人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃復(fù)習(xí)題

1、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃復(fù)習(xí)題Prepared on 22 November 2020山東理工大學(xué)成人高等教育人力筮源戰(zhàn)略與規(guī)劃復(fù)習(xí)題一、單選題1、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)價(jià)的內(nèi)容不包括（A、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定基礎(chǔ)C、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的反饋方式 術(shù)手段2、下列是解決人員過(guò)剩的措施是（A、接班人計(jì)劃B、進(jìn)行提前退休工3、人力資源戰(zhàn)略的前提是（A、科學(xué)的人力資源環(huán)境分析能C、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)4、人力資源戰(zhàn)略的根本是（A、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能C、科學(xué)的人力資源環(huán)境分析）OB、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施D、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)技）OC、向組織外進(jìn)行招聘D、培訓(xùn)職B、確定實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目標(biāo)和職D、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2、B、確定實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目標(biāo)和職D、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)5、主要依賴于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定和具體實(shí)施方案的 確認(rèn)是（C、合作型）OD、具體型A、指導(dǎo)型B、指令型6、影響員工生涯規(guī)劃的因素包括（A、個(gè)人因素和社會(huì)因素B、個(gè)人因素和組織因素C、組織因素和社會(huì)因素D、國(guó)內(nèi)因素和國(guó)際因素7、一組能夠提升員工個(gè)人工作的績(jī)效的潛在特征、即動(dòng)機(jī)特征、技能、自我認(rèn)知、社會(huì)角 色和知識(shí)體系稱為（A、勝任素質(zhì)B、員工素養(yǎng)C、知識(shí)素質(zhì)D、工作能力8、將員工態(tài)度與組織績(jī)效聯(lián)系起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源工作的評(píng)價(jià)，一般 而言，員工態(tài)度與組織績(jī)效之間呈（）。A、正相關(guān)關(guān)系 B、反相關(guān)關(guān)系 C、合作關(guān)系D、沒(méi)

3、有關(guān)系9、通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源管理制度與體系進(jìn)行評(píng)估，找出制度缺口，并找出方法來(lái)彌補(bǔ)這些缺口的規(guī)劃是（）。A、人力資源數(shù)量規(guī)劃B、人力資源能力規(guī)劃C、人力資源管理效率規(guī)劃D、人力資源管理制度規(guī)劃10、（）是工作分析的延伸，以了解各項(xiàng)工作的責(zé)任程度和執(zhí)行者可能遇到的困難。A、工作評(píng)估 B、工作評(píng)價(jià) C、職業(yè)生涯規(guī)劃D、績(jī)效考核規(guī)劃11、人力資源戰(zhàn)略的關(guān)鍵是（）。A、確定實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)的職能活動(dòng)B、科學(xué)的人力資源環(huán)境分析C、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)12、當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)職務(wù)空缺時(shí)，從企業(yè)內(nèi)部調(diào)整員工到該崗位，以彌補(bǔ)空缺的職 位的做法是指（）。A、企業(yè)人力資源的內(nèi)部招聘B、管理人員接替計(jì)劃C、提高

4、技術(shù)改革水平D、返聘13、以價(jià)值性與稀缺性兩個(gè)維度對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行劃分，低價(jià)值、低稀缺性人員指的是企業(yè)的（）。A、輔助人才B、通用人才C、核心人才D、特殊人才14、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源的戰(zhàn)略管理層面的焦點(diǎn)是（）。A、企業(yè)內(nèi)部的文化B、企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略目標(biāo)C、企業(yè)外部環(huán)境界面，追求企業(yè)整體利益D、企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)狀況15、人力資源的影響因素中不正確的是（）。A、企業(yè)內(nèi)部調(diào)整B、全球日趨激烈的白熱化以及技術(shù)進(jìn)步C、人口結(jié)構(gòu)的老齡化發(fā)展?fàn)顩rD、管理變革二、多選題1、人力資源部門要成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，需要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。說(shuō)法正確的是（）OA、人力部門要變被動(dòng)地執(zhí)行命令為主動(dòng)的制定相關(guān)政策制度以支撐和影響企業(yè)

