃變更，通過(guò)公司所規(guī)定的變更流程要求，控制計(jì)劃變更對(duì)公司管理的影響，使項(xiàng)目組外部公司內(nèi)各相關(guān)方面也能依據(jù)更新后的計(jì)劃配合開(kāi)展工作。如果變更的影響范圍涉及到了外部客戶，那么這種計(jì)劃變更就還需要與客戶達(dá)成一致，并使客戶方也能按照新的項(xiàng)目計(jì)劃配合開(kāi)展工作。因此，計(jì)劃變更是項(xiàng)目管理過(guò)程中的一項(xiàng)基本工作，其中有著明確的管理要求，作為項(xiàng)目管理者應(yīng)該對(duì)此具有清晰的認(rèn)識(shí)，能夠基于對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部及整個(gè)項(xiàng)目管理環(huán)境的正確認(rèn)識(shí)，在不同管理層面上做好計(jì)劃變更的管理工作，并能夠根據(jù)職責(zé)權(quán)限，使計(jì)劃變更在不同的管理層面之間進(jìn)行有效的溝通。公司級(jí)的計(jì)劃變更的流程要求，只是公司對(duì)計(jì)劃變更的一種管理要求，不能

13、完全覆蓋項(xiàng)目所涉及到的全部的計(jì)劃變更管理的內(nèi)容，而項(xiàng)目經(jīng)理則必須關(guān)注所有層面的計(jì)劃變更管理的要求。通常情況下，需要在公司級(jí)別進(jìn)行計(jì)劃變更的情況主要有以下幾種：1） 1） 經(jīng)公司確認(rèn)的范圍變更，無(wú)論是業(yè)務(wù)需求還是技術(shù)方案，經(jīng)相關(guān)管理部門(mén)確認(rèn)后，都可 以進(jìn)行計(jì)劃變更。2） 當(dāng)項(xiàng)目中的產(chǎn)品基線或目標(biāo)版本發(fā)生變化時(shí)，會(huì)影響到工作范圍、項(xiàng)目與其他任務(wù)之間的依賴關(guān)系等，需要進(jìn)行計(jì)劃變更。（ 3） 由于外部要求或條件限制，或由于項(xiàng)目自身原因，需要調(diào)整項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，對(duì)公司內(nèi)、 外其他相關(guān)任務(wù)的時(shí)間安排產(chǎn)生影響，或?qū)σ呀?jīng)與客戶或其他合作伙伴達(dá)成一致的里程碑計(jì)劃 產(chǎn)生影響，都需要進(jìn)行計(jì)劃變更。（ 4） 當(dāng)項(xiàng)目需

14、要投入與計(jì)劃不同的資源或成本時(shí)，特別是需要公司追加預(yù)算時(shí)，需要進(jìn)行計(jì) 劃變更。值得強(qiáng)調(diào)的是，項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目實(shí)際之間存在差異是正常的，計(jì)劃變更并非是為了解決這種差異，不能單純因?yàn)轫?xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況與計(jì)劃發(fā)生了偏差而進(jìn)行計(jì)劃變更。這也是需要避免的認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。進(jìn)行計(jì)劃變更的過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理仍需要就更新的計(jì)劃與干系人進(jìn)行溝通和確認(rèn)。計(jì)劃調(diào)整的方法與制定項(xiàng)目計(jì)劃的方法是一致的，所涉及到的內(nèi)容也是一致的，所不同的是，變更后的計(jì)劃中包含了已經(jīng)實(shí)際執(zhí)行完成信息，這些信息是不可變更的。變更后的計(jì)劃需要向所有干系人發(fā)布，以便各方面及時(shí)了解項(xiàng)目的變化，協(xié)調(diào)好各方的工作配合。特別需要強(qiáng)調(diào)的是，一個(gè)項(xiàng)目可以有多條基線

