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文檔簡介

1、201*年衛(wèi)生工作總結(jié) 201*年衛(wèi)生工作總結(jié) 201*年衛(wèi)生工作總結(jié) 隨著新醫(yī)改的步步深入,我院以年初衛(wèi)生局制定的工作目標(biāo)為主線,確定了以落實新醫(yī)改政策,推動鄉(xiāng)村一體化管理為重點,以抓好行風(fēng)促發(fā)展的工作方案。通過全體職工及村醫(yī)的共同努力,在醫(yī)療服務(wù)、公衛(wèi)服務(wù)、作風(fēng)建設(shè)、績效工資等方面做了大量工作,取得了階段性成效。現(xiàn)將工作開展?fàn)顩r匯報如下: 一強化作風(fēng)建設(shè)做好醫(yī)療服務(wù) 行業(yè)作風(fēng)是做好醫(yī)療服務(wù)的思想和形象保證,而責(zé)任心和技能是提升服務(wù)質(zhì)量的保證。因此我們以抓行風(fēng)建設(shè)促進(jìn)醫(yī)療服務(wù),開展以強化責(zé)任心,提升專業(yè)技能來保證服務(wù)質(zhì)量。 1把行風(fēng)建設(shè)作為首要工作來抓。為明確責(zé)任、規(guī)范行為建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核

2、檔案,做到季初有布暑,季中有檢查,季末有總結(jié)。并將每季的考核結(jié)果納進(jìn)評定績效工資及年終評優(yōu)的主要條件。 2開展以“改善服務(wù)態(tài)度、專研業(yè)務(wù)技能、提升服務(wù)質(zhì)量為主題的活動,使每位職工都要樹立“以人為本,以病人為中心的服務(wù)理念,真正做到因病施治、合理用藥、不開大方、不亂開檢查單、不以藥謀私,清廉行醫(yī)。 3藥品全部執(zhí)行網(wǎng)上采購,建立分工明確,互相監(jiān)督的購藥流程:醫(yī)生向藥局提供用藥品種,藥局人員負(fù)責(zé)收集信息并報送院長審批,擬訂計劃單后方可上網(wǎng)點擊購藥。財務(wù)人員負(fù)責(zé)票據(jù)審核及兌付現(xiàn)金。 4上班時間嚴(yán)禁利用電腦進(jìn)行網(wǎng)上購物、玩游戲、看電影、聽歌曲等與工作無關(guān)的行為,全心用在工作上。 5要求職工做到接待病人熱

3、心、診療工作細(xì)心、解答病情耐心、病人出院放心。全院工作貫穿“生命為天、安全為先的治療原則,強化對危重病人管理。醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行查房巡視制度,需轉(zhuǎn)院的重患派專人護(hù)送,需會診的患者請上級專家來院會診。保證醫(yī)療安全,提升診治率。 截止到今年十月末,我院共接診患者7650人,其中住院454人次,門診治療713人次,門診檢查4160人次,門診咨詢2326人次。業(yè)務(wù)收入62.1萬元,其中醫(yī)療收入8.3萬元;上級撥款31萬元。職工工資全額兌現(xiàn),收支基本持平。 二執(zhí)行績效工資制 自落實新醫(yī)改政策,實施基本藥物制度以來,服務(wù)面廣,工作量顯然增大,多數(shù)人員身兼兩職,超負(fù)何運轉(zhuǎn),以前的工資制度已不適應(yīng)。我院以上級下

