中小企業(yè)管理教學(xué)大綱

1、中小企業(yè)管理教學(xué)大綱中小企業(yè)管理教學(xué)大綱中小企業(yè)管理教學(xué)大綱第一篇 小企業(yè)和企業(yè)家的特征第一章 企業(yè)家：小企業(yè)的動力 本章闡述小企業(yè)家的一些特征。一、了解什么是企業(yè)家，什么是企業(yè)家機會，哪些是有效的 企業(yè)家機會。二、掌握企業(yè)家職業(yè)的三種所得和三種所失三、掌握企業(yè)家的一般特征，理解為什么一些企業(yè)家被稱為 逃難者。四、描述做企業(yè)家的各要素五、了解各種類型的企業(yè)家、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和各種類型的企 業(yè)。第二章 小企業(yè)：經(jīng)濟的關(guān)鍵成分 本章闡述小企業(yè)的一些特征。一、掌握小企業(yè)的定義，并弄清楚用來衡量小企業(yè)大小的標(biāo) 準(zhǔn)。sba 標(biāo)準(zhǔn)和教材標(biāo)準(zhǔn)二、了解小企業(yè)的相對重要性， 分析小企業(yè)活動的發(fā)展方向三、掌握小企業(yè)

2、對社會的五個特殊貢獻。四、了解小企業(yè)經(jīng)營失敗的比例，理解小企業(yè)經(jīng)營失敗的代 價。五、了解企業(yè)經(jīng)營失敗可能的原因。六、描述小企業(yè)在經(jīng)濟系統(tǒng)中的狀況。第二篇尋找企業(yè)機會第三章創(chuàng)建和買斷企業(yè)機會創(chuàng)辦、買斷、特許經(jīng)營權(quán)和家族企業(yè)是成為企業(yè)家通常考慮 的四種途徑。一、一、掌握創(chuàng)建一個新企業(yè)而不是購買一個現(xiàn)成的公司或 獲得一個特許經(jīng)營權(quán)的三條理由：二、二、理解商業(yè)創(chuàng)意的類型和源泉三、掌握用來判斷一個意念是否是一個好的投資機會的五個 影響因素：市場因素、競爭優(yōu)勢、經(jīng)濟、管理和缺陷。四、四、分析理解購買一家現(xiàn)成公司的理由五、五、了解購買一家現(xiàn)成公司的過程六、掌握評價所要購買企業(yè)的價值的評價方法七、了解在評價企

3、業(yè)時應(yīng)該考慮的不可量化的因素八、了解一個高速增長企業(yè)的特征，能夠分析一些成功的企 業(yè)事例第四章 特許經(jīng)營企業(yè)機會本章闡述特許經(jīng)營的企業(yè)機會。、掌握特許經(jīng)營的基本概念及它的一些重要方式二、掌握特許經(jīng)營的主要優(yōu)缺點三、了解對一項特許經(jīng)營的評價過程；四、了解成為特許經(jīng)營權(quán)授權(quán)者的優(yōu)點和缺點：五、了解授權(quán)與特許經(jīng)營關(guān)系，理解特許經(jīng)營合同的重要作 用第五章 家族企業(yè)的機會本章描述家族企業(yè)的獨有特征。一、理解家族企業(yè)為什么是一個獨特的機構(gòu)二、了解家族企業(yè)的文化三、了解家族企業(yè)中的所包含的復(fù)合角色及其之間的關(guān)系四、理解一個家族企業(yè)如何才能實施有效的管理職責(zé)五、理解一個家族中管理權(quán)傳遞的過程或稱領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的繼承過

