醫(yī)院檔案管理中計算機技術應用研究

1、    醫(yī)院檔案管理中計算機技術應用研究    孔憲波【摘要】以往醫(yī)院的檔案管理工作存在重視程度不足、檔案管理不規(guī)范等問題，對醫(yī)院發(fā)展造成了不利影響，而在計算機技術日漸成熟的今天，隨著醫(yī)院檔案管理和計算機技術的深入結合，改善了檔案管理的工作環(huán)境，節(jié)約了人力和物力，檔案管理規(guī)范性和安全性也顯著提升。本文從計算機技術在檔案管理中的優(yōu)勢入手，討論醫(yī)院檔案管理中存在的問題，并分析如何在醫(yī)院檔案管理中利用計算機技術，希望檔案管理更加規(guī)范化、標準化，最終有利于醫(yī)院的長遠發(fā)展。【關鍵詞】計算機技術;醫(yī)院;檔案管理;應用隨著信息技術的飛速發(fā)展，在當前的諸多領域中已經(jīng)離不

2、開對計算機的使用，隨著我國醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展，在預約掛號、化驗結果生成中都利用了計算機技術，同樣在醫(yī)院的檔案管理中得到了利用。醫(yī)院的檔案管理主要是對醫(yī)療資源、醫(yī)護人員、醫(yī)學研究等文字、圖片、影像等信息資源進行處理，包括的內容十分廣泛。將計算機技術用到醫(yī)院檔案管理可以顯著的提升檔案管理效率，進而為醫(yī)院的發(fā)展提供支持和幫助。一、計算機技術在檔案管理中的優(yōu)勢（一）查找檔案快捷。傳統(tǒng)的檔案資料查找需要根據(jù)類別以及存放的區(qū)域，按照序號對紙質檔案進行翻閱，所以在查找時較為困難。利用計算機技術在電子檔案中輸入關鍵詞、年限等就可以實現(xiàn)在線查找，不僅省時省力，而且準確度高。（二）數(shù)據(jù)管理方便。以往的醫(yī)院檔案管理

3、需要存放大量的紙質檔案資源，除了日常的存儲和調取還要定期進行整理，并且要做好防潮、防火、防丟失的管理工作，對大量的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和編制效率不高，出現(xiàn)差錯的概率也大。在利用計算機技術后，利用相關的軟件可以自動生成數(shù)據(jù)，進而減少了檔案管理人員的工作量，數(shù)據(jù)環(huán)境也更加安全。（三）檔案借閱靈活。在醫(yī)院的發(fā)展過程中，需要對相關的檔案資料進行借閱，以往在查找、簽字、歸還等環(huán)節(jié)較為繁瑣，而在計算機技術的利用下顯示出靈活的特點，可以在權限允許的情況下發(fā)送電子檔案，隨時對檔案進行閱讀，讓醫(yī)院的運作更加流暢。（四）便于檔案安全保存。檔案資料的重要性不言而喻，所以要保證存放的安全性，以往紙質檔案在傳遞中難免出現(xiàn)部分丟

4、失，而利用計算機技術管理檔案將其上傳到系統(tǒng)進行存儲，在做好網(wǎng)絡安全管理工作的同時可以永久保存。二、醫(yī)院檔案管理利用計算機技術存在的問題（一）對醫(yī)院檔案管理應用重視程度不足。雖然醫(yī)院在其發(fā)展中把計算機技術用于多個部門工作的開展，然而醫(yī)院檔案管理的信息化建設還存在問題，比如說醫(yī)院管理體系中普遍建立了his系統(tǒng)和醫(yī)學影像傳輸系統(tǒng)，不過對檔案的數(shù)據(jù)化管理還有待完善，部分醫(yī)院管理層對檔案系統(tǒng)的更新、維護也缺乏應有的關注。（二）醫(yī)院檔案的管理技術不夠熟練。醫(yī)院在加強信息化建設的過程中，不僅要完善檔案管理部門的設施和設備，還要做好對檔案管理人員的培訓工作，但是在利用計算機操作的過程中，部分檔案管理人員對系統(tǒng)

5、操作不夠熟練，在大量的檔案生成期間容易忙中出錯。比如數(shù)據(jù)錯誤或者檔案資料不全，同時一些計算機軟件并不完全適用于醫(yī)院的檔案管理，導致檔案管理人員沒有熟練利用操作系統(tǒng)，沒有充分發(fā)揮出計算機和應用系統(tǒng)的優(yōu)勢。三、在醫(yī)院檔案管理中利用計算機技術的關鍵點之所以需要重視醫(yī)院的檔案管理，加強對計算機技術的利用，在于檔案本身具有很高的價值，其中不僅包括使用經(jīng)費狀況和大量的學術研究資料，還包括項目專利證明書項目合同以及各種醫(yī)學報告和試驗證明的記錄，為了發(fā)揮出這些資料的實效性，需要做好以下幾個方面的工作：（一）重視醫(yī)院檔案管理工作的開展情況。從醫(yī)院管理層的角度講，不僅要將管理重點放在醫(yī)療設備完善、藥物藥劑采購以及

