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1、營業(yè)員七月份工作總結(jié)為大家搜集整理了營業(yè)員七月份工作總結(jié),歡迎閱讀 !營業(yè)員七月份工作總結(jié)(一)記得上學(xué)時(shí),我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛 煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!痹捠沁@么說的,可來到全福元工 作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。 每天基本上是 一種姿勢保持十多個(gè)小時(shí),面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不 言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺得累。面 對這一切,我也曾動(dòng)搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里 忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那 么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架, 躺在床上

2、連飯都不想吃,這時(shí),善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜, 并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親 的臉龐,我心里非常感動(dòng)。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我 們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,但人 與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。于是我重新振作起來,堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工 作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意 識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在 營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的 天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多 沉,都要一步一個(gè)腳印地

3、走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都 是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利?的浪花,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣, 跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。后來我漸漸地認(rèn)識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地 方,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管 我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我, 我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。 生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它 笑時(shí),它也會(huì)對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作 業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過的喜悅和自豪: 我是在

4、用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛,是我們共同的語言 !2018超市營業(yè)員年終工2018-11-22一.工作中取得的收獲主要有:1,在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管 理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律 方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核 與監(jiān)督.3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令 活動(dòng)順利完成.4,與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置5,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容二.工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn) 方面有待提高,團(tuán)隊(duì)

5、協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí) 以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解, 從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果4,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏5,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等三.堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:營運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。 在走動(dòng)中 去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察,去掌握工 作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及 時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛 立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入 一線的現(xiàn)場走動(dòng)式管理

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