2021企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)7篇_第1頁
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文檔簡介

1、2021企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)7篇 20_(請(qǐng)自填)年馬上就要結(jié)束了,銷售部門的職員們又到了寫年終總結(jié)的時(shí)候了。那我們知道20_(請(qǐng)自填)企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)有哪些嗎?下面是我整理的20_(請(qǐng)自填)企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。 20_(請(qǐng)自填)企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)1 我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,今年_月份的時(shí)候加入_公司銷售部,不知不覺中已經(jīng)加入_公司一年的時(shí)間了,在這一年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這一年的工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步

2、。 一、對(duì)于不同品種的銷售要了解其工作流程 初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。 領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。 二、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí) 作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。 經(jīng)過一年的鍛煉,我將目

3、前的銷售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。 要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。 從剛剛畢業(yè)的職場小白,到如今在崗

4、位上可以有自己的想法甚至可以自己獨(dú)立的談單子,這些都是在過去的一年里領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下我才成長起來的,他們教會(huì)了我很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),甚至自己對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為部門的不可少的一個(gè)銷售人才。 20_(請(qǐng)自填)企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)2 _20_(請(qǐng)自填)年即將過去,這一年給予我很多的收獲,同時(shí)給予我更多的思考。這一年,我將從工作成果、工作收獲,思考,未來工作計(jì)劃做總結(jié)。 一、工作成果 (1)工作內(nèi)容,首先從引流方面找突破口,線上添加一些潛在的客戶,添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈,發(fā)圈的好處,影響

5、你的潛在客戶,休眠客戶,還有增加客戶的黏性,讓客戶了解的最新動(dòng)態(tài)。因?yàn)閮?nèi)容可以帶給她們價(jià)值感,所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流,寫一些客戶們很關(guān)心的文章,與她們同屏共振,才能獲得對(duì)方的信任與認(rèn)可。逛論壇,頂帖吧,玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺(tái);線下引流就是參加展會(huì),獲取一些新的人脈信息,與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感,默契感。 (2)客戶管理信息匯總,甄別客戶質(zhì)量,與增加客戶的黏性,及時(shí)記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶,比挖掘新客戶要節(jié)省時(shí)間,節(jié)省成本;累計(jì)客戶的名單的同時(shí),刪除一些一般客戶信息。 (3)成交客戶后,準(zhǔn)備客戶需求的記錄,反饋給總部,跟蹤貨物何時(shí)發(fā)貨,把第一信息反饋給客戶。

6、做好跟蹤貨物的筆記,貨物到達(dá)后,第一時(shí)間把信息反饋給客戶。 (4)做好售后服務(wù),增加客戶對(duì)你的信任度,目的是讓客戶介紹她的朋友給我們,形成一個(gè)正循環(huán)。不要輕易去得罪一個(gè)客戶,否則你將會(huì)失去她背后的那一群人。_國著名的推銷員_說過過:“你只要趕走一個(gè)客戶,就等于趕走了潛在的_個(gè)顧客?!彼栽谌魏吻闆r下都不要得罪哪怕是一個(gè)客戶。 (5)培訓(xùn)工作,一個(gè)是配合電商培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)電商知識(shí),一個(gè)是培訓(xùn)我的客戶分享一些專業(yè)性的知識(shí),例如沙棘方面、銷售心得、消費(fèi)心理學(xué)方面等。讓客戶復(fù)制黏貼后,增加銷售量。 二、工作價(jià)值 首先談一下業(yè)務(wù)價(jià)值,這一年,我將工作重點(diǎn)放在原料油上,其他規(guī)格的產(chǎn)品相對(duì)來說比較弱一些,應(yīng)該

7、是所有產(chǎn)品齊頭并進(jìn);第二是服務(wù)價(jià)值,讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶,讓客戶增加黏性。大到知識(shí)共享,小到心得共享,這就必須輸出倒逼輸入,經(jīng)常提供一些有價(jià)值的知識(shí),讓客戶得心應(yīng)手的應(yīng)用。第三改進(jìn)價(jià)值,因?yàn)橹С值目蛻粲邢?,沒有形成團(tuán)隊(duì),目前需要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 三、工作收獲和思考 收獲: (1)收獲了心聲,客戶經(jīng)常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn),及孩子的食物、衣物、禮物給我,而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫做的文章,同時(shí)幫助我宣傳沙棘對(duì)人體的益處。 (2)收獲了業(yè)績,讓我更有勇氣去與一些高人交談。 (3)收獲了自信力,讓我知道,做任何事情都有一種敢于接受的心里,這就是一份自信力。 (4)啟發(fā),做銷售與做其它事情是一個(gè)道理

