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文檔簡介

1、    企業(yè)培訓的經(jīng)濟效益轉化研究    郝靜摘要:本文圍繞企業(yè)培訓的經(jīng)濟效益轉化進行討論,闡述了企業(yè)員工培訓的重要性,并對培訓方式、轉化形式以及員工培訓對企業(yè)經(jīng)濟效益的影響進行探討和描述,希望為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供幫助。關鍵詞:企業(yè)培訓 經(jīng)濟效益 轉化引言張瑞敏說過“沒有培訓的員工是負債,培訓過的員工是資產(chǎn)”。隨著經(jīng)濟的全球化發(fā)展,企業(yè)作為市場的微觀主體所面臨的競爭也逐漸增強,這種競爭從本質上來講就是人才的競爭,而怎樣培養(yǎng)具有較強經(jīng)濟發(fā)展適應性的員工,使其能夠為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展所須深入研究的問題。一、培訓重要性現(xiàn)代企業(yè)

2、的競爭,已經(jīng)上升到企業(yè)文化的競爭和學習力的競爭,“人”是企業(yè)最具價值的資產(chǎn),而盤活要靠培訓。企業(yè)對員工進行培訓其實是一種智力投資,這種投資能使企業(yè)的“血液供應”得到保證。企業(yè)花費人力、物力、財力,目的是使員工在進行培訓后素質能力得到提升,改進工作效率更好地為生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)揮作用,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。除此之外,有效的培訓能讓員工更有歸屬感,找準自身的角色定位與職業(yè)生涯規(guī)劃,充分發(fā)揮自身才能,培訓還能為員工創(chuàng)造獲得更高收入的機會,對員工職業(yè)穩(wěn)定性和積極性的提升具有至關重要的作用,因此,企業(yè)培訓是一種有利于雙方利益的活動。二、培訓方式培訓項目學習轉化的目標實質是業(yè)務目標,企業(yè)所關注的業(yè)務收益是培訓后員工

3、行為改變及績效。如何進行項目實施才能快速幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務收益進而轉化成經(jīng)濟效益?構建學習轉化管理系統(tǒng)、采用適合的培訓方式是非常重要的。1.企業(yè)內訓。企業(yè)內訓主要是指企業(yè)內部具有較高專業(yè)水平和業(yè)務能力的技術骨干或管理骨干作為講師,對員工進行的培訓,這些人員對企業(yè)的情況較為了解,不需要再進行大量調研活動,就能緊貼企業(yè)業(yè)務發(fā)展需要對培訓項目進行有效設計,還能將理論知識與實際的工作技能相結合,使培訓活動的重點和目的得到明確,而且較外聘師資成本更低,這種培訓方式對于企業(yè)降本增效成果明顯,但是比較考驗企業(yè)內部課程體系和師資體系的搭建能力。2.外聘講師。一般來說,企業(yè)引進的外部課程是由專門的研發(fā)機構或是培訓

4、機構開發(fā)的,具有系統(tǒng)性強、理論框架嚴謹、規(guī)范性高的特點,很多企業(yè)開始時通常會購買一些知名培訓公司的標準課程,或者請一些著名企業(yè)的高層管理者來公司進行講授,有時也會購買一些培訓光盤、教材等?!八街?,可以攻玉”,外聘講師授課可以針對影響企業(yè)績效的迫切問題量身定做,也可以給企業(yè)帶來解決問題的新思維、新方法。三、轉化形式根據(jù)企業(yè)自身實際情況選擇合適的培訓方式確保培訓的有效性,優(yōu)質培訓可以提升員工綜合素質、強化專業(yè)能力,從而達到行為改變提升績效最終轉化為企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。1.綜合素質。企業(yè)績效問題產(chǎn)生原因非常復雜,往往不是單一原因導致,企業(yè)培訓轉化為經(jīng)濟效益的首要問題是提升員工綜合素質。重點要加強

5、培訓前的需求分析和項目設計,提升學員培訓滿意度,在態(tài)度意識層面獲得員工認可,然后才會將所學內容應用到具體行為中達到改變效果的目的。2.專業(yè)能力。除了綜合素質的提升,有效的培訓可以強化員工的專業(yè)能力。員工本身具備的能力須隨著專業(yè)領域發(fā)展而不斷優(yōu)化,培訓可以有針對性的幫助他們完成這個過程。管理層對培訓項目所能達到的業(yè)務收益進行明確,給員工提供持續(xù)的績效輔導和反饋,激發(fā)其學習熱情,支持學員將新的知識技能應用于工作實踐中并轉化為業(yè)務成果。四、產(chǎn)生影響1.直接影響。以某大型高科技企業(yè)的實際情況為例,由于新入職員工的成長因人而異,其崗位適應期短則半年長則1-2年,為使其盡快融入崗位產(chǎn)生價值,該企業(yè)除了實施

6、全體新員工入職培訓外還針對研發(fā)部門新員工開展了專項培訓。通過構建研發(fā)部門新員工成長路徑、梳理專業(yè)知識技能的課程體系、設計崗位模擬訓練、導入崗位實戰(zhàn)培養(yǎng)、深化導師輔導及構建考核體系等系列培訓手段,縮短了新人成長周期平均六個月,節(jié)約培養(yǎng)成本50萬元以上,使人才培養(yǎng)過程變得更可控,不僅促進了知識經(jīng)驗的顯現(xiàn)化和公司導師講師隊伍的成長而且探索了一套適用于該企業(yè)的人才梯隊建設方法論。值得一提的是,此次針對研發(fā)部門新員工的專項培訓得到了該公司管理層的高度重視,從項目的策劃、實施到收尾,讓管理層充分了解項目目標并建立責任共擔機制,有效確保該項目順利實施并達到預期目標。有研究表明,在所有促進培訓轉化的因素中,訓

7、前管理層的參與排在第一位,訓后管理層的參與排在第三位,而這項資源卻是在培訓過程中最少被開發(fā)利用的,如果管理層資源能夠得到有效的開發(fā)利用,將極大地促進培訓成果轉化。2.間接影響。為了對員工的文化水平進行提高,使其學歷結構得到改善,該企業(yè)每年都會根據(jù)具體要求組織員工參加學歷教育,并鼓勵員工對自身學習能力、專業(yè)能力進行不斷的提升,使員工隊伍得到全面的優(yōu)化,增強了員工隊伍的綜合素質水平。對于企業(yè)而言,培訓工作能夠實現(xiàn)企業(yè)在職人員的有效開發(fā),涉及員工責任心、思想品質、專業(yè)技能等內容的開發(fā),能夠有效提升員工工作的積極性,使企業(yè)在未來發(fā)展的過程中,人力資源的合理配置得到保障,而員工隊伍素質的強化,能夠在企業(yè)的發(fā)展中為其提供更為顯著的經(jīng)濟效益。五、結束語總之,培訓就是生產(chǎn)力,企業(yè)培訓工作關系到企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展,是企業(yè)參與市場競爭的力量來源,有效的培訓對于企業(yè)內部可以加強內部交流促進知識共享,宣傳貫徹企業(yè)戰(zhàn)略強化戰(zhàn)略執(zhí)行,凝聚管理共識助推組織變革,對外可以強化客戶關系鞏固戰(zhàn)略聯(lián)盟。而在整個培訓轉化為經(jīng)濟效益的過程中,“人”都發(fā)揮著重要作用

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