金融德律風(fēng)銷(xiāo)售總結(jié)

1、202x金融德律風(fēng)銷(xiāo)售總結(jié) 【 - 金融銷(xiāo)售周總結(jié)】 電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)是保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)展業(yè)的重要手段，在保險(xiǎn)展業(yè)中占有一定的市場(chǎng)份額，且有逐步上升，是現(xiàn)在主要銷(xiāo)售方法 之一，今天給年夜 家了金融德律風(fēng) 銷(xiāo)售總結(jié)范文，謝謝年夜 家對(duì)的支持。 金融德律風(fēng) 銷(xiāo)售總結(jié)范文(1) 我主要負(fù)責(zé)德律風(fēng) 銷(xiāo)售展臺(tái)的設(shè)計(jì)，工作也有一個(gè)多星期了，這幾天的努力工作也讓我收獲許多 ，下面談?wù)勥@段時(shí)間對(duì)德律風(fēng) 銷(xiāo)售及經(jīng)驗(yàn)。 一：總臺(tái)工作人員等我們說(shuō)清楚的本公司的單位 及主要的業(yè)務(wù)，德律風(fēng) 一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人，這種情況一般會(huì)涌現(xiàn) 以下這幾種： 1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛德律風(fēng) 。 2、喔，我們本年 不參加

2、 會(huì)展，然后掛德律風(fēng) 。 3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了，要一個(gè)月以后回來(lái)。其余 一切不便利 告訴 。掛德律風(fēng) 。 4、你們是搭建公司，你們要不發(fā)一份資料 過(guò)來(lái)吧或者發(fā)一份郵件過(guò)來(lái)。我們看看。 前面的二種情況，常涌現(xiàn) ，碰到這類(lèi)的德律風(fēng) ，一般的德律風(fēng) 銷(xiāo)售人員，心里都不舒服，客人一個(gè)再見(jiàn)都不會(huì)說(shuō)，差點(diǎn)就說(shuō)出你們以后不要打德律風(fēng) 之類(lèi)的話題，自己掛下德律風(fēng) 也會(huì)罵人起來(lái)，沒(méi)法子，沒(méi)有人是脾氣好成這樣，發(fā)泄吧，下一個(gè)德律風(fēng) 照樣 有希望的。后面二種情況，對(duì)于我們德律風(fēng) 銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，是個(gè)希望，但這是外面 上的，希望弗成 能有，一個(gè)月以后，會(huì)展都開(kāi)完了， 或郵件發(fā)曩昔 ，都邑 被他們當(dāng)垃圾處置懲罰 。

3、但此類(lèi)的問(wèn)題經(jīng)常涌現(xiàn) ，本人創(chuàng)造 幾個(gè)對(duì)照有效的法子，針對(duì)總臺(tái)，碰到第1個(gè)問(wèn)題，首先，不說(shuō)出自己是那個(gè)單位 的，直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人，在此之前，要了解客戶參加 過(guò)什么會(huì)展，進(jìn)期客戶單位 有什么好的事情，總知，了解越詳細(xì)越好?？偱_(tái)一定要知道本公司是什么單位 ，你可以說(shuō)出是主辦方，了解最近的貴單位 的展臺(tái)落實(shí)情況，交換 一些重要的事情。話說(shuō)到這里，德律風(fēng) 一般接的進(jìn)去，如果前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人，或者他也了解，那可以跟他說(shuō)說(shuō)，他們對(duì)去年的會(huì)展情況滿不滿意，本年 參加 的情況現(xiàn)在到那里了，然后問(wèn)一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn) 展臺(tái)，照樣 年夜 型展臺(tái)，進(jìn)一步的了解后，在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要知道年夜 型展臺(tái)才是我們主要客

4、戶。如果前臺(tái)將德律風(fēng) 轉(zhuǎn)進(jìn)去，那一定要在前臺(tái)轉(zhuǎn)德律風(fēng) 前，問(wèn)清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字，那個(gè)局部 的，這個(gè)很重要，沒(méi)問(wèn)到，也不消 但心，轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來(lái)了。 第2個(gè)問(wèn)題，一般在客戶德律風(fēng) 準(zhǔn)確性不高時(shí)，這是常涌現(xiàn) 的問(wèn)題，如果打的持續(xù) 跨越 五個(gè)德律風(fēng) 都是這樣的，那自己放下德律風(fēng) 調(diào)劑 5分種，看看資料或站起來(lái)走動(dòng)走動(dòng)，調(diào)劑 一下。在這個(gè)問(wèn)題上面，自己照樣 把握住客戶的資料，跟同事交換 ，他們是否參加 展會(huì)，有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn)，多虛心學(xué)習(xí)，對(duì)自己有好處 的。客人說(shuō)不參加 展會(huì)不要急速 掛德律風(fēng) ，臉皮厚點(diǎn)，再厚點(diǎn)，問(wèn)幾個(gè)客人問(wèn)題，問(wèn)去年參加 過(guò)了什么展會(huì)?本年 參加 那個(gè)處所 的參會(huì)對(duì)照