8、,首先銷售方面在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),還得結(jié)合現(xiàn)在社會(huì)氣息,用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維,比如讀書筆記、工作總結(jié),一定要學(xué)會(huì)利用思維導(dǎo)圖這要比較方便;深度思維,要透過現(xiàn)象,抓住原因的能力;有機(jī)思維,世間萬物都有千絲萬縷的聯(lián)系,一個(gè)貌似不合理的安排,背后總會(huì)有一個(gè)合理的解釋;通用思維,就是結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),把不同專業(yè)的知識(shí),變得為我所用。還有懂的人脈的重要性,結(jié)實(shí)好人脈,也是成就事業(yè)最佳方法之一。 四、未來的工作計(jì)劃 (1)開拓新品渠道,結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的同時(shí),還要與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)行渠道拓寬。 (2)進(jìn)一步的引流,數(shù)據(jù)活化,及時(shí)跟蹤客戶,與客戶對(duì)接。最主要的是建立一個(gè)健全的數(shù)據(jù)庫,做

9、好備忘錄,做好客情描述,以及客戶分類。根據(jù)客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細(xì)節(jié)工作。 (3)建設(shè)自己的銷售隊(duì)伍。前期一定要學(xué)習(xí)輔助銷售的書籍,這就需要自己下功夫了,經(jīng)常性的與自己的客戶進(jìn)行分析,輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學(xué)習(xí),建立自己的高人磁場,做一名有知識(shí)涵養(yǎng)的新時(shí)代銷售;建立與時(shí)俱進(jìn)的思維模式,多學(xué)習(xí),多思考工作中,生活中的得與失。 以上四大點(diǎn)就是我20_(請(qǐng)自填)年的工作總結(jié),希望每一次的總結(jié),對(duì)自己多一份促進(jìn)。感恩領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個(gè)平臺(tái),感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見! 20_(請(qǐng)自填)企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)3 時(shí)光

10、飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,我來到_公司已經(jīng)很長一段時(shí)間了,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,如果有什么不足的地方,希望大家以后能給予批評(píng)、指導(dǎo)。 一、前期工作概況 作為一名新員工,年初的時(shí)候我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)

11、我的幫助。 通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場有了一個(gè)大概的了解,逐漸的也可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的一些問題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 二、現(xiàn)存的缺點(diǎn) 對(duì)于市場的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。 三、市場分析 我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握?,F(xiàn)在有一部分客戶主要從外地提車,價(jià)格和我們這差很多,而

12、且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車,所以客戶就不在這買車,這無疑對(duì)我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí),盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。 隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要。 20_(請(qǐng)自填)企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)4 今年來,在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的熱情幫助和指點(diǎn)下,我在20_(請(qǐng)自填)年的工作中堅(jiān)持努力和拼搏,在工作上通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)積極的加強(qiáng)了自己,并最終在今年取得了較好的成績。今年來說,就我個(gè)人的成績來說,盡管在部門中并算不得

13、高,但比起更早一年的自己其實(shí)已經(jīng)有了不少的進(jìn)步和成長。 但是,盡管有了不少的成長,但我卻能感受出,自己在工作中其實(shí)還有許多可以改進(jìn)和提升的方面,但我卻還沒能開發(fā)出來。并且還存在著許多的問題!這是我最大的不足! 現(xiàn)在,回顧20_(請(qǐng)自填)年,盡管有很多的進(jìn)步,但我仍要深刻的牢記自己的不足。為此,我對(duì)自己在20_(請(qǐng)自填)年來的工作情況做如下總結(jié): 一、思想態(tài)度的改進(jìn) 在銷售的工作中,我們的服務(wù)和態(tài)度會(huì)影響工作的成功與否,為此,在工作上,對(duì)思想的學(xué)習(xí)和改進(jìn)也是我們必做的功課。 在這一年來,我根據(jù)公司的發(fā)展以及領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和培訓(xùn),積極的考慮了自己在服務(wù)思想上的不足。在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我認(rèn)真調(diào)整了自己的服

14、務(wù)態(tài)度和工作思想。在工作中一邊鍛煉,一邊完善自己。當(dāng)然,在工作中我還獨(dú)自進(jìn)行了一些擴(kuò)展訓(xùn)練,如:“在心理和思想上通過書籍的自我充電,以及與各位同事的積極交流等?!边@些讓我掌握了很多額外的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并且在實(shí)際的工作中慢慢變成了更加實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)。 此外,因?yàn)楹笃诘姆词?,我在_月左右也認(rèn)識(shí)到了自己在老客戶維護(hù)上的問題!在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我積極的反省并改進(jìn)了這個(gè)問題。并開始在工作中定期并更加積極的去拜訪老客戶,維護(hù)客戶群體,展現(xiàn)_公司的服務(wù)態(tài)度。 二、工作方面的情況 在今年的工作上,我嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律要求,積極熱情的完成自己的工作,并在工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中分析問題。同時(shí)在工作中領(lǐng)導(dǎo)和同事們都

