小學(xué)班主任與家長溝通現(xiàn)狀及優(yōu)化策略

1、    小學(xué)班主任與家長溝通現(xiàn)狀及優(yōu)化策略    王瑜摘要：小學(xué)班主任通過與家長的有效溝通，可調(diào)動(dòng)家長參與班級管理的積極性，獲得家長的有力配合，進(jìn)而更好的了解學(xué)生，促使家庭教育和學(xué)校教育有效結(jié)合，共同促進(jìn)學(xué)生的成長。針對目前班主任與家長溝通內(nèi)容的片面性、溝通方式的單一性和溝通頻率低、時(shí)間短等問題，可以從“豐富溝通內(nèi)容，拓展溝通廣度；多種途徑溝通，豐富溝通形式；做好溝通前后的計(jì)劃和跟進(jìn)”等方面優(yōu)化。關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；家長；溝通；優(yōu)化通過小范圍調(diào)查發(fā)現(xiàn)，班主任與家長的溝通大多數(shù)是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，也因此有家長反應(yīng)由于不會使用微信等交流方式無法與班主任進(jìn)行及時(shí)

2、的溝通與聯(lián)系；班主任與家長溝通之后，學(xué)生的行為表現(xiàn)并沒有得到明顯的改善；班主任與家長溝通并沒有規(guī)律性和周期性，通常是學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)，班主任才會與家長進(jìn)行溝通：班主任與家長溝通的內(nèi)容多是圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)成績而展開的，很少涉及到學(xué)生的心理健康方面等。一、小學(xué)班主任與家長溝通現(xiàn)狀（一）班主任與家長溝通內(nèi)容的片面性雖然家長和班主任對孩子的心理健康和興趣愛好等方面都有不同程度的關(guān)注，但是家長向班主任詢問最多的，班主任向家長反饋?zhàn)疃嗟囊廊皇菍W(xué)生的考試成績、作業(yè)完成情況及在校表現(xiàn)情況。其實(shí)有這種想法的家長和班主任不在少數(shù)。我們現(xiàn)在提倡的是進(jìn)行素質(zhì)教育，即在德、智、體、美、勞等各方面學(xué)生都能得到均衡發(fā)展。特別是

3、小學(xué)，在孩子身心等各方面機(jī)能開始發(fā)育的初始階段，且小學(xué)生不像初高中的學(xué)生要面臨十分緊迫的升學(xué)壓力，對學(xué)生綜合素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)的重要意義就不言而喻了。但大多班主任和家長沒有真正樹立正確觀念，雖高舉全面發(fā)展的旗號，依然更重視對學(xué)生智育的培養(yǎng)，忽視了孩子其他素質(zhì)的發(fā)展。（二）班主任與家長的溝通方式的單一性溝通，需要班主任與家長共同參與的雙邊活動(dòng)，需要一定的媒介連接溝通。目前，很多班主任和家長采用的溝通方式主要有在家長會上溝通、微信群溝通、電話溝通三種。家長會，是班主任集中與家長進(jìn)行互動(dòng)、溝通的最基本的形式，但會議的程序相對固定。大體流程表現(xiàn)為先由校領(lǐng)導(dǎo)對一定階段的學(xué)校工作做匯報(bào)，再由各班班主任總結(jié)本學(xué)期

4、學(xué)生的學(xué)習(xí)生活等情況，并對學(xué)生的假期生活應(yīng)如何安排提出建議。但整場會議中，有很多家長并沒有認(rèn)真傾聽這些內(nèi)容，而且家長只是扮演被動(dòng)者的角色，鮮有發(fā)表意見的機(jī)會。微信群溝通，是在平時(shí)被最常使用的溝通方式。但微信群主要面對的也是家長群體。內(nèi)容主要為班主任發(fā)送的學(xué)校重要通知、班級開展的活動(dòng)、學(xué)生情況的雙向反饋等。缺少班主任與家長的單獨(dú)溝通，不能很好地具體問題具體分析，導(dǎo)致溝通的效果和有效性大打折扣。且班主任和家長運(yùn)用微信群往往是以反映問題為主、以溝通為輔。電話溝通，是一種非常便捷的聯(lián)系方式。由于溝通雙方工作繁忙，精力有限，電話溝通成為了班主任和家長最為青睞的方式。但大部分情況下，只有當(dāng)學(xué)生在校出現(xiàn)犯了

5、錯(cuò)誤、老師布置的任務(wù)孩子沒有向家長轉(zhuǎn)達(dá)清楚的情況下雙方才會進(jìn)行簡短溝通?？傊壳靶W(xué)班主任和家長選擇的溝通方式還比較單一。以電子通訊為媒介進(jìn)行溝通的方式更受青睞，而面對面及以文字為載體進(jìn)行溝通的形式還有所欠缺。（三）班主任與家長的溝通頻率低、時(shí)間短在調(diào)查對象中絕大多數(shù)的家長每學(xué)期與班主任進(jìn)行溝通的次數(shù)主要集中在1-4次，而且溝通的時(shí)長為10分鐘以下的居多，其中還有三分之一以上的家長在與班主任溝通時(shí)達(dá)不到五分鐘。不僅頻次低，而且時(shí)間短，以平均一個(gè)月一次的頻率開展的簡要溝通必然達(dá)不到所期待的效果。雖絕大多數(shù)的家長對家校溝通有正確的認(rèn)識，但沒有真正將意識轉(zhuǎn)換成行動(dòng)?？偸棺约禾幱诒粍?dòng)的地位，在“等”

