201-年景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心終總結(jié)與201-年工作計(jì)劃

1、201*年景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心終總結(jié)與201*年工作計(jì)劃 201*年景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心終總結(jié)與201*年工作計(jì)劃 為全面總結(jié)201*年及過(guò)去五年工作，科學(xué)謀劃201*年及將來(lái)五年工作，北郊管委會(huì)召開(kāi)主任辦公會(huì)進(jìn)行了專(zhuān)題研究，現(xiàn)將有關(guān)狀況報(bào)告如下： 一、201*年及過(guò)去五年工作總結(jié) 過(guò)去五年，成華“198功能區(qū)依托特色生態(tài)優(yōu)勢(shì)和空間資源，立足“嚴(yán)格生態(tài)保護(hù)和產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展定位，保持“農(nóng)民主體、政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、整體推動(dòng)的原則，在規(guī)劃建設(shè)、農(nóng)民安排、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資金運(yùn)作等方面全面統(tǒng)籌，科學(xué)推動(dòng)，為保證“十二五期間順利完成功能區(qū)建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 一整體謀劃，科學(xué)管理，基礎(chǔ)工作扎實(shí)到位 “198功能區(qū)在規(guī)劃編制、

2、土地整治、農(nóng)民安排等重大事項(xiàng)上，始終保持22.4平方公里一盤(pán)棋，整體謀劃、統(tǒng)籌推動(dòng)。一是滿(mǎn)覆蓋完成規(guī)劃編制工作，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)規(guī)劃的有機(jī)統(tǒng)一，堅(jiān)實(shí)了規(guī)劃引領(lǐng)基礎(chǔ)。成華“198實(shí)施規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃于去年底審核通過(guò)，“198控制性規(guī)劃于201*年審核通過(guò)，北郊片區(qū)產(chǎn)業(yè)方案和城市制定于201*年通過(guò)成都市“198領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審；二是全盤(pán)統(tǒng)籌鄉(xiāng)村土地綜合整治工作，整體制定和申報(bào)增減掛鉤項(xiàng)目；三是統(tǒng)一政策、一致標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)農(nóng)戶(hù)、企業(yè)搬遷工作，每個(gè)整治區(qū)域都做到充分尊重農(nóng)民意愿，做到賠償標(biāo)準(zhǔn)、安排標(biāo)準(zhǔn)、土地租金等環(huán)節(jié)“198一把尺子，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民利益，保證了鄉(xiāng)村土地整治工作的順利實(shí)施。 二整體立項(xiàng)，

3、分步實(shí)施，鄉(xiāng)村土地整治工作加快推動(dòng)一是扎實(shí)推動(dòng)搬遷基礎(chǔ)工作。二是規(guī)范推動(dòng)土地綜合整治，按照“拆建比要求整體立項(xiàng)、分步實(shí)施、分批驗(yàn)收。三整體啟動(dòng)，全員統(tǒng)籌，新型社區(qū)建設(shè)全面鋪開(kāi) 保持“拆建掛鉤，人房對(duì)接，安拆同步原則，全力推動(dòng)“198新型社區(qū)建設(shè)。 四市場(chǎng)運(yùn)作，整體招商，有效解決“198資金難題按照“特別高端，集群發(fā)展的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，依據(jù)規(guī)劃用地布局，保持“組團(tuán)式整體招商，建設(shè)地、農(nóng)用地打捆打造的招商思路，全力引進(jìn)高水平、帶動(dòng)力強(qiáng)的實(shí)力龍頭企業(yè)。 五統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極推動(dòng)北湖和秀片區(qū)土地整理及基礎(chǔ)建設(shè)二、201*年工作思路工作重點(diǎn) 1.全力推動(dòng)土地整理工作。2.全面推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目建設(shè)。3.全面推動(dòng)新

4、型社區(qū)建設(shè)。4.加快推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)。5.積極籌措項(xiàng)目資金。 6.切實(shí)抓好安全維穩(wěn)等工作。緊緊圍繞區(qū)委中心工作，在加快推動(dòng)大拆遷、大建設(shè)工作中，按照“抓安全、保穩(wěn)定、出項(xiàng)目的總體要求，進(jìn)一步細(xì)化工作舉措，嚴(yán)格目標(biāo)管理，切實(shí)抓好安全、維穩(wěn)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、景區(qū)管理、防汛等工作。 7.強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。一是深入機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)部管理，強(qiáng)化績(jī)效考核，努力提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，全面提升執(zhí)行力，建立起團(tuán)結(jié)協(xié)作、合力推動(dòng)的工作機(jī)制；二是強(qiáng)化規(guī)劃、財(cái)務(wù)、工程建設(shè)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升干部綜合素養(yǎng)，不斷優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，積極推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)；三是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)