4、 程六、六、分析在家族企業(yè)的所有權(quán)傳遞給下一代子女時的主 要問題。第三篇制定新企業(yè)計劃第六章企業(yè)計劃在風(fēng)險投資中的作用精心地制定企業(yè)計劃，可以更深刻地理解開創(chuàng)一個新企業(yè)你 需要做的一些事情。本章闡述制定企業(yè)計劃的目的、原則、 內(nèi)容和方法。一、一、掌握企業(yè)計劃的涵義。二、從企業(yè)家和投資商兩個不同的角度理解為什么需要制定 企業(yè)計劃。三、理解企業(yè)制定計劃應(yīng)當(dāng)考慮的決定因素，分析一個企業(yè) 到底需要多少企業(yè)計劃或需要什么樣的計劃。四、掌握成功的企業(yè)計劃的特征。五、了解企業(yè)計劃需要做好哪些準(zhǔn)備工作六、掌握如何組織和撰寫企業(yè)計劃，理解企業(yè)計劃的關(guān)鍵內(nèi) 容。封面，實施提要，公司簡介，產(chǎn)品和服務(wù)計劃，市場計劃，

5、 管理計劃，經(jīng)營計劃，財務(wù)計劃，附錄。第七章創(chuàng)造競爭優(yōu)勢本章講述建立小企業(yè)整體競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分：競爭優(yōu) 勢的核心概念及相關(guān)的活動，包括市場細分、市場定位、客 戶服務(wù)管理。一、一、理解何謂競爭優(yōu)勢，掌握行業(yè)內(nèi)五個決定競爭性質(zhì) 和程度的因素：買方還價力量、來自替代品的威脅、供貨商 的還價能力、已有競爭者的威脅、新競爭者的威脅。二、掌握成本優(yōu)勢戰(zhàn)略和市場優(yōu)勢戰(zhàn)略的含義，分析企業(yè)如 何確定競爭戰(zhàn)略選擇三、掌握市場細分戰(zhàn)略的基本含義：不細分市場戰(zhàn)略、多方 位市場戰(zhàn)略、單目標(biāo)市場戰(zhàn)略的定義，理解市場細分戰(zhàn)略應(yīng) 用的目的和基點。四、理解利基市場的概念及其對小企業(yè)的重要性。五、分析客戶服務(wù)對小企業(yè)成功運

6、作的重要性。第八章 分析市場及制訂定市場計劃 本章研究創(chuàng)建小企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略計劃。一、掌握小企業(yè)市場營銷的基本含義。理解小企業(yè)為什么要 采用顧客導(dǎo)向。二、了解小企業(yè)市場研究的過程和方法，理解市場研究的性 質(zhì)。三、掌握潛在市場預(yù)測和銷售預(yù)測的基本方法。四、理解正式市場營銷計劃的構(gòu)成要素：市場分析、競爭分 析、市場營銷戰(zhàn)略五、描述市場營銷戰(zhàn)略的四個組成部分 :完整的產(chǎn)品或服務(wù)、 促銷、分銷和定價。第九章 選擇管理隊伍和組織形式 本章闡述企業(yè)家如何找到幫助其經(jīng)營管理的人，并選擇最適 合的法律組織形式。通過本章學(xué)習(xí)你應(yīng)當(dāng)能夠：一、描述一支強有力的管理隊伍的特征與價值。理解外部專 家支持和非管理人員的

7、管理。二、掌握小企業(yè)通常采用的法律組織形式，描述每種形式的 特征三、理解企業(yè)選擇不同法律組織形式應(yīng)考慮的因素 組建費用，有限與無限責(zé)任，連續(xù)性，所有權(quán)變更，管理控 制，增加新的無固定股息股票資本金，所得稅。四、了解董事會和顧問委員會的有效作用五、了解不同企業(yè)組織形式的納稅條款，理解準(zhǔn)公司企業(yè)的 特點及獲得資格的條件。第十章 選擇經(jīng)營場所和經(jīng)營設(shè)施 本章闡述一些選擇經(jīng)營場所和生產(chǎn)設(shè)施時應(yīng)主要考慮的因 素經(jīng)營場所決策問題。通過本章學(xué)習(xí)你應(yīng)當(dāng)能夠：一、了解經(jīng)營場所決策的重要性，掌握進行經(jīng)營場所決策時 需要考慮的關(guān)鍵因素二、描述選擇經(jīng)營場所的過程 選擇區(qū)域或省 -選擇城市 -選擇具體地點 （經(jīng)濟開發(fā)區(qū)

