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文檔簡介
1、20182018 年銀行主管工作總結(jié)范文 4 4 篇時(shí)光如梭,回想過去的兩年時(shí)光,剛邁出大學(xué)校門的我,懷著對美好未來的憧 憬進(jìn)入了 XXXX 銀行 XXXX 省分行。在領(lǐng)導(dǎo)們的精心關(guān)懷和教導(dǎo)、周圍同事的熱心支持和 幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是本職工作上,我都取得 了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這期間,我逐漸成熟起來,工作能力也迅速成長, 從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作,潛心鉆研新 的業(yè)務(wù)技能,使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光, 一份熱。 現(xiàn)將過去 各方面的進(jìn)步總結(jié)如下:一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。
2、時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲 取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思 想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作 任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是 千一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí) ” 更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、三個(gè)代表”重要思想以及黨的 XXXX 大報(bào)告等。 通過學(xué)習(xí), 進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏 銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅(jiān)定,處處以集體利益為重,先集 體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自 己的交際能力不斷提高,
3、解決、思考問題逐步走向周全。二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。自工作以來,我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好 地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職 工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開始工作時(shí),除了 認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇 到的問題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的 銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時(shí)的積累,我在調(diào)離原來的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),換 做對公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦
4、練習(xí) 操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。 現(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時(shí)虛心的像 其他同事請教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。(二) 把握全局觀念, 積極支持、 配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。 認(rèn)真落實(shí)支行各 項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù) ;加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚 士氣; ;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,促 使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員 的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,建
5、立分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵, 提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。(三) 突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算 業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自 查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、 重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部 門的監(jiān)管輔導(dǎo)。(四) 提升服務(wù)理念, 全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。
6、服務(wù)是銀行的生命線。 每位員 工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認(rèn)識到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全 方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個(gè)表 現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由 此我們就可以保持良好的客戶資源。過去的兩年,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個(gè)優(yōu) 秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法,克 服自身的缺點(diǎn),充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,正確處理各 種矛盾,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為建行事業(yè) 的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的
7、潛能。銀行主管年終個(gè)人工作總結(jié)范文XXXX 年是我在招商銀行寮步支行工作的第二年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下,我接 手了大堂主管的工作,管理大堂的服務(wù)和大堂團(tuán)隊(duì)的銷售,這一年中,大堂的工作 無論在服務(wù)還是管理方面都有了很大的提升。以下是我XXXX 年幾個(gè)方面的工作總結(jié):1 1、服務(wù)方面:作為大堂主管,除要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外,還要加強(qiáng)自身的職 業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè);在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方,動(dòng)作規(guī)范,而且還要處事 機(jī)智,及時(shí)處理一些突發(fā)事件, 避免不必要的投訴。 在大堂服務(wù)上, 要配合柜臺(tái)及 時(shí)分流客戶,要為客戶所需,為客戶所急,贏取客戶的信任,要讓每一位客戶都感 受到我們的微笑,有一
8、種賓至如歸的感覺。2 2、大堂團(tuán)隊(duì)管理:XXXX 年 3 3 月份接手了大堂團(tuán)隊(duì)管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作 外,還要管理好大堂理財(cái)人員之間的配合和溝通。按照支行的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)分解任 務(wù),按時(shí)間進(jìn)度督促大堂理財(cái)人員完成任務(wù),使寮步支行提前完成信用卡和保險(xiǎn)及 電子銀行的全年任務(wù),使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成績。3 3、個(gè)人業(yè)績:一年來,個(gè)人在大堂用更貼心的服務(wù)挖掘客戶,贏取客戶的信任,得到客戶的 業(yè)務(wù)支持,一年中開立了 4040 多張達(dá)標(biāo)金卡,2020 多張達(dá)標(biāo)金葵花卡,100100 多張信用 卡,還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張,除此之外,行外資金有30003000 多萬,
9、做客戶定期存款有 10001000 多萬。本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成績,當(dāng)然離不開同 事們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持。當(dāng)然,在這一年的工作中,本人也有自己的不足之處,也曾出過失誤,但在領(lǐng) 導(dǎo)的教導(dǎo)下都得以及時(shí)的改正過來,并更加嚴(yán)厲的要求自己,不斷的成長,不斷的 進(jìn)步,以更新的面貌迎接下一年的到來。銀行主管工作總結(jié)一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己, 堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工 作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐三個(gè)代表”。一、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí) 三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨
10、員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大 是大非問題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正, 工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依 法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作, 大力支持一把手的工作, 促進(jìn)支行三個(gè)文明建 設(shè)的順利開展。二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好 地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積 極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)
11、能力較強(qiáng);文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力; ;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識面較寬。一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談 會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上, 分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把 一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏 觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān) 部門,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層 人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。20 xx20
12、xx 年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí) 四法”,并進(jìn)行考試。通過組織學(xué)習(xí) 和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組 織開展現(xiàn)金管理情況檢查,信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法執(zhí)行情況檢查,假幣 收繳、鑒定管理辦法執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行 開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn) 和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地 協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān) 文件精神,深思熟慮,