15、給了我很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和幫助,這些都讓我在工作中掌握了更多能力,并逐漸掌握到銷售的一些訣竅,更出色的完成了自己的銷售目標(biāo)。 三、自我的反思 通過今年的工作回顧,我首先認(rèn)識(shí)到自己在工作的經(jīng)驗(yàn)上有很多的不足,且不說在客戶維護(hù)上的問題。今年來我的成長大部分來自于其他人的經(jīng)驗(yàn)。這就是我最大的問題!我應(yīng)該積極的提升自己,追上大家,然后與大家一起發(fā)展!但我卻只是跟在后面,這是非常不應(yīng)該的。 在下一年,我會(huì)更急努力的發(fā)展自己,提升自己,讓自己能為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)更多的力量! 20_(請(qǐng)自填)企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)5 20_(請(qǐng)自填)年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來

16、沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。 一、銷售部日常管理工作 銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工

17、作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。 1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對(duì)_市場的信息掌握,對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。 2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。 3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司

18、的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。 4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。 5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。 二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng) 在20_(請(qǐng)自填)年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,

19、不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、工作中存在的問題 在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度把握有

20、所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。 四、今后努力的方向 新的一年開始了,又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)努力做到: 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有

21、數(shù)。 2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。 3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。 4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。 5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。 “人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步! 20_(請(qǐng)自填)企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)6 光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入公司已一年,在這一年的時(shí)間中我

22、通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這一年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作! 一、工作中的感想和回顧 自_月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說是非常不平凡的一年。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄

23、我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持! 自入公司以來從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大_的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。 因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色

24、色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。 二、工作中好的方面 1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,愛一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作! 2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度! 3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情

25、緒! 4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人! 三、工作中存在不足 1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧! 2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了! 3、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。 4、派單時(shí)

26、自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交! 5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。 6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事! 7、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷! 四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助 1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行! 2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法! 3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類! 4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書

27、籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自己素質(zhì)! 5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決! 6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中! 7、習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力! 8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高! 9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長進(jìn)步! 最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利! 20_(請(qǐng)自

28、填)企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)7 我來到合拓這個(gè)大家庭已經(jīng)有一年多了,我對(duì)起重設(shè)備的理解有了更深一個(gè)層次的認(rèn)識(shí),并且在與客戶的談判工作當(dāng)中得到了較大的提升;但是,很遺憾至今還沒作出什么成績,每每想到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的諄諄教誨,以及所有同事對(duì)我的關(guān)心指導(dǎo)和幫助,心里很是愧疚。在合拓可能大家都覺得我的話是最多的,可能很多話都是不著邊際的,其實(shí)我在其他公司上班的時(shí)候我基本上很少說話,之所以有這么大的差距,是因?yàn)槲矣X得在合拓沒有了勾心斗角的煩惱,更多的是同事們之間的關(guān)懷和照顧,雖然這些我很少用言語表達(dá)出來,但是在我的心里真的一直都非常感激,借此機(jī)會(huì)和大家說聲“謝謝”。 我想在這里說一下我對(duì)工作的比較淺顯的認(rèn)識(shí):

29、 一、學(xué)習(xí)起重機(jī)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和新型業(yè)務(wù)方法。 想想這么些年來,從來都沒有在技術(shù)上和業(yè)務(wù)上接受過這么多的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);讓我更加自信的去和客戶交流,因?yàn)橹挥卸靡欢ǖ募夹g(shù)知識(shí)才能更好的和客戶去溝通,才能讓客戶更加相信我們能為他們提供更好設(shè)備和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能借助相應(yīng)的工具給客戶講述自己的產(chǎn)品和服務(wù),這是我以前從來都沒有嘗試過的,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),這種方法是很奏效的,不僅加深了客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和以及最直接的觸動(dòng);而且客戶會(huì)覺得我們更加具有專業(yè)性,加深了對(duì)我們銷售人員的好感,從而增加了銷售的可能性;再者經(jīng)常給客戶去做演示,在演示過程中不單提高了我們的表述能力,也讓我們自己變得更加自信。 二、工作不僅僅只

30、是工作。 我認(rèn)為工作不是簡簡單單完成公司交給的任務(wù)就可以了,更重要的是主動(dòng)的用心的去做?!靶判氖浅晒Φ蔫€匙,耐心是成功的基石;用心是成功的關(guān)鍵,誠心是成功的彼岸”,這就是我的一直以來的工作信條,現(xiàn)在我想做工作僅僅靠這些是不夠的,更重要的是做人踏實(shí),說話成熟穩(wěn)重,辦事周密,行動(dòng)迅速。雖然現(xiàn)在熱情有余,守時(shí)守信,能堅(jiān)持不懈,但是不夠穩(wěn)重不夠客氣,確實(shí)是我的弊病。 三、知道自己的不足,下決心克服。 做工作,專業(yè)知識(shí)是必須的,做人好,會(huì)辦事才是最重要的。孔子有這樣一句話我覺得對(duì)我很受用,“三人行,則必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,擇其不善者而改之”。學(xué)習(xí)身邊人的優(yōu)點(diǎn),進(jìn)行自我改進(jìn),學(xué)習(xí)更多的起重機(jī)知識(shí),讓