8、和保稅 區(qū)，家庭式企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)）三、理解對廠房的功能要求和租買決策，以及廠房如何布置 生產(chǎn)設(shè)備才能有效。四、了解小企業(yè)所需設(shè)備和工具的決策：通用設(shè)備、專用設(shè) 備。第十一章 財務(wù)報表和資金需求 本章闡述企業(yè)的財務(wù)報表和利用財務(wù)報表來預(yù)測企業(yè)的資 金需求。通過本章學(xué)習(xí)你應(yīng)當(dāng)能夠：一、掌握什么是企業(yè)財務(wù)報表，理解（ 1）利潤表，（ 2）資 產(chǎn)負(fù)債表，（3）現(xiàn)金流量表的作用、內(nèi)容及其應(yīng)用。二、理解如何預(yù)測一個新企業(yè)的獲利能力，即評價企業(yè)盈利 能力。新企業(yè)的獲利能力取決于企業(yè)預(yù)計的銷售量、銷售成本和經(jīng)營費用、利息費和稅費。三、掌握估算一個新企業(yè)對固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)需求的要求和方法。第十二章尋找資金來源

9、一旦確定了資金的需要量，就必須確定資金的來源。本章探討新建小企業(yè)籌資的兩個問題，即需要多少資金？哪種資金可供利用？通過本章學(xué)習(xí)你應(yīng)當(dāng)能夠：一、比較分析負(fù)債籌資和權(quán)益籌資的優(yōu)劣，理解潛在利潤率、籌資風(fēng)險、表決控制權(quán)對企業(yè)籌資的影響。二、對比新建企業(yè)和已經(jīng)存在企業(yè)的主要資金來源，分析哪 些是負(fù)債籌資，哪些是權(quán)益籌資。權(quán)益資金的主要來源是個人積蓄、朋友和親戚的資助，社會 團體中的私人投資者、風(fēng)險資本家以及在公開證券市場出售 股票。債務(wù)資金的主要來源是個人、供應(yīng)商、抵押借款人、商業(yè)銀 行和政府資助項目。三、理解供應(yīng)商和以財產(chǎn)為基礎(chǔ)的借款人作為資金來源的特 殊性。四、了解銀行貸款的種類：信貸額度、定期貸

10、款、抵押貸款和銀行家的期望，分析如何獲得銀行貸款。五、了解政府對小企業(yè)資助可能提供資金的條件和渠道。了 解團體基金組織、大公司、風(fēng)險資本企業(yè)等可能的企業(yè)籌資渠道。六、理解企業(yè)家在籌資方面值得注意的問題。第四篇小企業(yè)的市場營銷第五篇小企業(yè)的經(jīng)營管理第六篇小企業(yè)的財務(wù)管理對以上三篇的內(nèi)容自學(xué)。第七篇社會和法律環(huán)境第二十五章社會與倫理問題本章闡述有關(guān)小企業(yè)的社會與倫理問題。一、掌握小企業(yè)社會責(zé)任的含義。理解小企業(yè)如何看待他們 的社會責(zé)任，處理好社會責(zé)任與賺取利潤的關(guān)系。二、理解環(huán)境保護和顧客至上對小企業(yè)帶來了哪些挑戰(zhàn)和機 會，小企業(yè)應(yīng)如何去應(yīng)對。三、掌握小企業(yè)道德問題的含義。描述小企業(yè)中存在的各種 道德問題；理解小企業(yè)的脆弱性。四、描述小企業(yè)如何建立實用的道德規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)、對員工的引導(dǎo)，基本的價值取向，道德導(dǎo)向， 不道德行為的壓力，建立一種道德規(guī)范，好企業(yè)協(xié)會。第二十六章合法經(jīng)營本章闡述小企業(yè)的法律環(huán)境問題。學(xué)習(xí)本章你應(yīng)當(dāng)