6、財務管理方面，還要對檔案管理工作尤其是加強信息化建設高度關注，要定期對檔案管理工作的開展情況進行督察，要求本著對醫(yī)院發(fā)展負責的態(tài)度處理好信息的錄入、編制、整體、保存、上傳和查詢，對于由于違規(guī)操作或者造成醫(yī)院重大經(jīng)濟損失的情況要追究其責任。在計算機與醫(yī)院的檔案管理工作結合的過程中，檔案管理人員會經(jīng)手諸多的檔案資料，這就要求其樹立高度的責任意識，明確自身工作關系到醫(yī)院的發(fā)展建設以及群眾的健康，這樣才能更好地進行檔案管理工作，提升醫(yī)療檔案的價值。醫(yī)院管理層可以建立激勵制度，以此激發(fā)出檔案管理人員的工作積極性，服務于醫(yī)院的建設。（二）加強醫(yī)院檔案管理隊伍建設。在開展醫(yī)院檔案管理工作的過程中，檔案管理人

7、員自身的素質直接影響到工作的開展質量。因此，想要做好醫(yī)院檔案管理工作，加強人才建設十分關鍵，檔案管理部門需要建立一支素質過硬的管理團隊，對人才引進和培訓環(huán)節(jié)重視起來，具體說來：檔案管理工作者需要具有專業(yè)的理論知識，懂得檔案管理的相關規(guī)定和操作流程，在人才的引進上要在檔案管理專業(yè)人才中選拔，然后進行崗位培訓。對于在崗人員來說，也需要定期開展培訓工作，主要是培訓如何利用操作軟件，明確各個板塊的功能，同時在培訓中也要對檔案管理的相關規(guī)定進行學習，進而始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。（三）加強計算機檔案管理硬件、軟件建設。醫(yī)院的管理層不僅要督促檔案管理工作的開展，還要切實加大資金投入，確保檔案管理硬件、軟件建

8、設。醫(yī)院檔案管理加強信息化建設涉及很多的問題，比如計算機、打印機、掃描儀等硬件設備，管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡等軟件同樣需要做好維護。因此，醫(yī)院的相關管理人員需要定期對檔案管理部門的硬件和軟件進行檢查和維護，以此保證系統(tǒng)的正常運行，比如設備維護人員需要定期做好軟件的升級，而檔案管理人員也要定期對計算機進行殺毒，進而打造安全的操作環(huán)境。此外，醫(yī)院還要加強醫(yī)療電子檔案庫的建設，傳統(tǒng)紙質檔案保存的方法已經(jīng)不能滿足當前檔案管理工作的需求，建立系統(tǒng)的電子檔案庫，可以將重要的檔案資源上傳到網(wǎng)絡，進而為病例查找、臨床研究等提供幫助。四、醫(yī)院檔案管理中計算機技術的具體利用（一）在病案服務機制中的管理。病案主要是指醫(yī)務人員

9、在診治期間記錄的醫(yī)學符號、數(shù)據(jù)資料和病理影像，病例檔案不僅對醫(yī)院的發(fā)展影響很大，更是我國醫(yī)學事業(yè)發(fā)展中的重大檔案資料，所以計算機技術在醫(yī)院檔案管理中有效利用可以強化病案服務機制，比如醫(yī)護人員對病人診斷之后，要及時將病案資料錄入計算機管理系統(tǒng)，進而發(fā)揮出科研的作用。（二）在人事檔案管理中利用。醫(yī)護人員在醫(yī)院的發(fā)展中起到了關鍵的作用，進行人事檔案管理主要是員工入職、工作成績（貢獻和失誤）等內容進行更新和管理，這些資料可以作為醫(yī)院對優(yōu)秀人才選拔的依據(jù)，對提升醫(yī)院的整體服務水平有顯著的作用。廣大醫(yī)護人員是醫(yī)院發(fā)展的關鍵，通過對人事檔案管理可以在一定程度上提升其文化素質以及醫(yī)療技術，也有利于人力資源的合

10、理配置。（三）對醫(yī)療設備進行檔案管理。醫(yī)療設備的檔案管理內容主要包括設備購買和維修的相關資料管理，對于提升醫(yī)院的醫(yī)療服務水平很有幫助，比如在醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)中備案，可以分析出醫(yī)療器械的市場價格進而進行相關的采購。同時，對維護成本進行計算后，財務管理人員可以借助相關的信息全面開展計提折舊，通過對醫(yī)療設備進行檔案管理讓管理成本降低，保證醫(yī)院的健康發(fā)展。五、結束語綜上所述，醫(yī)院是我國重要的事業(yè)單位，在保護群眾生命健康方面起到了重要的作用。對于醫(yī)院的管理來說，不僅體現(xiàn)在藥品、醫(yī)療器械采購以及醫(yī)護人員素質的加強，還需要做好醫(yī)院的檔案管理工作。在今后的醫(yī)院檔案管理中，需要對計算機技術合理利用，同時也要加強人才的培養(yǎng)以及軟硬件的建設，這樣才會讓醫(yī)院更好發(fā)展?！緟⒖嘉墨I】1汪亞瓊.計算機技術的運用在醫(yī)院檔案管理中的應用分析j.經(jīng)營管理者，2015（1）：686-687.2譚清平，李豐華.基于計算機技術的運用在醫(yī)院檔案管理中的應用研究j.世界最新醫(yī)學信息文摘，2016，16（4）：182-183.3范瑩.計算機技術在醫(yī)院檔案管理中的應用研究j