31、自己更自信更專業(yè);對(duì)于說話不夠穩(wěn)重不夠客氣這個(gè)弊病,希望同事們以后多監(jiān)督我,我也會(huì)努力的擺脫這個(gè)弊病,說真的說話不穩(wěn)重不夠客氣的毛病起初我覺得沒什么,還覺得自己很灑脫很個(gè)性,但是經(jīng)過同事的真誠的點(diǎn)撥,終于明白了這其實(shí)是一種不夠成熟的行為,如果不改進(jìn),必定會(huì)為以后前進(jìn)的道路提前設(shè)置了障礙。原來道路的狹窄與寬闊只是一個(gè)硬幣的兩面,如果沒人點(diǎn)撥我,我可能永遠(yuǎn)都是在狹窄的背面,永遠(yuǎn)都不知道自己不成熟在哪里,我真的很幸運(yùn)被人點(diǎn)撥了,我要下決心把一個(gè)個(gè)的不成熟的表現(xiàn)都從硬幣的背面翻到硬幣的正面來,我想我會(huì)從狹窄的道路走向更寬闊的道路的。我真的很慶幸,能得到與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共事的機(jī)會(huì),因?yàn)樵谶@里我得到了成長

32、,我很感激大家對(duì)我誠摯的幫助,我想通過我們所有家庭成員的努力,我們肯定會(huì)邁向更高的階梯。 四、團(tuán)隊(duì)合作精神。 以前上班時(shí)把工作想的很簡單,自己把自己的事做好就得了,才不會(huì)理會(huì)其他人的看法,沒有真正的領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的真正意義,現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)想法太簡單了,因?yàn)橹话炎约旱墓ぷ髯龊檬沁h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且這個(gè)想法也是既不成熟的又不負(fù)責(zé)任的,攘外必先安內(nèi),只有各個(gè)部門同事之間的密切配合我們才能打好每一仗,打贏每一仗。就拿北方車輛廠來說吧,基本上公司的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)都去過了,給予了北方車輛廠這個(gè)項(xiàng)目很重要的支持,這就充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作,雖然項(xiàng)目現(xiàn)在還沒有拿下來,但是我相信通過我們共同的努力把它拿下來問題應(yīng)該是不

33、大的,這個(gè)項(xiàng)目如果只是我一個(gè)人過去,我想以我的技術(shù)水平是沒辦法給客戶提供最優(yōu)質(zhì)最適合的方案的,在這先謝謝大家給予的支持;雖然現(xiàn)在我還沒有做好,但是相信我以后肯定會(huì)做好,還希望同事們能在我改進(jìn)的過程中繼續(xù)予以幫助和支持。 總之,我覺得我現(xiàn)在相對(duì)于剛到公司的時(shí)候有了一定的進(jìn)步,雖然那些都是微不足道的,我知道自己仍然還有一些不足,希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)給于指導(dǎo)和幫助,我會(huì)竭盡全力去爭取作出好的成績,我不會(huì)辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。 新的一年就要開始了,在這里我衷心的祝愿,合拓在新的一年里,再創(chuàng)偉業(yè)!再鑄輝煌!祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利、身體健康、心想事成、萬事如意! 20_(請(qǐng)自填)企業(yè)銷

34、售部門年終工作總結(jié) 【以下內(nèi)容免費(fèi)閱讀:2021電氣工程師年終個(gè)人工作總結(jié)7篇!】 光陰似箭,日月如梭。一年又要過去了,又要寫個(gè)人年終總結(jié)了。那我們知道電氣工程師年終有哪些嗎?下面是我整理的20_(請(qǐng)自填)電氣工程師年終個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。 20_(請(qǐng)自填)電氣工程師年終個(gè)人工作總結(jié)1 時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快一年,感受甚多,收獲甚多。進(jìn)入_公司,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。進(jìn)入公司以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司工藝流程。同時(shí),更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化,使我受益匪淺。現(xiàn)將

35、本人一年來的工作情況總結(jié)如下: 一、扎實(shí)工作 可以說車間是我們對(duì)_公司的第一印象。不得不說,車間工人給我樹立了良好的形象,使我受益匪淺。后來我進(jìn)入辦公室實(shí)習(xí),我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進(jìn)入技術(shù)部開始,我就知道自己的擔(dān)子很重,我時(shí)刻牢記這句話“要給別人一碗水,自己就要有一桶水”。因?yàn)槲抑酪氤蔀橐幻细竦募夹g(shù)員不是一件容易的事,作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理客戶提出的要求,更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,對(duì)現(xiàn)場的機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況要做到心中有數(shù)。 二、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步 在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時(shí)間,學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。從最簡單的制造規(guī)范畫起,到畫完整的一套

