網(wǎng)管工作總結(jié)_0

1、網(wǎng)管工作總結(jié)篇一：網(wǎng)絡(luò)管理員2013 年年終工作總結(jié)2013 年工作總結(jié)時(shí)間飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間已過(guò)一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：一、工作總結(jié)： 工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。 工作完成情況：在

2、日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。二、查找不足反思改進(jìn)這近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上， 努力做好本職工作。 回顧這一年來(lái)的工作，我在思想上

3、、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：1 、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。2 、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步總結(jié)了過(guò)去，方能找到不足 ! 對(duì)于來(lái)年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上今年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：1 、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。2 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急， 科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。13 年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾

4、，本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！在來(lái)年，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。周川疆2013 年 12月 11日篇二：企業(yè)網(wǎng)管年度工作總結(jié)及不足2011 工作總結(jié)時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，2011 年已接近尾聲，作為公司的一名客服專(zhuān)員及兼電腦維護(hù)專(zhuān)員，在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方?，F(xiàn)在的主要的工作還是在電腦維護(hù)這一塊，客服專(zhuān)員這一塊相對(duì)涉及較少，現(xiàn)先將電腦維護(hù)專(zhuān)員

5、這一塊做一個(gè)系統(tǒng)性總結(jié)：一、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況今年公司高速發(fā)展，更換大批辦公設(shè)備。在此過(guò)程中，努力做好新電腦設(shè)備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負(fù)責(zé)對(duì)回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、灰塵清理、格式化硬盤(pán)、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。現(xiàn)有 109 臺(tái)電腦，其中大良吉之島 5 臺(tái)電腦，特別是研發(fā)中心全部是今年新增加的組裝高配制電腦 ; 現(xiàn)打印機(jī)8 臺(tái)，復(fù)印機(jī)3 臺(tái)，傳真機(jī)： 8 臺(tái)， UPS34臺(tái)，在這一年里，發(fā)生硬件性故障的電腦基本上為已過(guò)保的電腦硬件，沒(méi)過(guò)保電腦為二臺(tái)，都有叫方正售后部門(mén)維修好，過(guò)保電腦主要存在電源燒壞，主板不穩(wěn)定，硬盤(pán)壞道等問(wèn)題。在這些

6、故障發(fā)生，盡量做到不影響工作維護(hù)完成，硬件性問(wèn)題基本上送修。硬件性問(wèn)題還不夠?qū)I(yè)，技術(shù)原因和設(shè)備等原因決定送修。二、電腦系統(tǒng)：由于之前電腦配置不夠高及兼容性問(wèn)題，安裝最新版系統(tǒng)WIN7速度不夠快， 現(xiàn) 普通電腦全部使用XP系統(tǒng)， 3臺(tái)win7系統(tǒng)，公司使用的辦公軟件為office2003和2007兩種版本，03 版 office也打上補(bǔ)丁可實(shí)現(xiàn)兼容，但 03 版 world 容易出現(xiàn)軟件模板錯(cuò)誤問(wèn)題，需要手動(dòng)刪掉舊模板后才可使用，把C:Documents and SettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates文件名為： Normal

7、 刪掉既可。系統(tǒng)均是從網(wǎng)上下載最新版系統(tǒng)，經(jīng)殺毒后刻錄光盤(pán)，現(xiàn)不需要刻錄光盤(pán)，使用 U 盤(pán)安裝系統(tǒng)，節(jié)約光驅(qū)，在今后的購(gòu)置電腦中，光驅(qū)是不需要申購(gòu)，除特別原因之外。三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：公司： 97 臺(tái)電腦（公司內(nèi)部）有70 臺(tái)電腦是可以使用外部網(wǎng)絡(luò)的，目前使用5M 光纖，使用的是最新TP-LINK941N 無(wú)線路由器在不下載情況下是可以正常使用，營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)在米范圍實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，以方便筆記本或手機(jī)使用網(wǎng)絡(luò)（在授權(quán)下使用） 。在辦公時(shí)間中，宿舍網(wǎng)限制進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)。對(duì)在辦公時(shí)間中下載超過(guò)規(guī)定限度的流量系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把下載的計(jì)算機(jī)拉入黑名單，需要人為的開(kāi)放。對(duì)私自接入公司網(wǎng)絡(luò)是無(wú)法使用外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。如果有必要將也無(wú)法

