信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)制度

1、離石中心地震臺(tái)信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)制度為了切實(shí)做好臺(tái)站網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作， 進(jìn)一步 提高臺(tái)站預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平， 減輕或消除突發(fā)事 件的危害和影響，確保我臺(tái)網(wǎng)絡(luò)與信息安全，根據(jù)中華人民共和國(guó) 計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定、山西省地震局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 管理辦法等相關(guān)法律法規(guī)和章程條例，結(jié)合臺(tái)站工作實(shí)際，制定本 預(yù)案。第一章總則第一條 本預(yù)案所稱突發(fā)性事件，是指白然因素或者人為活動(dòng)引 發(fā)的危害臺(tái)站網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息安全等有關(guān)的災(zāi)害。第二條本預(yù)案的指導(dǎo)思想是省局有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息安全基 本要求。第三條 本預(yù)案適用于發(fā)生在離石中心地震臺(tái)的突發(fā)性事件應(yīng)急 工作。第四條 應(yīng)急處置

2、工作原則：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、各司其職、 整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、保障安全。第二章組織指揮和職責(zé)任務(wù)第五條臺(tái)站成立信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室 設(shè)在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)與任務(wù)之一是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)臺(tái)站信息 網(wǎng)絡(luò)的災(zāi)害應(yīng)急工作，全面負(fù)責(zé)臺(tái)站信息網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事 件處置工作，協(xié)調(diào)解決災(zāi)害處置工作中的重大問(wèn)題等。第三章處置措施和處置程序第六條處置措施處置的基本措施分災(zāi)害發(fā)生前與災(zāi)害發(fā)生后兩種情況。（一）災(zāi)害發(fā)生前，臺(tái)站主管網(wǎng)絡(luò)與安全人員要預(yù)先對(duì)災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)體系進(jìn)行建設(shè)，編制災(zāi)害防治規(guī)劃，及時(shí)處理災(zāi)害訊情信息。加 強(qiáng)災(zāi)害險(xiǎn)情巡查。網(wǎng)絡(luò)中心要加強(qiáng)對(duì)災(zāi)害重點(diǎn)部位的監(jiān)測(cè)和防范，發(fā)現(xiàn)有不良險(xiǎn)情

3、時(shí)，要及時(shí)處理并向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。 建立健全災(zāi)情速報(bào) 制度，保障突發(fā)性災(zāi)害緊急信息報(bào)送渠道暢通。屬于大型災(zāi)害的，在向工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告的同時(shí)，還應(yīng)向省局信息中心報(bào)告。（二）災(zāi)害發(fā)生后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取應(yīng)急處置程序，判 定災(zāi)害級(jí)別，并立即將災(zāi)情向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，在處置過(guò)程中，應(yīng)及時(shí) 報(bào)告處置工作進(jìn)展情況，直至處置工作結(jié)束。第七條處置程序（一）發(fā)現(xiàn)情況臺(tái)站各部門(mén)要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度， 做好臺(tái)站網(wǎng)絡(luò) 信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其日志保存工作， 以保障最先發(fā)現(xiàn)災(zāi)害并 及時(shí)處置此突發(fā)性事件。（二）預(yù)案啟動(dòng)一旦災(zāi)害發(fā)生，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入應(yīng)急預(yù)案的處置程序。（三）應(yīng)急處置方法在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，首先應(yīng)區(qū)分災(zāi)害發(fā)

4、生是否為白然災(zāi)害與人為破壞 兩種情況，根據(jù)這兩種情況把應(yīng)急處置方法分為兩個(gè)流程。流程一：當(dāng)發(fā)生的災(zāi)害為白然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況, 在保障人身安全的前提下，首先保障數(shù)據(jù)的安全，然后是設(shè)備安全。 具體方法包括：硬盤(pán)的拔出與保存，設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。流程二：當(dāng)人為或病毒破壞的災(zāi)害發(fā)生時(shí)，具體按以下順序進(jìn)行： 判斷破壞的來(lái)源與性質(zhì)，斷開(kāi)影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，斷開(kāi) 與破壞來(lái)源的網(wǎng)絡(luò)物理連接，跟蹤并鎖定破壞來(lái)源的IP或其它網(wǎng)絡(luò)用 戶信息，修復(fù)被破壞的信息，恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照災(zāi)害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案：1 .病毒傳播：針對(duì)這 種現(xiàn)象，要及時(shí)斷開(kāi)傳播源，判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口，然

