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1、個(gè)人工作總結(jié)和建議 個(gè)人工作總結(jié)和建議 個(gè)人工作總結(jié)和建議 經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的 銷售工作,結(jié)合實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題,將一些心得體會(huì)總結(jié)如下: 1.201*年股市行情低迷,許多炒股的客戶都被套的很深,讓他們割肉出來(lái),他們很難接受,所以到目前為止,也就來(lái)了3個(gè)客戶,其中第一個(gè)基本沒(méi)戲,剩下的兩個(gè)春節(jié)以后好好跟一跟。 2.目前登記的能說(shuō)得上話的客戶前后也有50個(gè)左右了當(dāng)然這50個(gè)中有的是可能算客戶的,也有可能是那種逮到誰(shuí)都能跟你瞎胡聊死活不開(kāi)戶的那種,所以年后第一個(gè)月的重點(diǎn)就是把登記的50個(gè)客戶,重點(diǎn)回訪,梳理出真正有意向的客戶,然后爭(zhēng)取每周約訪1到2個(gè)來(lái)公司了解。 3.通過(guò)要方式加入的網(wǎng)絡(luò)客戶也有20
2、個(gè)左右了,平常白天看到他們?cè)诰€的話,就跟他們網(wǎng)上溝通溝通,不在的話,就配合著 先問(wèn)問(wèn)他什么時(shí)候在線,多留言,最好讓他們有空先去公司網(wǎng)站上看看,然后下載行情軟件,讓他們有空關(guān)注關(guān)注黃金或者白銀行情走勢(shì),即使目前沒(méi)開(kāi)戶,關(guān)注關(guān)注也沒(méi)壞處。 4.鎮(zhèn)江這邊有的投資公司是好多個(gè)平臺(tái),這樣客戶選擇的余地也大,我們公司目前的10萬(wàn)資金激活賬戶關(guān)于鎮(zhèn)江這邊的收入狀況,有點(diǎn)難度,因?yàn)檫@樣有可能我們拼命跟蹤的客戶,如果他只有5或者6萬(wàn)塊錢的,可能會(huì)被其他黃金公司一個(gè) 就給拉走,畢竟是第一次合作,一般人的心態(tài)都是先拿點(diǎn)小資金玩玩看,好的話,可以合計(jì)追加資金,所以我覺(jué)得公司春節(jié)以后要是有其他平臺(tái)的話,在不增加成本的狀
3、況下,給客戶多個(gè)選擇也是不錯(cuò)的想法。 5.因?yàn)樽鲣N售本身就是要求自信,耐心和恒心,所以我覺(jué)得我們天天早上上班以后大家一起唱唱?jiǎng)?lì)志歌曲,喊喊口號(hào),吼一吼,把天天的興奮點(diǎn)和情緒調(diào)動(dòng)起來(lái),讓大家變動(dòng)更有激情,更有動(dòng)力,情緒變得更積極,更樂(lè)觀點(diǎn)挺好,再說(shuō)許多黃金公司也是這么搞的。 6.早上有什么重大財(cái)經(jīng)新聞或者影響黃金或者白銀市場(chǎng)的新聞大家都互相分享一下,定期或者不定期的搞點(diǎn)業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)啊等等,天天工作中有什么自己碰到的搞不定的或者搞定的互相分享分享,大家共同進(jìn)步,大家發(fā)財(cái)。 最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,認(rèn)真的態(tài)度和積極的心態(tài)都很重要,遇事把心放寬,才干更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的
4、面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不夠,更好的去改善,每個(gè)人都會(huì)有美好的明天! 李祖安201*.1.12 擴(kuò)大閱讀:個(gè)人工作總結(jié)及建議 張海個(gè)人工作總結(jié)建議 純屬個(gè)人看法.不針對(duì)任何部門.領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人.僅供參照 管理方面建議: 1.組織結(jié)構(gòu).管理體制完善。責(zé)、權(quán)、利分開(kāi),分工明確。 2.各部門工作計(jì)劃編制階段性、前瞻性,落實(shí)執(zhí)行措施、應(yīng)急措施。 3.品質(zhì)品牌、形象樹(shù)立。效益合理化、最大化。保證措施制定上、用材上、施工上、管理上 4.信息、數(shù)據(jù)資源采集:政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、造價(jià)信息、整合利用問(wèn)題。 質(zhì)量通病處理標(biāo)準(zhǔn)、圖片圖冊(cè)、合同方案、施工組織制定、進(jìn)度計(jì)劃、技術(shù)交底、歸檔資料等電子
5、版必須交回公司,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成共享資源。避免人員流動(dòng),資源得到有效利用。 5.辦公環(huán)境:減小干擾,提升效率。 前臺(tái)統(tǒng)一控制經(jīng)理室專線,手機(jī)隨身帶。設(shè)置洽談室或洽談區(qū),門扇安裝防撞條。 6.上崗證編發(fā),佩戴,著裝統(tǒng)一,維護(hù)企業(yè)形象。 7.工作加班,提前安排,填單登記上報(bào),給予適當(dāng)餐費(fèi)補(bǔ)助或調(diào)休、給予年假。 8.激勵(lì)表?yè)P(yáng)大家的主動(dòng)性、積極性、上進(jìn)心、責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè)精神。分月、分季度考評(píng),年終匯總,評(píng)先進(jìn)個(gè)人,優(yōu)秀員工,發(fā)績(jī)效工資。 工程方面建議: 1.制定方面:為了減少制定方案、制定圖紙上的問(wèn)題,建議找一家好的制定院,建立長(zhǎng)期合作機(jī)制或適當(dāng)提升一些制定費(fèi)用,做出優(yōu)化、完善的制定方案和制定圖紙,減
