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文檔簡介
1、車輛維修竣工出廠檢驗(yàn)制度1、車輛維修竣工出廠檢驗(yàn)由出廠檢驗(yàn)員或總質(zhì)檢員負(fù)責(zé)。2、出廠檢驗(yàn)必須嚴(yán)格把關(guān),按維修級(jí)別和維修項(xiàng)目的要求以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面的綜合調(diào)整和檢測??己塑囕v的靜態(tài)和動(dòng)態(tài) (路試)性能。3、對(duì)于二級(jí)維修車輛,應(yīng)按照二級(jí)維護(hù)出廠檢驗(yàn)表進(jìn)行認(rèn)真的檢查,并履行簽名手續(xù)。4、出廠檢驗(yàn)記錄應(yīng)妥善保存并列入車輛的維修技術(shù)檔案。5、二級(jí)維修經(jīng)檢驗(yàn)合格的車輛,由出廠檢驗(yàn)員或總質(zhì)檢員簽發(fā)出廠合格證。6、需參加年審或季審的車輛, 經(jīng)二級(jí)維護(hù)竣工出廠檢驗(yàn)合格后,交送檢員送往車輛檢測站檢驗(yàn)。7、凡經(jīng)檢驗(yàn)存在不合格的項(xiàng)目,應(yīng)退回原車間返工,返工不計(jì)工時(shí)。8、如因返工而貽誤交貨時(shí)間的,按規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)
2、任。9、凡經(jīng)入廠檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了故障而客戶又拒絕修理時(shí),在竣工出廠檢驗(yàn)單中應(yīng)予注明, 并交客戶一份。 對(duì)存在的故障隱患和遺留問題不予質(zhì)量保證,以便分清雙方的責(zé)任。維修人員守則1、各類維修人員必須具有相應(yīng)的職業(yè)技術(shù)資格證,經(jīng)就業(yè)培訓(xùn),持證上崗。2、具有良好的職業(yè)道德規(guī)范,樹立“三個(gè)第一”的思想(安全第一、質(zhì)量第一、客戶第一) 。3、認(rèn)真做好本職工作,維護(hù)本廠的信譽(yù)和客戶利益,禮貌待客。4、遵守勞動(dòng)紀(jì)律和車間管理制度,服從工作安排和生產(chǎn)調(diào)度。5、嚴(yán)格按作業(yè)項(xiàng)目、技術(shù)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)維修任務(wù)。6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛護(hù)車輛,正確鑒別零部件是否可用、可修或報(bào)廢。如因判斷錯(cuò)誤而誤購新件時(shí),
3、應(yīng)負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失的5%10% 7、注意安全生產(chǎn),作業(yè)前必須將車輛固定好,正確操作各種器械設(shè)備,避免人身和車輛事故的安全。8、拆裝時(shí),輕放輕拿,文明施工,做好對(duì)非維修部位的防護(hù)工作,特別是要保護(hù)好車身面漆和座椅、儀表以及車身地板的清潔。9、確保維修質(zhì)量,維修過程以自檢為主并結(jié)合互檢。未經(jīng)檢查合格,決不能轉(zhuǎn)入下道工序。10、不得與客戶私通,瞞報(bào)維修項(xiàng)目;不得向客戶索取財(cái)物和要求請(qǐng)客吃飯;不得弄虛作假,遺漏施工項(xiàng)目;更不得領(lǐng)新件后不予更換,欺騙客戶。11、維修過程和竣工后必須堅(jiān)持自檢,和相互協(xié)作進(jìn)行互檢,確定無誤后方向班組長申報(bào)完工項(xiàng)目。12、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高文件知識(shí)和維修技術(shù),培養(yǎng)文明生產(chǎn)的良
4、好習(xí)慣。13、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神, 協(xié)商解決問題,不得無理取鬧或爭吵斗毆。14、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),無故超愈工期的,每超愈一天,罰扣產(chǎn)值的 1%5% 15、 如因工作不負(fù)責(zé)任、玩忽職守而造成質(zhì)量事故應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,賠償金額可以是直接經(jīng)濟(jì)損失的10%20%,并負(fù)責(zé)不計(jì)工時(shí)的返工修理。汽車機(jī)修工安全操作規(guī)程1、汽車機(jī)修工必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。2、 應(yīng)具有汽車發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤的基本理論知識(shí)和一定的維修經(jīng)驗(yàn)。3、熟悉現(xiàn)代汽車維修應(yīng)注意事項(xiàng)和操作方法。4、能熟練地掌握鉗工的基本操作知識(shí),能正確使用各種工具、工位器具和設(shè)備。5、嚴(yán)格遵守“維修人員守則” ,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。6、熟悉安全用電要求和消防器材的
