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文檔簡介

1、最新資料歡迎閱讀9公司員工內(nèi)部調(diào)查問卷一公司員工調(diào)查問卷尊敬的員工:感謝您為公司經(jīng)營管理所做出的貢獻!公司正處于變革和調(diào)整時期,許多深層次的矛盾需要解決,請您真實地填寫公司存在的問題和您的看法,您的意見對公司的發(fā)展至關(guān)重要。填好后請您于8月25日前投進各公司的員工調(diào)查問卷回收箱。填寫過程中,如有詢問事項請 直接致電人力資源部:*員工調(diào)查問卷 一、員工個人背景(僅用于統(tǒng)計目的) 姓名(可保密) 性別 學(xué)歷 所在子公司 部門I-L-I員工行政級別 工作年限 來公司年限(色I、中、基層) 二、戰(zhàn)略問題1、您認為公司有清晰的戰(zhàn)略嗎?A、有,但不清晰B、沒有C、相信有,但我不知道D摸著石頭過河2、公司領(lǐng)

2、導(dǎo)進行過遠景描述嗎?A、知道,但我不認同B、聽說過,很模糊C偶爾聽說過D從未聽 說 3、您認為公司有一個明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和共同的遠景對員工會起到什 么作用?A、太有必要了,明確了公司和員工的發(fā)展方向,提高員工忠誠度 B 有必要,激發(fā)士氣C無所謂,與我無關(guān)D沒必要,都是虛無縹緲的東 西,不現(xiàn)實4、您認為公司的未來前景如何?A、會更好B、和以前差不多C、會變差D說不清楚5、您認為公司目前明顯的競爭優(yōu)勢是什么?A、人才優(yōu)勢B、管理優(yōu)勢C文化優(yōu)勢D成本優(yōu)勢E、沒有優(yōu)勢F、其他 6、您認為您所在的公司風(fēng)險可能來自哪些方面(請按重要性排列)A、市場開發(fā)不力,銷路不暢B領(lǐng)導(dǎo)班子不愿冒風(fēng)險,持保守態(tài)度,不 思進

3、取C員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平D公司的歪風(fēng)邪氣,正不 壓邪E、 缺乏創(chuàng)新和開拓精神,陳舊的模式難以擺脫,新的思維難以培育F、決 策緩慢,執(zhí)行不力G其他排序:7、您認為目前制約公司發(fā)展的主要因素是:A、缺乏大批骨干人才梯隊 B、員工未來預(yù)期不明確、激勵不夠' 人心不穩(wěn)C、公司長遠目標(biāo)不明確D高層領(lǐng)導(dǎo)能力不夠E、其他三、組織問題1、您認為公司的組織管理框架清晰、分工明確嗎? A、很清晰B、清 晰,分工不明確C分工明確,但執(zhí)行不力D不知道什么是組織管 理框架 2、向直接上級請示工作時,上級是否經(jīng)常對您說“需要向我的上級 請 示”才能給予答復(fù)? A、經(jīng)常B、一般C、偶爾D說不清2、您是否在本部門

4、人員調(diào)配、工作分配、考評/晉升、獎懲方面還需要更大的權(quán)力(管理人員回答)? A、需要B已經(jīng)足夠了 C權(quán)力過大D無 所謂 3、在與您相關(guān)的工作中,是否能充分行使建議權(quán)? A、經(jīng)常B、一般C偶爾D說不清4、您認為公司的管理制度是否能夠嚴格執(zhí)行? A、是B、基本上是C不 是D不知道(注明原因)5、公司職能部門(如財務(wù)部、人力資源部、后勤部門)是否能很好地服 務(wù)于您所在的部門? A、非常好B、一般C、不好D很不好6、公司在日常管理中,上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象?A、非常普遍B、有時有C、幾乎沒有D至少我沒發(fā)現(xiàn)7、您的上司能準(zhǔn)確、及時傳達公司的政策和上級的指令嗎? A、能正 確、迅速B、能正確

5、傳達,但遲緩C經(jīng)常出現(xiàn)偏差D不正確也不及時8公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序? A、非常有序般C、混亂D 一塌糊涂9、在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時,相關(guān)部門配合狀況:A、很好B、比較好C不好C、很差勁,比如 部門經(jīng)常難以配4 口 O10、在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中,您認為各部門間的責(zé)任界定:A、非常明確B、比較明確C不明確D非常不明確 11、在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時,您通常會:A、直接與其他部門具體負責(zé)的人員協(xié)調(diào)B、直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)C向自己的上級反映D其他12、是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況?方經(jīng)常B有時C偶爾D沒有13、您認為制定的工作計劃有用嗎? A、非常有用、比較有用C