4、發(fā)的績效考核辦法及細(xì)則為依據(jù),全員執(zhí)行績效工資制。按崗位,按工作數(shù)量,質(zhì)量,及群眾的滿意度,等方面進(jìn)行考核定取報酬,以加強職工的責(zé)任心,調(diào)動工作積極性。體現(xiàn)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的分配原則,為推動綜合醫(yī)改深入開展,注入了新和生機(jī)和活力。 三全力做好公共衛(wèi)生服務(wù) 為全面作好公生服務(wù)項目工作,我院認(rèn)真分析總結(jié)了上一年度健康體檢率低及百姓不愿接受公共衛(wèi)生服務(wù)的原因:1部分村民對公衛(wèi)服務(wù)熟悉不夠,不積極配合,2交通不便并且無免費運輸車輛3年老休弱村民難以到衛(wèi)生院來參檢 針對以上狀況,今年我院采用了以下幾個措施努力提升居民健康體檢率:1利用各種方式進(jìn)行宣揚,加強村民保健意識。 2向鄉(xiāng)政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,依靠政

5、府行為由村派車為參加人員免費接送 3衛(wèi)生院成立以院長為組長,相關(guān)技術(shù)人員和村醫(yī)為成員的服務(wù)小組同時制定了在院集中搞體檢,進(jìn)村入戶摸信息,對行走不便人員進(jìn)行上門體檢服務(wù)的方案 通過措施的執(zhí)行,今年的參檢與接受服務(wù)的人數(shù)較上年顯著增多,服務(wù)工作開展較順暢,截止10月末:應(yīng)建居民檔案8201人份,已建6678人份,建檔率為81%;65歲以上老年人654人,已建檔641人份,建檔率為98%;體檢463人,體檢率為70%;慢病患者1071人,體檢829人,體檢率為77%;慢病患者隨訪2955次,平均每季隨訪率為92%。對0-36個月嬰幼兒及孕產(chǎn)婦建立了保健手冊,管理率達(dá)91%,產(chǎn)婦34人,住院分娩率為1

6、00%,孕產(chǎn)婦管理率為97%;6歲以下兒童430人,基礎(chǔ)免疫應(yīng)種893劑次,實種867劑次,接種率為97%。接種二類有價流感疫苗成人22劑次,兒童28劑次;成人乙肝疫苗24劑次。在健康教育宣揚活動方面,適時開展健康教育和健康咨詢服務(wù),以門診咨詢、 咨詢、發(fā)放宣揚單、展示板報等形式向居民提供預(yù)防常見多發(fā)病、季節(jié)性傳染病的健康咨詢。防疫醫(yī)生深入到學(xué)校、幼兒園宣講食物中毒、煤氣中毒、防暑的預(yù)防知識4次,發(fā)放宣揚資料6000余份,衛(wèi)生院在走廊制作了醒目健教宣揚燈箱6幅并適時更新內(nèi)容,達(dá)到最正確宣揚效果。 四推動鄉(xiāng)村一體化管理,實施基藥制度 為了落實新醫(yī)改?;緩娀鶎樱C(jī)制的總體要求,強化對村衛(wèi)生室建

7、設(shè),發(fā)揮最貼近農(nóng)民的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)功能作用,更好地為村民做好基本醫(yī)療,公衛(wèi)服務(wù)項目,合作醫(yī)療等方面的衛(wèi)生工作我鄉(xiāng)在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室一體化管理的工作體制全部實施基本藥物執(zhí)行零差價銷售制度,具體內(nèi)容是七統(tǒng)一管理:設(shè)置統(tǒng)一,行政統(tǒng)一,人員統(tǒng)一業(yè)務(wù)統(tǒng)一,藥品統(tǒng)一,財務(wù)統(tǒng)一,檔案統(tǒng)一;實現(xiàn)四化標(biāo)準(zhǔn):各室標(biāo)準(zhǔn)化,資質(zhì)合法化,考核制度化,服務(wù)規(guī)范化。在工作報酬方面執(zhí)行績效補發(fā)制,并成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,依據(jù)村醫(yī)完成服務(wù)工作的數(shù)量、質(zhì)量以及村民滿意度,每季度進(jìn)行考核,將其結(jié)果做為報酬補發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。通過近一年的工作運行,百姓得到了方便,價廉的基本醫(yī)療服務(wù),而村醫(yī)增加了責(zé)任心,得到了前所未