6、少變更,節(jié)約成本。 2.圖紙方面:先紙上談兵,再實(shí)戰(zhàn)。 a施工單位、甲方都必須提前熟悉各專業(yè)制定圖紙,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。 b各專業(yè)人員必須每人書(shū)面上報(bào)一份圖紙問(wèn)題,組織制定專家會(huì)審。完善優(yōu)化后才進(jìn)行施工。 c所有變更通知,下發(fā)施工單位后,必須交待班組,馬上執(zhí)行。 3.材料方面: a材料采購(gòu)計(jì)劃制定,訂貨時(shí)間比較關(guān)鍵結(jié)合材料季度價(jià)格走勢(shì)狀況。b提前算好材料數(shù)量:預(yù)算部、施工單位、技術(shù)部各做一份,綜合評(píng)比確定。c提前采集材料樣品:弄清規(guī)格型號(hào)、單價(jià)等,做好摸底工作。 d提前組織三個(gè)以上部門制定部、成本部、采購(gòu)部、物業(yè)部、施工單位相關(guān)專業(yè)人員專題研討,商確材料品種、規(guī)格、顏色、檔次,書(shū)面確認(rèn)樣板圖片材料,招
7、標(biāo)定價(jià),簽訂合同。編制采購(gòu)計(jì)劃,用料時(shí)間,用款計(jì)劃。 e貨到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)比樣板圖片,按照合同約定,認(rèn)真檢查,做好驗(yàn)收工作。 4.工程質(zhì)量:建議成立質(zhì)量、進(jìn)度、安全、合同、計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控管理部門,負(fù)責(zé)以下工作: 原材料質(zhì)量控制體系:材料計(jì)劃供應(yīng)商評(píng)審材料采購(gòu)取樣送檢合理使用 質(zhì)量控制體系:施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制-施工階段質(zhì)量控制-資料整理 工序質(zhì)量檢查程序:主管領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)控部門定期檢查季度檢查月檢周檢日常檢查 安全保證體系:思想保證-組織保證-制度保證技術(shù)保證資源保證 a班組參加技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工學(xué)習(xí),兼職管理、執(zhí)行、評(píng)分獎(jiǎng)罰制度。b樓層粘貼質(zhì)量措施、安全措施、產(chǎn)品保護(hù)、破壞浪費(fèi)、宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)等處罰制
8、度。 c各工種專業(yè)管理工程師,跟蹤執(zhí)行合同條款,審批完成工作量,確定月、季度進(jìn)度款支付。d各工序必須先做樣板,經(jīng)甲、乙雙方驗(yàn)收確認(rèn)后,再進(jìn)行大面積施工制度。 e上一道工序完成,必須組織驗(yàn)收,經(jīng)甲方、乙方、監(jiān)理三方簽字確認(rèn)后,才干進(jìn)行下一道工序施工,才干支付上一道工序進(jìn)度款制度。 5.管理人員:職責(zé)、權(quán)利、分工應(yīng)明確 制定工程師:制定圖紙、方案完善、制定變更、制定對(duì)接。 總工程師:制定圖紙、方案審批、簽發(fā)??偣て凇⒖傔M(jìn)度、計(jì)劃安排、監(jiān)控執(zhí)行。各專業(yè) 工作協(xié)調(diào)、合同控制、成本控制、品牌定位、工作總結(jié)。 技術(shù)負(fù)責(zé)人:施工圖紙審閱、方案編制、施工工藝流程、施工計(jì)劃編寫。趕工措施、技術(shù) 措施、應(yīng)急措施編寫。 甲方現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)監(jiān)管工程師:常駐現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)辦公。深入基層、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)處理。參加 監(jiān)理例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),書(shū)面上報(bào)。參加分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收、工程進(jìn)度款審批。 土建工程師:施工圖紙審閱、施工安排、技術(shù)交底等。 水電、設(shè)備工程師:施工圖紙審閱、施工安排、技術(shù)交底等。材料工程師:材料計(jì)劃、用款計(jì)劃
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