36、圖紙,這里既有自己的勤奮好學(xué),更離不開同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學(xué)到了很多東西,又給了我很多感悟。對(duì)于我初次設(shè)計(jì)的圖紙,同事們不僅細(xì)心幫我審核還耐心的給我講解,非常感謝同事們的幫助,也對(duì)在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。 三、缺點(diǎn)與不足 由于我參加工作不久,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,遇到的問題多,處理問題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,要敢于解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員,老工人學(xué)習(xí);另外,及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的疑惑,不懂的方面都記錄下來,并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的事情,能夠更快的解決處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)

37、箱變知識(shí),使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù),使自己更快的成熟起來。 四、自我評(píng)價(jià) 雖然我參加生產(chǎn)勞動(dòng)和技術(shù)學(xué)習(xí)的時(shí)間只有一年,但在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進(jìn)步。既豐富了知識(shí),又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。 總結(jié)一年來的工作,既有成績又有不足。在今后的工作中,只有不斷的認(rèn)真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,努力改正,才能得到更快的進(jìn)步,才能更好為公司服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。 20_(請(qǐng)自填)電氣工程師年終個(gè)人工作總結(jié)2 即將過去的一年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來,感觸良多。我是

38、從今年_月份才來到_公司的,到今天也有_個(gè)多月的時(shí)間了,我的感受很多也很深刻,也學(xué)到了很多。按照公司安排,我們先進(jìn)行了一星期的軍訓(xùn),軍訓(xùn)結(jié)束后,就是公司領(lǐng)導(dǎo)和工程師們講述企業(yè)文化、生產(chǎn)工藝等方面的內(nèi)容,大家都受益匪淺。在參觀學(xué)習(xí)各車間或生產(chǎn)區(qū)時(shí),我看到的是大量的生產(chǎn)設(shè)備,員工的辛勤勞動(dòng),還有產(chǎn)品加工的工藝流程,包括炭黑、山梨酸、焦炭、煤焦油等,而對(duì)此我所知甚少,但是對(duì)工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心,各車間領(lǐng)導(dǎo)和員工也對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解。自從_日調(diào)入動(dòng)力車間以后,我的人生坐標(biāo)又有了一個(gè)新的追求。我所學(xué)的專業(yè)是電氣自動(dòng)化,從事與生產(chǎn)電能有關(guān)的工作,可以說還算吻合,我以為工作中不會(huì)有

39、太大的困難。但真正進(jìn)入車間后,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了,燃?xì)廨啓C(jī)復(fù)雜的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和繁瑣的電腦程序讓我望洋興嘆。可是,我并不會(huì)停止前進(jìn)的腳步,路雖遠(yuǎn),行則將至,事雖難,做則必成。在主任、師傅以及崗位員工的幫助下,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作。在過去的幾個(gè)月的時(shí)間里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。20_(請(qǐng)自填)年對(duì)我來說,是有意義、有收獲的一年。 在進(jìn)入車間后,我學(xué)到了很多燃機(jī)方面的知識(shí)。按照公司要求,每位新員工都要與老員工簽訂師徒協(xié)議,我很幸運(yùn),因?yàn)槲业膸煾凳枪こ處煟規(guī)熗絽f(xié)議簽訂的時(shí)間是一年,所以

40、,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)。我從燃機(jī)運(yùn)行與管理中最基本的內(nèi)容學(xué)起,不斷充實(shí)自己,雖然我懂得的知識(shí)與燃機(jī)博大的精華還相差很多,但我會(huì)在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),一步一個(gè)腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細(xì)流,無以成江海?!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好。另外,在工作中我充分體會(huì)到了態(tài)度的重要性。在我看來,態(tài)度決定一切,個(gè)人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力,能影響對(duì)工作的知覺與判斷,并可以促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等。其實(shí),個(gè)人工作能力的大小,需要經(jīng)過長時(shí)間的接觸才能發(fā)覺,但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來,同我一起入職的同事有很多因?yàn)閼B(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,也使

41、我看到了態(tài)度的重要性。總結(jié)這_個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí),爭取在以后的工作中取長補(bǔ)短。 下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。 1、理論與實(shí)際的差距?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,對(duì)于以前學(xué)過的知識(shí),運(yùn)用能力還有待提高。在這幾個(gè)月的工作中我發(fā)現(xiàn),很多地方的知識(shí)我都曾經(jīng)學(xué)過,但大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中。這就需要在平時(shí)的工作中多注意總結(jié),爭取縮短理論與實(shí)際的差距。 2、個(gè)人比較懶散。我是一個(gè)比較懶的人,在平時(shí)的工作中,我也會(huì)犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當(dāng)天必須完成的任