8、有的經(jīng)濟(jì)報酬 五存在問題與不夠 1人員短編我院編制15人,現(xiàn)有在崗在編11人,其中還有一個馬上退休人員。隨著公共衛(wèi)生服務(wù)項目的全面開展,工作量顯然加大,人員極待補充.2人才短缺,近年來國家對衛(wèi)生院配發(fā)了x線機(jī),b超機(jī),心電,檢驗理療等設(shè)備但都是兼職人員操作設(shè)備利用率低,技能不高,缺少專業(yè)人才3普藥短缺今年以來出現(xiàn)購貨不到位,送貨不及時,普藥,尤其是低價藥短缺的問題造成醫(yī)生開方難,向村衛(wèi)生室供貨難百姓不滿意,院長苦不堪言的局面4醫(yī)療廢物由于無高溫消毒粉碎機(jī)的處理,銷毀不科學(xué),不規(guī)范,環(huán)保檢查難以過關(guān). 5村醫(yī)人員老化,基礎(chǔ)條件差.全鄉(xiāng)9個行政村.15個自然屯,現(xiàn)村醫(yī)13人,65歲以上6人,其中患

9、慢病3人.難以開展工作,其次,村衛(wèi)生室基礎(chǔ)醫(yī)療條件差.無專用冰箱,多數(shù)無電腦,不便更好的開展公衛(wèi)服務(wù)工作。 6衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)綜合質(zhì)量偏低.對疑難病難以做出正確診斷,處方及病案書寫不夠規(guī)范。 六201*年工作思路 1強化人、財、物的管理,工作思路清楚,安排合理有效。 2發(fā)揮衛(wèi)生院自身優(yōu)勢,乘醫(yī)改契機(jī),提升醫(yī)療設(shè)備利用率,增加醫(yī)技方面收入。 3有計劃的組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),依據(jù)所在崗位制定學(xué)習(xí)內(nèi)容,采用自學(xué)與集中視頻教學(xué)相結(jié)合的方式以提升業(yè)務(wù)技能。 4全面做好公共衛(wèi)生項目服務(wù),讓全鄉(xiāng)百姓充分享受到基本醫(yī)療與保健服務(wù),同時衛(wèi)生院爭得足夠的經(jīng)費補償。 5勤儉節(jié)約、壓縮支出。能集中辦的事情一人去辦,外出辦事和學(xué)

10、習(xí)保持乘坐公交車,控制打車費用;杜絕公款吃請和通訊話費私事公報的現(xiàn)象。 6擬聘中醫(yī)人才,開展中醫(yī)科室診療,爭創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 201*年11月 擴(kuò)大閱讀:201*年年公共衛(wèi)生工作總結(jié)(1) 天星鄉(xiāng)衛(wèi)生院 201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 201*年,我院在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范201*版,持續(xù)依照縣衛(wèi)生局201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案的要求,強化內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性,適時調(diào)整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置,優(yōu)化組合,取得了較好的效果,現(xiàn)將我院201*年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)上半年工作總結(jié)如下: 一、強

11、化領(lǐng)導(dǎo)、制定計劃 一年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目運行多,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的重視,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,我院成立了天星鄉(xiāng)衛(wèi)生院國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員做了具體分工。 二、強化培訓(xùn)、定期督導(dǎo) 今年以來,我院定期不定期的對村衛(wèi)生室人員進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的培訓(xùn),并多次進(jìn)行督導(dǎo)檢查,保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。 三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展落實狀況一居民健康檔案管理 截止10月底全鄉(xiāng)共建立紙質(zhì)居民健康檔案5767份,電子檔案5363份,其中高血壓管理檔案240份;2型糖尿病管理檔32 份;兒童保健管理檔案190份;孕產(chǎn)婦管理檔案29份;重性精神疾病管理檔案21份;老年人管理檔案5