15、，每次公司級(jí)的計(jì)劃變更都可以形成新的基線，最新基線是公司監(jiān)控項(xiàng)目的依據(jù)。但是，用于項(xiàng)目績(jī)效考核的基線未必是最新的當(dāng)前基線，只有在公司同意更改對(duì)項(xiàng)目的考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，才需要變更項(xiàng)目的考核基線。例如，項(xiàng)目由于自身問(wèn)題造成進(jìn)度延遲并影響到了里程碑點(diǎn)，為了便于公司內(nèi)、外的整體協(xié)調(diào)和對(duì)項(xiàng)目的跟蹤監(jiān)控，對(duì)公司級(jí)的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行變更，并向相關(guān)干系人發(fā)布。這時(shí)形成了新的項(xiàng)目基線，但是項(xiàng)目績(jī)效的基線不應(yīng)改變， 因?yàn)檫@種延遲是由于項(xiàng)目組自身的原因造成的，在考核中應(yīng)體現(xiàn)這種差異。因此，公司將來(lái)要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效考核，就需要對(duì)公司績(jī)效考核的項(xiàng)目基線有所區(qū)別，它可能與計(jì)劃變更時(shí)產(chǎn)生的新的基線不同，需要單獨(dú)進(jìn)行跟蹤管理。有了針

16、對(duì)項(xiàng)目績(jī)效考核的基線后，就可以在該基線上運(yùn)用管理儲(chǔ)備（ Reserve ）等手段，提供更為有效的項(xiàng)目管理手段和更為合理的項(xiàng)目考核方法。4，做計(jì)劃變更的方法計(jì)劃變更是基于已有的項(xiàng)目計(jì)劃，根據(jù)產(chǎn)生變化的原因和影響，對(duì)未來(lái)計(jì)劃所作的調(diào)整。在項(xiàng)目的掙值方法中，推薦了三種對(duì)未來(lái)值進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法，其思路也同樣適用于計(jì)劃變更：（ 1） 如果項(xiàng)目的變化與項(xiàng)目原計(jì)劃存在規(guī)律性的差異，那么就可以根據(jù)這種規(guī)律整體調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。例如在原材料漲價(jià)的情況下，材料成本可以按照統(tǒng)一的價(jià)差比例進(jìn)行調(diào)整，從而得到剩余的項(xiàng)目任務(wù)對(duì)應(yīng)的新的成本預(yù)算。再如，在項(xiàng)目執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)工作量（或工期）估算普遍比實(shí)際值偏低，就可以計(jì)算出這種差異的比

17、例，對(duì)剩余工作任務(wù)的原有估算值等比例進(jìn)行調(diào)整，得到新的估算值。（ 2） 如果在項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行中出現(xiàn)偶然的偏差，這種偏差對(duì)于其他剩余的任務(wù)沒(méi)有關(guān)系，那么就可以在計(jì)劃變更中重點(diǎn)考慮前期偏差的影響，而對(duì)剩余任務(wù)保持原有計(jì)劃。例如在項(xiàng)目前期某任務(wù)工期延遲，但并不影響以后各項(xiàng)目任務(wù)的工期估算，后續(xù)項(xiàng)目任務(wù)仍可以按照原定的工期進(jìn)行。再如，項(xiàng)目前期某任務(wù)的預(yù)算超支，但并不影響后續(xù)任務(wù)的預(yù)算，那么后續(xù)項(xiàng)目任務(wù)仍可以采用原來(lái)的預(yù)算。（ 3） 如果項(xiàng)目中發(fā)生了很大的變化，導(dǎo)致后續(xù)任務(wù)對(duì)應(yīng)的原計(jì)劃根本不具備參考意義，那么就需要重新制定后續(xù)任務(wù)的計(jì)劃。 例如在項(xiàng)目過(guò)程當(dāng)中總體的技術(shù)方案架構(gòu)發(fā)生根本性的改變，原有的開(kāi)發(fā)計(jì)

18、劃就沒(méi)有了參考意義，需要重新制定項(xiàng)目計(jì)劃。通過(guò)上述三種方法，根據(jù)產(chǎn)生變化的不同原因，對(duì)后續(xù)任務(wù)的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整過(guò)的后續(xù)計(jì)劃加上項(xiàng)目中已經(jīng)實(shí)際發(fā)生的部分， 就形成了新的整體項(xiàng)目計(jì)劃。 項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行計(jì)劃變更時(shí)，通過(guò)這樣的仔細(xì)分析和必要的估算，就能夠得到變更后的項(xiàng)目計(jì)劃與原計(jì)劃的整體差異，從而得到計(jì)劃變更后的工期和預(yù)算與原計(jì)劃的整體差異，才能形成延長(zhǎng)工期或追加預(yù)算等要求。計(jì)劃變更無(wú)論在哪個(gè)管理層面上都需要得到控制，這是項(xiàng)目能夠按計(jì)劃完成的基本保證。計(jì)劃 變更的權(quán)限至少分為三級(jí)：客戶、公司、項(xiàng)目組。三級(jí)當(dāng)中的項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)系，應(yīng)該是下級(jí)比 上級(jí)更苛刻。項(xiàng)目預(yù)算是逐級(jí)遞減的（需要扣除利潤(rùn)和管理儲(chǔ)備）