6、、不太有用D基本沒用E、未制定過計劃 如果您回答C或D,您認為是什么原因? A、走形式B、不切實際C、執(zhí) 行不力D計劃趕不上變化 14、直接上級是否對工作提出了明確的要求? A、非常明確B、比較明 確C不明確D很模糊,不知所云15、您是否很明確自己的工作職責(zé)與權(quán)力? A、非常明確B比較明確C不明確D很不明確,不知所措16、您的直接上級一般通過何種方式檢查您的工作?A、定期書面匯報B非定期書面匯報C定期口頭匯報D非定期/隨意的口頭匯報E、其他17、您認為融通公司與鄭州' 山西的四個公司是什么關(guān)系? A、母子公 司關(guān)系B、投資' 被投資關(guān)系C、行政隸屬關(guān)系D幾塊牌子,一套班子 E、

7、不知道什么關(guān)系F、根本沒關(guān)系G、其他四、企業(yè)文化問題3 您認為公司所提出的企業(yè)哲學(xué)' 核心價值觀' 經(jīng)營理念、企業(yè)精 神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德,哪項與公司的實際最貼近?2、企業(yè)文化中哪幾句話能使您產(chǎn)生共鳴?3、您認為公司的人際關(guān)系:A、很好B、比較融洽C較差D很差4、您希望所在的企業(yè)有什么樣的價值取向(先瀏覽,然后選出您認為最 重要的3個,并按重要性排序,括號里填序號1、2、3)()優(yōu)勝劣汰()團隊精神()嚴守商業(yè)秘密()以人為本()客戶至上()股東利益第一()人盡其才0服務(wù)社會()充分考慮員工利益()服務(wù)制勝()不斷創(chuàng)新()其他5、您認為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的? A、非常民主B

8、、適中C、官僚D專橫 6、上司給您分配的工作,您認為:A、對我的信任和考驗B正常的管理行為C故意給我難堪和壓力D絕對不懷好意7、上司分配給我的每一項任務(wù),我的對待方式是:A認真對待,益求精,盡善盡美B、完成任務(wù)就算C、能拖就拖,他不問我就不處 理D稀里糊涂,不當(dāng)回事8您認為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么? A、年富力強B、知識豐 富C開拓創(chuàng)新D有凝聚力E、較強的管理能力F、工作效率高G戰(zhàn)略思維H、尊重人才H、其他 9、您認為將您的建議遞交給最高管理層會起到作用嗎? A、很有意義、比較有意義C不太有意義D沒有實際意義 10、下列哪種情形在公司比較常見:A、時間觀念差B、沒人愿意拍 板 決策C職

9、能部門服務(wù)意識不強D注重絕對公平、不注重效率E、領(lǐng)導(dǎo)許 諾多,兌現(xiàn)的少或遲緩F、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦事項但卻不問結(jié)果G上級的上 級經(jīng)常直接干擾自己的工作H經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰匯報 11、 下面列舉了一些對公司的看法,選擇您認為與情況相符合的判斷:A、我們的營銷水平在逐步下降B、選拔、考核、激勵下屬是公司各 級管理者的責(zé)任B、在評定一個人的地位時,他現(xiàn)在擔(dān)任什么職務(wù)并不重要,重要的是他的個人能力和為人C只有從事營銷工作,在公司才有發(fā) 展前途D是否服從上級命令不是重要的,重要的是服從某 些人的命令E、協(xié)調(diào)事務(wù)最有效的辦法是直接找上層領(lǐng)導(dǎo)F、學(xué)歷高的人,不論能力 如何,總是能得到更多的重視G公司越來越多的管

10、理理念聽起來晦澀難懂,他們是故作高深H公司管理逐漸民主化、人性化了12、您對公司管理層的信任:A、逐步下降B、逐步增強C、沒變化D沒 有他們照樣轉(zhuǎn)13、您認為現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的劣勢在于:A、決策優(yōu)柔寡斷B缺乏經(jīng)營能力/經(jīng)驗C、不能以身作則D許多建議或待批的報告石沉大海E、不能獨立決策F、沒有個人魅力G其他14、您認為下列哪3種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?A、收入提高B、福利改善C職位晉升D挑戰(zhàn)性的工作E、培訓(xùn)I機 會F、領(lǐng)導(dǎo)認可G其他15、如果您對公司的工作存在疑問,您將:A、找機會與直接上級交流B與最親密的同事私下交流C找比較熟的公司高層領(lǐng)導(dǎo)交流D說了也沒用,發(fā)些牢騷泄泄火E、其他1