5、律，做到厲行節(jié)約，牢固樹(shù)立清廉從政意識(shí)。 擴(kuò)大閱讀：201*年景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心終總結(jié)與201*年工作計(jì)劃(木格措) 201*年終總結(jié) 一、相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)： 201*年共簽署合作協(xié)議21家，合同金額300余萬(wàn)， 較201*增加16家，合同金額基本持平(扣除201*年達(dá)古冰川合同金額110萬(wàn)，實(shí)際增長(zhǎng)100萬(wàn)左右)，但有8家201*年客戶(hù)本年度沒(méi)有持續(xù)合作；其中景區(qū)客戶(hù)16家，酒店客戶(hù)3家柳江、道源、318，非景區(qū)客戶(hù)2家中信銀行、浙江購(gòu)物店 通過(guò)產(chǎn)品代理可有額外收入的5家柳江、汽車(chē)音樂(lè)節(jié)、道源圣城、安仁古鎮(zhèn)、花水灣高爾夫 201*開(kāi)展組團(tuán)合作獲取利潤(rùn)的2次黃石自駕、美國(guó)夏令營(yíng) 201*年開(kāi)展的景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)

6、活動(dòng)狀況社區(qū)旅游交易會(huì)8場(chǎng) 悍馬車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)2場(chǎng)死海、黃果樹(shù)車(chē)模外拍活動(dòng)2場(chǎng)柳江、唐家河 主題自駕活動(dòng)6次黑山谷3.19首發(fā)、峨眉山藍(lán)光系列、洪雅車(chē)模外拍、唐家河車(chē)模外拍、黃果樹(shù)悍馬自駕、達(dá)古冰川彩林自駕 201*策劃的景區(qū)產(chǎn)品套票11個(gè) 直通車(chē)3個(gè)都江堰、峨眉山、道源圣城穿梭巴士1個(gè) 二、201*景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作自我評(píng)定： 成績(jī)：景區(qū)合作數(shù)量有增加，合作形式及收益點(diǎn)較前2年有所突破和增加，在產(chǎn)品革新及落地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上更成熟和完善，對(duì)深入景區(qū)合作、大力發(fā)展景區(qū)代理和景區(qū)投資打下了一定的基礎(chǔ)，積存了一定的經(jīng)驗(yàn)，尤其對(duì)寶中向散客自助市場(chǎng)及 “電商戰(zhàn)略方向的發(fā)展提供了一定的產(chǎn)品參照和市場(chǎng)驗(yàn)證。 不夠：對(duì)部分

7、景區(qū)客戶(hù)服務(wù)和公關(guān)不夠，致使部分老客戶(hù)流失。團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒(méi)有大的突破，仍未能打破業(yè)務(wù)人員和業(yè)務(wù)力量不夠，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和執(zhí)行不利的局面。 201*工作計(jì)劃 1、部門(mén)設(shè)置及人員配置 本部門(mén)現(xiàn)有“景區(qū)策劃部，負(fù)責(zé)文案和客戶(hù)服務(wù)、活動(dòng)執(zhí)行等工作；針對(duì)公司“電商戰(zhàn)略要求以及營(yíng)銷(xiāo)落地需要，計(jì)劃增設(shè)“產(chǎn)品部，強(qiáng)化相關(guān)資源整合執(zhí)行力度，與廣告中心、電商部密切配合，建立“電商產(chǎn)品的分銷(xiāo)渠道，解決景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)“轉(zhuǎn)化率問(wèn)題的同時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)。 景區(qū)策劃部現(xiàn)有人員不變，即黃冬梅現(xiàn)為副經(jīng)理，計(jì)劃提升為經(jīng)理、龍宗安現(xiàn)為主管，并兼任電商部主管；計(jì)劃增加產(chǎn)品部主管一名，經(jīng)理一職由郭煒兼任。 2、業(yè)務(wù)導(dǎo)向 前2年，景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心的業(yè)務(wù)導(dǎo)

8、向是以渠道優(yōu)勢(shì)為前提，以廣告采購(gòu)成本優(yōu)勢(shì)為根本建立和景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)合作，忽視了市場(chǎng)實(shí)效，更多扮演了廣告公司的角色；最近的半年，我們改以“產(chǎn)品與服務(wù)革新為導(dǎo)向，保持營(yíng)銷(xiāo)革新，不僅取得了客戶(hù)的認(rèn)同，更因此走到了市場(chǎng)的前列，正逐漸轉(zhuǎn)型為景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)。201*年，我們計(jì)劃強(qiáng)化產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)革新，借助營(yíng)銷(xiāo)推廣優(yōu)勢(shì)資源，在保證基本廣告收入的前提下，以市場(chǎng)實(shí)效為目標(biāo)，更多從產(chǎn)品本身產(chǎn)品銷(xiāo)售、景區(qū)代理銷(xiāo)售、所投資景區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獲取利潤(rùn)。3、目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)景區(qū)廣告收入450萬(wàn) 對(duì)云貴川渝四省市主要度假目的地產(chǎn)品進(jìn)行整合包裝，供應(yīng)電商部相關(guān)分銷(xiāo)平臺(tái)，數(shù)量不低于100組 獨(dú)家營(yíng)銷(xiāo)代理景區(qū)或景區(qū)項(xiàng)目3-5個(gè) 4、績(jī)效考核 近2年多來(lái)執(zhí)行的“全成本核算績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)提成辦法顯然沒(méi)有起到激勵(lì)員工、刺激業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的效果，計(jì)劃按銷(xiāo)售提成辦法重新