5、發(fā)展B、人力部門要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行全方位的開發(fā)與管理C、人力部門要用前瞻的、長(zhǎng)期的、全局的視覺(jué)來(lái)思考問(wèn)題D、人力部門要與同行合作共同制定企業(yè)人力資源規(guī)劃2、當(dāng)企業(yè)人力資源供不應(yīng)求時(shí)，企業(yè)常用的調(diào)整方法包括（）。A、聘用臨時(shí)工B、延長(zhǎng)工作時(shí)間C、擴(kuò)大工作范圍D、降低生產(chǎn)技術(shù)3、人力資本包含的四方面內(nèi)容是（）。A、人身上擁有的教育投資B、人身上所擁有的健康投資C、人身上擁有的培訓(xùn)投資D、人身上所有的遷移方面的投資 E、個(gè)人的私有財(cái)產(chǎn)4、人力資源從業(yè)人員既要熟練地完成曰常操作性事務(wù)，還要懂得現(xiàn)代管理的原則和理念。以下是人力資源從業(yè)人員所應(yīng)具備的素質(zhì)的是（）。A、道德素質(zhì)B、專業(yè)知識(shí)C、趨利行為

6、D、溝通協(xié)調(diào)能力5、以下對(duì)于人力資源管理職責(zé)的認(rèn)識(shí)全部不正確的是()。A、人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，更是全體管理者的職責(zé)B、人力資源管理只是人力資源管理部門的工作C、人力資源管理只是其他部門管理者的工作D、以上說(shuō)法均不對(duì)6、高績(jī)效工作系統(tǒng)的決定因素包括外部環(huán)境和組織內(nèi)部特征，屬于組織內(nèi)部特 征的是()。A、行業(yè)B、技術(shù)/支持系統(tǒng)C、價(jià)值觀與文化D、管理措施7、關(guān)于人力資源規(guī)劃的具體作用，下面描述正確的是()。A、可調(diào)整人力資源需求和供給之間的平衡B、可為組織的錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動(dòng)提供和展現(xiàn)準(zhǔn)確的信息和依據(jù)C、無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的積極性D、對(duì)預(yù)測(cè)中、長(zhǎng)期的

7、人工成本有重要的作用8、企業(yè)制定人力資源供給與需求預(yù)測(cè)時(shí)，需要對(duì)下列()進(jìn)行分析。A、現(xiàn)在人力資源存量分析B、未來(lái)人力資源供給分析C、未來(lái)人力資源需求分析D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人力資源存量分析9、對(duì)于人力資源戰(zhàn)略的理解，下列說(shuō)法正確的是()。A、科學(xué)的人力資源環(huán)境分析是前提B、確定實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)的職能活動(dòng)是關(guān)鍵C、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)是根本D、無(wú)需考慮組織戰(zhàn)略，人力資源部門獨(dú)立制定三、判斷題()1、人力資源規(guī)劃的一般性作用：通過(guò)人力資源規(guī)劃，使企業(yè)的人力資源在數(shù)量上、制度上和效率上與企業(yè)的戰(zhàn)略要求保持一致性。()2、在薪酬管理的過(guò)程中，只有一種不同的管理方法。()3、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃既是一個(gè)過(guò)程，同時(shí)也是

8、一套人力資源規(guī)劃的方法論系統(tǒng)。()4、對(duì)于特質(zhì)的人力資源應(yīng)該采取服從的人力資源管理體系。()5、根據(jù)所需的人力資源與組織的關(guān)系，可以把組織面臨的勞動(dòng)力市場(chǎng)分為外部勞動(dòng)力市場(chǎng)和內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)。()6、從宏觀的角度認(rèn)識(shí)人力資源管理部門的作用對(duì)于企業(yè)的人力資源意義深遠(yuǎn)。()7、薪酬管理體系必須與企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略、人力資源管理體系和企業(yè)的戰(zhàn)略以及整個(gè)企業(yè)的管理體系相匹配。()8、人力資源規(guī)劃的系統(tǒng)研究模型側(cè)重于戰(zhàn)略、系統(tǒng)、機(jī)制與能力。()9、對(duì)于必備型人力資源應(yīng)該采取承諾的人力資源管理體系。()10、從人力資源規(guī)劃的內(nèi)容來(lái)看，晉升、調(diào)動(dòng)和降職等規(guī)劃，屬于人員補(bǔ)充規(guī)劃。()11、根據(jù)平衡計(jì)分卡，考核必

