《月工作總結(jié)工作報告范文》

1、月工作總結(jié)工作報告范文 當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓。那么該怎么寫工作總結(jié)呢？下面給大家分享關(guān)于月工作總結(jié)工作報告范文，方便大家學習。 月工作總結(jié)工作報告范文1 回顧我們店五月份的工作，可以概括為以下幾大方面： 一、適應市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人 服裝商場計劃任務_萬，實際完成_萬元;毛利計劃_萬，實際完成_萬元。 五月新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利_萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法： 1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何

2、銷售機會。根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。 2、擴大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進了大小品牌80余個，確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。升級改造時，_總帶領商場班子成員及有關(guān)部門反復分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經(jīng)營

3、面積及經(jīng)營品牌同步升級。3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。 我們將實際工作中遇到的問題進行討論，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進而提

4、高銷售業(yè)績。 要求柜長各負其責，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進行匯總，計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個數(shù)據(jù)，柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳，個個會管理。 二、全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活，增強凝聚力和核心力 我服裝商場現(xiàn)有自營職工_人，廠方員工_余人，本月提高員工素質(zhì)、增強服務意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、銷售競賽、_大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。 1、增強員工素質(zhì)，

5、向管理要效益。本次升級改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下，商場領導班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻工獻時，事事起到模范帶頭作用。僅用了_余天，就完成了升級改造任務。從提高自身素質(zhì)做起，柜長精通導購員和收銀員的業(yè)務，現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時，提高商場的經(jīng)濟效益。 2、全方位培養(yǎng)人才，各項工作領先其他部門。發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊，培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員，并經(jīng)常有文章見于_。商廈無論下達的是促銷任務還是舉辦活動，我們都能超額完

6、成或取得領先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失，不計報酬、過得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領導及相關(guān)部門的表揚。 月工作總結(jié)工作報告范文2 我部門在公司領導的正確領導下，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標完成部門承擔的職責和相關(guān)工作。年初建立了“高效準確，安全保質(zhì);客戶滿意，員工滿意;公司放心，自己開心”的部門服務理念;和“主動，耐心，禮貌，包容?！钡牟块T服務心態(tài)，設定了“創(chuàng)建一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作，現(xiàn)對部門過去一年工作進行回顧并對20_年工作進行規(guī)劃。 一、人力資源管理方面 1、人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次(含344人次自離)，全

7、年在各工廠有效調(diào)配下，基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求，工廠人員整體流動情況和趨勢如下表：從上表看，離職率、新進率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3.44%，低于目標5%。 2、員工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實社保管理，做到社保管理零差錯目標。勞勞動關(guān)系：動合同簽訂率100%。 二、員工溝通 建立了公司意見箱，通過意見箱收集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次，處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次，通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干，并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進行教育糾正。

8、 三、獎懲管理 全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次，違反制度行為的個人處罰若干，對激勵員工士氣起到初步成效。 員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每個員工的具體利益，在原來核算基礎上，薪資核算工作逐步進入了標準化階段，并落實相關(guān)部門崗位人員責任，確保按時完成保質(zhì)完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作，整體在逐步降低。 月工作總結(jié)工作報告范文3 一年來為全面提高臨床護理質(zhì)量和服務水平，迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”考評，護理部在醫(yī)院各級領導的關(guān)心支持下，通過各科護士長的精誠合作和全院護士的共同努力

9、，我們的護理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護理質(zhì)量為主題”、抓好“基礎護理”特別是病人各級護理，盡力確保醫(yī)療安全，全年沒有重大的醫(yī)療護理事故和差錯發(fā)生，順利完成各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、思想道德修養(yǎng)方面。 認真學習“慎獨”精神，確保醫(yī)療安全。積極參加各項有益活動，做好病人的健康教育工作，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。 二、人文管理 努力為護士爭取權(quán)益，“5·12”國際護士節(jié)向醫(yī)院領導爭取，得到領導的大力支持，護士每人買一雙“護士鞋”過節(jié)費每人發(fā)300元。評選出縣級先進工作者9名，本院優(yōu)秀護士11名，并在慶祝會上進行表彰。 三、人力資源管理方