42、務(wù),一般就會(huì)拖到明天。其實(shí)這些工作還是要自己去做的,沒有人會(huì)替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。道理很簡單,但要付之于行動(dòng)的時(shí)候,就會(huì)變得復(fù)雜起來,希望在以后的工作中,我能克服自己的這一缺點(diǎn)。 3、溝通能力欠佳。與人打交道是一門學(xué)問,但我卻不善于溝通,所以我選擇了與設(shè)備打交道,也就是通過走技術(shù)路線來實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。但是,大家在同一片藍(lán)天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),有時(shí)候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關(guān)注。為了能將工作做的更好,我也會(huì)注意平時(shí)的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創(chuàng)造金能美好的明天。 4、工作不仔細(xì)、馬虎。我

43、平時(shí)就不太細(xì)心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點(diǎn),在完成一項(xiàng)工作后都要再檢查一遍,以防止出現(xiàn)錯(cuò)誤。但有時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)漏洞,比如在做_月份燃機(jī)月度報(bào)告的時(shí)候,我就把燃機(jī)下次需要檢修的時(shí)間給計(jì)算錯(cuò)了,幸虧及時(shí)被主任發(fā)現(xiàn)了,才改正了過來。認(rèn)真只能把事情做對(duì),用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會(huì)再犯馬虎的毛病了。 5、對(duì)某些事情缺乏長遠(yuǎn)的計(jì)劃。我在處理問題的時(shí)候,總覺得有什么就做什么,而不對(duì)可能發(fā)生的事情有什么提前的計(jì)劃,所以常常使自己陷入被動(dòng)的局面,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣,用發(fā)展的眼觀看問

44、題,充分估計(jì)和分析事物發(fā)展的結(jié)果,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。見賢思齊;不賢,改之。即已知道不好,朝著相反的方向就可以了。對(duì)于自身不足的認(rèn)識(shí)工作,我已經(jīng)完成了,也了解到了其帶來的負(fù)面效果,接下來還有最重要的一步,就是做好實(shí)踐工工作,變主動(dòng)為被動(dòng),自覺預(yù)防缺點(diǎn)的發(fā)生。對(duì)于自身的缺點(diǎn)和工作中的不足,我會(huì)給予足夠的重視,并爭取在下一年的工作中認(rèn)真改正。 我在講述自身不足的同時(shí),也闡明了下一步改善的方法,根據(jù)自身的情況,我講述一下明年的工作計(jì)劃。 1、通過技術(shù)員考試,成為一名技術(shù)員 根據(jù)公司規(guī)定,入廠超過一年的員工可以考取技術(shù)員,以使員工能夠更好的工作和完善自己。既然不善于與人溝通,那就踏踏實(shí)

45、實(shí)的把技術(shù)練好,雖然我還很年輕,沒有像工程師那樣的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),但我有年輕人的活力,接受新事物的能力強(qiáng),這些都是我不斷進(jìn)步的原力。在接下來的一年中,我會(huì)不斷提高自己的工作要求,我相信自己有能力達(dá)到技術(shù)員的標(biāo)準(zhǔn),我也會(huì)認(rèn)真對(duì)待這次考試,這不僅是對(duì)自己的一種認(rèn)可,也是對(duì)公司是一種回報(bào)。 2、合格出徒 進(jìn)入車間后,我與助理工程師蔣洪偉簽訂了一年的師徒協(xié)議,按照協(xié)議規(guī)定我將在下一年的_月份出徒。我會(huì)利用這段時(shí)間充分的向師傅學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,學(xué)到更多燃機(jī)、電氣等方面的知識(shí),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培。我也會(huì)在平時(shí)的工作中多與燃機(jī)崗位人員溝通、請(qǐng)教,有活大家一起干,通過更多的現(xiàn)場操作,在實(shí)踐中充實(shí)自己。 3、配合燃機(jī)

46、大修工作 在20_(請(qǐng)自填)年,_燃機(jī)都將達(dá)到預(yù)計(jì)的_萬小時(shí)的大修時(shí)間,我會(huì)充分利用這次大修的機(jī)會(huì),增強(qiáng)對(duì)燃機(jī)的了解。我們知道,對(duì)于一臺(tái)設(shè)備,只用將其各個(gè)部件的位置、作用弄懂了,才算是真正的了解它,而大修就給了我一次這樣的機(jī)會(huì)。燃機(jī)有著復(fù)雜的內(nèi)部結(jié)構(gòu),光靠平時(shí)的清洗噴嘴、閥門、濾芯等是無法充分了解到它的精髓的,只有在大修中,我們才會(huì)對(duì)其掌握的更加徹底。設(shè)備需要修理才能滿足生產(chǎn)需求,我也會(huì)不斷改正自己,已達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)。 20_(請(qǐng)自填)即將過去,在這一年中,我有太多的感慨,有畢業(yè)時(shí)的迷茫,離別時(shí)的傷感,也有工作時(shí)的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了,20_(請(qǐng)自填)年,將是我