12、03份。截止目前,健康檔案電子版建檔率達(dá)到83。 二健康教育 我鄉(xiāng)共舉辦各類健康知識講座12場,共約415人參加,在街道市場及學(xué)校、人口聚集地進(jìn)行健康教育宣揚咨詢活動10次,共509人參加,開展健康教育宣揚10次,共發(fā)放宣揚資料5000余份,全鄉(xiāng)共辦健康教育專蘭6期。 三計劃免疫 為適齡兒童應(yīng)建立預(yù)防接種證17人次,建立預(yù)防接種證17人次,免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗麻風(fēng)、麻腮風(fēng)、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規(guī)劃疫苗,應(yīng)接-種1035人次,實際種996人次,接種率為96%,接種二類疫苗276次,接種過程中,未出現(xiàn)過異常反應(yīng),對轄區(qū)內(nèi)計劃免疫疫苗

13、預(yù)防疾病進(jìn)行主動監(jiān)測,本年度無病發(fā)生。 四兒童保健管理與健康狀況 1、6歲以下兒童保健管理狀況:201*年我鄉(xiāng)06歲兒童252人,保健管190人,保健管理率76%;對查出的所有疾病進(jìn)行了治療,無體弱兒。3歲以下兒童死亡狀況:201*年我鄉(xiāng)5歲以下兒童死亡0例,嬰兒死亡0例;新生兒死亡0例。 4、無死胎死產(chǎn)的發(fā)生。 五孕產(chǎn)婦管理與健康狀況 201*年我鄉(xiāng)活產(chǎn)數(shù)32人,產(chǎn)婦31人;產(chǎn)婦建冊29人,建冊率93.5%;早孕檢查25人,早孕檢查率81%;產(chǎn)前檢查29人,產(chǎn)前檢查率93.5%,產(chǎn)檢次數(shù)108人次;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理29人,系統(tǒng)管理率93.5%;產(chǎn)后訪視24人,產(chǎn)后訪視率80%,產(chǎn)后訪視次數(shù)24

14、人次;住院分娩的活產(chǎn)數(shù)29人,住院分娩率93.5;高危產(chǎn)婦2人,管理2人,管理率100,高危產(chǎn)婦縣級及以上住院分娩2人,住院分娩率100%。無孕產(chǎn)婦死亡的發(fā)生。 六老年人保健 本年度總計管理503名65周歲以上老年人,進(jìn)行了生活自理能力評估。已經(jīng)免費為300位老年人進(jìn)行體檢。此次體檢除一般體格檢查外,還積極開展乙肝兩對半、腎功、心電圖、空腹血糖等輔助檢查。對查出的高血壓、2型糖尿病納進(jìn)慢性病規(guī)范管理,對查出的結(jié)石、占位等異常狀況轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)療單位進(jìn)行確診、治療。 七慢性病管理 慢性病管理,主要是針對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群執(zhí)行門診首診測血壓。對確診高血壓

15、和糖尿病的患者進(jìn)行登記管理,定期進(jìn)行隨訪,隨訪的同時免費為慢性病患者提供隨機(jī)血糖監(jiān)測,并針對轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學(xué)的健康評估、干預(yù)措施等,并對他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。 我轄區(qū)共管理高血壓患者240例、2型糖尿病患者3例,并按照規(guī)范對高血壓、糖尿病患者進(jìn)行了隨訪,高血壓隨訪201人:高血壓隨訪率為84%、糖尿病隨訪21人,隨訪率為100%、控制率為50%。 八重性精神病管理 重性精神疾病患者管理,我們的主要任務(wù)是強化日常摸排,并對轄區(qū)內(nèi)確診的21例重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪管理;并對他們進(jìn)行了體檢。 九傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理 一是依據(jù)傳染病防治法傳染病信息報告管理規(guī)范以及傳染病報告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。 二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn);采用多種形式對轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防治知識的宣揚教育,提升了轄區(qū)居民傳染病防治知識的知曉率。 截止10月底無傳染病報告,。無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。十腫瘤登記、死因監(jiān)測管理 腫瘤登記和死亡報告是慢性病監(jiān)測的一個重要組成部分,是科學(xué)制定腫瘤防治策略規(guī)

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