10、面 能真正根據(jù)科室人員情況，病情特點，所需?？谱o理人員以及護士實際能力進行科學調(diào)配，確保醫(yī)療安全，科室忙需要互相支援而進行調(diào)配是常有的事，其它工作需要調(diào)配的話如下： 1月14日，護理部吳主任參加縣衛(wèi)生局對民營醫(yī)院的評價檢查工作。2月13日，在閩粵交界處發(fā)生大型車禍，護理部吳主任及若干名護士長在急診科指導并參加搶救。 6月1日，配合縣衛(wèi)生局選派21名主管護師分成4批，各2個月幫扶霞葛中心衛(wèi)生院，為基層衛(wèi)生院帶去護理技術(shù)，提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員的素質(zhì)，促進基層衛(wèi)生發(fā)展。 11月14日，派2名護士參加詔安縣科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”(建設站)活動，測血壓近100人次，發(fā)放健康宣教材料200多份。 11月2

11、5日，派1名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節(jié)”的保健工作。 11月29日，派1名護士參加詔安縣中小學生田徑運動會為期三天的保健工作。 12月11日，派2名護士參加漳州市政協(xié)醫(yī)療專家美營畬族村義診咨詢活動，測血壓210人次，血糖監(jiān)測40人次。 四、增強法律意識： 認真學習醫(yī)療事故處理條例及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例培訓，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出

12、更高、更新的要求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。 五、規(guī)范護理工作制度： 深化衛(wèi)生改革，我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動及創(chuàng)等級醫(yī)院評審的活動，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)等級醫(yī)院評審標準，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度，明確各級各班護士崗位職責，規(guī)范護理操作規(guī)程，并修定了護理質(zhì)量考核標準，使護理工作有章可循、有法可依、逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。 六、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)： 1、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病

13、人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿意度提高到90%。 2、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座，共計12次，護士長、護理骨干積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，全年組織14次護理技術(shù)操作考試，考試人數(shù)337人次，合格率為95。3%，全院性的三基理論考試2次，參考人數(shù)345人，合格率達97。6%。 3、選派護理人員外出進修2人，參加培訓學習班37人，外出學習人員回院后安排科內(nèi)、院內(nèi)授課，傳達新知識新理念新技能，起到以點帶面的輻射作用。 4、鼓勵在職護士參加護理人員參加護

14、理大專學習，現(xiàn)有本科學歷的護士1人，大專學歷護士34人，有45名護理人員參加護理大專自學或函授。 5、加強護理技術(shù)操作培訓，骨科護士林玲丹在漳州市護理學會舉辦的“20_年護理技能操作比賽”中榮獲第二名。 七、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。 從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降有關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。 1、加強

15、質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部每月一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，每季度一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周24次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。 2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。 3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。 4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0。 5、加強護理文

16、書書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān)，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理文書書寫合格率達到95%。 6、護理部認真組織護理安全工作會義，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未然，使護理工作到位率較高。 八、努力作好醫(yī)院感染管理工作。 護理部對護理工作醫(yī)院感染管理方面能夠做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專

17、人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)源性感染。 月工作總結(jié)工作報告范文4 隨著時間的腳步，我們在不知不覺中進入了綠樹成蔭，充滿活力氣息的五月。似火的五月，似火的激情，活力與青春在你我的心中燃燒。五月是屬于你我的，五月在你我的注視中悄然離去，但是，學生會每個人都收獲到了很多東西，取得了各自的進步。每個人的付出和收獲，換來了土木系學生會工作的新發(fā)展。下面就各部五月份工作進行具體總結(jié)： 秘書處在五月份主要工作：例會考勤：負責每一次例會的考勤活動考勤：負責每一次活動的考勤;部內(nèi)資料整理工作內(nèi)容：考勤記錄：將每次例會考勤記錄整理、保存。例會會