9、須是以利潤(rùn)為基礎(chǔ)、為中心和出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)。()12、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定必須先于企業(yè)戰(zhàn)略的制定，這樣才能使后者更好服務(wù)于前者。()13、對(duì)于輔助的人力資源應(yīng)該采取基于合作的人力資源管理體系。()14、人力資源規(guī)劃所收集的信息分為外部環(huán)境信息和企業(yè)內(nèi)部信息。其中，辭職率和員工流動(dòng)率不屬于內(nèi)部環(huán)境信息。()13、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的控制與評(píng)價(jià)的基本目的，就是保證組織最初制定的人力資源規(guī)劃與其具體實(shí)施過(guò)程的動(dòng)態(tài)變化實(shí)時(shí)地相互適應(yīng)。四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的一般過(guò)程。2、簡(jiǎn)述影響人力資源規(guī)劃的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素。3、簡(jiǎn)述人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的意義。4、簡(jiǎn)述雇主品牌的價(jià)值。5、簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的

10、實(shí)施原則。6、簡(jiǎn)述人力資源部實(shí)施雇主品牌建設(shè)要點(diǎn)。7、簡(jiǎn)述如何進(jìn)行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。8、簡(jiǎn)述采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)采取的人力資源戰(zhàn)略。9、簡(jiǎn)述人力資源素質(zhì)分析要素。五. 論述題1、論述企業(yè)處于成熟期的特征及人力資源戰(zhàn)略。2、論述人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制注意的事項(xiàng)。3、論述適應(yīng)性、柔性相關(guān)內(nèi)涵及相互關(guān)系，并分析二者與人力資源戰(zhàn)略管 理的關(guān)系。3、4、參考答案I、C2、B3、A4、B5. B6、 B 7、 A8、A9、D10、B11、A12、A13、A14、C15、A-X單選題二.多選題1、 BCD 2、 ABCABCDABD 3、 BCD 6、 BCD 7、 ABD8、ABC 9、 ABC

11、三. 判斷題I、V2、X6、 V7、VII、X12、X四、簡(jiǎn)答題3、V8、V13、x4、x9、x14、xOx V10、x15、VIs答：人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃是一個(gè)系統(tǒng)工程,在制定時(shí)分為以下步驟：（1）環(huán)境分析。企業(yè)環(huán)境分析主要包括兩個(gè)方面,即內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。（2）制定HR戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略作為一個(gè)整體發(fā)展戰(zhàn)略包括HR戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略等子系統(tǒng)。（3）進(jìn)行HR供給和需求預(yù)測(cè)。（4）制定HR規(guī)劃方案。 包括：人員補(bǔ)充規(guī)劃、分配規(guī)劃、提升規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃、工資規(guī)劃、保險(xiǎn) 福利規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系規(guī)劃、退休規(guī)劃。（3） HR規(guī)劃方案的實(shí)施。（6） HR戰(zhàn)略 與規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制。2、答：（1）企業(yè)現(xiàn)有的

12、人力資源狀況；（2）企業(yè)的戰(zhàn)略；（3）企業(yè)文 化；（4）非正式組織；（3）企業(yè)的其他部門和工會(huì)。3、答：人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的意義在于：（1）有助于企業(yè)適應(yīng)變化的環(huán) 境；（2）有助于及時(shí)填補(bǔ)職位空缺；（3）有助于新員工盡快勝任工作；（4） 有助于穩(wěn)定生產(chǎn)；（5）有助于減少未來(lái)的不確定性。4、答：雇主品牌的價(jià)值包括：（1）提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（2）帶來(lái)豐厚的財(cái)務(wù)回報(bào)；（3）提升企業(yè)對(duì)人才的吸引力；（4）幫助組織找到符合組 織價(jià)值觀的人才，減少雇傭雙方的適配性風(fēng)險(xiǎn)；（3）降低企業(yè)人力成本開支。5、答：（1）系統(tǒng)性原則；（2）適應(yīng)性原則；（3）目的性原則；（4）發(fā) 展性原則；（5）協(xié)作性原則。6、