5、使用。7、嚴(yán)格遵守汽車維修操作規(guī)程,牢記拆裝程序,杜絕不懂裝懂和不科學(xué)的拆裝。8、拆裝和維修時(shí),必須確認(rèn)車輛固定良好和支撐牢固。做好安全防護(hù)工作,確保人員、車輛和設(shè)備的安全。9、未經(jīng)許可,不得拆卸車上的蓄電池和任何電控電路。10、拆裝作業(yè)必須使用合適的工具和專用工具,嚴(yán)禁野蠻拆裝。所有工具和工位器具應(yīng)保持清潔,用后放回指定位置。11、凡拆裝的中小零部件應(yīng)置于合適的托盤內(nèi),不得隨意亂丟亂放。12、廢油應(yīng)用容器盛裝, 并倒入指定的廢油桶內(nèi)。 禁止將廢油倒入排水溝內(nèi)。每天下班前必須清掃作業(yè)場地,保持地面整潔。13、嚴(yán)禁使用無托架的落地式砂輪機(jī),砂輪不得有松動(dòng)和偏擺,通電平衡后方可作用。14、使用手電
6、鉆、 手動(dòng)砂輪機(jī)等手動(dòng)工具時(shí), 應(yīng)配用漏電保護(hù)開關(guān),注意電源線的絕緣,防止漏電現(xiàn)象的發(fā)生,用后應(yīng)切斷電源。15、 臺(tái)鉆應(yīng)配備完善的皮帶防護(hù)罩, 操作時(shí)不得載手套, 應(yīng)正確、牢固地夾持工件,嚴(yán)防工件飛轉(zhuǎn)傷人。汽車電工安全操作規(guī)程1、必須經(jīng)過技校專業(yè)培訓(xùn),具有電器維修的基本理論知識(shí)。2、必須具有汽車維修電工職業(yè)技術(shù)資格證書,持證上崗。3、應(yīng)掌握電器安全知識(shí)、觸電急救方法、應(yīng)急事故的處理以及消防器材的使用。4、嚴(yán)格遵守“勞動(dòng)紀(jì)律”和“維修人員守則” 。保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。5、嚴(yán)格遵守汽車電器維修的操作規(guī)程和應(yīng)注意事項(xiàng)。6、具有一定的英文閱讀能力。能看懂歐、美、日三大車系電路圖。7、必須具有現(xiàn)代汽車
7、電控系統(tǒng)修修的基本知識(shí)和解碼能力。8、對(duì)于某些特殊車輛,在未查明電腦儲(chǔ)存的資料和通知客戶記錄音響和防盜系統(tǒng)密碼前禁拆卸蓄電池。9、電氣作業(yè)時(shí)必須遵守安全操作規(guī)程,確保人身車輛和設(shè)備的安全。維修照明用的行用電壓不得高于36v。10、所有用電的內(nèi)、 外電源和設(shè)備的線路必須符合安裝容量,不得超負(fù)荷工作。11、所有用電設(shè)備的熔斷器必須符合設(shè)備和線路的安裝容量。12、電氣線路或設(shè)備發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),必須立即切斷電源,采取正確的消防措施。電焊、氣焊工安全操作規(guī)程1、電焊、氣焊工必須經(jīng)特種作業(yè)培訓(xùn),持證上崗。2、應(yīng)掌握電氣安全的基本知識(shí),會(huì)使用各種消防器材。3、嚴(yán)格遵守“勞動(dòng)紀(jì)律”和“維修人員守則” ,保質(zhì)保
8、量完成生產(chǎn)任務(wù)。4、操作時(shí),必須嚴(yán)格遵守電焊、氣焊的操作規(guī)程。5、焊接場地應(yīng)通風(fēng)良好, 并備有消防器材, 5m 內(nèi)不得有燃油和其他易燃、易爆化學(xué)物品。6、電焊時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)。a、操作前應(yīng)做好用電安全防護(hù)工作,電源線路和保險(xiǎn)裝置應(yīng)良好,電焊機(jī)應(yīng)符合絕緣要求、接地可靠。b、 對(duì)車輛進(jìn)行就車焊接時(shí), 應(yīng)先知會(huì)電工,做好車載電腦(ecu)的防護(hù)工作,根據(jù)具體情況,拆卸連接器或移走ecu 后,方可以施工。c、操作時(shí)應(yīng)做好人身安全的防護(hù)工作,穿戴防護(hù)服和面罩,嚴(yán)禁赤膊干活,打焊渣時(shí)要保護(hù)好眼睛。d、焊接結(jié)束后應(yīng)切斷電源,收好電纜線和焊鉗,清理現(xiàn)場。e、雨天不得進(jìn)行室外焊接作業(yè),當(dāng)室內(nèi)面潮濕時(shí),應(yīng)鋪以絕緣墊,