19、，時(shí)間要求可能也是逐級(jí)緊 縮的（預(yù)留緩沖），項(xiàng)目范圍可能會(huì)是逐級(jí)增加的（夾帶私活）。因此，計(jì)劃變更是有不同權(quán) 限的，決策權(quán)也分為項(xiàng)目經(jīng)理、公司管理層、客戶三個(gè)層級(jí)，各個(gè)層級(jí)都可以在自己的決策范 圍內(nèi)進(jìn)行計(jì)劃變更，但當(dāng)影響到上一級(jí)時(shí)，就需要得到上一級(jí)的批準(zhǔn)。因此，在企業(yè)中通常都 會(huì)制定一些計(jì)劃變更的制度，通過(guò)一些管理手段來(lái)約束計(jì)劃變更的權(quán)限，以求避免計(jì)劃變更的 隨意性。5，公司級(jí)多項(xiàng)目管理中的計(jì)劃變更公司級(jí)的計(jì)劃變更管理，除了對(duì)每個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目的計(jì)劃變更要進(jìn)行管理，還要站在公司整體的高度，對(duì)所有項(xiàng)目的整體計(jì)劃進(jìn)行變更管理。這是企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理的內(nèi)容，其中包括多項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組合管理。在許多公司中，多

20、項(xiàng)目管理（ Program Management應(yīng)該是一個(gè)很重要的 內(nèi)容。司級(jí)的多項(xiàng)目管理，與每個(gè)具體項(xiàng)目的關(guān)系，本質(zhì)上就是項(xiàng)目與子項(xiàng)目的關(guān)系。公司中每個(gè)具體的項(xiàng)目，就是對(duì)應(yīng)公司全部項(xiàng)目任務(wù)的這個(gè)大項(xiàng)目（Program）的子項(xiàng)目。所有子項(xiàng)目的范圍能夠覆蓋大項(xiàng)目的范圍，所有子項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度安排形成了大項(xiàng)目的整體進(jìn)度表，子項(xiàng)目之間的外部依賴關(guān)系形成大項(xiàng)目中的內(nèi)部依賴關(guān)系，全部子項(xiàng)目的資源需求和成本預(yù)算，形成了大項(xiàng)目的整體預(yù)算。因此，大項(xiàng)目的管理方法仍然是項(xiàng)目管理的方法，只是要更多的考慮公司中5歡迎下載 。精品文檔各個(gè)具體項(xiàng)目（子項(xiàng)目）之間的協(xié)調(diào)問(wèn)題，包括工作范圍的分解和分配、時(shí)間進(jìn)度的協(xié)調(diào)配合、 項(xiàng)目間資源沖突的協(xié)調(diào)等。特別是在既有產(chǎn)品管理又有項(xiàng)目管理，既有開(kāi)發(fā)任務(wù)又有維護(hù)任務(wù) 的公司中，項(xiàng)目主要都是需要跨產(chǎn)品、跨部門(mén)的配合，同時(shí)進(jìn)行中的多個(gè)項(xiàng)目在產(chǎn)品版本上又 需要保證順序關(guān)系，這就使得公司中的多項(xiàng)目管理成為必要，要加強(qiáng)對(duì)多個(gè)關(guān)聯(lián)項(xiàng)目與多個(gè)相 關(guān)系統(tǒng)之間的矩陣關(guān)系的管理?？傊?，項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平和公司對(duì)項(xiàng)目的管理力度，是實(shí)現(xiàn)公司級(jí)多項(xiàng)目管理的兩個(gè)必 要條件。7歡迎下載因?yàn)槲覀兙瓦@么一輩子，幾十年的光景，無(wú)法重來(lái)，開(kāi)心也好，不開(kāi)心也罷，怎么都是活著，那么何不讓自己開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)好每一天呢!生活雖辛苦，但我們一定要笑著過(guò)，以積極樂(lè)觀的心態(tài)讓日子過(guò)得有滋