11、6、 關(guān)于上下級的信任關(guān)系(在選項內(nèi)打勾): 選項問題 您是否能充分自主獨立工作 直接上級是否參考下屬的意見 直接上級是否重視下屬培養(yǎng) 完全能夠(或總是)基本能夠(或有時)不能(或從不)17、關(guān)于員工之間的信任關(guān)系(在選項內(nèi)打勾):選項問題員工之間是否重視信任關(guān)系工作溝通是否坦誠是否存在扯皮現(xiàn)象完全能夠(或總是)基本能夠(或有時)不能(或從不)18、您對公司的關(guān)注(在選項內(nèi)打勾):選項問題愿竭盡所能地工作愿接受任何工作安排為企業(yè)感到驕傲關(guān)心公司的未來能得到應(yīng)有的激勵總是有時很少五、人力資源問題1、您參加過哪些方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)? A、新員工入職培訓(xùn)B商務(wù)禮 儀學(xué)習(xí)C崗位技能培訓(xùn)D管理技能培訓(xùn)E、

12、營銷與服務(wù)培訓(xùn)D其他2、您迫切需要哪方面的培訓(xùn)? A、公司文化B心理抗壓能力C、崗位 知識D管理技能E、營銷和服務(wù)F、組織協(xié)調(diào)與溝通G其他3、您認為培訓(xùn)中學(xué)到的知識對實際工作幫助大嗎? A、很大B、一般C有些作用D沒作用4、收入和福利保障滿意度調(diào)查選項問題與其他企業(yè)比收入水平與5月份以前比收入水平福利保障措施工作與休閑收入、福利與自己的付出很滿意基本滿意有些不滿完全不滿5、您認為公司有必要給員工免費提供住宿嗎? A、很有必要B、有必要,適當(dāng)可以收取一定的住宿費C沒必要,員工自己租,給員工一最新資料歡迎閱讀個自由的空間D根本沒必要6、您認為公司有必要給員工免費提供三餐嗎? A、很有必要B、有必

13、要,適當(dāng)可以收取一定的費用,增強節(jié)約意識C只提供免費午餐,其他 自己解決D根本沒必要7、您認為新的考評體系' 考評方式' 考評結(jié)果公平合理嗎? A、很公 平合理B、公平合理C、太苛刻了 D缺乏公平性E、上級反饋不到位,工 作績效沒有明顯的提高F、其他8您的上司對您的考評結(jié)果的反饋:A、每次反饋都對我有新的啟發(fā),讓 我知道工作中的缺陷,共同探討改進辦法,明確了下階段的目標(biāo),我很 感激我的上司B、有時還可以,有時很難說服我C基本不反饋,走形式 D領(lǐng)導(dǎo)怎么定就怎么定,無所謂E、我的上司很糊涂,自己不以身作 則,對我要求卻很苛刻。9、您認為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮? A、完全沒

14、有發(fā)揮B 有些方面沒有發(fā)揮C發(fā)揮尚好D以充分發(fā)揮 10、 您是否希望接受對您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?A、不希望B、無所謂C、希望但缺乏信心D希望且信心十足11、您認為您晉升的可能性有多大? A 90roOB 7089c 5069D 049 12、您是否愿意在本公司長期工作,并做好了準(zhǔn)備? A、非常愿意 愿意C走一步看一'步D不太愿意E、肯定不會 13、假設(shè)讓您重新選擇工作,您認為下面哪五個因素比較重要? A、領(lǐng) 導(dǎo)個人魅力B、工作挑戰(zhàn)性C職業(yè)穩(wěn)定性D公司名氣E、民主氣氛F、充 1最新資料歡迎閱讀分發(fā)揮自己才能G收入水平H晉升機會I、公司發(fā)展前景14、您認為公司現(xiàn)在人員素

15、質(zhì)如何? A、很高B、高C 一般D較差E、很差15、您認為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才? A、管理人才B、銷售人 才C、市場策劃人才D投資融資人才F、多技能人才H、其他16、在同事中,最受歡迎的人是由于他:A、工作能力強B與公司 領(lǐng)導(dǎo)層比較近C講義氣D受領(lǐng)導(dǎo)賞識E、工作責(zé)任心強F、善于幫助人,17、對您來說,目前的工作和崗位:A、很適合,并且有信心,有能力 做好B、是我喜歡的工作,但自己能力有待提高C、不是我喜歡的工 作,但我能做好D不適合我,我正申請換崗E、不適合我,我正考慮跳 槽六、其他問題1、您認為杰出的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是什么樣子?2、您認為公司的優(yōu)秀員工應(yīng)該是什么標(biāo)準(zhǔn),具備什么條件?3、公司在深刻變革的過程中可能會觸及到您的個人利益,您怎么看待(說心理話)?4、列舉整個集團公司的五名優(yōu)秀員工的名字。5、列舉整個集團公司的三名優(yōu)秀的管理者的名字。6、對于公司的管理、政策、規(guī)范甚至員工之間恩怨,給您空間,您不妨直說。7、對公司高層管理人員,您最想對他們個人說點什么(包括建議、期 望、批評甚至怒吼等)? 姓名 任職 主管 您最想對他說的#董事長&am總經(jīng)理 全面工作#重事&am副總 行政管理#重事&am副總 經(jīng)營管理#重事&am

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