13、答：人力資源部實(shí)施雇主品牌建設(shè)要點(diǎn)（1）在建設(shè)雇主品牌過(guò)程中應(yīng) 該接受企業(yè)品牌部門的指導(dǎo)；（2）雇主打造過(guò)程中應(yīng)該與企業(yè)品牌保持一致性 和連續(xù)性；（3）雇主品牌建設(shè)的目的是為了讓雇員更好地為客戶或合作伙伴服 務(wù)；（4）在打造雇主品牌過(guò)程中應(yīng)該注重與其他部門的協(xié)作；（5）雇主品牌 的打造是一個(gè)持續(xù)且長(zhǎng)期的過(guò)程。7、答：首先要分析環(huán)境所帶來(lái)的影響，其次要進(jìn)一步了解自己的性格特 征、興趣和能力，確立自己發(fā)展的目標(biāo)和途徑，最后要擬訂一套可行的計(jì)劃并 付諸實(shí)施，并將產(chǎn)生的階段性結(jié)果與計(jì)劃比較以不斷修正。（環(huán)境影響分析； 確定職業(yè)導(dǎo)向；確立目標(biāo)；執(zhí)行計(jì)劃；評(píng)估計(jì)劃）。8、答：（1）有效率的生產(chǎn)；（2）明確

14、的工作說(shuō)明書；（3）詳細(xì)的工作 規(guī)劃；（4）強(qiáng)調(diào)具有技術(shù)上的資格證明與技能；（5）強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的特定 培訓(xùn)；（6）強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪酬；（7）使用績(jī)效評(píng)估當(dāng)作控制機(jī)制。9、答：（1）人力資源的思想覺(jué)悟和企業(yè)的群體文化；（2）員工的知識(shí)技 能水平；（3）員工的心理健康分析；（4）群體的知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)；（5）員工 隊(duì)伍的整體素質(zhì)評(píng)價(jià)。五、論述題1、答：特征：規(guī)模、銷量、利潤(rùn)、員工、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)能力、研發(fā)能 力生產(chǎn)能力、社會(huì)認(rèn)可度等達(dá)到最佳狀態(tài)戰(zhàn)略核心：建立“學(xué)習(xí)型組織"，提供企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃，建立人力資源儲(chǔ) 備庫(kù)，采取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀的人才壟斷戰(zhàn)略；組織職位設(shè)計(jì)分，明確人員職 責(zé)

15、；加強(qiáng)針對(duì)性培訓(xùn)，解決了老員工知識(shí)老化問(wèn)題；激勵(lì)手段多樣化，吸引、 保留企業(yè)所需人才；制定關(guān)鍵人力資源“長(zhǎng)名單：以防止關(guān)鍵人力資源跳槽或 突發(fā)事件的發(fā)生。2、答：（1）必須建立綜合、科學(xué)的人力資源規(guī)劃與管理實(shí)踐的指標(biāo)體 系，選擇適當(dāng)?shù)姆猪?xiàng)指標(biāo)并賦予合理的權(quán)重，使指標(biāo)在代表性、效度和信度上 有所保證；（2）在完整系統(tǒng)的指標(biāo)體系中，各種主觀指標(biāo)與客觀性指標(biāo)有機(jī)結(jié) 合；（3）人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)不存在最佳和萬(wàn)能的方法；（4）應(yīng)符合經(jīng)濟(jì)原 則；（5）提供的信息必須及時(shí)而有意義；（6）應(yīng)有利于采取行動(dòng)；（7）工作 績(jī)效指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)組織績(jī)效緊密聯(lián)系。3、答：適應(yīng)性：某個(gè)組織單位的需求、目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)構(gòu)與其他組織單位 的需求、目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)構(gòu)的