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文檔簡介
1、 精品word文檔值得下載值得擁有培訓管理制度一、培訓的目的為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解, 并有計劃地充實其知識技 能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè) 精神,特制定本制度,作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。二、培訓的原則1、服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:員工培訓應全面考慮,服從或服務于 企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略,最終目的是為了企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。2、理論聯(lián)系實際,學以致用:培訓內(nèi)容應具有針對性、實踐性, 側(cè)重于員工對崗位所需要的知識、 技能的把握及積極的工作態(tài)度,使 培訓服務于實際工作。3、全員培訓和重點提高結(jié)合:企業(yè)培訓
2、將在全員培訓的基礎上強調(diào)重點培訓,主要是對技術、管理骨干及服務營銷人才的培養(yǎng)和提 高,在提升企業(yè)員工整體素質(zhì)的同時,實現(xiàn)核心人才的發(fā)掘和成長。4、激勵原則:培訓應與員工的考核相結(jié)合,激勵員工參與的主 動性,提升培訓效果,實現(xiàn)培訓目標和員工個人追求的統(tǒng)一。5、公司高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于 56小時;中 層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于 24小時;一般員工 培訓累計時間不少于48小時。三、適用范圍 精品word文檔值得下載值得擁有 精品word文檔值得下載值得擁有公司各層次員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均 適用于本制度,員工參加或組織相關培訓的情況,將納入部門和
3、個人 的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位調(diào)整的依據(jù)之一。四、培訓機構與職責公司人力資源部是本制度實施的協(xié)調(diào)、 監(jiān)督及管理部門,具培訓 方面的主要職責是:1、制定、修改全公司培訓制度;2、提供可供參考的員工崗位素質(zhì)標準,為員工的發(fā)展提供必要的參照;3、對員工個人素質(zhì)進行調(diào)查;4、協(xié)助各個部門在規(guī)定時間內(nèi)制定培訓需求;5、征集員工個人的培訓需求;6、整合各種培訓需求,按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓 計劃;7、負責組織年度、月培訓計劃的實施;8、對培訓效果進行驗證,確保受訓人員素質(zhì)達到既定標準;9、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;10、管理、控制培訓費用;11、管理公司內(nèi)部講師隊伍;12、
4、做好培訓調(diào)查,確保培訓方式、方法、內(nèi)容不斷得到改進, 提高培訓效果。五、培訓類別1、新員工入職培訓1)培訓對象:所有新進人員。2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入 工作狀況。3)培訓形式:公司培訓、部門培訓和外派培訓。4)培訓內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各 部門職能,產(chǎn)品介紹等)、公司制度介紹、薪酬和激勵機制、成本和 安全意識的培訓、素質(zhì)培訓、專業(yè)技能培訓等。5)培訓實施:新員工的培訓在員工入職后 7日內(nèi)進行。各培訓 科目由相應的內(nèi)部講師或負責人擔任主講, 根據(jù)需要還應負責考察試 卷的編寫和審閱。如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合 格者方可順利上
5、崗。2、在職員工培訓1)培訓對象:公司內(nèi)部員工2)培訓目的:最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通 與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍, 并豐富員工的業(yè)余學習 生活,提高員工的技能和覺悟等。3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座、交流會、研討會的形式進行。4)培訓內(nèi)容:涉及公司各個項目類、管理類的多個方面,學習 力,管理體系,技能,執(zhí)行力,積極性和價值觀等,以及員工感興趣 的業(yè)余知識、信息等。5)培訓實施:不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的 精品word文檔值得下載值得擁有 精品word文檔值得下載值得擁有逐漸固定和循環(huán)開設;員工課后需填寫內(nèi)部培訓反饋意見表 ,交 人力資源部門存檔;根
6、據(jù)課程需要對員工進行考核,考核結(jié)果將納入 員工績效考核范圍之內(nèi)。3、外部培訓1)培訓對象:最有價值員工和突出貢獻獎員工及重要崗位的薄 弱環(huán)節(jié)的培訓2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上 所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高 工作效率。3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在 公司內(nèi)部授課。4)培訓內(nèi)容:涉及專業(yè)技術知識、管理方法、領導技能、經(jīng)營 理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容。5)培訓實施:培訓課程的選擇應結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資 源,并嚴格審批權限。參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性, 結(jié)合公司的發(fā)展需要。培訓相關資料(包括教材
7、、PPT、證書等)必須在力資源部門備份存檔。4、顧問專家團隊培訓1)培訓對象:公司全體員工2)培訓目的:利用公司的專家技術力量,有效提升員工的技術 水平和工作操作能力,提高工作業(yè)績,培養(yǎng)企業(yè)的人才梯隊。4)培訓內(nèi)容:項目各個區(qū)域的技術指導、實踐操作技巧理論知 識的學習和加強。5)培訓實施:公司定期邀請專家團隊進行現(xiàn)場指導,隨機選擇 培訓、學習方式,多聽多問,高效利用機會,提升能力。六、培訓效果評估l、對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內(nèi)容、講師、效 果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評 估。人力資源部應建立相關外部培訓資源的詳細信息記錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。2、對學員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程 度和效果??己说男问揭远靠己藶橹?,定性考核為輔。針對全公司 的培訓應定量考核,各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考 核,如是能力方面的培訓要求作出定性評語。3、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員 工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。4、人力資源部要
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