(煤炭)市場營銷學(xué)模擬試題(二).

1、（煤炭）市場營銷學(xué)模擬試題（二）題號-一-二二三四五六總分得分評卷人一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 10 小題，每題 2 分，共 20 分）1、 人的欲望是無限的，但是有限的（）限制了人們的大部分欲求。A:場所 B :商品交換關(guān)系C:人口 D:購買力2、 市場營銷觀念實(shí)質(zhì)上是商品交換者對待交換的基本態(tài)度，這個(gè)基本態(tài)度是指（）。A:對方的服務(wù)要主動(dòng)、熱情、誠懇、周到B:盡可能少地讓渡自己的商品和盡可能多地占有他人的商品C:顧客是企業(yè)的上帝，質(zhì)量是企業(yè)的生命D:哪里有消費(fèi)者的需要，哪里就有我們的機(jī)會(huì)3、企業(yè)最高管理層所獲得的經(jīng)過市場的研究部門整理歸納的資料，稱為（）A: 一手資料 B :二手資料 C :

2、企業(yè)資料 D :原始資料4、企業(yè)在市場營銷活動(dòng)中，不僅要考慮顧客利益和自身利益，而且要考慮整個(gè) 社會(huì)的利益這是（）的要求。A:生產(chǎn)觀念 B :推銷觀念C:產(chǎn)品觀念 D:市場營銷觀念 E:社會(huì)營銷觀念5、一個(gè)產(chǎn)品從進(jìn)入市場到退出市場的全過程是（）。A:家庭壽命周期 B :產(chǎn)品市場壽命周期C:產(chǎn)品自然壽命周期 D:產(chǎn)品技術(shù)壽命周期6 煤炭企業(yè)開展目標(biāo)市場營銷決策的第一個(gè)步驟是（）A:市場細(xì)分 B :目標(biāo)市場選擇 C :市場定位 D:執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃7、 企業(yè)市場定位是把企業(yè)產(chǎn)品在（）確定一個(gè)恰當(dāng)?shù)牡匚?。A:市場的地理位置上 B :產(chǎn)品質(zhì)量上C:顧客心目中 D:產(chǎn)品價(jià)格上8、煤炭生產(chǎn)者通過兩個(gè)

3、或兩個(gè)以上的同類中間商來銷售自己的煤炭產(chǎn)品的渠道 是 （） 。A:長渠道 B :短渠道C:寬渠道 D:窄渠道9、下列（ ）的需求價(jià)格彈性最小。A:手表 B :煤C:化妝品 D :時(shí)裝10、消費(fèi)者的購買行為過程的起點(diǎn)和終點(diǎn)是（）。A: 一手錢一手貨，交換結(jié)束，購買行為就結(jié)束B:從顧客向售貨員詢問到交易完雙方道別C:從走進(jìn)商店到交易完走出商店D:從需求產(chǎn)生到對所買商品的最終評價(jià)二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 5 小題，每題 3 分，共 15 分）11、市場營銷學(xué)的市場是指以下因素構(gòu)成的（）A:某種特定需要的人 B:某種特定的需要C:購買能力 D:地方的大小 E:購買欲望12、促銷組合就是對（ ）等促銷方

4、式的綜合運(yùn)用A:人員推銷 B :廣告C:企業(yè)形象識別D:公共關(guān)系 E:營業(yè)推廣13煤炭企業(yè)市場細(xì)分的依據(jù) （ ）A .最終用戶B、用戶規(guī)模C.顧客的地理分布D .心理細(xì)分E.人口細(xì)分14、 新產(chǎn)品的主要類型有（ ）A: 全新產(chǎn)品 B: 改進(jìn)產(chǎn)品C:革新（換代）產(chǎn)品 D:新牌子（仿制）產(chǎn)品E: 大類產(chǎn)品15、煤炭產(chǎn)品策略有哪些（）A:單一原煤策略B:煤炭初加工策略C:深加工與轉(zhuǎn)化策略D：多品牌策略E:送贈(zèng)品包裝策略三、簡答題（每小題 10 分，共 40 分）16、處于衰退期的產(chǎn)品，企業(yè)通常采用什么樣的策略來保護(hù)企業(yè)利益17、簡述交易市場營銷與關(guān)系市場營銷的區(qū)別。18、簡述企業(yè)通常采用的市場競爭策

5、略。19、煤炭營銷渠道沖突的化解辦法 四、案例分析題（共 25 分）2009 年煤炭價(jià)格變化的幅度將顯著收窄，不會(huì)出現(xiàn)去年的暴漲暴跌。分析人士稱， 煤炭價(jià)格全年波動(dòng)的幅度在 10%上下，但季節(jié)性、區(qū)域性的煤炭大幅價(jià)格波動(dòng)依然可能會(huì)存 在。近期來看，煤炭價(jià)格走勢穩(wěn)定。 中金公司報(bào)告數(shù)據(jù)顯示， 澳大利亞紐卡斯?fàn)柛?（ NEW）C煤炭現(xiàn)貨價(jià)格 3 月 13 日為 62.1 美元 /噸，周環(huán)比上升 0.6%；秦皇島動(dòng)力煤價(jià)格上周保持穩(wěn) 定，3 月16 日山西優(yōu)混平倉價(jià)均價(jià)為 558 元/ 噸，與上周持平，周環(huán)比不變；國內(nèi)煉焦煤價(jià) 格保持平穩(wěn)， 至年 3月 16 日，山西古交地區(qū) 2 號焦煤價(jià)格位于 910 元/噸，周、月環(huán)比不變； 焦炭價(jià)格繼續(xù)下跌， 3 月 16日，唐山二級冶金焦價(jià)格比前周回落100 元/噸至 1650 元/噸，周環(huán)比下降 5.7%；國內(nèi)無煙煤價(jià)格保持穩(wěn)定，陽泉洗中塊3 月 9 日價(jià)格為 880 元/噸，周、月環(huán)比保持不變；陽泉噴吹煤最新價(jià)格為838 元/ 噸，周環(huán)比保持不變，月環(huán)比上升8.9%。至 2009 年 3 月 6 日，全國煤炭平均交易價(jià)格保持穩(wěn)定，均價(jià)為