8、使用局域網(wǎng)絡(luò)。對(duì)電腦實(shí)現(xiàn)了實(shí)名制，所有的均統(tǒng)一由管理員分配。外部：紅星美凱龍3M帶寬， 1 臺(tái)主機(jī)，暫無(wú)做使用限制。大良吉之島 4M 帶寬，無(wú)線路由器在大堂可使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，如有必要可實(shí)現(xiàn)整個(gè)商場(chǎng)有無(wú)線信號(hào)，需再再安裝一個(gè)無(wú)線路由器。 5 臺(tái)主機(jī)暫無(wú)做使用限制。四、病毒安全：對(duì)外網(wǎng)：使用路由器硬性防火墻，開(kāi)啟SPI 防火墻（全狀態(tài)數(shù)據(jù)包檢測(cè)型防火墻, 是指通過(guò)對(duì)每個(gè)連接信息（包括套接字對(duì) (socket pairs) ：源地址、目的地址、源端口和目的端口；協(xié)議類(lèi)型、 TCP 協(xié)議連接狀態(tài)和超時(shí)時(shí)間等）進(jìn)行檢測(cè)從而判斷是否過(guò)濾數(shù)據(jù)包的防火墻。它除了能夠完成簡(jiǎn)單包過(guò)濾防火墻的包過(guò)濾工作外，還在自己的

9、內(nèi)存中維護(hù)一個(gè)跟蹤連接狀態(tài)的表，比簡(jiǎn)單包過(guò)濾防火墻具有更大的安全性。開(kāi)啟 DoS 攻擊防范，開(kāi)啟：開(kāi)啟 UDP-FLOOD過(guò)濾： 對(duì)內(nèi)網(wǎng)：安裝 360 防火墻，開(kāi)啟 ARP防火墻，當(dāng)然防火培不是萬(wàn)能的， 360 安全殺毒或金山毒霸 , 每天 8 點(diǎn)鐘之前開(kāi)機(jī)后自動(dòng)升級(jí)，五、服務(wù)器及打印機(jī)：服務(wù)器：現(xiàn)有電腦服務(wù)器2 臺(tái)，打印機(jī)服務(wù)器1 臺(tái)，一臺(tái)用于 ERP服務(wù)器，一臺(tái)是前臺(tái)電腦，用作辦公及OA系統(tǒng)，目前OA 系統(tǒng)只作為查看文件使用，還沒(méi)作其它方面使用，在熟悉各流程后，明年重點(diǎn)研究OA 系統(tǒng)，加快公司辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程，以便用于實(shí)施。打印機(jī)服務(wù)品用作跟單打印使用，可帶3 臺(tái)打印機(jī)。打印機(jī)：

10、 現(xiàn)有打印機(jī)29 臺(tái)（包括針式機(jī)、 噴墨機(jī)、 激光機(jī)）公司從 2011 年元月 10 日租用 8150 激光打印機(jī) 150 元/ 月，原 8150 老化使用經(jīng)常出問(wèn)題。 打印機(jī)今年采購(gòu)噴墨打印機(jī) 5 臺(tái)，報(bào)廢四臺(tái)，維修價(jià)值不大。六、電腦使用制度：目前復(fù)印機(jī)制度有出，電腦使用制度還沒(méi)確定下來(lái)，主要責(zé)任方在我，沒(méi)及時(shí)跟進(jìn)，根據(jù)明年的計(jì)劃，重新在原先制度下修改送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示。七、公司網(wǎng)站公司網(wǎng)站今年已制作了一個(gè)全新的網(wǎng)站，功能體現(xiàn)在產(chǎn)品展示，公司新聞、報(bào)紙內(nèi)刊、調(diào)查、客戶(hù)留言、下載等方面。明年將進(jìn)一步改版， 目前網(wǎng)站空間為 300M，使用效果還不錯(cuò)，主要關(guān)鍵字還是以實(shí)木家具、套房家具、駿業(yè)、駿星木床