6、班主任與自己聯(lián)系。而班主任要面對的是整個(gè)班集體幾十名家長，在這樣比例不平衡的情況下，就導(dǎo)致溝通次次數(shù)少的問題出現(xiàn)。二、小學(xué)班主任與家長溝通的優(yōu)化策略（一）豐富溝通內(nèi)容，拓展溝通廣度關(guān)于溝通的內(nèi)容，大部分家長和班主任都將目光聚集在了學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和在校表現(xiàn)上。而且一名真正的“好孩子”是在各方面都可以均衡發(fā)展的?，F(xiàn)在的小學(xué)生心理健康情況不是十分樂觀。社會處于不斷發(fā)展的轉(zhuǎn)型時(shí)期，每個(gè)人都會具有生存壓力，小學(xué)生雖未成年，但他們的自我意識正在逐漸形成，心理發(fā)展尚不成熟，抗壓能力也不夠強(qiáng)。很多學(xué)生存在孤僻、自閉、具有攻擊性等傾向。對于這樣的孩子，班主任應(yīng)在第一時(shí)間聯(lián)系到家長，弄清是什么原因?qū)е滦⌒〉暮⒆訒?/p>

7、產(chǎn)生這樣的心理變化，若是家庭原因，便嘗試與家長溝通，看是否能夠改變現(xiàn)狀。因此班主任和家長應(yīng)將學(xué)生的心里健康狀況也列為溝通的主要內(nèi)容之一，保障學(xué)生身心能夠同步發(fā)展。班主任作為對學(xué)生進(jìn)行德育的主力軍，可在每次的班會上、放學(xué)前的總結(jié)時(shí)等任何場合向?qū)W生進(jìn)行道德教育的渲染。家長要配合班主任培養(yǎng)孩子良好習(xí)慣的養(yǎng)成。如學(xué)習(xí)習(xí)慣、讀書習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣等。有了良好的習(xí)慣，有助于提高學(xué)生的自覺性，進(jìn)而可以提高成績及其他方面的行為表現(xiàn)。（二）多種途徑溝通，豐富溝通形式班主任給家長打電話大部分的情況下都是因?yàn)閷W(xué)生犯了錯(cuò)誤，家長接到班主任的電話時(shí)也都做好了“被批評”的準(zhǔn)備，很多家長也會怕接到班主任的電話。班主任不妨試著以

8、一種新的方式聯(lián)系家長，給家長帶去小小的驚喜。當(dāng)學(xué)生進(jìn)步明顯時(shí)，當(dāng)學(xué)生在某一方面表現(xiàn)突出時(shí)，當(dāng)學(xué)生為班級或他人做了一件好事時(shí)等等，班主任都可以立即給家長撥打“報(bào)喜電話”，將孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步告知家長，給家長一定的信心。個(gè)別家長和班主任或許因工作環(huán)境及個(gè)人原因，不方便隨時(shí)接聽電話，這時(shí)雙方便可選擇通過手機(jī)短信進(jìn)行溝通。將不急于解決的的問題以短信的形式發(fā)送至對方，待對方閑暇時(shí)可就短信內(nèi)容進(jìn)行深入思考。除去電話、微信、家長會等常用的溝通方式，以文字為媒介傳遞信息的方式也可以成為溝通的一種重要形式。書面溝通不會被太多外來因素所限制，內(nèi)容可簡潔明確，時(shí)間久了，可能會起到口頭溝通所不具有的效果。（三）做好溝通前后的計(jì)劃和跟進(jìn)在溝通前做好規(guī)劃是十分必要的。班主任或家長可將想要反映的問題進(jìn)行匯總，考慮好如何用簡潔明了的語言向?qū)Ψ疥U述問題所在；就問題產(chǎn)生的原因提前進(jìn)行思考，以便溝通時(shí)交換意見；并積極表達(dá)想要得到什么樣的幫助或指導(dǎo)。當(dāng)班主任和家長在了解情況之后，制定幫助學(xué)生改善現(xiàn)狀的適當(dāng)計(jì)劃是溝通的意義所在。溝通后立即制定改進(jìn)策略可以起到趁熱打鐵的功效。在制定措施時(shí)，班主任和家長可以參考學(xué)生意見，立足于學(xué)生實(shí)際認(rèn)知情況，使措施更具操作性和科學(xué)性。制定措施后就要將其付諸實(shí)踐，只有通過實(shí)踐我們才能發(fā)現(xiàn)措施是否行之有效，才能讓家長和班主任都能看到積極溝通后的成效，也會使溝通變得更有效率。三、