18、議紀錄：整理例會會議記錄，記錄保存。調(diào)整簽到方式：例會參與人數(shù)多，雖然采取分部門簽到，但仍不能避免短期混亂?，F(xiàn)在用一種表格性質(zhì)的名單來記考勤，只需要在名單后面打勾，省時省力，提高簽到效率，但必須加強紀律建設，做到不代簽，不錯簽。人員物品方面：管理學生會的物資，人員調(diào)動，通知各項會議活動的時間地點等。 紀檢部在五月份主要工作：在每天晚上對各班晚自修紀律進行紀律衛(wèi)生檢查,包括教室的檢查,維護教室及閱覽室的紀律使同學有一個良好的學習環(huán)境,提高他們的學習效率，五月份舉行的各項活動中,我們部積極積極踴躍地前去賽區(qū)維護秩序。并在學生會每部組織的羽毛球比賽中去的第三名的好成績，我們部也在準備著我們的工作-如

19、何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施. 女生部五月份主要工作：對于學生會全部由女生組成的部門，女生部有其獨有的魅力和作用，正所謂巾幗不讓須眉，在五月份在學生會干部換屆選舉中，女生部發(fā)揮了不可忽視的作用，她們成了默默無聞的奉獻者，為換屆大會的成功舉行提供了保障，正是她們的后勤支持，大會才能順利進行。女生部在五月份處理女生應急事件上也發(fā)揮了同樣不可缺少的力量，女生部在五月份的工作，使女生部呈現(xiàn)了其獨特的魅力，五月份她們配合生活部及其他部門進行檢查工作，正是她們的積極配合，才使各項活動能夠更好地進行。 生活部在五月份主要工作：在五月份的工作中，生活部的工作成果比較明顯，每周一次的“宿舍衛(wèi)生檢查評比

20、”中，生活補助為主要負責人，每個人認真負責，并將評比結(jié)果制作成電子版打印公布。 體育部五月份主要工作：組織幾次籃球比賽并在比賽中擔任組織者和裁判，本著友誼第一比賽第二的原則，豐富了我系學生的業(yè)余生活，也激發(fā)了學生們的拼搏進取精神。在學生會內(nèi)部組織了一次羽毛球比賽，促進了各部成員之間的感情，為以后能夠更好地配合各自的工作打下了基礎。 宣傳部五月份主要工作：對各項活動及學校的各項通知及時進行宣傳，在文化長廊及一號教學樓三樓黑板更新教室紀律衛(wèi)生，宿舍衛(wèi)生的排名，將文化長廊主題更新為“心理健康周”和“征兵”;宣傳“學習雷鋒，善行河北”主題活動的宣傳，并在新浪博客和微博中更新活動內(nèi)容。 文藝部五月份主要

21、工作：歌曲舞蹈能夠豐富大學生的業(yè)余生活也能陶冶大學生的情操，文藝部的每個人都有自己的一技之長，可以說能歌善舞，五月份舉行的“激情之夏暨送老生晚會”中，文藝部的街舞表演將晚會推向_，因為老生的離別，天空下起了蒙蒙細雨，但是因為他們的街舞，再大的雨，也熄不滅交院學子之間的情誼。 實踐部五月份主要工作：實踐部在我系主要是其樞紐，與外界溝通的作用，五月份的工作讓實踐部受益匪淺，在幾次嘗試啦外聯(lián)失敗的情況下，他們沒有氣餒，還在不斷的努力，成為我系外聯(lián)工作的中堅力量。 學習部五月份主要工作：學習部主管我系的學風建設及文化活動的組織籌劃，在五月份學習部舉辦了辯論賽，在比賽中提高了同學們的語言水平和辯論能力，讓許多同學能在此項活動中鍛煉自己靈活應變的能力，在五月份中旬，學習部舉行了足球比賽活動，使同學們的集體榮譽感增強。同時學習部也為學生會及土木系的學風建設做了巨大貢獻。 各個部門人員參與查晚歸和宿舍衛(wèi)生，每一位學生會成員能夠盡心盡力，做好自己的職責。 土木系學生干