11、等關(guān)鍵字為主。八、監(jiān)控系統(tǒng)：主要保證公司監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行、定期維護(hù)、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。公司使用的是之前監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，對(duì)于新辦公大樓嘗未安裝新的安全保障設(shè)施。大良吉之島使用的是網(wǎng)絡(luò)設(shè)像頭，經(jīng)過(guò)使用，存在著一些問(wèn)題，使用的軟件不穩(wěn)定，圖像不夠清晣，望相關(guān)部門(mén)在以后的購(gòu)買(mǎi)中不要網(wǎng)絡(luò)攝像頭。九、網(wǎng)絡(luò)改造工作1 、公司對(duì)研發(fā)中心、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部辦公環(huán)境進(jìn)行了改造，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)布局重新做了調(diào)整。在此過(guò)程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、設(shè)備的選型、走線方式的設(shè)計(jì)、施工過(guò)程進(jìn)行協(xié)助和監(jiān)督、機(jī)房的位置選定及布局設(shè)計(jì)、機(jī)房?jī)?nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試，并協(xié)助工程公司完成裝修過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)面板和電話面

12、板的安裝調(diào)試、布線后的測(cè)線工作。2 、公司 2011 年 1 月 1 日大良吉之島駿業(yè)家居生活館試營(yíng)業(yè)，在此過(guò)程中完成辦公室的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，線路布置，音箱設(shè)備采購(gòu)和安裝、視頻監(jiān)控的調(diào)試、電腦安裝、網(wǎng)絡(luò)連接、打印機(jī)共享等。十、其它相關(guān)1 、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)會(huì)議投影設(shè)備的正常使用2 、協(xié)助制作 PPT和相關(guān)文件打印整理3 、實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙傳真，目前促銷(xiāo)活動(dòng)的傳真已使用電腦自動(dòng)傳真4 、展會(huì)協(xié)助工作十一、 2011 年工作中存在的不足1 、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底已對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。2 、

13、 OA系統(tǒng)的使用還存在著問(wèn)題，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。3 、工作沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)劃性，基本上是哪里有事就去哪。另沒(méi)有做系統(tǒng)的總結(jié)性，雖然對(duì)一些工作也作了一些預(yù)防，4 、對(duì)硬件性性故障維修需要進(jìn)一點(diǎn)加強(qiáng)5 、各項(xiàng)工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識(shí)到自己工作缺乏原則性和匯報(bào)及時(shí)性，在以后的工作中，我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對(duì)較少，只顧埋頭工作，很多工作因?yàn)闆](méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，也使得工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣。6 、工作不夠主動(dòng)性，正如領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)一樣，守著自己一畝三分地。當(dāng)然其它同事要求我協(xié)助做其它事情，我是會(huì)全力去做的。有建設(shè)的意見(jiàn)需多跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在這

14、方面我需要加強(qiáng)溝通?？偨Y(jié)人篇三：網(wǎng)管試用期工作總結(jié)我是 2011 年 6 月進(jìn)入公司，時(shí)間過(guò)的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴(yán)格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：1 、 計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經(jīng)驗(yàn)，能力決定實(shí)力，通過(guò)重復(fù)的工作，日復(fù)一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺(tái)出問(wèn)題的計(jì)算機(jī)，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題，保證同

15、事們的計(jì)算機(jī)正常使用，不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動(dòng)程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。2 、 辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作：主要是打印機(jī)的維護(hù)工作，安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確保員工的正常使用。3 、 網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作：路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門(mén)計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“IP 地址”，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門(mén)計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。4 、 協(xié)助流程部工作：由于公司業(yè)務(wù)比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當(dāng)天臨時(shí)決定。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認(rèn)真的去完成?，F(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下：工作還不夠主動(dòng)，目前員工桌面上的電腦因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^(guò)程中的習(xí)慣問(wèn)題和對(duì)電腦知識(shí)的欠缺問(wèn)題導(dǎo)