47、生命中的新起點(diǎn),也注定是我為之努力、拼搏的一年。在20_(請(qǐng)自填)年,我會(huì)在某某實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。作為一名新員工,我要感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我進(jìn)步。20_(請(qǐng)自填)年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績,讓工作充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功! 20_(請(qǐng)自填)電氣工程師年終個(gè)人工作總結(jié)3 回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作

48、。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié),敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見及建議。 一20_(請(qǐng)自填)年完成的主要工作 1.完成設(shè)計(jì)院的移交,收集電氣所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院,正式開展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作,將設(shè)計(jì)工作推向正常流程; 2.與設(shè)計(jì)院溝通、現(xiàn)場查看開閉所、變電所高低壓設(shè)備排列布置平面圖。與設(shè)計(jì)院專業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見,完成開閉所、變電所出圖; 3.配合電力安裝公司皮革館高低壓設(shè)備安裝完成工作; 4.配合各施工單位完成皮革館項(xiàng)目各個(gè)樓層強(qiáng)弱電電纜敷設(shè),各樓層強(qiáng)電井動(dòng)力箱位置排列和各樓層區(qū)域供電電源計(jì)量敷設(shè)到每個(gè)商鋪及通訊、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控位置

49、; 5.完成精品商務(wù)樓變電所初步設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)后期工程用電量情況。 二20_(請(qǐng)自填)年完成的主要工作 1.配合總包監(jiān)理消防等有關(guān)驗(yàn)收單位對(duì)_城達(dá)到合格工程,并且把電氣設(shè)備移交給運(yùn)營部; 2.做好_廣場工程電氣圖審工作,發(fā)現(xiàn)有疑問的地方及時(shí)聯(lián)系設(shè)計(jì)院確認(rèn),確認(rèn)后第一時(shí)間反饋給施工單位,同時(shí)配合土建水暖工程師的工作; 3.精品商務(wù)樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到_月_日送電運(yùn)行,已完成空調(diào)機(jī)房電氣設(shè)備正常運(yùn)行。 三存在的不足及改進(jìn)措施 1.溝通能力還應(yīng)加強(qiáng),沒有充分利用資源; 2.專業(yè)面狹窄,作為一名電氣工程師,應(yīng)該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中,加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)

50、,從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,做到謹(jǐn)小慎微; 3.對(duì)于工作過程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng),在以后工作中提高自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時(shí)能做到有條不紊的處理。 明年會(huì)是更忙碌的一年,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自己的工作,更加努力,更求進(jìn)步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的_員工,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益,在明年更好地完成工作。 20_(請(qǐng)自填)電氣工程師年終個(gè)人工作總結(jié)4 我是一位電子產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)工程師,20_年_月入職,到現(xiàn)在也_月多了,在_公司的這_月多的時(shí)間里,我收獲很多!如

51、果說剛畢業(yè)時(shí)是學(xué)走路的孩子,走路還需要攙扶,那么經(jīng)過在_公司這_月多的學(xué)習(xí),我已經(jīng)成長成為一個(gè)自立自強(qiáng)的少年。 這一年,_公司見證了我的成長,我也見證了_公司的壯大?,F(xiàn)在把這_月的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷羅列出來,以期能總結(jié)一下過去,更深入的認(rèn)識(shí)自己。 有了工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我感覺到自己已經(jīng)完全熟悉了公司的運(yùn)作流程,也嘗試做了幾個(gè)改型設(shè)計(jì)項(xiàng)目,感覺自己肚子里有點(diǎn)東西了,對(duì)開發(fā)設(shè)計(jì)中的問題也能做到心中有數(shù),所以我感覺是時(shí)候接新項(xiàng)目了,于是我就向我們組長提出申請(qǐng)做新項(xiàng)目。 沒有想到的是接到的第一個(gè)新項(xiàng)目是那么的具有挑戰(zhàn)性,初期對(duì)此項(xiàng)目認(rèn)識(shí)不足,管中窺豹,沒有分析到開發(fā)整個(gè)系統(tǒng)需要做哪些工作學(xué)習(xí),后來才發(fā)現(xiàn)要開發(fā)的

52、事情太多,還好一步步挺下來了。也許這是一個(gè)追求至善至美的客戶,這個(gè)項(xiàng)目做了_月,中間客戶不斷更改控制方案,現(xiàn)在這個(gè)項(xiàng)目還在進(jìn)行中,不過現(xiàn)在產(chǎn)品已見雛型,希望在20_(請(qǐng)自填)年能夠推向國外市場。 我們組長告訴我,開始工作學(xué)習(xí)的頭幾年對(duì)自己未來的職業(yè)發(fā)展影響很大,特別是在頭一兩年里,會(huì)慢慢形成一種工作學(xué)習(xí)態(tài)度、做事特點(diǎn)、行為習(xí)慣等,這些習(xí)慣一旦形成就很難改變,所以一定不要形成不好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣和態(tài)度。我個(gè)人認(rèn)為我本人做事不夠細(xì)心,有些細(xì)節(jié)性的工作學(xué)習(xí)做的不夠好。 記得有一次錄_,我更改的好幾次,雖然其中也有些客觀原因,但是主要原因還是工作學(xué)習(xí)不夠細(xì)致,不能做到統(tǒng)籌兼顧,就這件事還得到了項(xiàng)目經(jīng)理的