9、避免觸電事故的發(fā)生。f、做好電焊條的防潮工作,確保焊接質(zhì)量。7、氣焊時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng):a、氧氣瓶和乙炔瓶應(yīng)符合安全要求,兩者分開放置,不得倒置和避免曝曬受熱, 5m 內(nèi)不得接近煙火。b、焊接前應(yīng)檢查管路的密封性,嚴(yán)防氣體泄漏,氣體管路與電源線路應(yīng)有適當(dāng)?shù)姆指艟嚯x,以確保安全。c、焊接時(shí)應(yīng)戴好安全手套和護(hù)目鏡,選擇合格的氧和乙炔的工作壓力,做好安全防護(hù)工作, 一旦發(fā)生回火應(yīng)立即關(guān)閉焊割炬的氣氛開關(guān)。d、修補(bǔ)燃油箱時(shí)必須先沖洗干凈,打開燃油箱蓋并注入約2/3的清水,徹實(shí)確保安全。e、焊接結(jié)束后應(yīng)關(guān)閉焊、割炬和氧、乙炔瓶的閥門、收好氣管、熄滅火種、清理現(xiàn)象。噴漆工安全操作規(guī)程1、噴漆工必須經(jīng)特種作業(yè)培訓(xùn)
10、,持證上崗。2、應(yīng)熟悉化工產(chǎn)品的性能,易燃易爆物品的種類、作用和貯存要求。3、應(yīng)掌握電氣安全的基本知識(shí)、會(huì)使用各種消防器材。4、嚴(yán)格遵守“勞動(dòng)紀(jì)律”和“維修人員守則” ,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。5、熟悉油漆的種類、性能、噴涂要求和方法。6、具有汽車油漆的調(diào)色知識(shí)和實(shí)操能力。7、能熟練地掌握汽車表面涂層的施工全過程。8、油漆和溶劑及其他化工原料應(yīng)貯存于陰涼通風(fēng)室內(nèi),嚴(yán)禁接近煙火。9、噴漆現(xiàn)象應(yīng)通風(fēng)良好, 5m 內(nèi)不得進(jìn)行電焊、 氣焊和砂輪切割作業(yè)。配電柜和用電設(shè)備周圍2m 內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)行噴漆作業(yè)。10、保持地面清潔衛(wèi)生,確保噴涂質(zhì)量。11、噴漆作業(yè)必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,戴好防毒口罩、護(hù)目鏡以及其他人身
11、防護(hù)物品。12、油漆烘干時(shí)應(yīng)注意用電安全,準(zhǔn)確地控制加熱溫度和時(shí)間。13、定期更換噴 /烘漆房的進(jìn)氣濾網(wǎng),清潔場地。14、 焗漆時(shí)應(yīng)注意,車載電腦(ecu) 的受熱溫度不能超過80,否則應(yīng)拆卸 ecu 后再焗漆。車間主任崗位職責(zé)1、積極完成廠部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),模范遵守廠部各項(xiàng)規(guī)章制作。2、抓車間高度、派工工作,合理安排勞工,協(xié)調(diào)班組關(guān)系,做到均衡生產(chǎn)。3、切實(shí)抓好車間管理工作,嚴(yán)格檢驗(yàn)。生產(chǎn)質(zhì)量事故要做出鑒定分析,及時(shí)上報(bào)廠部處理。4、抓好車間文明生產(chǎn),抓好勞動(dòng)紀(jì)律和安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)格操作規(guī)范。5、負(fù)責(zé)車間員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及技術(shù)素質(zhì),定期對(duì)員工進(jìn)行考核。6、抓好車
12、間維修工期管理,落實(shí)到時(shí)點(diǎn)、責(zé)任,積極組織好檢測診斷、剖檢、加班和配料以及修修方案的制定和實(shí)施。7、協(xié)調(diào)車間與業(yè)務(wù)部、配件部等有關(guān)部門的關(guān)系。8、認(rèn)真做好車間各項(xiàng)工作,按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表,建立車間業(yè)技術(shù)檔案。9、抓好車間工具、設(shè)備、輔助消耗的管理,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。10、 有權(quán)對(duì)員工提出批評(píng)和表揚(yáng), 做出權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)和處分。(超過權(quán)限范圍要上報(bào)廠部審批)業(yè)務(wù)接待崗位職責(zé)1、接待車主,受理車主的維修項(xiàng)目。2、與技術(shù)部聯(lián)系、檢測,確診修理項(xiàng)目,填寫預(yù)檢單。3、確定維修項(xiàng)目的工期、價(jià)格。4、確定零件的供應(yīng)方式及價(jià)格。 (自供、廠購)5、車輛的交換登記記清楚。6、受理車主的附加要求。7、填寫維修合約,并及時(shí)傳遞車間及有關(guān)部門。8、負(fù)責(zé)追加項(xiàng)目和配件同客戶的聯(lián)系。9、負(fù)責(zé)車鑰匙的保管和傳遞登記手續(xù)。10、負(fù)責(zé)出廠的驗(yàn)收與客戶的交車工作。11、負(fù)責(zé)工期
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