5、多?明年有沒(méi)有展管帳 劃?年夜 概什么時(shí)候會(huì)出來(lái)參展的信息?但切記，如果不是主要人員，就不要聊下去了，簡(jiǎn)單 的溝通后，禮貌的掛德律風(fēng) ，是年夜 客戶的那在通過(guò)其余 渠道溝通，找到主要負(fù)責(zé)人，就是有希望的。 第3個(gè)問(wèn)題，這類(lèi)的總臺(tái)，真的好絕，不謝絕 你，但一直掛著你，其實(shí)年夜 部份的德律風(fēng) 銷(xiāo)售都不會(huì)一個(gè)月后在打曩昔 了，因?yàn)闀?huì)展停止 或者跟本沒(méi)有時(shí)間幫客戶設(shè)計(jì)好展臺(tái)。他們年夜 不了，在一個(gè)月后跟你說(shuō)，我們的司理 現(xiàn)在出門(mén)了，也不知道什么時(shí)候回來(lái)，累吧，還要打德律風(fēng) 嗎?許多 人都邑 問(wèn)自己。打，打下去也是被司理 草草的去處置懲罰 。不打，那連希望都沒(méi)有了。想起曹操說(shuō)起的雞肋，打吧，現(xiàn)在社會(huì)的竟

6、爭(zhēng)可比曹操時(shí)代恐驚多了。但打用什么方法 效果最好呢?列位 ，自己用自己的經(jīng)念去處置懲罰 ，不合 的問(wèn)題有不合 的謎底 ，但只有一個(gè)是不變的，在德律風(fēng) 銷(xiāo)售里面，每一個(gè)德律風(fēng) 都是一次希望! 第4個(gè)問(wèn)題，每個(gè)德律風(fēng) 銷(xiāo)售都愛(ài)聽(tīng)到的話，因?yàn)榭梢愿纠?說(shuō)，客戶今天讓我發(fā) 了，偶爾會(huì)看到司理 滿意的點(diǎn)頭 ，朋友們，這是個(gè)假象，什么樣的情況是假象呢? 1、他不知道你們公司名字(德律風(fēng) 中，一般說(shuō)一次公司名字，90%的新客戶是不記得名字的，但知道你是做什么的)。 2、德律風(fēng) 交換 不跨越 五句。 3、他沒(méi)有說(shuō)他們需不需要。如果情況相反，朋友快活 一下吧，這是自己辛苦或好運(yùn)的成果 ，但記住，這只是個(gè)開(kāi)端

7、。 好吧，我們?cè)谡務(wù)勥M(jìn)一步的溝通需要什么吧，是的，千萬(wàn)記住，客戶不會(huì)交自己的展臺(tái)給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司，而你代表著公司，把所有的流程都好好的去記住，你的宗旨，要讓客戶花的錢(qián)，最值。溝通好客戶需要的器械 ，好好的跟設(shè)計(jì)局部 溝通。但記住，畫(huà)蛇添足是一句名言，別范這個(gè)毛病 ，做的越多，并不會(huì)更好。這種要去承當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé)都是不討好的。 業(yè)務(wù)，跟司理 通德律風(fēng) 了，天啊，重要 ，對(duì)于每一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，都是這樣的，重要 的把對(duì)方當(dāng)成生死年夜 臣了。他所說(shuō)的任何一句話，就記在心里。但有時(shí)自己也要有能力去分辨 出來(lái)客人那些是無(wú)關(guān)緊要的話。好好的去施展 自己的能力，一般會(huì)展德律風(fēng) 銷(xiāo)售，獲得 客戶需要看看我們幫他們

8、公司設(shè)計(jì)的展臺(tái)，在這里收集，他們公司司司的網(wǎng)站，包孕一點(diǎn)點(diǎn)的新聞，這也是有贊助 的。交給設(shè)計(jì)局部 ，記住，本公司做的設(shè)計(jì)及實(shí)施永遠(yuǎn)是最好了的。 金融德律風(fēng) 銷(xiāo)售總結(jié)范文(2) 1.對(duì)于新客戶的開(kāi)拓 21世紀(jì)是個(gè)信息蓬勃 的世紀(jì)，在開(kāi)拓新客戶中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話，年夜 家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品 ，為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫(huà)冊(cè)，后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷(xiāo)售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)拓的客戶，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)拓客戶的得失之處我們可以做剖析 。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì)來(lái)剖析 最近 客戶的狀況，對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的客戶