13、擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把 文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程 中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題, 化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開一次分 管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對營業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度 的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共 同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來,下基層 5050 多次,3030
14、多天。 在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問題,同時(shí),撰寫了多篇理論研究 和調(diào)查研究文章。其中:以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作一文,分析了惠東歷史上 曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,闡述 了明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信 貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務(wù) ”的觀點(diǎn)。堅(jiān)持用好的作用選 人,選作風(fēng)好的人一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治 *的數(shù)據(jù)和*分子 從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅(jiān)持任人唯賢 ;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要 堅(jiān)持黨委集體討
15、論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識人;四是要堅(jiān)持以績?nèi)∪?;五是要?jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn)。關(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對 當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理 的有關(guān)建議。關(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考一文,分析了惠東經(jīng)濟(jì) 與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建 議。三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上 ;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、
16、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假 日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng) 的機(jī)會(huì)。四、在績的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn) 取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工 作; ;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突 出,效果良好。在外匯管理方面,20 xx20 xx 年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外 貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率 較低,存
17、在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭 上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了關(guān)于對 外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定,采取區(qū)別對待、分類管理、有 保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷 調(diào)查,制定了關(guān)于進(jìn)一步支持*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見,對轄區(qū)外匯指定銀行 提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其 運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn) 了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅(jiān)
18、持公開、平等、競 爭、擇優(yōu)的原則, 堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人, 選作風(fēng)好的人, 主張選拔任用中層干部的 方式要由 相馬”改為 賽馬”讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過 低。本人的主張最終被支行黨組采納。五、在廉的方面:1 1嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”自覺遵守廉潔從政準(zhǔn)則,自 覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識,主動(dòng)接 受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、 經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自 行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩 忽職守;廉
19、潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工 作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私 舞弊; ;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭利。2.2.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例 和行員管理暫行辦法的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動(dòng) 支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。3.3. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要 求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制 度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。4 4密切聯(lián)系
20、群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立 正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁 護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。5.5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度??偟膩碚f,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任 大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格 執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā) 揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分 管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。銀行主管年終工作
21、總結(jié)范文一、不斷提高人員素質(zhì)1 1建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基矗今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化 和治理的要求,對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的 原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。 非凡是針對七、八月差錯(cuò)率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“XX制度”有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。2 2 加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效 掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,解決問題。 另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢 查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難
22、點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問題,有效地 防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。3 3以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納 工作的規(guī)范化治理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:(1)(1)主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意 識;(2)(2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將碰到的問題及 難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;(3)(3)堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;(4)(4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;(5)(5)積極地組織柜員上崗考試;(6)(6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣;(7)(7)開展不定期的技能比武、知識競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié) 算工作質(zhì)量和效率。二、加強(qiáng)成本意識,提高經(jīng)濟(jì)效益1 1、 更好的完成年度財(cái)務(wù)工作, 我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定, 認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支 計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù) 分析; ;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并 上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保 險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營 業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。2 2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)治理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專 戶,專門核算營
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