5、后關(guān) 閉相應(yīng)的端口，在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。2 .入侵：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)入侵，首先要判斷入侵的來(lái)源，區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)。入侵來(lái)白 外網(wǎng)的，定位入侵的IP地址，及時(shí)關(guān)閉入侵的端口，限制入侵地IP地址的訪問(wèn)，在無(wú)法制止的情況下可以米用斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)連接的方法。入侵來(lái)白內(nèi)網(wǎng)的，查清入侵來(lái)源，如IP地址、上網(wǎng)帳號(hào)等信息，同時(shí)斷 開(kāi)對(duì)應(yīng)的交換機(jī)端口。然后針對(duì)入侵方法建設(shè)或更新入侵檢測(cè)設(shè)備。 3.信息被篡改：這種情況，要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷開(kāi)相應(yīng)的信息上網(wǎng) 鏈接，并盡快恢復(fù)。4 .網(wǎng)絡(luò)故障：一旦發(fā)現(xiàn)，可根據(jù)相應(yīng)工作流程 盡快排除。5.在開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間內(nèi)，由網(wǎng)管人員實(shí)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異 常情況和有害信息，應(yīng)立即向臺(tái)站及省

6、局網(wǎng)絡(luò)中心報(bào)告，由網(wǎng)絡(luò)中心 負(fù)責(zé)指導(dǎo)或?qū)嵤┡懦鹿?，必要時(shí)，可按公安等業(yè)務(wù)主管部門(mén)統(tǒng)一要 求關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)站和欄目。6.其它沒(méi)有列出的不確定因素造成的災(zāi)害， 可根據(jù)總的安全原則，結(jié)合具體的情況，做出相應(yīng)的處理。不能處理 的可以請(qǐng)示相關(guān)的專業(yè)人員。涉及公共安全、機(jī)密信息、不良反動(dòng)信 息要保存相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)和資料，配合公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)開(kāi)展偵 察案件線索，查找信息源頭工作。（四）情況報(bào)告災(zāi)害發(fā)生時(shí)，一方面按照應(yīng)急處置方法進(jìn)行處置， 同時(shí)需要判定 災(zāi)害的級(jí)別，首先向臺(tái)站和省局網(wǎng)絡(luò)中心匯報(bào)。在大型災(zāi)害發(fā)生時(shí)， 要上臺(tái)站和省局網(wǎng)絡(luò)中心，在處置災(zāi)害的同時(shí)，向嘉峪關(guān)市公安局計(jì) 算機(jī)信息系統(tǒng)安全監(jiān)察處匯報(bào)。中、

7、小型級(jí)別的災(zāi)害，可以只向臺(tái)站 匯報(bào)，并及時(shí)報(bào)告處置工作進(jìn)展情況，直至處置工作結(jié)束。情況報(bào)告內(nèi)容包括：災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，災(zāi)害的級(jí)別，災(zāi)害造成的后果， 應(yīng)急處置的過(guò)程、結(jié)果，災(zāi)害結(jié)束的時(shí)間，以后如何防范類似災(zāi)害發(fā) 生的建議與方案等。（五）發(fā)布預(yù)警災(zāi)害發(fā)生時(shí)，可根據(jù)災(zāi)害的危害程度適當(dāng)?shù)匕l(fā)布預(yù)警， 特別是一 些在其它地方已經(jīng)出現(xiàn)，或在安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預(yù)警而臺(tái)站信息網(wǎng) 絡(luò)還沒(méi)有出現(xiàn)相應(yīng)的災(zāi)害，除了在技術(shù)上進(jìn)行防范以外，還應(yīng)當(dāng)向網(wǎng) 絡(luò)信息用戶發(fā)布預(yù)警，直至災(zāi)害警報(bào)解除。（六）預(yù)案終止經(jīng)專家組鑒定，災(zāi)害險(xiǎn)情或?yàn)?zāi)情已消除，或者得到有效控制后， 由信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組宣布險(xiǎn)情或?yàn)?zāi)情應(yīng)急期結(jié)束，

8、 并予以公告，同時(shí)預(yù)案終止。第四章保障措施災(zāi)害應(yīng)急防治是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作，是有組織的科學(xué)與社會(huì)行為，而不是隨每次災(zāi) 害的發(fā)生而開(kāi)始和結(jié)束的活動(dòng)。因此，必須做好應(yīng)急保障工作。第八條人員保障重視人員的建設(shè)與保障，確保在災(zāi)害發(fā)生前的人員值班，災(zāi)害處 置過(guò)程和災(zāi)后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。第九條技術(shù)保障重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)和升級(jí)換代， 在災(zāi)害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò)信 息系統(tǒng)的強(qiáng)勁與安全，災(zāi)害處置過(guò)程中和災(zāi)后重建中的相關(guān)技術(shù)支 撐。第十條物資保障臺(tái)站要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全防治工作所需經(jīng)費(fèi)情況，將本年度 災(zāi)害應(yīng)急經(jīng)費(fèi)納入年度財(cái)政計(jì)劃和預(yù)算， 購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的應(yīng)急設(shè)施。建立 應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度，保證應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍技術(shù)裝備的及時(shí)更新， 以