53、“嘉獎(jiǎng)”,這件事我一直記在心里,事后我也總結(jié)了一下,出錯(cuò)的原因主要有三點(diǎn): 1、做工作學(xué)習(xí)不仔細(xì),不能做到全面的考慮事情。 2、對(duì)公司的物料規(guī)格不能做到了然于胸。 3、對(duì)客戶的要求理解偏差,和客戶溝通不夠。 _月多的時(shí)間里,我從學(xué)生慢慢發(fā)展到初級(jí)工程師,期間也學(xué)到不少知識(shí)技能。_月多的時(shí)間,我做了大大小小_個(gè)項(xiàng)目,包括_機(jī)、電熱水器、強(qiáng)排以及顯示器等,涉及到元器件采購,功能模塊調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試,到和結(jié)構(gòu)工程師探討結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、加工,到拜訪客戶等都經(jīng)歷過,深刻體會(huì)到做產(chǎn)品設(shè)計(jì)除了技術(shù)能力外,更需要耐心、細(xì)致的秉性,要做一個(gè)精致的工程師。 總之一句話,設(shè)計(jì)開發(fā)的產(chǎn)品要讓自己非常滿意,若自己都不滿意的話,

54、就不要指望客戶滿意了,當(dāng)然期望要高一點(diǎn)。 下面結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)歷說一下我的切身感悟吧,希望能得到批評(píng)、指點(diǎn)。 1、產(chǎn)品開發(fā)之前一定要全面了解產(chǎn)品的功能 大致確定具體的控制方案,不要沒有計(jì)劃的做工作學(xué)習(xí),特別是新產(chǎn)品,要統(tǒng)籌規(guī)劃,非通用物料要提前采購。否則會(huì)給后續(xù)的開發(fā)工作學(xué)習(xí)帶來很大的工作學(xué)習(xí)量和更多的考慮點(diǎn),然后再根據(jù)使用情況和客戶的其他需求等完善、擴(kuò)展產(chǎn)品的性能、功能等。 2、產(chǎn)品最終是要應(yīng)用的,特別是工業(yè)級(jí)戶外產(chǎn)品 一定要考慮到惡劣的應(yīng)用環(huán)境,一開始的設(shè)計(jì)中(包括內(nèi)部電子部分和外部結(jié)構(gòu)等)就要充分考慮這些因素,確保將來開發(fā)出的產(chǎn)品的穩(wěn)定、可靠。不能抱有一種僥幸心理,等到出現(xiàn)問題的時(shí)候才去

55、解決。 設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié),模塊能先暫時(shí)測試的就先測試,早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題早點(diǎn)解決,不要等到整個(gè)系統(tǒng)都裝配好了再去測試,不然的話很難定位可能出現(xiàn)的問題,我覺得這點(diǎn)對(duì)于這些剛做產(chǎn)品的工程師來說這點(diǎn)很重要。 3、遇到的問題不要逃避 若問題不解決,它總會(huì)一直存在那兒,早晚還會(huì)暴露出來,對(duì)于負(fù)責(zé)任的工程師來說這是一塊心病,看到可能會(huì)心煩、心虛,所以為了自身的清靜,還是早點(diǎn)解決為妙。個(gè)人能力有,可以把問題說出來,讓周圍的同事幫忙想想辦法,除遇到特別困難的技術(shù)難題外,一般都能很好、很快地解決,自己也能從中學(xué)到別人的思考方法。 4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到一定階段后 可能會(huì)有人(領(lǐng)導(dǎo)或者客戶)要求或者建議再增加一些功能,這有可能打亂產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路和進(jìn)程。此時(shí)應(yīng)該仔細(xì)考慮他們的要求,不是必需的功能可暫時(shí)不加上,但一定要記下來,待將來完善的時(shí)候再考慮進(jìn)去。比如說_,這個(gè)項(xiàng)目都改了_次控制方案了,還不知道這是不是最后一次。 5、產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程也是自我不斷提高的過程 對(duì)于新手來說,期間不能只想著做產(chǎn)品,更要去思考、總結(jié)遇到的問題和知識(shí),要準(zhǔn)備好本和筆,隨時(shí)記下遇到的問題、解決辦法、遇到的新知識(shí),不斷豐富自己的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)人的人生其實(shí)都在“書寫”屬于自己的歷史書,有些人寫得好、寫得精彩,就可以出版。這也屬

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